Inc5000で使用されるB2B販売戦略

公開: 2021-11-10

B2B販売は厳しい場合があります。 紙の上では、売り上げにつながるリードを獲得することは、簡単なプロセスのように思えるかもしれません。 しかし、スタートアップブランドをマーケティングしているのか、経験豊富な組織をマーケティングしているのかに関係なく、現実はかなり異なることがよくあります。

ほとんどの場合、あなたは首の奥深くになり、パイプラインが健康を維持するための適格なリードを得るのに苦労します。 調査によると、リードの生成には2007年よりも117%の追加作業が必要です。

これらの長いサイクルは、B2B販売の複雑さを増します。 それに加えて、進化し続ける買い手と売り手の要求に対応し、ゲームの先を行く必要があります。

あなたが素晴らしい製品やサービスを持っているとしても、それを裏付ける確かな戦略が必要です。さもないと、イライラしてしまいます。

B2Bセールスとは何ですか?


B2Bとは、他の企業に製品やサービスを販売する企業を指します。

販売戦略には主に2つの種類があります。

  1. アウトバウンド

  2. インバウンド

アウトバウンド販売戦略では、組織はベンダーの行動に基づいて販売戦略を構築します。

それらは、手動で入力されたデータに依存して、販売とマーケティングが互いに独立して実行されている販売パイプラインを分析します。 これにより、購入者のエクスペリエンスがばらばらになる可能性があります。

一方、より一般的な種類であるインバウンド販売戦略は、購入者の行動に基づいています。 売り手と買い手のデータは自動的に取得され、販売パイプラインを監視するために使用されます。 また、インバウンド販売戦略により、企業は販売とマーケティングを調整し、シームレスなバイヤーエクスペリエンスを実現します。

インバウンド販売戦略を使用する場合、営業担当者は見込み客がいつメールを開いたかを知り、完璧なフォローアップメッセージを送信できます。 データが豊富なため、営業担当者はインバウンド販売戦略を使用すると、より早く取引を成立させることができます。

これは、2つの主要なタイプの販売戦略の違いを示すインフォグラフィックです。

インバウンドおよびアウトバウンドのb2b販売戦略は、意思決定を開始する場所です。

B2B販売プロセス


B2Bの購入者は、最適なソリューションを決定する前にオンラインで個人的な調査を行うという点でユニークです。

実際、B2Bブランドの約半数は、営業担当者と契約する前に決心しています。

たとえば、Googleは、企業間取引の研究者の90%が、必要なソリューションについてもっと知りたいと考えていることを明らかにしています。 彼らは通常、選択したブランドに関与する前に12回の検索を実行します。

Forresterの調査によると、B2B購入者の74%は、オフラインで購入する前に、調査の半分以上をWebで行っています。

それを念頭に置いて、アウトバウンドおよびインバウンド販売の販売プロセスを見てみましょう。

アウトバウンド販売プロセス(ブランドによって開始)


販売プロセス

過程説明

見込み客の特定

この段階で、営業担当者は見込み客または潜在的なクライアントを見つけます。 効率的な営業担当者は、認定方法を通じてこの段階で最高のリードを確実に得ることができます。

繋がり

営業担当者は、電子メールまたは電話で潜在的な顧客に連絡します。

顧客を理解する

営業担当者は、顧客のニーズと課題を理解することを目的として、顧客に質問することができます。

ピッチング

提案には、営業担当者がサービス/製品で問題を解決する方法をリードに説明することが含まれます。

証拠

リードがオファーに関心を示した場合、営業担当者は、クライアントがサービスまたは製品を気に入っていることを確認するために、トライアル、デモ、または無料のコンサルティングを提供します。

選ぶ

顧客の決心が固まると、営業担当者は販売を終了します。




インバウンド販売プロセス(クライアントによって開始)


