ช่องทางการตลาดยอดนิยมสำหรับอีคอมเมิร์ซ วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มรายได้
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-24เมื่อพูดถึงการตลาดอีคอมเมิร์ซ มีตัวเลือกมากมายที่อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน แต่มีช่องทางการตลาดอยู่สองสามช่องทางที่คุณควรให้ความสนใจ เพราะพวกเขาได้พิสูจน์ประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนรายได้ออนไลน์แล้ว เพื่อให้คุณได้ทราบว่าเรากำลังพูดถึงอะไร ต่อไปนี้คือสถิติที่สำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึง:
- ประมาณ 17% ของการใช้จ่ายด้านการตลาดดิจิทัลถูกใช้กับอีเมล ซึ่งคิดเป็น 24% ของรายได้ ( ฟอร์เรสเตอร์ รีเสิร์ช, 2558 )
- รายได้เฉลี่ยต่ออีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งคือ $5.64 ตรงข้ามกับ $0.18 ต่ออีเมลต้อนรับ และ $0.02 ต่ออีเมลส่งเสริมการขาย ( สลิมโน้ต 2018 )
- รายได้จากโฆษณาบนมือถือของ Instagram ในปี 2018 สูงถึง 9 พันล้านดอลลาร์ ( eMarketer, 2019 )
- ผลตอบแทนจากการลงทุนในอีคอมเมิร์ซโดยเฉลี่ยของโฆษณา Facebook คือ 152% ( แอดวีค )
นี่เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็งเมื่อพูดถึงช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำสำหรับการส่งเสริมการแปลงและผลกำไรที่พุ่งสูงขึ้น สำหรับช่องทางการตลาดทุกช่องทาง มีวิธีใช้อย่างถูกต้องเพื่อให้คุ้มค่าเงินของคุณ อ่านต่อเพื่อค้นหาช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดที่คุณต้องมองหาสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
ช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
SEO และการตลาดเนื้อหา
SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นหนึ่งในช่องทางที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซ ในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา คุณใช้สิ่งต่างๆ เช่น คำหลักและเมตาแท็กเพื่อให้หน้าเว็บไซต์ของคุณได้รับการจัดอันดับสูงในผลการค้นหา
การตลาดเนื้อหาหมายถึงการสร้างเนื้อหาในรูปแบบของบล็อก บทความ วิดีโอ รายการผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และอื่นๆ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ชมและทำการตลาดหน้าเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้ไปควบคู่ไปกับ SEO เนื่องจากเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณเป็นโอกาสที่ดีในการใช้คำหลักที่หลากหลายมากขึ้น และทำให้หน้าเหล่านั้นติดอันดับสูงในเครื่องมือค้นหา
ทำอย่างไรให้ถูกต้อง:
เพิ่มประสิทธิภาพคำหลักของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณใช้หางยาว LSI (การจัดทำดัชนีความหมายแฝง) และคำหลักตามคำถามที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ ทำวิจัยคำหลักว่าคำหลักใดที่คุณควรใช้ในไซต์ของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพเมตาแท็กและคำอธิบายของคุณ
สิ่งเหล่านี้อ้างถึงบิตของข้อมูลที่เสิร์ชเอ็นจิ้นดูเพื่อทำความเข้าใจว่าเพจของคุณเกี่ยวกับอะไร ด้วยการใช้แท็กชื่อและคำอธิบายด้วยคำหลักที่สื่อถึงอารมณ์ ทรงพลัง รวมถึงตัวเลขและข้อเท็จจริง คุณจะสามารถเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหาและเพิ่มรายได้ผ่าน Conversion
เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาบนไซต์ของคุณอ่านง่าย กระชับ มีส่วนร่วม และปราศจากข้อผิดพลาด เมื่อใช้คำหลักในเนื้อหาของคุณ โปรดใช้คำเหล่านี้อย่างมีเหตุผลและสมเหตุสมผล การบรรจุคีย์เวิร์ดสามารถถูกลงโทษได้
ใช้การออกแบบที่ตอบสนอง
