15企業にとってのEメールマーケティングのメリット[2022]

公開: 2021-12-17

必要なのはメールマーケティングだけです! この強力なツールはどのようにあなたのビジネスの成長を急上昇させることができますか? Eメールマーケティングの主なメリットのいくつかを学び、できるだけ早くそれらを手に入れ始めましょう!

あなたはあなたの戦略にEメールマーケティングキャンペーンを導入することを考えているeコマースビジネスオーナーですか? または、初めてデジタルマーケティングツールを検討する人はいますか? ここでは、Eメールマーケティングが優先リストに含まれるべきすべての理由を見つけることができます。

このガイドでは、次のことを確認できます。

  • メールマーケティングに関する最近の統計
  • 主なメリットと機会
  • メールマーケティングを始める方法のヒント

あなたはあなたの最愛の顧客にあなたの最初のキャンペーンを送るためのEメールマーケティングプラットフォームを探していますか? Moosendには、マーケティング活動を一瞬で合理化するために必要なすべてが揃っています。

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あなたを驚かせるトップEメールマーケティング統計

まず、数字に興味がある人のために、Eメールマーケティングの有効性をまとめた最近のEメールマーケティング統計をいくつか集めました。

  • Eメールマーケティングの投資収益率(ROI)は、1ドルの支出につき42ドルです。
  • 2020年には世界で40億人の電子メールユーザーがいましたが、2025年までにこの数は46億人に増加するでしょう。
  • マーケティング担当者の47%が、メールが最も成功したマーケティングチャネルであり、ソーシャルメディアマーケティング(39%)、SEO(33%)、コンテンツマーケティング(33%)がそれに続くと述べています。
  • 購入者の49%が、好きなブランドから毎週プロモーションメールを受け取りたいと述べています。
  • 業界全体のニュースレターの平均オープン率は21.33%です。
  • 消費者の63%は、割引を求めるためにメールを開くと述べました。
  • 企業の約51%は、マーケティングプロセスを改善するために自動化を使用しています。

上記に基づいて推測できるように、Eメールマーケティングには多くの利点があります。 次のセクションでは、あなたが知る必要のあるすべてを詳しく見ていきます。

違いを生む15のEメールマーケティングの利点

息を止めて、Eメールマーケティングのメリットを詳しく見ていきましょう。

1.パーソナライズされたコンテンツの構築

すべての購入者が同様のニーズと希望を持っているわけではありません。 ターゲットオーディエンスとバイヤーのペルソナを特定したら、パーソナライズされたメッセージを送信して、最大限に喜ばせます。

パーソナライズされたマーケティングは、正当な理由で、最近大ヒットしています。 正しいデータを使用することで、適切なタイミングでターゲットを絞ったメッセージを購入者に送信できます。 このようにして、主に彼らの好みやニーズに関連する何かを提供することによって、それらを変換する可能性を高めます。 Forever21によるパーソナライズされたメールの例を次に示します。

件名これらを保存して20%オフ

personalized email marketing benefits

パーソナライズされた電子メールは、さまざまな形や形式をとることができます。 件名に記載されている受信者の名前、またはお気に入りのアイテムの1つが割引された誕生日のメールアドレスにすることができます。 これにどのようにアプローチするかを決めるのはあなた次第です。

全体として、電子メールのパーソナライズは、顧客のセグメンテーションとマーケティングの自動化の実践によって強化されています。 人口統計や地理的位置などの特性に基づいて顧客をさまざまなセグメントに分割すると、非常に役立ちます。 さらに、この方法を使用することにした場合、メーリングリスト管理サービスはあなたにとって画期的なものになります。

2.ブランド認知度の向上

消費者はどのようにしてあなたのブランドストーリーについてもっと知ることができますか? あなたのウェブサイトと広告は役に立ちますが、一貫した電子メール通信はブランド認知度を向上させることができます