インバウンド販売プロセスを見てみましょう。

販売プロセス

過程説明

意識

リードは、彼らが問題を抱えており、解決策が必要であるという事実を意識するようになります。

詳細な調査

購入者は問題の解決策を探し始め、いくつかのオプションを検討します。

ブランド情報

購入者は、自分のニーズに関連するブランドの情報を見つけます。

第一接触

購入者は、自分の電子メールアドレスを、Webサイトで見つけた高品質で詳細で信頼できるコンテンツと交換します。

漏斗

購入者は、解決策を通知する電子メールを受け取ります。 次に、B2Bブランドは、サービスまたは製品を提供し、それらが最良の選択である理由を説明します。

コミュニケーション

次に、購入者はB2Bブランドに連絡して、サービスまたは製品の無料トライアル、コンサルティング、またはデモを依頼します。

選ぶ

営業担当者の助けを借りて、リードは購入を行います。


成長を促進する最良のB2B販売戦略


最良のB2B販売戦略は、ターゲットオーディエンスの特性に基づいており、ターゲットオーディエンスのニーズに合わせて調整する必要があります。

これらは、最も人気のあるB2B販売戦略の一部です。

  • 戦術的な販売

  • ソリューション戦略

  • アカウントベースの戦略

  • ソーシャルセール戦略

戦術的な販売


戦略的または戦術的な販売は、データ駆動型のスケーラブルなアプローチを使用して、ブランドが複雑な取引を獲得できるようにすることに重点を置いた販売アプローチです。

この戦略の背後にある考え方は、あなたが探している組織の貴重な連絡先を特定して獲得することです。 連絡先の選択は、会社での影響力のレベル、または購入プロセスの特定の段階でその影響力がどのように役立つかに基づいています。

これは、B2B販売のさまざまな重要な販売パラメータを強調するインフォグラフィックです。

B2B販売戦略は、戦略的、戦術的な販売に依存します


たとえば、ブランドが別の組織に管理ソフトウェアを提供している場合、最初の連絡先は人事マネージャーまたはチームマネージャーになります。

人事マネージャーとチームマネージャーの両方とやり取りすると、会社の意思決定者が誰であるかを知ることができます。 また、製品やサービスの購入に関して、誰が意思決定者に情報を伝えるのかがわかります。

このような知識があれば、意思決定能力に基づいて連絡先に価値を割り当てることができます。 値の割り当てにより、最終目標に関連する接続に集中できるようになります。

ソリューション戦略

ソリューション戦略は、見込み客の要望、ニーズ、および課題を見つけ、それらのニーズに基づいて製品またはサービスを提供することに重点を置いています。

見込み客のニーズに合わせて販売プロセスを作成します。

この販売戦略は、ターゲット市場にカスタムソリューションを提供する場合に役立ちます。 たとえば、ブランドが分析サービスを提供している場合、まず、見込み客が分析する必要のあるデータの種類と、サービスがそのような分析をカバーできるかどうかを確認する必要があります。

見込み客とのやり取りに基づいて、見込み客がサービスの恩恵を受けることができるとわかった場合は、製品を推奨できます。

簡単に言えば、ソリューション戦略はクライアントのニーズを満たすことに焦点を当てています。

アカウントベースの戦略

Gartnerによる最近の調査では、B2B組織の75%が主要な販売戦略としてアカウントベースの戦略を採用すると予測しています。

アカウントベースの戦略は、見込み客に関する膨大なデータがあり、見込み客のそれぞれが見込み客を結び付けるものを示すことができる場合に使用されます。 この戦略の重要な側面には、見込み客に関する情報の収集が含まれ、他の要素はソリューションの提供を扱います。

アカウントベースの販売戦略を使用すると、どちらか一方を無視することなく、多くのクライアントを販売プロセスに従事させることができます。 このアプローチでは、購入者のペルソナを使用し、販売サイクルの見通しの段階に​​基づいた価値の割り当てを行います。

購入者のペルソナと価値の割り当てにより、販売サイクルにおける現在の位置に関連するメッセージをクライアントに送信できます。 見込み客はあなたがあなたのブランドに対する彼らの一般的な態度を理解していることを知っているので、これらのメッセージは質の高い関係を築くのに役立ちます。

ソーシャルセール戦略


ソーシャルセールス戦略は、ブランド認知度を高め、ソーシャルレコメンデーションを通じて見込み客との貴重な関係を構築することに重点を置いています。 これは、Facebook、LinkedIn、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームを通じて、見込み客や既存のクライアントを引き付ける目的で関連コンテンツを共有することで実現できます。


