15 Vorteile von E-Mail-Marketing für Unternehmen [2022]

Alles, was Sie brauchen, ist E-Mail-Marketing! Wie kann dieses leistungsstarke Tool Ihr Unternehmenswachstum in die Höhe schnellen lassen? Lernen Sie einige der wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings kennen und beginnen Sie, sie so schnell wie möglich zu nutzen!

Sind Sie Inhaber eines E-Commerce-Unternehmens und denken darüber nach, E-Mail-Marketingkampagnen in Ihre Strategie aufzunehmen? Oder jemand, der sich zum ersten Mal mit digitalen Marketing-Tools beschäftigt? Hier finden Sie alle Gründe, warum E-Mail-Marketing auf Ihrer Prioritätenliste stehen sollte.

In diesem Leitfaden finden Sie:

• Aktuelle Statistiken zum E-Mail-Marketing
• Top Vorteile und Möglichkeiten
• Tipps für den Einstieg ins E-Mail-Marketing

Suchen Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform, um Ihre ersten Kampagnen an Ihre geliebten Kunden zu senden? Moosend hat alles, was Sie brauchen, um Ihre Marketingbemühungen im Handumdrehen zu rationalisieren!

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Top-E-Mail-Marketing-Statistiken, die Sie in Erstaunen versetzen werden

Erstens haben wir für diejenigen, die von Zahlen fasziniert sind, einige aktuelle E-Mail-Marketing-Statistiken zusammengestellt, die die Effektivität von E-Mail-Marketing zusammenfassen:

• Der Return on Investment (ROI) für E-Mail-Marketing beträgt 42 $ für jeden ausgegebenen Dollar .
• Im Jahr 2020 gab es weltweit vier Milliarden E-Mail-Benutzer, und bis 2025 wird diese Zahl auf 4,6 Milliarden anwachsen.
• 47 % der Vermarkter gaben an, dass E-Mail ihr erfolgreichster Marketingkanal ist, gefolgt von Social-Media-Marketing (39 %), SEO (33 %) und Content-Marketing (33 %).
• 49 % der Käufer gaben an, dass sie gerne wöchentliche Werbe-E-Mails von Marken erhalten würden, die ihnen gefallen.
• Die durchschnittliche Öffnungsrate für Newsletter liegt branchenübergreifend bei 21,33 %.
• 63 % der Verbraucher gaben an, dass sie eine E-Mail öffnen, um nach Rabatten zu fragen.
• Ungefähr 51 % der Unternehmen nutzen Automatisierung , um ihre Marketingprozesse zu verbessern.

Wie Sie anhand des oben Gesagten vermuten können, hat E-Mail-Marketing viele Vorteile. Im nächsten Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf alles, was Sie wissen müssen.

15 E-Mail-Marketing-Vorteile, die den Unterschied machen

Halten Sie den Atem an und lassen Sie uns in unsere E-Mail-Marketing-Vorteile eintauchen:

1. Aufbau personalisierter Inhalte

Nicht jeder Käufer hat ähnliche Bedürfnisse und Wünsche. Sobald Sie Ihre Zielgruppe und Käuferpersönlichkeiten identifiziert haben, ist es an der Zeit, ihnen personalisierte Nachrichten zu senden, um sie maximal zu begeistern.

Personalisiertes Marketing ist heutzutage aus gutem Grund ein großer Erfolg. Indem Sie die richtigen Daten verwenden, können Sie zum richtigen Zeitpunkt zielgerichtete Nachrichten an Ihre Käufer senden . Auf diese Weise erhöhen Sie die Chancen, sie zu konvertieren, in erster Linie, indem Sie etwas liefern, das für ihre Vorlieben und Bedürfnisse relevant ist. Hier ist ein personalisiertes E-Mail-Beispiel von Forever 21:

Betreffzeile : Wir haben diese gespeichert und Ihnen 20 % Rabatt gewährt

Personalisierte E-Mails können verschiedene Formen annehmen. Dies kann der Name eines Empfängers in der Betreffzeile oder eine Geburtstags-E-Mail mit einem Rabatt auf einen seiner Lieblingsartikel sein. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, wie Sie dies angehen.

