劇的に効果的な広告に共感マッピングを使用する方法 - DigitalMarketer

基本的に、共感マップとは、他の人の視点について実際に作業したり、話したり、議論したり、文書化したりするプロセスです。

それは彼らの視点であり、信念体系であり、感情であり、世界観です。

これらすべてのコンポーネントを調整して、広告側で行うすべての基盤を構築しようとしています。

広告にはお金がかかりますよね？

広告にはお金がかかるので（場合によっては多額のお金がかかります）、ゲートからできるだけ早く目標を達成するために最善を尽くしたいと考えています. これは、プロセスが何であるかを理解すると、最大のクリックスルー率が得られる場所です.

表面的なことを超えて、クライアントの環境が現在どのようなものかを実際に理解しようとすることができます。

例えば、私は非常に感情的なエリアである離婚スペースでクライアントと話していましたが、この場合は女性の視点からでした.

女性がいる可能性のあるこの特定の状況で実際に何が起こっているのでしょうか? 彼らの日常の世界観がどのように見えるかを理解することは特に洞察力があり、実際に何が起こっているのかを理解することができました.

世界観の「入り込む」とは？

6 つの主な質問に焦点を当てています。

• 彼女はここで何を見ますか?
• 彼女はどう思いますか？
• 彼女は何と言っていますか？
• 彼女は何をするのでしょうか？
• 彼女の痛みは何ですか？
• 彼女が求めている利益は何ですか？

繰り返しになりますが、対話型プロセスでこれを実行することがすべてであり、それが何であるかを理解するために今日実行します.

たとえば、彼女は何を見ますか？ それはどのように見えますか？ この問題はどのように見えますか? それは何ですか？ 日々彼女を取り巻くものは何ですか？ 彼女はどんなオフィスを見ていますか？ どんな研究？ 彼女は YouTube でどのようなものを見ていますか? 彼女が見たもので実際に遭遇した問題は何ですか？ 彼女の心の中で起こっている葛藤はどこにあるのでしょうか? 彼女は何を聞きますか？ これは彼女の家族が言うことです。 これは彼女の友達が言うことです。 彼女の日々の中で、彼女に本当に影響を与えているのは誰ですか? 内部のおしゃべりですか？ もしそうなら、その内部のおしゃべりボックスは彼女に何を伝えていますか?

莫大な市場調査予算がなければ、100 人または 400 人にインタビューすることはできないため、私たちは皆、可能な限り多くのことを把握しようとしています。 しかし、あなたはする必要はありません！

オンラインで調査を行うだけで、これらの多くの答えを見つけることができます。

市場調査を実施する場所

たとえば、YouTube。 YouTube は素晴らしいリソースです。 この種の情報を見つけることができるその他のリソースは、Facebook グループです。 適切な Facebook グループに接続するだけで、実際に何が起こっているかについての情報が得られます。

自分のビジネスのために独自の Facebook グループを持っていて、実際に彼らが行っている会話を読んでいない人がどれほど多いかにショックを受けるでしょう。

Facebook グループを持っていなくても問題ありません。

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あなたがしなければならないことは、Facebookの検索バーに任意のキーワードを入力することです.あなたがどの業界に属しているかに関係なく、あなた自身をグループに追加し、人々が言うことや彼らが尋ねる質問を1時間探しに行くだけです. . それはあなたのためにあなたのコピーを書きます。

繰り返しますが、理想的な顧客の心の中で実際に何が起こっているのかを理解しようと最善を尽くしていますよね? どうした、本当はどうなっているんだ？ 彼女にとって何が重要ですか？ 彼女の動きを想像してみてください。これが重要です。 何が彼女を動かしますか？ 彼を前進させるものは何ですか？

感情、コア、腸、および扁桃体のタイプの感情で何が起こっているのでしょうか? 彼女はどう思いますか？ 彼女は何を探していますか？ 本当に運転しているのは何ですか？ 彼女たちの夢と希望とは？

進行中の可能性のある競合には特に注意してください。 繰り返しになりますが、対立は、完璧なアバターがどちらかの方向に引っ張られている、一種の陰と陽の状況があるという兆候を示しています.

たとえば、エージェンシーでよく言われることの 1 つは、意思決定でミスを犯すという点で、彼らがばかみたいに見えることを恐れているということです。 それが彼らが感じていることである場合、それは彼らが働いている環境、特に大企業である可能性があります.

繰り返しますが、そこにある大きな明白なものは次のとおりです。

• 彼らの痛みは何ですか？
• 彼らの最大のフラストレーションは何ですか?
• 彼らが前進するのを妨げているものは何ですか？

これは、マーケティング、特にファネル側で使用できるトリップワイヤーの例です。

あなたのターゲット顧客が直面しているリスクは何ですか?

クライアントが直面しているリスクは何ですか? 彼らが引き受けるのを恐れるかもしれない一番のリスクは何ですか?

これは、広告内で使用できる 1 つのフックまたは 1 つの角度で、0.5% のクリック率と 2% のクリック率の差を生む可能性があります。

たとえば、減量に焦点を当てている人がいる場合、私たちが目にする平均的な減量広告は次のようなものです。

「ねぇ、食生活を変えて、今後 90 日間で 5 ～ 10 ポンド減量したいですか?」

これは、減量広告の標準的な導入です。

このようなエクササイズを実際に行うと、「クローゼットに足を踏み入れて、2年半着ていない小さな黒いドレスを着て、顔を見つめるのにうんざりしていませんか？と言って、「あなたがいなくて寂しいです。 いつ一緒に戻るの？ いつになったらまた着てくれるの？」

3年前の自分になりたい。 私は自分の能力を最大限に発揮したいと思っていますが、その小さな黒いドレスは何年も何年もクローゼットの棚にとどまり、かつての自分を思い出させてくれます.

突然、まったく別の会話をします。 それは、彼らがクローゼットの中を歩いている毎日、小さな黒いドレスが彼らを嘲笑することへの欲求不満をめぐる、彼らの心の中での完全に異なる会話です. それらの1つは事実と数字です。

そのうちの 1 つは、みぞおちにパンチを当てることです。みぞおちにパンチを当てて書き込み、頭の中で起こっている会話の中に入ることができれば、それは違います。