ソーシャルセールス戦略の主な目的は、価値を提供することで信頼を獲得し、後で紹介につながる可能性のある潜在的なクライアントとの関係を育むことです。

避けるべきB2B販売慣行

B2Bの販売は満足のいくものですが、多くの営業担当者は販売戦略を最大限に活用することができません。 これの重要な理由は、彼らの販売慣行が非常に欠陥があり、ほとんどのマーケターが彼らの販売慣行の何が悪いのかを特定することができないということです。

あなたが気づいていない問題の解決策をあなたの聴衆に提供することは不可能です。 これは、ほとんどの営業担当者が直面している状況です。営業戦略が間違っているため、意味のあることを何も達成せずにお金と時間を失うことになります。

成功する販売キャンペーンを構築するために捨てる必要がある間違ったB2B慣行のいくつかを調べてみましょう。

シングルオプション提案の提供


選択肢が1つしかない提案を見込み客に提供することは、売り上げに悲惨な結果をもたらします。 それは彼らに選択をする特権を奪います。 単一オプションの提案は、見込み客がソリューションの実際の価値を見回して決定できるようにするコンテキストを提供しません。

単一のオプションの提案を提供することは、あなたのオプションを見込み客の喉に押し込むようなものであり、これはしばしばうまく終わらない。

誰もが自分が下す決定を選択するのが好きで、同じことがB2Bの見込み客にも当てはまります。 彼らは、どれが自分に最も適しているかを決定できるように、さまざまなオプションを用意したいと考えています。

企業は、基本、高度、プレミアムの3つのオプションを備えた提案を提供する必要があります。 これを行うと、見込み客はさまざまな層を通過し、ニーズに最適な層を選択できます。 これにより、リード生成率が向上し、販売平均量が増加します。


急いで割引を提供する

常に独占的な取引や割引があるにもかかわらず、なぜリードや売上が得られないのか疑問に思ったことはありませんか? 答えは、B2Bの見込み客は取引や割引に感銘を受けていないということです。

取引と割引はB2Cセールスキャンペーンには適していますが、B2Bには適していません。 たまに割引をしたり、特別な取引をしたりするべきではないというわけではありませんが、それらは制限されるべきです。

見込み客を誘惑するために割引や取引を使用しないでください。 これを行うと、製品やソリューションの品質ではなく、価格だけを気にする悪い見込み客を引き付けることになります。

ほとんどの本物のB2Bクライアントは、価格よりも価値を重視しています。 そのため、低価格での販売キャンペーンを見ると、製品やサービスが標準以下であると考える可能性があります。

割引や取引を提供する代わりに、あなたのブランドが提供しなければならない価値に見込み客の注意を引くことにあなたのエネルギーを向けてください。 あなたが彼らが必要とするプレミアムパッケージを持っていることを彼らに知らせてください。 これを成功させると、長期および短期の商取引の両方で適切な種類の顧客を引き付けることができるようになります。


低レベルのバイヤーだけを口説く

多くのB2B営業担当者は、この間違いを犯した罪を犯しています。 低レベルのバイヤーだけを狙うのは間違っています。

ターゲットはCスイートの見込み客である必要があります。 低レベルのバイヤーは大物よりもアクセスしやすいですが、これはあなたを落胆させるべきではありません。

低レベルのバイヤーだけに対処することはあなたの成長を制限し、最終的にはあなたが大きな損失を被る可能性さえあります。 ほとんどの場合、彼らはあなたの申し出と一致するために利用可能な財政を持っていません。 彼らは単にあなたにノーと言うでしょう、たとえ彼らがイエスと言ったとしても、彼らの予算は「ノー」と叫んでいるかもしれません。

低レベルの購入者に限定しないでください。 代わりに、高レベルの意思決定者にも確実に連絡できるように、できる限りのことを行ってください。 彼らはあなたが提供しなければならないものを買う余裕があるものです。 それらに到達するのは難しいかもしれませんが、試してみる価値があります。


漠然とした価値提案

B2Bの見込み客は、販売の他のどの側面よりも、提供するものの価値に関心があります。

したがって、価値提案が明確であることが重要です。 見込み客があなたが何を提供しなければならないかを尋ねるとき、あなたの答えは日光のように明確でなければなりません。 見込み客はあなたが提供するものがほとんどまたはまったくないと想定するため、漠然とした応答をするべきではありません。