1日にモバイルデバイスとメールボックスに費やす時間を考えてみてください。 私たちが定期的に訪れる「デジタルの場所」なので、この機会を逃すことはできません。 さらに、上記の統計セクションで述べたように、購入者のほぼ半数が、お気に入りのブランドから毎週プロモーションメールを受け取りたいと述べています。

さて、あなたもそのブランドになることができます! 興味をそそる件名の電子メールニュースレターを作成し、購読者向けのインタラクティブな電子メールコンテンツを作成します。 宣伝キャンペーンから情報キャンペーンまで、最終的に彼らの心を奪うためにあなたが何でできているかを彼らに示すようにしてください。

あなたの顧客があなたのロゴやスローガンのようなあなたのブランド資産とつながるほど、彼らは無意識のうちにあなたについて考えるようになります。 そして、これはあなたが前進するにつれてあなたのコンバージョン率の飛躍につながる可能性があります。

3.売上とROIの向上

以前の統計で見たように、主なEメールマーケティングの利点はROIを高めることです。 したがって、売り上げを増やしたい場合は、割引、オファー、および取引を含むマーケティングキャンペーンを作成できます。 これは勝利の方法であり、長期的には大きなメリットがあります。

特定の電子メールタイプ、いわゆる放棄されたカートの電子メールもあり、これはあなたにとって便利であることがわかります。 これらの電子メールを使用すると、最近ショッピングカートにアイテムを追加した電子メールサブスクライバーにpingを送信して、購入を完了するように通知できます。 Food52による同様のキャンペーンを調べてみましょう。

件名:ああ、良い選択です! 私たちはあなたのためにそれを取っておきます。

cart abandonment email benefit

そして最良の部分は? Moosendのレポートによると、放棄されたカートの電子メールは45%の開封率を受け取り、そのうち21%がクリックされます。 最も重要なことは、それらの半分が購入につながることです。

したがって、売り上げをピボットしたい場合は、パーソナライズされたオファーを導入して、適切なタイミングでサブスクライバーの注意を引き付けます。 特別な日に彼らを大切にするためにかわいい誕生日のメールを送ってみませんか? または、休暇中に忠実な顧客へのクリスマス前のクーポンコード? 同様のイニシアチブはすべて重要です。

4.顧客関係の育成

良いメールは直接販売だけのものではありません。 時には、関連性のある刺激的なコンテンツを提供することで顧客を温めることだけが必要な場合があります。 このようにして、彼らはあなたのブランドへのより多くの信頼を示し始め、それは徐々に顧客の忠誠心に変わります。

これにアプローチする方法はたくさんあります。 たとえば、パーソナライズされた電子メールはすでにその目標を達成しており、購入者はあなたが自分のニーズを考慮していると感じさせます。 また、ブランドのマイルストーンや簡単な感謝の気持ちを込めて、記念日のメールを共有することもできます。

それが育成しているかどうかを示すのはメールの種類だけではありません。 コピーもこれに大きな役割を果たします。 共感的な口調で書いて、コミュニケーション全体に楽しい雰囲気を広めましょう。

5.口コミマーケティングの促進

口コミマーケティングは、大企業と中小企業の両方で、長年にわたってその力を証明してきました。 購読者はあなたの電子メールを彼らの愛する人に簡単に転送したり、彼らが価値があると思ったらあなたのニュースレターを購読するように促したりできるので、電子メールはこの形式のマーケティングを簡単にすることができます。

ただし、この手順を高速化する方法もあります。 専用の「友達を紹介する」CTAボタンを使用して紹介マーケティングキャンペーンを実行すると、後悔することはありません。 紹介を成功させるための金銭的インセンティブまたはギフトを顧客に提供して、より興味をそそるようにします。 ラブウェルネスは素晴らしいものを作りました:

件名:方法:ポイントにアクセスする

referral email marketing benefits

さらに、このイニシアチブを他の電子メールに追加する場合は、「購読解除」または「設定の管理」ボタンなどの重要な要素の横にあるリンクとして電子メールフッターに配置できます。