เว็บไซต์ของคุณควรเข้ากันได้กับทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพและความเร็วของหน้าที่รวดเร็ว เพื่อให้เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนีไซต์ของคุณต่อไป ธีมเว็บไซต์ที่ดี สามารถ ช่วยเรื่องนี้ได้ เนื่องจากมักจะมาพร้อมการตอบสนอง
จ้างเมื่อจำเป็น
สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือถ้าคุณไม่มีทรัพยากรทั้งหมดสำหรับตัวคุณเอง ไม่เป็นไรที่จะจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อดำเนินการเหล่านี้ พยายามจ้างคนที่เป็น หน่วยงาน SEO อีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะ การดำเนินการนี้อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่จะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากในการลองผิดลองถูก
PPC & จ่ายโซเชียล
PPC หรือแบบจ่ายต่อคลิก เป็นรูปแบบการตลาดออนไลน์ที่ใช้ในการดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านโฆษณาที่วางบนเว็บไซต์และหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ได้ชื่อมาจากรุ่นที่คุณจ่ายทุกครั้งที่มีคนคลิกที่โฆษณาของคุณเท่านั้น หนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมสำหรับ PPC คือ Google AdWords ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google
โซเชียลแบบชำระเงินเป็นรูปแบบหนึ่งของ PPC ซึ่งคล้ายกับที่คุณจ่ายเฉพาะสำหรับโฆษณาทุกครั้งที่มีการคลิก อย่างไรก็ตาม ช่องทางการตลาดนี้ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยที่โฆษณาของคุณจะแสดงบนฟีดของผู้ใช้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณตั้งค่าให้กำหนดเป้าหมายอย่างไร แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมส่วนใหญ่มีรูปแบบการโฆษณาแบบชำระเงินของตัวเอง เช่น Facebook, Instagram และ Twitter
ทำอย่างไรให้ถูกต้อง:
ใช้คำหลักแบบไดนามิก
คุณลักษณะนี้ของ AdWords ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณเพื่อรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องที่ใช้ในคำค้นหา ขจัดความยุ่งยากในการค้นหาคำหลักที่จะใช้ในโฆษณาของคุณ
เริ่มกำหนดเป้าหมายใหม่
หมายถึงการตลาดสำหรับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณโดยเฉพาะ โดยพยายามจับผู้ที่ตีกลับโดยไม่ทำให้เกิด Conversion และส่งเสริมให้ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ
ใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมาย
หากโดยทั่วไปผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมของคุณถูกจำกัดให้อยู่ในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์บางแห่ง หรือคุณต้องการขายเฉพาะในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้เน้นที่แคมเปญโฆษณาของคุณที่ใด ซึ่งจะช่วยประหยัดเงินในการทำการตลาดให้กับลูกค้าได้ ไม่ขายให้
ผสมผสานโฆษณาของคุณเข้ากับเนื้อหาออร์แกนิก
นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน เนื่องจากผู้ใช้จะถูกปิดหากโฆษณาของคุณโจ่งแจ้งและน่ารำคาญอย่างมากบนฟีดโซเชียลมีเดียของพวกเขา การทำให้โฆษณาของคุณดูเหมือนโพสต์ทั่วไป ผู้ใช้จะมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขามากขึ้น
อินทรีย์โซเชียลมีเดีย
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียถือว่า "เกิดขึ้นเอง" เมื่อคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับการวางโฆษณาของคุณบนฟีดของผู้ใช้อย่างมีกลยุทธ์ แต่คุณกำลังใช้เครื่องมือฟรีของโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อสร้างและโต้ตอบกับชุมชนบนแพลตฟอร์มโดยการแชร์โพสต์ ตอบกลับความคิดเห็น และเพิ่มจำนวนผู้ชมเนื่องจากเนื้อหาของคุณน่าดึงดูดและมีส่วนร่วม
ทำอย่างไรให้ถูกต้อง:
ให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณกำลังฟังอยู่