B2Bの見込み客には、あなたが何を意味しているのかを正確に理解する時間がないことを忘れないでください。 一見意味がわからない場合、彼らはあなたに二度目のチャンスを与えません。

明確な価値提案があると、生成するリードの数が増え、売上も増加します。

製品の機能と利点に焦点を当てる

あなたのブランドが彼らの問題をどのように解決できるかについて、見込み客にもっと聞いてもらいましょう。 B2Bの見込み客は、ニーズを理解し、問題を解決するブランドとのみ取引を行います。

製品のソリューションに焦点を合わせ、現在のクライアントの声を販売キャンペーンに含めます。


あらゆる状況での電話とインターネットでの銀行

間違いなく、電話とインターネットはB2Bの販売において重要な役割を果たしますが、それらだけに頼るべきではありません。 あなたのビジネスが特定のクライアントを完全に満足させたいならば、あなたは時々あなたの電話を脇に置いて、彼らに直接会わなければならないでしょう。

B2B企業として、あなたは彼らに会うために余分な努力をしなければあなたの見込み客から真剣な約束を得ることができないかもしれません。

スタートアップのためのB2B販売戦略

ターゲット市場の需要を理解する


スタートアップの5人に4人は、提供するサービスや製品の需要が不足しているために毎年失敗しています。そのため、製品にどのような需要があるかを調べる必要があります。

アイデアは紙の上では見事で成功しているように見えるかもしれませんが、現実の世界ではうまくいきません。 したがって、製品やサービスについて見込みのあるブランドを売り込む前に、次のことを確認してください。

  1. 市場を分析して、そのような製品の需要があるかどうかを確認します。

  2. あなたのニッチで業界のリーダーと話してください

  3. ターゲットオーディエンスを分析します。

  4. 業界に欠けているソリューションについて質問する

  5. 彼らが解決できない問題を見つけてください。

製品開発に潜在的な顧客を含めます。 可能であれば、それらをベータ版の一部にし、製品を改善するときにコメントを考慮に入れてください。

見込み客を見つけてペルソナを作成する


誰があなたのソリューションを購入するのですか?

あなたはあなたのターゲットオーディエンスを見つけて、あなたの申し出が彼らの質問に対する実際的な答えであることを確認する必要があります。

見込み客を見つけるには、特定のグループに焦点を当てる必要があります。 結果は誰にも合わないという結果になるので、すべての人にあなたの製品を提供しようとしないでください。 特定のグループに焦点を合わせる方法の1つは、購入者のペルソナを使用することです。 バイヤーペルソナは、理想的な顧客のプロファイルを作成するのに役立ちます。

ペルソナは、単一のブランドについて個別に扱う必要はありませんが、1つのペルソナが類似性のある多数のビジネスを表すことができます。

顧客の購入ジャーニーを計画する


購入者のペルソナと同様に、各顧客の購入経路を理解することは非常に重要です。 それはあなたがもっと努力すべき場所とあなたが様々な戦術を実行する必要がある場所を理解するのを助けるでしょう。

見込み客がいつ有資格のリードになったのかを知る必要があります。 潜在的なクライアントがいつ売り込みの準備ができているかを知ることも重要です。 購入する準備ができていない人に売り込むと、時間とリソースの両方を浪費することになります。

CRMソリューションを使用してカスタマージャーニーを管理することもできます。このようなソリューションを使用すると、マーケティングは適格なリードを販売に簡単に渡すことができます。

取引をまとめます


取引の成立は特に重要であり、次の4つの主要な方法で取引を成立させることができます。

  • ファイナンシャルクローズファイナンシャルクローズは、製品が投資する価値があるという見通しを示します。 あなたの潜在的なクライアントがあなたの申し出の金銭的価値を見ると、あなたは取引を成立させることができます。

  • Sympathy CloseSympathy Closeは、購入者の感情に影響を与えます。 目標は、無料トライアルを提供するか、見込み客があなたのブランドでの作業について感情的に感じるようにするための優れた払い戻しポリシーを持つことです。