Insgesamt wird die E-Mail-Personalisierung durch Kundensegmentierung und Marketingautomatisierungspraktiken unterstützt. Es kann sehr hilfreich sein, Ihre Kunden anhand von Merkmalen wie demografischen Merkmalen oder geografischen Standorten in verschiedene Segmente einzuteilen. Außerdem wird ein E-Mail-Listen-Verwaltungsdienst für Sie bahnbrechend sein, wenn Sie sich für diese Praxis entscheiden.

2. Markenbewusstsein schaffen

Wie können Verbraucher mehr über Ihre Markengeschichte erfahren? Ihre Website und Ihre Werbung können helfen, aber konsistente E-Mail-Kommunikation kann die Markenbekanntheit steigern .

Denken Sie darüber nach, wie viel Zeit wir pro Tag mit unseren mobilen Geräten und Postfächern verbringen. Es ist ein „digitaler Ort“, den wir regelmäßig besuchen, also sollten Sie diese Gelegenheit nicht ungenutzt lassen. Außerdem gab fast die Hälfte der Käufer an, wie oben im Statistikabschnitt erwähnt, dass sie gerne wöchentliche Werbe-E-Mails von ihren Lieblingsmarken erhalten würden.

Nun, Sie können auch diese Marke werden! Erstellen Sie E-Mail-Newsletter mit faszinierenden Betreffzeilen und erstellen Sie interaktive E-Mail-Inhalte für Ihre Abonnenten. Von Werbe- bis hin zu Informationskampagnen versuchen Sie, ihnen zu zeigen, was in Ihnen steckt, um letztendlich ihr Herz zu stehlen.

Je mehr sich Ihre Kunden mit Ihren Markenwerten wie Ihrem Logo oder Slogan verbinden, desto mehr werden sie unbewusst an Sie denken. Und dies kann zu einem Sprung in Ihren Conversion-Raten führen, wenn Sie vorankommen.

3. Steigerung von Umsatz und ROI

Wie Sie zuvor in den Statistiken gesehen haben, ist der Hauptvorteil des E-Mail-Marketings die Steigerung Ihres ROI. Wenn Sie also Ihren Umsatz steigern möchten, können Sie Marketingkampagnen mit Rabatten, Angeboten und Deals erstellen. Es ist eine erfolgreiche Methode und kann Ihnen auf lange Sicht enorm zugute kommen!

Es gibt auch einen bestimmten E-Mail-Typ, die sogenannte E-Mail für aufgegebene Warenkörbe, die sich für Sie als nützlich erweisen kann. Mit diesen E-Mails können Sie E-Mail-Abonnenten anpingen, die kürzlich Artikel in ihren Einkaufswagen gelegt haben, um sie daran zu erinnern, ihren Kauf abzuschließen. Sehen wir uns eine ähnliche Kampagne von Food52 an:

Betreffzeile: Oooh, gute Wahl! Wir legen es für Sie beiseite.

Und das Beste? Laut einem Moosend-Bericht erhalten verlassene Warenkorb-E-Mails 45 % Öffnungsraten und 21 % davon werden angeklickt. Am wichtigsten ist, dass die Hälfte davon zu einem Kauf führt.

Wenn Sie also Ihre Verkäufe ausrichten möchten, führen Sie personalisierte Angebote ein, um die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten zum richtigen Zeitpunkt zu erregen. Warum nicht eine süße Geburtstags-E-Mail senden, um sie an ihrem besonderen Tag zu schätzen? Oder vorweihnachtliche Gutscheincodes für treue Kunden in den Ferien? Alle ähnlichen Initiativen zählen.

4. Pflege der Kundenbeziehungen

Gute E-Mails sind nicht nur etwas für den Direktverkauf. Manchmal möchten Sie Ihre Kunden nur erwärmen, indem Sie ihnen relevante inspirierende Inhalte anbieten. Auf diese Weise zeigen sie mehr Vertrauen in Ihre Marke, was sich allmählich in Kundenbindung umwandelt.

Es gibt viele Möglichkeiten, sich dem zu nähern. Zum Beispiel dienen personalisierte E-Mails bereits diesem Ziel, indem sie Käufern das Gefühl geben, dass Sie ihre Bedürfnisse berücksichtigen. Sie können mit ihnen auch Jubiläums-E-Mails mit Meilensteinen Ihrer Marke oder einer einfachen Dankesnotiz teilen.

