I migliori canali di marketing per l'eCommerce, i modi migliori per aumentare le entrate

Quando si tratta di marketing eCommerce, ci sono così tante opzioni che potrebbe essere difficile sapere da dove cominciare. Ma ci sono alcuni canali di marketing a cui dovresti prestare attenzione perché hanno dimostrato la loro efficacia nel generare entrate online. Per darti un'idea di cosa stiamo parlando, ecco alcune statistiche importanti da tenere a mente:

•          Circa il 17% della spesa per il marketing digitale viene utilizzato per l'e-mail, che ha contribuito per il 24% alle entrate. ( Ricerca Forrester, 2015 )
•          Il ricavo medio per e-mail del carrello abbandonato è di $ 5,64, rispetto a $ 0,18 per e-mail di benvenuto e $ 0,02 per e-mail promozionale. ( Sleeknote, 2018 )
•          Le entrate pubblicitarie per dispositivi mobili di Instagram per il 2018 hanno raggiunto i 9 miliardi di dollari. ( E- Marketer, 2019 )
•          Il ritorno sull'investimento medio di Facebook Ad nell'eCommerce è del 152%. ( Adweek )

Questa è solo la punta dell'iceberg quando si tratta dei principali canali di marketing dell'eCommerce per aumentare le conversioni e aumentare i profitti alle stelle. Per ogni canale di marketing, c'è un modo giusto per utilizzarlo per ottenere il valore dei tuoi soldi. Continua a leggere per scoprire quali sono i migliori canali di marketing che devi esaminare per il tuo business online.

I migliori canali di marketing per l'eCommerce

SEO e marketing dei contenuti

SEO, o ottimizzazione dei motori di ricerca, è uno dei canali più popolari ed efficaci per il marketing eCommerce. Per ottimizzare il tuo negozio online per i motori di ricerca, utilizzi cose come parole chiave e meta tag per ottenere le pagine del tuo sito in cima ai risultati di ricerca.

Il marketing dei contenuti si riferisce alla creazione di contenuti sotto forma di blog, articoli, video, elenchi di prodotti, immagini e altro allo scopo di creare contenuti per il tuo pubblico e commercializzare le pagine del tuo sito. Questo va di pari passo con la SEO perché i contenuti del tuo sito sono una grande opportunità per utilizzare una più ampia varietà di parole chiave e ottenere quelle pagine ai primi posti sui motori di ricerca.

Come farlo bene:

Ottimizza le tue parole chiave

Assicurati che i tuoi contenuti utilizzino parole chiave a coda lunga, LSI (latent semantic indexing) e basate su domande rilevanti per i tuoi contenuti. Fai una ricerca per parole chiave su quali parole chiave specifiche dovresti utilizzare sul tuo sito.

Ottimizza i tuoi meta tag e descrizioni

Questi si riferiscono ai frammenti di informazioni che i motori di ricerca esaminano per capire di cosa tratta la tua pagina. Utilizzando tag del titolo e descrizioni con parole chiave che sono emotive, potenti e includono cifre e fatti, sarai in grado di aumentare il posizionamento sui motori di ricerca e aumentare le entrate attraverso le conversioni.

Ottimizza i tuoi contenuti

Assicurati che i contenuti del tuo sito siano facili da leggere, concisi, accattivanti e privi di errori. Quando utilizzi le parole chiave nei tuoi contenuti, assicurati di usarle in modo organico e ragionevole; il keyword stuffing può essere penalizzato.

Utilizza un design reattivo

Il tuo sito web dovrebbe essere compatibile su tutte le piattaforme, compresi i dispositivi mobili. Assicurati che il tuo sito mantenga un'esperienza utente di qualità e una velocità di pagina elevata in modo che i motori di ricerca continuino a indicizzare il tuo sito. Un buon tema del sito Web può aiutare con qualcosa del genere perché tendono a essere pronti per essere reattivi.

Esternalizzare quando necessario

Una cosa da tenere a mente è che se non hai tutte le risorse per farlo tu stesso. Va bene affidare alcuni di questi sforzi a un'agenzia. Prova ad assumere qualcuno che sia specificamente un'agenzia SEO di e-commerce . Questo potrebbe costare leggermente più in anticipo, ma ti farà risparmiare un sacco di soldi in tentativi ed errori.

PPC e social a pagamento

PPC, o pay-per-click, è un modello di marketing online utilizzato per indirizzare il traffico verso i siti Web tramite annunci inseriti nei siti Web e nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Il modello prende il nome dal fatto che paghi solo ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio. Uno degli strumenti più popolari per PPC è Google AdWords, che è la piattaforma pubblicitaria proprietaria di Google.