  • タイムラインクローズ:タイムラインクローズは、プロジェクトに期限がある見込み客にとって優れた選択肢です。 あなたの製品があなたの見込み客が締め切り前にプロジェクトを完了するのを助けるであろうことを示す必要があります。

  • 温度計のクローズ:これは、営業担当者が潜在的なクライアントに1から10のスケールで製品にどの程度関心があるかを尋ねるときです。返信に基づいて、取引が成立するか、さらなる見込み客の育成に進みます。

契約を締結したら、クライアントに製品またはサービスを説明し、購入したものに完全に満足していることを確認します。

プロセス全体を通してクライアントを導き、購入後にクライアントを立ち往生させないようにすれば、信頼と信頼を築くことができます。 後で、これは顧客の忠誠心につながる可能性があります。

以下は、スタートアップとして使用できる戦略の概要です。

ストラテジー

戦略の特徴

効果

見込み客を見つけてペルソナを作成する

あなたも誰を売っているのかを知ってください。

ペルソナとオーディエンス情報により、クライアントが関連性があると判断した内容に基づいてクライアントに連絡することができます。

クライアント育成

クライアントとの関係を構築します。

あなたの製品とブランドへの信頼を築きます。

カスタマージャーニーを計画する

セールスジャーニーにおける各顧客の段階を把握します。

適格なリードを通常のリードから分離し、リソースを適切に割り当てます。

取引をまとめます

顧客が特定のニーズに対する製品の価値を理解していることを確認してから、売り込みを行います。

販売が行われます。


リードを生み出すB2B販売戦略


B2Bマーケターの約65%が、リード生成をビジネスにおける重要な課題として認識しています。 下のグラフを参照してください。

B2B販売戦略は、戦略がない場合よりも多くのリードを生み出します

この困難にもかかわらず、あなたはそれを排除することができる正しい戦略の知識を身につけることができます。 質の高いリードを獲得するには、質も向上させる必要があります。 このセクションでは、高品質のリードを生成するのに役立ついくつかのB2B販売戦略を検討します。

定期的に通信する

コミュニケーションは、強力なB2B関係を構築するための鍵です。

質の高いリードを生み出すには、見込み客とできるだけ頻繁に1対1で会話する必要があります。

見込み客が質問をした場合、質問への回答があるリンクを提供する代わりに、見込み客とチャットしてすべての問題に直接回答することができます。 見込み客は、あなたが彼らの質問に答えて彼らの問題を解決しようとすることにどれほど熱心であるかを見るとき、彼らはあなたとビジネスをすることをより快適に感じるでしょう。

あなたの見込み客と本当の会話をすることはあなたがあなたとビジネスをするように彼らを説得することを可能にします。 これはあなたが得るリードを増やすだけではありません。 それはまたあなたが販売をする可能性を高めます。

あなたのウェブサイトにチャットボットを装備する

最近の調査によると、顧客の約42%がライブチャットを使用して質問をするのが好きです。 これが意味することは、Webサイトでライブチャットを行っていない場合、収益性の高い取引のかなりの割合を失うことになります。 ウェブサイトでライブチャットを設定していることを確認してください。Anyleadsチャットボットなどのライブチャットツールを使用できます。

温かい電話をかける

ウォームコールでは、ブランドを認識している見込み客に電話をかけますが、コールドコールでは、過去にブランドと接触したことがない見込み客に電話をかけます。

見込み客に温かい電話をかけると、生成するリードの数が増えます。 温かい電話をかけることができるようにするには、あなたのサイトを訪問する見込み客の連絡先情報を持っている必要があります。

SEOでウェブサイトのトラフィックを増やす

あなたが生成するリードの数を増やしたい場合は、あなたのウェブサイトが得るトラフィックを増やす必要があります。 トラフィックを増やすには、Webサイトがオンラインユーザーに表示される必要があり、表示を増やすには、検索エンジンで上位にランク付けする必要があります。 これは、検索エンジン最適化によって可能になります。

ターゲットオーディエンスがオンラインでクエリを入力するときに使用する一般的なキーワードを使用して、Webサイトが完全に最適化されていることを確認してください。

高品質のコンテンツの公開を主張します。 高品質のコンテンツを投稿すると、上位にランク付けされます。 また、バックリンクを構築する必要があります。 すべてのSEO慣行を順守すると、大量のトラフィックが発生する可能性があり、トラフィックが増加すると、生成するリードの数が増加します。