Es ist nicht nur der E-Mail-Typ, der anzeigt, ob es sich um eine Pflege handelt oder nicht. Auch die Kopie spielt dabei eine große Rolle. Schreiben Sie in einem empathischen Ton und verbreiten Sie fröhliche Schwingungen in Ihrer Kommunikation.

5. Förderung des Mundpropaganda-Marketings

Mundpropaganda hat sich im Laufe der Jahre sowohl für große als auch für kleine Unternehmen bewährt. E-Mails können diese Form des Marketings zu einem Kinderspiel machen, da Abonnenten Ihre E-Mail einfach an ihre Lieben weiterleiten oder sie auffordern können, Ihren Newsletter zu abonnieren, wenn sie ihn wertvoll finden.

Es gibt aber auch Möglichkeiten, diesen Vorgang zu beschleunigen. Führen Sie eine Empfehlungsmarketingkampagne mit einem speziellen „Freunde werben“-CTA-Button durch, und Sie werden es nicht bereuen. Geben Sie Kunden einen monetären Anreiz oder ein Geschenk für erfolgreiche Empfehlungen, um es interessanter zu machen. Love Wellness hat ein tolles gebaut:

Betreffzeile : WIE MAN: Greifen Sie auf Ihre Punkte zu

Wenn Sie diese Initiative zu anderen E-Mails hinzufügen möchten, können Sie sie außerdem als Link in der E-Mail-Fußzeile neben den wesentlichen Elementen wie den Schaltflächen „Abbestellen“ oder „Einstellungen verwalten“ platzieren.

6. Automatisieren von Nachrichten, um Zeit zu sparen

Die E-Mail-Automatisierung kann Ihnen nicht nur viel Zeit und Ärger ersparen, sondern auch zu einem echten Booster für Ihr Unternehmenswachstum werden. Durch die Automatisierung von Kampagnen wie Transaktions- oder Willkommens-E-Mails können Sie Ihre Abonnenten zu einem hervorragenden Zeitpunkt erreichen. Auf diese Weise erhöhen Sie die Chancen, sie zu konvertieren.

Sie können beispielsweise Begrüßungs-E-Mail-Sequenzen für neue Kunden oder andere Arten von ausgelösten Nachrichten nach bestimmten Aktionen wie einem Kauf einrichten, um Ihre Leser darüber zu informieren, dass ihre Aktion abgeschlossen ist, und ihr Vertrauen zu gewinnen. Oder Sie können die sogenannten Drip-Kampagnen planen und die genauen Zeiten und Daten für den Versand dieser E-Mails auswählen.

Wenn Sie also E-Mail-Marketing ernst nehmen möchten, benötigen Sie eine Marketing-Automatisierungsplattform wie Moosend, um diese E-Mails in Bewegung zu setzen. Sie sind sich nicht sicher, welche E-Mails priorisiert werden sollen? Hier sind einige vorgefertigte Automatisierungsvorlagen von Moosend, um Sie zu inspirieren.

7. Sammeln von Kundenfeedback

Niemand kann Ihre Marke mehr verbessern als Ihre Kunden. Sie wissen, was sie an Ihren Produkten/Dienstleistungen lieben und was Sie gerne ändern würden. Darüber hinaus ist es wichtig, mit ihnen in Kontakt zu bleiben, um ihre Bedürfnisse zu ermitteln und zu verstehen, was Sie ihnen sonst noch anbieten können.

E-Mail ist ein hervorragender Kanal zum Sammeln von Feedback. Sie können Kundenumfragen erstellen und sie an Ihre Abonnenten senden, um Informationen zu sammeln, die über andere Orte, z. B. den Kundendienst, schwer zu beschaffen sind. Dies ist ein Beispiel von MeUndies:

Wenn Sie eine umfangreiche Umfrage durchführen möchten, ist es ratsam, im Gegenzug einen Anreiz anzubieten, z. B. einen Amazon-Gutschein für glückliche Teilnehmer. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Daten eingehend prüfen und demografische Daten sammeln, um Ihre Personas bei Bedarf erneut zu überprüfen.