Il social a pagamento è una forma di PPC, simile in quanto paghi solo per l'annuncio ogni volta che viene cliccato. Tuttavia, questo canale di marketing è integrato nelle stesse piattaforme di social media, in cui i tuoi annunci verranno visualizzati sui feed degli utenti a seconda di come li hai impostati per essere presi di mira. Le piattaforme di social media più popolari offrono i propri modelli pubblicitari a pagamento, inclusi Facebook, Instagram e Twitter.

Come farlo bene:

Usa parole chiave dinamiche

Questa funzione di AdWords ti consente di personalizzare il tuo annuncio per includere qualsiasi parola chiave pertinente che è stata utilizzata in una query di ricerca, eliminando molto il problema di capire quali parole chiave utilizzare nel tuo annuncio.

Inizia il retargeting

Questo si riferisce al marketing specifico per gli utenti che hanno già visitato il tuo sito, lavorando per catturare coloro che sono rimbalzati senza convertire e incoraggiare i clienti abituali.

Utilizza il targeting per località

Se il tuo prodotto o settore è in genere limitato a una determinata posizione geografica, o desideri vendere solo in un'area specifica, puoi selezionare esattamente dove si concentrerà la tua campagna pubblicitaria. Ciò può farti risparmiare denaro sul marketing per i clienti che puoi non vendere a.

Unisci i tuoi annunci con contenuti organici

Ciò è particolarmente importante per gli annunci social a pagamento, perché gli utenti verranno disattivati ​​se il tuo annuncio è estremamente palese e fastidioso sul loro feed dei social media. Facendo sembrare i tuoi annunci proprio come i tuoi post organici, gli utenti saranno più inclini a interagire con loro.

Social media organici

La pubblicità sui social media è considerata "organica" quando non paghi per inserire strategicamente i tuoi annunci nei feed degli utenti. Invece, stai utilizzando gli strumenti gratuiti del social network per creare e interagire con una community sulla piattaforma condividendo post, rispondendo ai commenti e facendo crescere un pubblico perché i tuoi contenuti sono accattivanti e coinvolgenti.

Come farlo bene:

Fai sapere ai tuoi clienti che stai ascoltando

Dimostra che non sei solo un'azienda senza volto e che tieni davvero ai clienti che acquistano i tuoi prodotti. Puoi farlo condividendo i post dei tuoi clienti che danno una testimonianza o utilizzando il tuo prodotto, oppure essendo utile e veloce quando rispondi a domande e feedback.

Usa gli hashtag

Questo è un ottimo modo per ottenere visibilità su piattaforme di social media specifiche, come Twitter e Instagram. Gli utenti spesso sfogliano gli hashtag a cui sono interessati o che sono di tendenza, quindi scopri ciò che il tuo pubblico di destinazione sta guardando pubblicando post con hashtag pertinenti.

Inizio conversazioni con la tua comunità

Fai sentire i tuoi clienti come se fossero più che semplici clienti e che facessero parte di una comunità più ampia. Poni loro domande, promuovi il coinvolgimento e condividi informazioni utili con loro. Questo li trasformerà in clienti fedeli che torneranno ancora e ancora nella tua attività.

Crea contenuti preziosi e condivisibili

I tuoi account sui social media devono essere più di una semplice pubblicità gigante dei tuoi prodotti. I social media riguardano l'essere social (è nel nome), quindi crea contenuti con cui gli utenti vorranno interagire e condividere con i loro amici e follower.

Marketing via email

Ogni volta che invii un'e-mail ai tuoi clienti, si tratta di e-mail marketing. Non permettere a nessuno di farti pensare diversamente; l'email marketing è ancora un'enorme fonte di conversioni e un canale di marketing estremamente efficace per l'eCommerce. Puoi utilizzare l'email marketing in vari modi, comprese le e-mail del carrello abbandonate, le e-mail dei nuovi abbonati, le ricevute degli ordini, le newsletter e altro ancora.

Come farlo bene:

Crea liste di posta elettronica di qualità

Per fare ciò, la tua lista e-mail dovrebbe essere grande, piena di e-mail legittime aggiunte organicamente e includere indirizzi e-mail attivi. Non vuoi perdere tempo o denaro inviando e-mail a account morti o spam.

Crea contenuti preziosi e pertinenti

La tua e-mail deve avere contenuto al suo interno che faccia desiderare al destinatario di fare clic. Ciò può includere newsletter, contenuti del tuo blog, notizie sul settore, ecc. Usa questa opportunità per inserire CTA (inviti all'azione) correlati al contenuto per aumentare le conversioni e aumentare le entrate.