さまざまなコンテンツ形式を試す

ブロガーやマーケターが唯一のコンテンツフォーマットとして書くことに頼らなければならなかった時代は終わりました。

現在、さまざまなコンテンツ形式がリードの生成に非常に強力です。 読むよりもビデオを見ることを好む人もいるので、ビデオを作成してYouTubeに投稿し、ターゲットオーディエンスに見てもらうことができます。

製品がさまざまな言語で提供される場合は、コンテンツをさまざまな言語に翻訳することもできます。

有料広告でトラフィックを増やす

あなたはあなたのウェブサイトのトラフィックを増やすために有料広告を利用することができます。 FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームには、リードジェネレーション広告を配置するオプションがあります。 また、Google広告を利用することもできます。

一部の有料広告は非常に高価かもしれませんが、それはリードを増やすための非常に強力な方法です。 ユーザーの意向やキーワード検索ボリュームを見てセールスリードをターゲットにすれば、間違いなくリードを増やすことができます。

ソーシャルメディアで積極的に行動する

B2Bの営業担当者としても、ソーシャルメディアに注意を払う必要があります。 多くのB2B営業担当者がソーシャルメディアから大規模なリードを生み出しているため、ソーシャルメディアがB2Bにとって有益ではないという嘘に惑わされないでください。

ソーシャルメディアには何十億もの人々が活動しており、ターゲットオーディエンスがこれらのユーザーの割合を占めています。 下のグラフは、ソーシャルメディアユーザーの統計を示しています。 ソーシャルネットワークでアクティブになることで、大量のアクティブユーザーを活用して会社の利益を得ることができます。

ソーシャルマディアに積極的に取り組むことは、B2B販売戦略のもう1つの部分です。


LinkedInのようなソーシャルプラットフォームに参加して、アクティブな状態を維持してください。 Facebookに投稿を公開し、コメントセクションでターゲットオーディエンスを引き付けることもできます。 あなたは彼らに面白い質問をして彼らに答えることができます。 これを行うと、生成されるリードの数が増加します。

オンラインディレクトリにあなたの会社をリストする

あなたの会社をディレクトリにリストすることは、どんなB2B会社にとっても重要です。 あなたが提供する製品やサービスに関係なく、あなたはこの素晴らしい機会をつかむことができます。 あなたの会社をオンラインソフトウェアディレクトリにリストすると、あなたが提供するものに関連する製品やサービスを検索するすべての人にあなたの会社が表示されるため、より多くのリードを引き付けることができます。

十分に最適化されたランディングページを用意する

あなたのランディングページがあなたのウェブサイト訪問者の質問に対する解決策または答えを持っていることを確認してください。

これを行うには、訪問者に名前と連絡先の電子メールアドレスを残すよう求める召喚状を含めることができます。

メールを使用する

ソーシャルメディアプロファイルへのリンクを含むように電子メールを設計します。 これを行うと、見込み客はソーシャルメディアに簡単にアクセスできるようになります。

電子メールにソーシャルメディアプロファイルへのリンクを含めることも、コンテンツの宣伝に役立ちます。 ある割合の人々がリンクをクリックします。これにより、見込み客はあなたの製品についてもっと知ることができます。

以下は、さまざまな業界の電子メールマーケティングにおけるパーソナライズされたコンテンツのオープン率を示すグラフです。

EメールはB2B販売戦略の不可欠な部分です

リードマグネットを作成する

リードマグネットとは、顧客が望んでいる無料の貴重なコンテンツを指します。 それは通常、非常に価値があり、求められている情報を顧客が無料で利用できるようにすることを伴います。

鉛磁石は通常、誰もが自由に使えるわけではない情報です。

あなたが価値のあるコンテンツを作成してそれを無料にすると、あなたの聴衆はあなたに忠誠心を与え、これは自動的にリードの増加を意味します。

ゲストブログをお試しください

ゲストブログは、リード生成のもう1つの素晴らしい方法です。 ある程度の権限や多数のフォロワーを持つニッチのブロガーとコラボレーションできます。 彼らとのあなたの合意に基づいて、あなたのコンテンツは彼らのブログに投稿され、彼らの聴衆に利用可能になります。