8. Besitz Ihrer Kontaktliste

Wenn Sie soziale Medien nutzen, um für Ihre Produkte/Dienstleistungen zu werben, wissen Sie genau, dass es schwierig ist, dort die Kontrolle über Ihre Follower und Kontakte zu übernehmen. Jede Plattform hat ihre eigenen Regeln, an die Sie sich halten müssen.

Aber bei E-Mail ist das anders. Sobald Sie mit dem Sammeln von Adressen und dem Aufbau Ihres Publikums beginnen, sind Sie Eigentümer dieser wertvollen Kontakte. Auch wenn Sie sich entscheiden, Ihren E-Mail-Anbieter zu wechseln, können Sie diese Liste mitnehmen.

Und wenn Sie Ihre Kundenkommunikation direkt verwalten, übernehmen Sie natürlich die volle Verantwortung für die Inhalte, die Sie für Ihre Kunden erstellen, und keine Algorithmen halten Sie voneinander ab.

9. Geld sparen

Wenn Ihr Unternehmen über ein knappes Budget verfügt, Sie aber dennoch Werbekampagnen durchführen möchten, um Ihren Umsatz zu steigern, ist diese Form des Marketings genau das Richtige für Sie. E-Mail-Marketing ist eine kostengünstige Lösung , insbesondere wenn Ihre E-Mail-Liste relativ klein ist.

Glücklicherweise bieten viele E-Mail-Marketing-Dienste kostenlose Funktionen an. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie zu kostenpflichtigen Plänen mit erweiterten Funktionen wechseln, um zu skalieren.

Außerdem bieten die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen wie Moosend vorgefertigte Vorlagen oder Editoren, die einfach zu verwenden sind, sodass keine Ausgaben für Design- oder Programmierressourcen erforderlich sind.

10. Werbung für neue Produkte

Sie haben gerade ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt gebracht und möchten sicherstellen, dass bestehende und potenzielle Kunden alles darüber erfahren? Nicht jedes Unternehmen verfügt über die Ressourcen, um es durch bezahlte Anzeigen auf Google oder in sozialen Medien wie Facebook und LinkedIn vor das richtige Publikum zu bringen.

Aber rate mal was? E-Mail-Marketing kann dieses Kontrollkästchen mehr als ausreichend aktivieren. Sie können dedizierte Kampagnen erstellen und auf die Zielgruppe abzielen, die wahrscheinlich konvertieren wird . MINNA ist diesen Weg gegangen. Guck mal:

Betreffzeile : Cherry Cacao ist da!

Möchten Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail eine hohe Öffnungsrate erhält? Schreiben Sie eine klare und attraktive Betreffzeile, damit der Leser auf den ersten Blick versteht, worum es in der Nachricht geht.

11. Generieren von Site-Traffic

Kommen wir zu einem weiteren großen E-Mail-Marketing-Vorteil. Wenn Sie diese Form des Marketings verwenden, leiten Sie Ihre Benutzer unweigerlich über Ihre freigegebenen Links auf Ihre Website weiter. Wenn Sie also Ihre Kunden und Interessenten einladen, Ihre Website und Produkte zu erkunden, erhöhen Sie letztendlich Ihren Website-Traffic.

Die Regel lautet: Je mehr Ihre Kunden mit Ihrer Website interagieren, desto höher sind die Chancen, sie zu konvertieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihren E-Mail-Kanal und Ihre Website mit Bedacht verbinden , um von diesen Vorteilen zu profitieren. Sie können sie auch zu anderen wichtigen Seiten wie Kundenbewertungen führen, um von Social Proof zu profitieren.

Denken Sie daran, alles beginnt mit Call-to-Action-Buttons und wie effektiv Sie sie erstellen. Fügen Sie schließlich Links zu Ihren sozialen Medien zur E-Mail-Fußzeile hinzu, um auch Ihre sozialen Kanäle zu verbessern. Omnichannel-Marketing zur Rettung!