Includi offerte esclusive e buoni sconto per gli abbonati

Un ottimo modo per aumentare le conversioni con l'email marketing è offrire un incentivo ai tuoi clienti. Se un potenziale cliente ha abbandonato il carrello, inviagli un'e-mail con un codice sconto per completarlo.

Pianifica e-mail automatizzate per le tue campagne

L'automazione dell'email marketing è un ottimo strumento da utilizzare che può aiutarti a far salire alle stelle il tuo tasso di conversione. Le e-mail automatizzate possono essere attivate da una varietà di eventi e condizioni, inclusi carrelli abbandonati, acquisti per la prima volta e altro ancora.

Assicurati che la tua newsletter sia ottimizzata per dispositivi mobili

Uno sbalorditivo 75% degli utenti di Gmail accede ai propri account su dispositivi mobili, quindi se le tue email non sono ottimizzate per dispositivi mobili, ti stai perdendo un'enorme fetta di potenziali conversioni.

Partnership e marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione è un ottimo canale di marketing conveniente che dovresti utilizzare per la tua attività di e-commerce. Questa forma di pubblicità funziona come avere il tuo gruppo di promotori il cui compito è spargere la voce sui tuoi prodotti e devi pagare solo quando ottieni risultati. Gli affiliati e le partnership utilizzano il proprio seguito su blog, account di social media, canali di streaming video e altro per parlare della tua azienda e dei suoi prodotti a un pubblico che si fida di loro e delle loro opinioni.

Come farlo bene:

Trova partner che si riferiscono al tuo prodotto

Mantieni la tua ricerca di partner affiliati confinata all'interno del settore generale in cui si trovano i tuoi prodotti. Quando ti rivolgi agli affiliati, otterrai più successo con i blogger di animali domestici rispetto ai blogger di svapo se vendi giocattoli per cani.

Mantieni la tua comunità attivamente coinvolta

Se mantieni un buon rapporto con i tuoi partner, saranno molto più disposti a rimanere a bordo e coinvolgerti in ottimi contenuti. Rafforza il legame che hai e promuovi una sensazione generale di far parte di una squadra che sta raggiungendo lo stesso obiettivo.

Conosci il tuo pubblico

Per trovare i migliori partner per commercializzare i tuoi prodotti, devi capire a chi stai facendo marketing e quali influencer probabilmente ascolteranno. Assicurati che il tuo pubblico si allinei con il pubblico con cui sono coinvolti gli affiliati che recluti.

Semplifica le cose per i tuoi affiliati

Assicurati che i tuoi affiliati dispongano di tutto ciò di cui hanno bisogno per commercializzare i tuoi prodotti sulla loro piattaforma. Crea risorse di marketing di buona qualità che possono utilizzare per raggiungere la migliore portata verso il loro pubblico.

Cosa funziona meglio per la tua attività?

Quando stai pensando a quali canali di marketing vorresti utilizzare per la tua attività di e-commerce, dovresti considerare cosa funzionerebbe meglio per te. Per determinarlo, pensa a qual è il tuo settore, qual è il tuo pubblico e dove sono online. Se il pubblico del tuo settore non è generalmente molto attivo sui social media, investire gran parte del tuo budget di marketing in annunci social a pagamento e campagne sui social media non darebbe risultati per te. Al contrario, se sai che i prodotti della tua azienda hanno una grande possibilità di essere competitivi per una determinata parola chiave e posizionarsi in alto con essa, allora impegnarsi nella tua strategia SEO è una buona scommessa da fare.

Hai un budget limitato?

Non tutti hanno un'attività in cui il budget di marketing può gestire l'utilizzo di tutti questi canali. Se il tuo budget non ti consente di commercializzare la maggior parte di questi canali contemporaneamente, l'idea migliore sarebbe quella di scegliere un canale e dominarlo. Decidi dove si trova per la maggior parte il pubblico della tua attività e destina la maggior parte del tuo budget di marketing online a quel canale. Ci sono diverse aziende, come l'azienda di zaini per fotocamere Brevite , che hanno ottenuto successo puntando tutto sul marketing quasi esclusivamente su piattaforme di social media. Se sai dove si trova il tuo pubblico e dove la tua attività prospererà al meglio, scegli quel canale e seguilo.

Sommario

Se stai cercando di aumentare le entrate della tua attività attraverso il marketing online, ci sono una miriade di canali efficaci che puoi utilizzare per farlo. Finché approfitti di tutto ciò che ogni canale ha da offrire e ti avvicini in modo efficace, ne trarrai vantaggio in pochissimo tempo. Tieni solo a mente cosa funziona per la tua attività e qual è il tuo budget di marketing, in modo che la tua strategia di marketing sia su misura per le esigenze della tua azienda e non sprechi soldi in campagne inefficaci.