B2B販売戦略としてのリターゲティングとリマーケティング

リターゲティングは、リマーケティングとも呼ばれ、ブランド認知度を広めるために使用される方法です。 それはあなたが購入することなくあなたのサイトを訪問した訪問者に再び従事するのを助けます。

訪問者がWebサイトにアクセスすると、訪問した他のWebサイトに戦略的に広告を掲載するリターゲティングCookieを受け取ります。 訪問者が広告をクリックすると、開始した販売を完了するために、訪問者は自動的にWebサイトにリダイレクトされます。

以下の画像は、リターゲティングの仕組みを簡略化したものです。


リターゲティングは人気のあるb2b販売戦略です

リターゲティングは、B2B販売戦略において特に重要です。 コンバージョン率とクリック率が向上します。 リターゲティングはまた、見込み客と関わり、販売プロセスを完了せずに去った場合に見込み客をWebサイトに戻すための費用効果の高い方法を提供します。

リターゲティングのもう1つの利点は、ブランドの認知度を高め、維持できることです。 それはあなたのブランドがまだアクティブであることをあなたのターゲットオーディエンスに思い出させます。

見込み客を転換するために利用できるいくつかのリターゲティングのアイデアを調べてみましょう。

YouTubeを介したビデオのリターゲティング


マーケティングでのビデオの使用は、コンテンツマーケティングの非常に効果的なチャネルであることが証明されています。 ビデオは書かれたコンテンツよりも説得力があり、宣伝用および教育用ビデオを使用したリターゲティングは、興味のあるリードをWebサイトに戻すための素晴らしい方法です。

動画リマーケティングキャンペーンにGoogle広告を使用できます。 ビデオ広告は、YouTubeまたは別のビデオプラットフォームであなたのブランドビデオに一度関わったことがある人を対象としています。

これを行うと、見込み客の注意を簡単に取り戻すことができ、投資収益率(ROI)を向上させることができます。

ただし、動画のリターゲティングキャンペーンの成功率は、コンテンツの品質に依存することに注意してください。 それはあなたのターゲットオーディエンスに興味のある情報を持っている必要があります。 そうでない場合、リターゲティングの試行は失敗します。

スマートコンテンツのリターゲティング

スマートコンテンツのリターゲティングは、リピーターのニーズに合わせてWebサイトとコンテンツを調整します。 たとえば、コンテンツが教育的で有益なものである場合は、リピーター向けの販売指向に変更できます。

これを実現するのに役立つ貴重なツールはHubSpotCOSです。これは、Webサイトコピーの簡単なリマーケティングに役立ちます。 スマートコンテンツツールを使用して、リマーケティングリストに設定したルールに合うようにWebサイトのコンテンツを更新するだけです。

Google広告検索ネットワークによるリターゲティング

あなたのリードの大部分は常に検索エンジンを使用しており、彼らの質問に対する答えを見つけるために検索と探索を行っています。 ディスプレイ広告でこれを利用して、ウェブサイトに戻すことができます。

調査によると、ディスプレイ広告を使用してリターゲティングされた訪問者は、コンバージョンに至る可能性が70%高いことがわかっています。

あなたがする必要があるのはあなたのウェブサイトの異なるページにグーグルリターゲティンググローバルタグをインストールすることです。 これを行うと、以前にサイトにアクセスしたことのある個人のリストが作成され、それらの個人に対してリターゲットキャンペーンを実行できます。

広告は、ユーザーがあなたのようなWebサイトにアクセスしたり、あなたが提供しなければならないものに関連するコンテンツを検索したりするたびにポップアップ表示されます。

ディスプレイ広告の効果を知るための非常に良い方法は、広告のコンテンツがターゲットオーディエンスの関心のある領域を中心に展開していることを確認することです。 これは彼らの注意をより引き付け、彼らに広告をクリックさせるでしょう。

1対1のアウトリーチ

あなたのウェブサイトを再訪するリードにパーソナライズされたアウトリーチを提供することは、リターゲットするための素晴らしい方法です。 これを行うには、見込み客に関する必要な情報、訪問したページ、および以前に関与したコンテンツの種類を知る必要があります。