12. Lernen Sie Ihr Publikum kennen

Einer der wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings ist die Möglichkeit, durch Analysen mehr über das Verhalten Ihrer Kunden herauszufinden. Es gibt bestimmte E-Mail-Metriken, die Sie für Ihren Erfolg berücksichtigen sollten, darunter:

• Öffnungsrate : Wie viele Personen Ihre E-Mail geöffnet haben.
• Klickrate (CTR) : Wie viele Leser auf Ihre E-Mail geklickt haben.
• Konversionsrate : Die Anzahl der Abonnenten, die die gewünschte Aktion abgeschlossen haben.
• Absprungrate : Die Anzahl der E-Mail-Adressen, die Ihre Kampagne nicht erhalten haben.

Die meisten E-Mail-Marketing-Softwareprogramme bieten Ihnen Analyse- und Berichtstools, um die oben genannten Punkte sogar in Echtzeit zu verfolgen. Diese Metriken helfen Ihnen zu erkennen, was funktioniert, was verbessert werden muss oder welche Ihrer Produkte/Dienstleistungen beliebt sind, basierend auf Conversions.

Um Ihnen eine Vorstellung zu geben, hier ist die Berichts- und Analysefunktion von Moosend:

13. Testen des Kampagnenerfolgs

Möchten Sie sicherstellen, dass Ihre nächste Kampagne erfolgreich ist? Mit E-Mail-Marketing gibt es eine Möglichkeit, dies zu testen. Wie? Mit der mächtigen A/B-Testmethode, die Ihnen die meisten E-Mail-Marketing-Dienste ermöglichen.

Durch A/B-Tests – auch bekannt als Split-Tests – können Sie zwei verschiedene Versionen Ihrer E-Mail testen und sehen, welche Ihre Abonnenten am meisten anzieht. Beispielsweise haben Sie möglicherweise zwei verschiedene Betreffzeilen und möchten sehen, welche für Ihr Publikum am besten funktioniert.

Insgesamt kann diese Methode Ihrer Reichweite zugute kommen und Ihnen helfen , die Vorlieben Ihres Publikums in einem bestimmten Kontext zu entdecken , um es mit Bravour zufrieden zu stellen.

14. Verbesserung des Content-Marketings

Haben Sie einen Blog oder andere Content-Marketing-Ressourcen? Dann sollten Sie sie unbedingt über Ihren E-Mail-Kanal bewerben.

Von Inhalten zu Vordenkern bis hin zu Produktbeschreibungen und Infografiken bieten diese Ressourcen viele Vorteile, wenn Sie wissen, wie Sie sie auch effektiv per E-Mail verteilen. Hier ist ein E-Mail-Beispiel von Zoom:

Betreffzeile : Zuhause bleiben? Bleiben Sie in dieser Saison in Verbindung

Zunächst einmal kann diese Taktik neue Leute auf Ihre Website bringen und Ihren Traffic und Ihre Versuche zur Lead-Generierung steigern. Darüber hinaus informiert es Ihre Kunden und Interessenten über Ihren Nischenmarkt und Ihre Produkte/Dienstleistungen und verleiht Ihren Interaktionen mehr Wert.

15. Bauen Sie Markenautorität auf

Letzter E-Mail-Marketing-Vorteil des Tages – Inhalte können auch Ihre Markenautorität stärken. Beim Aufbau von Top-of-Mind-Ressourcen bezeichnen Ihre Kunden Sie als Marktführer in Ihrem Markt und zeigen mehr Vertrauen in Sie.

Wage es also, Thought Leadership-Inhalte per E-Mail zu teilen, auch von anderen großen Marken, wenn du es für richtig hältst, solange du keine Konkurrenten bist.

Versuchen Sie schließlich , Ressourcen zu erstellen, die Ihre Werte und Ihre Unternehmensmission widerspiegeln , damit Käufer und Interessenten ein Bild Ihrer Marke formen und sich damit verbunden fühlen können.

E-Mail-Marketing-Tipps für Anfänger

Sind Sie ein Neuling auf diesem Gebiet und von all diesen Vorteilen des E-Mail-Marketings angezogen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir helfen Ihnen dabei:

1. Wählen Sie ein E-Mail-Automatisierungstool aus

Wenn Sie die Welt des E-Mail-Marketings zum ersten Mal besuchen, werden Sie sich fragen, wie Sie herausragende Kampagnen erstellen können, wie die oben genannten Beispiele zeigen. Oder wie man automatisierte Kampagnen einrichtet und E-Mail-Listen erstellt.