6.時間を節約するためのメッセージの自動化

電子メールの自動化は、多くの時間と手間を省くだけでなく、ビジネスの成長を促進するものにもなります。 トランザクションメールやウェルカムメールなどのキャンペーンを自動化することで、優れたタイミングでサブスクライバーに連絡することができます。 このようにして、それらを変換する可能性を高めます。

たとえば、新規顧客向けのウェルカムメールシーケンスや、購入などの特定のアクションの後にトリガーされる他のタイプのメッセージを設定して、アクションが完了し、信頼を獲得したことを読者に通知できます。 または、いわゆるドリップキャンペーンをスケジュールし、それらの電子メールを送信する正確な日時を選択することもできます。

したがって、Eメールマーケティングを真剣に受け止めたいのであれば、それらのEメールを動かすためにMoosendのようなマーケティング自動化プラットフォームが必要です。 どのメールを優先するかわからない? インスピレーションを得るためのMoosendの既製の自動化テンプレートをいくつか紹介します。

7.顧客フィードバックの収集

顧客以上にブランドを向上させることはできません。 彼らはあなたの製品/サービスについて彼らが何を愛しているのか、そしてあなたに何を変えてほしいのかを知っています。 さらに、彼らと連絡を取り合い、彼らのニーズを発見し、他に何を提供できるかを把握することが不可欠です。

電子メールは、フィードバック収集のための優れたチャネルです。 顧客調査を作成してサブスクライバーに送信し、カスタマーサポートなどの他の場所から入手するのが難しい情報を収集できます。 これはMeUndiesによる例です:

customer feedback

大規模な調査を実行したい場合は、代わりにインセンティブを提供することをお勧めします。たとえば、幸運な参加者にAmazonクーポンを提供します。 さらに、データを詳細に確認し、人口統計を収集して、必要に応じてペルソナを再検討してください。

8.連絡先リストを所有する

あなたがあなたの製品/サービスを宣伝するためにソーシャルメディアを使用しているなら、あなたはあなたのフォロワーとそこでの連絡先を担当するのが難しいことをよく知っています。 各プラットフォームには独自のルールがあり、それらを順守する必要があります。

しかし、電子メールでは、状況は異なります。 アドレスの収集とオーディエンスの構築を開始すると、これらの貴重な連絡先の所有権が得られます。 したがって、電子メールサービスプロバイダーを変更することにした場合でも、このリストを携帯することができます。

そしてもちろん、顧客とのコミュニケーションを直接管理している場合は、顧客のために作成しているコンテンツを完全に担当し、アルゴリズムによって差別化されることはありません。

9.お金を節約する

あなたのビジネスが厳しい予算にあるが、それでもあなたがあなたの売り上げを増やすためにプロモーションキャンペーンを実行したいなら、この形式のマーケティングはあなたのためだけです。 Eメールマーケティングは、特にEメールリストが比較的小さい場合、費用効果の高いソリューションです。

幸いなことに、そこにある多くの電子メールマーケティングサービスは無料で機能を提供しています。 ビジネスが成長するにつれて、スケールアップするための高度な機能を備えた有料プランに移行できます。

さらに、MoosendのようなほとんどのEメールマーケティングプラットフォームは、使いやすい既製のテンプレートまたはエディターを提供しているため、設計やコーディングのリソースに費やす必要はありません。

10.新製品の宣伝

新しい製品やサービスを立ち上げたばかりで、既存および潜在的な顧客がそれについてすべてを学ぶことを確実にしたいですか? すべての企業が、GoogleやFacebookやLinkedInなどのソーシャルメディアの有料広告を通じて適切なオーディエンスの前にそれらを表示するためのリソースを持っているわけではありません。

しかし、何を推測しますか? Eメールマーケティングはそのボックスを十分にチェックすることができます。 専用のキャンペーンを作成し、コンバージョンにつながる可能性のあるオーディエンスをターゲットにすることができます。 MINNAはこの道をたどりました。 見てください:

件名:チェリーカカオはこちら!

product announcement email marketing benefit

あなたの電子メールが高い開封率を受け取ることを確認したいですか? 明確で魅力的な件名を書いて、読者がメッセージの内容を一目で理解できるようにします。

11.サイトトラフィックの生成

別の主要なEメールマーケティングのメリットに移りましょう。 この形式のマーケティングを使用すると、必然的に、共有リンクを介してユーザーをWebサイトにリダイレクトします。 したがって、顧客や見込み客を招待してWebサイトや製品を探索すると、最終的にWebサイトのトラフィックが増加します。

ルールは、あなたの顧客があなたのウェブサイトと対話するほど、それらを変換する可能性が高くなるということです。 したがって、これらのメリットを享受するには、メールチャネルとWebサイトを賢く接続するようにしてください。 また、顧客のレビューなどの他の重要なページに誘導して、社会的証明の恩恵を受けることもできます。

覚えておいてください、それはすべて、行動を促すボタンと、それらをどれだけ効果的に作成するかから始まります。 最後に、ソーシャルメディアへのリンクをメールフッターに追加して、ソーシャルチャネルも強化します。 オムニチャネルマーケティングが救いの手を差し伸べます!

12.オーディエンスについて学ぶ

Eメールマーケティングの最も重要な利点の1つは、分析を通じて顧客の行動についてより多くを知ることができることです。 成功のために考慮すべき特定の電子メールメトリックがあります。

  • 開封率:あなたのメールを開封した人の数。
  • クリック率(CTR) :あなたのEメールをクリックした読者の数。
  • コンバージョン率:目的のアクションを完了したサブスクライバーの数。
  • バウンス率:キャンペーンを受信しなかったメールアドレスの数。

ほとんどの電子メールマーケティングソフトウェアは、リアルタイムでも上記を追跡するための分析およびレポートツールを提供します。 これらの指標は、コンバージョンに基づいて、何が機能するか、何を改善する必要があるか、またはどの製品/サービスが人気があるかを特定するのに役立ちます。

あなたにアイデアを与えるために、ここにMoosendのレポートと分析機能があります:

13.キャンペーンの成功のテスト

次のキャンペーンが成功することを確認したいですか? メールマーケティングでは、これをテストする方法があります。 どのように? そこにあるほとんどの電子メールマーケティングサービスが実行できる強力なA/Bテスト方法を使用します。

A / Bテスト(分割テストとも呼ばれます)を通じて、2つの異なるバージョンの電子メールをテストし、どちらが最もサブスクライバーを引き付けるかを確認できます。 たとえば、2つの異なる件名があり、どちらが視聴者に最適かを確認したい場合があります。

全体として、この方法はあなたのアウトリーチに利益をもたらし、特定の状況で聴衆の好みを発見して、飛んでいる色で彼らを満足させるのに役立ちます。

14.コンテンツマーケティングの強化

ブログやその他のコンテンツマーケティングリソースはありますか? 次に、必ず電子メールチャネルを介してそれらを宣伝する必要があります。

ソートリーダーシップのコンテンツから製品の説明やインフォグラフィックまで、これらのリソースは、電子メールを介して効果的に配布する方法を知っていれば、多くの利点があります。 Zoomによるメールの例を次に示します。

件名:家にいますか? 今シーズンの接続を維持

email marketing benefits from content

まず第一に、この戦術はあなたのウェブサイトに新しい人々を連れて来て、あなたのトラフィックと潜在顧客の試みを後押しすることができます。 さらに、それはあなたのニッチ市場と製品/サービスについてあなたの顧客と見込み客を教育し、あなたの相互作用により多くの価値を追加します。

15.ブランドオーソリティを構築する

その日の最終的なEメールマーケティングのメリット–コンテンツはブランドの権威を高めることもできます。 最高のリソースを構築するとき、あなたの顧客はあなたをあなたの市場のリーダーとしてラベル付けし、あなたへのより多くの信頼を示します。