アウトリーチは、視聴者の注意を引くために、可能な限り関連性がある必要があります。

リターゲティング広告を実行するときは、Web訪問者だけでなく、Facebookカスタムオーディエンスなどの他のオーディエンスを利用する必要があります。これにより、特定のユーザーの電子メールアドレスに基づいて広告を実行できます。

ターゲットオーディエンスのメールアドレスがあれば、さまざまな目標到達プロセスの段階に基づいて簡単にターゲットを絞ることができます。 カスタムメッセージを送信して、販売の次の段階に進めることができます。

どのリマーケティング戦略を使用する場合でも、広告のコンテンツとWebサイトがリードにとって価値があることを確認してください。

B2B販売戦略を改善するためのツール

間違いなく、B2Bの営業担当者やマーケティング担当者の生活は忙しいものです。 すべての作業を手動で行うことはほとんど不可能です。 これが、営業担当者とB2Bマーケターが、作業をより簡単かつ迅速に行える優れたツールを常に探している理由です。

これらのツールのいくつかを次に示します。

  • Anyleads

  • ベース

  • Gong.io

  • カレンダーリー

  • Zapier

  • 応答を得る

Anyleads

Anyleads Prospectingツールを使用すると、電子メールアドレスを見つけて確認したり、パーソナライズされ最適化された電子メールを送信したりできます。 このツールを使用してドリップキャンペーンを自動化し、売上を生み出すこともできます。

あなたがする必要があるのはあなたの見込み客に自動的に送られるようにあなたの事前に書かれた個人化されたメッセージを設定することです。 Anyleadsは、顧客とのコミュニケーションが簡単であることを保証します。

プロスペクティングツールとは別に、Anyleadsは以下を提供します。

  1. セールスチャットボット

  2. B2B取引所

  3. ソーシャルプルーフウィジェット

  4. AIパーソナルコンテンツライター

ベース

これはクラウドベースの直感的なインターフェースであり、B2Bセールスのパフォーマンスを向上させ、既存の関係を管理できます。 このツールは、スムーズなビジネス管理に不可欠な視覚的な販売ファネルを提供します。

Baseは、販売の可能性を最大化するのに役立つユーザーフレンドリーなツールです。 レポート機能があり、他の必要なツールを統合できます。

Gong.io

Gong.ioは、リードと適切にコミュニケーションできるように設計された会話インテリジェンスツールです。 B2Bでは、取引に署名する前に、見込み客と音声で会話する必要があることがよくあります。 このツールは会話をガイドし、修正が必要な領域を示します。

人工知能は、会話の履歴を分析し、キーワード、傾向、およびパターンの特定に役立つ重要な情報を特定するために使用されます。

あなたが何を言うべきか、そしてそれを言う正しい方法を知っているとき、あなたはあなたが得るリードの量の途方もない増加を経験するでしょう。

カレンダーリー

これは、スケジュールを調整し、競合する議題の問題を解決するのに役立つカレンダー管理ツールです。

B2Bの営業担当者が対処しなければならない膨大な作業負荷を考慮すると、このツールを使用すると、カレンダーを管理できるようになります。 また、見込み客が予定を予約するために使用できるリンクも作成されます。

The Calendly link can be included in the email signature, so when you send emails to your prospects, they can easily book a meeting.

Zapier

Zapier enables you to automate your business workflow. With Zapier you can eliminate redundant tasks and connect all your apps. It also boosts your productivity as you can automate things like social media posts, and automatically include emails in the newsletters.

GetResponse

The GetResponse tool lets you create emails and high-quality landing pages in a short time. The tool helps boost your email marketing campaigns and increase the effectiveness of email marketing.

The emails created using this tool are perfect for any kind of device. This is great for B2B marketers because their target audience uses different devices.

There is a vast collection of already designed email templates that marketers can use to send emails to their customers. This tool is perfect for the implementation of sales strategies and campaigns.

結論


B2B sales are complex, but with the right strategies, you can get maximum ROI and build or maintain brand authority. Strategies such as email personalization, website SEO, social media involvement, and others listed in this article all work together to ultimately bring in sales.

The use of the right tools will also bring the best out of your chosen strategies.

What b2b sales strategy works best for your brand?