Um diese Lücke zu schließen, benötigen Sie eine E-Mail-Automatisierungsplattform, die alles kann. Um die richtige Software für Ihr Unternehmen auszuwählen, sehen Sie sich die wichtigsten Funktionen und Preise an . Überprüfen Sie das Design, die Zustellbarkeit, das Reporting, die Automatisierungsfunktionen und die Integrationsmöglichkeiten mit Ihrem bestehenden Marketing-Stack, z. B. Ihrer CRM-Lösung.

Sind Sie bereit, die beste Marketingplattform für Ihr Unternehmen zu finden? Hier ist ein Leitfaden für E-Mail-Marketing-Software, um mehr zu erfahren.

2. Holen Sie sich das Opt-in Ihrer Abonnenten

Um mit dem Versenden von E-Mails an Ihre Kunden und Interessenten zu beginnen, benötigen Sie zunächst deren Erlaubnis. Durch die E-Mail-Anmeldung fordern Sie ihre E-Mails an und stimmen zu, mit ihnen per E-Mail zu kommunizieren, um zu vermeiden, als Spam gekennzeichnet zu werden oder Ihren Absender-Score zu beeinträchtigen.

Es gibt viele Methoden, um die Zustimmung der Abonnenten zu erhalten. Sie können beispielsweise Abonnementformulare in Form von Popups oder schwebenden Balken und Feldern auf Ihrer Webseite platzieren, um ihre Informationen zu sammeln. Sie können sogar ein ganzseitiges Formular erstellen, das den gesamten Bildschirm abdeckt, um die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zu ziehen.

Dies ist ein Beispiel von Happy Socks. Um sicherzustellen, dass Besucher konvertieren, bieten sie einen Anreiz, den Deal zu besiegeln:

3. Erstellen Sie automatisierte Kampagnen

Wir haben bereits darüber gesprochen, wie vorteilhaft automatisierte Kampagnen für Ihr Unternehmen sein können. Wenn Sie sich also für eine Plattform entscheiden, richten Sie Ihre ersten automatisierten E-Mails ein, um loszulegen. Hier sind einige Vorschläge für den Anfang:

• Willkommens-E-Mail
• Benutzer-Onboarding
• Aufgabe des Einkaufswagens
• Wiedereinstieg

Überprüfen Sie die automatisierten Workflows von Moosend – einschließlich Auslösern, Bedingungen und Aktionen –, um sich ein gutes Bild von diesem System zu machen, bevor Sie Ihr eigenes einrichten.

4. Verfolgen, verbessern und wiederholen

Und schließlich, sobald die ersten Ergebnisse zu Ihnen fließen, ist es Zeit für die Analyse. Nutzen Sie Ihre Tracking- und Berichtsfunktionen, um herauszufinden, welche Muster funktionieren und was Sie später verbessern können.

Denken Sie daran, je spezifischer Ihr Marketingziel beim Erstellen einer Kampagne ist, desto einfacher wird es sein, ihren Erfolg zu messen. Der SMART-Zielrahmen – spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitbasiert – ist für den Anfang hervorragend.

Es ist wichtig, geduldig zu sein und viel Raum für Wachstum zu lassen . Früher oder später werden Sie Ihre magische E-Mail-Stimme finden, und dies wird sich auf Ihre Metriken auswirken.

E-Mail-Marketing-Vorteile für alle!

Es ist offiziell! Wenn Sie möchten, dass Ihre Marketingstrategie erfolgreich ist, sollten Sie E-Mails ins Spiel bringen. Wer könnte all diese Vorteile leugnen?

Erstellen Sie also einzigartige Markenkampagnen, bewerben Sie Ihre neuen Produkte und teilen Sie Rabatte und Angebote. Ihr ROI wird steigen, ebenso wie die Markenbekanntheit und -autorität.

Bin bereit? Melden Sie sich für ein Moosend-Konto an und erkunden Sie unsere einzigartigen Funktionen kostenlos! Vor dir liegt eine ganz neue Welt.