ですから、競合他社でない限り、他の大手ブランドからでも、適切と思われる場合は、メールを通じてソートリーダーシップコンテンツを共有することをあえてしてください。

最後に、バイヤーと見込み客がブランドのイメージを形作り、ブランドとのつながりを感じられるように、あなたの価値観と会社の使命を反映するリソースを作成してみてください。

初心者のためのEメールマーケティングのヒント

あなたはこの分野の初心者であり、これらすべての電子メールマーケティングの利点に魅了されていますが、どこから始めればよいのかわかりませんか? 私たちはあなたに援助の手を差し伸べます:

1.メール自動化ツールを選択します

初めてメールマーケティングの世界を訪れる場合は、上記の例のように、優れたキャンペーンを作成する方法に疑問を抱くでしょう。 または、自動キャンペーンを設定してメーリングリストを作成する方法。

そのギャップを埋めるには、すべてを行うための電子メール自動化プラットフォームが必要です。 ビジネスに適したソフトウェアを選択するには、主な機能と価格を確認してください。 設計、配信可能性、レポート作成、自動化機能、および既存のマーケティングスタック(CRMソリューションなど)との統合の可能性を検査します。

あなたのビジネスに最適なマーケティングプラットフォームを見つける準備はできましたか? 詳細については、メールマーケティングソフトウェアガイドをご覧ください。

2.サブスクライバーのオプトインを取得します

顧客や見込み客にメールを送信するには、まず彼らの許可が必要です。 電子メールのオプトインを通じて、スパムとしてフラグが付けられたり、送信者のスコアを傷つけたりしないように、電子メールを要求し、電子メールを介して通信することに同意します。

加入者のオプトインを取得する方法はたくさんあります。 たとえば、サブスクリプションフォームをポップアップまたはフローティングバーやボックスの形でWebページに配置して、情報を収集できます。 画面全体をカバーするフルページフォームを作成して、訪問者の注意を引くこともできます。

これはHappySocksの例です。 訪問者が確実にコンバージョンを達成できるように、訪問者は「取引を封印する」インセンティブを提供します。

email opt-in form by Happy Socks

3.自動キャンペーンを作成します

自動化されたキャンペーンがビジネスにどれほど有益であるかについては、すでに説明しました。 したがって、使用するプラットフォームを決定するときは、最初の自動化された電子メールを設定して、道を切り開いてください。 始めるためのいくつかの提案があります:

  • ウェルカムメール
  • ユーザーのオンボーディング
  • カートの放棄
  • 再エンゲージメント

独自のシステムを設定する前に、Moosendの自動化されたワークフロー(トリガー、条件、アクションを含む)を確認して、このシステムを十分に把握してください。

4.追跡、改善、および繰り返し

そして最後に、最初の結果が流れ始めたら、分析の時間です。 追跡およびレポート機能を最大限に活用して、どのパターンが機能し、将来的に何を改善できるかを特定します。

キャンペーンを作成する際のマーケティング目標が具体的であればあるほど、その成功を測定しやすくなることを忘れないでください。 SMARTの目標フレームワーク(具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、時間ベース)は、最初から優れています。

辛抱強く、成長の余地を十分に残すことが重要です。 遅かれ早かれ、あなたはあなたの魔法の電子メールの声を見つけるでしょう、そしてこれはあなたの測定基準に反映されます。

皆のためのEメールマーケティングの利点!

それは公式です! マーケティング戦略を成功させたい場合は、ゲームにメールを入れる必要があります。 結局、誰がそれらすべての利益を否定することができますか?

したがって、独自のブランドキャンペーンを構築し、新製品を宣伝し、割引やオファーを共有します。 ROIが上昇し始め、ブランドの認知度と権威も高まります。

準備はいいですか? Moosendアカウントにサインアップして、無料で独自の機能を試してみてください。 あなたの前に全く新しい世界が横たわっています。