แสดงว่าคุณไม่ใช่แค่ธุรกิจที่ไม่มีตัวตน และคุณใส่ใจลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยการแชร์โพสต์จากลูกค้าของคุณโดยให้คำรับรองเกี่ยวกับหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือให้ความช่วยเหลือและรวดเร็วในการตอบคำถามและข้อเสนอแนะ

ใช้แฮชแท็ก
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Instagram ผู้ใช้มักเรียกดูแฮชแท็กที่พวกเขาสนใจหรือกำลังมาแรง ดังนั้นให้เข้าไปในสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหาโดยสร้างโพสต์ด้วยแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง
ฉัน เริ่มต้นการสนทนากับชุมชนของคุณ
ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเหมือนเป็นมากกว่าลูกค้าและเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ใหญ่ขึ้น ถามคำถาม ส่งเสริมการมีส่วนร่วม และแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับพวกเขา ซึ่งจะทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าประจำที่จะกลับมาที่ธุรกิจของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า
สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและแชร์ได้
บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณต้องเป็นมากกว่าโฆษณาขนาดใหญ่เพียงรายการเดียวของผลิตภัณฑ์ของคุณ โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องของการเป็นโซเชียล (ในชื่อ) ดังนั้นให้สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้ต้องการมีส่วนร่วมและแชร์กับเพื่อนและผู้ติดตามของพวกเขา
การตลาดผ่านอีเมล
ทุกครั้งที่คุณส่งอีเมลถึงลูกค้า นั่นคือการตลาดผ่านอีเมล อย่าให้ใครทำให้คุณคิดอย่างอื่น การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นแหล่งที่มาของ Conversion ขนาดใหญ่และเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลได้หลายวิธี เช่น อีเมลรถเข็นที่ละทิ้ง อีเมลสมาชิกใหม่ ใบเสร็จการสั่งซื้อ จดหมายข่าว และอื่นๆ
ทำอย่างไรให้ถูกต้อง:
สร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ
ในการดำเนินการนี้ รายชื่ออีเมลของคุณควรมีขนาดใหญ่ เต็มไปด้วยอีเมลที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เพิ่มเข้ามา และรวมถึงที่อยู่อีเมลที่เปิดใช้งานอยู่ คุณไม่ต้องการเสียเวลาหรือเงินในการส่งอีเมลไปยังบัญชีที่ตายแล้วหรือเป็นสแปม
สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้อง
อีเมลของคุณต้องมีเนื้อหาที่ทำให้ผู้รับต้องการคลิก ซึ่งอาจรวมถึงจดหมายข่าว เนื้อหาจากบล็อกของคุณ ข่าวสารเกี่ยวกับอุตสาหกรรม ฯลฯ ใช้โอกาสนี้เพื่อเสียบ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเพื่อเพิ่ม Conversion และเพิ่มรายได้
รวมข้อเสนอพิเศษและคูปองส่วนลดสำหรับสมาชิก
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่ม Conversion ด้วยการตลาดทางอีเมลคือการเสนอสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าของคุณ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าละทิ้งรถเข็น ให้ส่งอีเมลพร้อมรหัสส่วนลดเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
วางแผนอีเมลอัตโนมัติสำหรับแคมเปญของคุณ
การตลาดอัตโนมัติด้วยอีเมลเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการใช้งานที่สามารถช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงของคุณอย่างรวดเร็ว อีเมลอัตโนมัติสามารถเรียกใช้งานได้จากเหตุการณ์และเงื่อนไขต่างๆ รวมถึงรถเข็นที่ละทิ้ง การซื้อครั้งแรก และอื่นๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือ
ผู้ใช้ Gmail ถึง 75% ที่เข้าถึงบัญชีของตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นหากอีเมลของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะพลาดโอกาสที่จะได้รับ Conversion จำนวนมาก
พันธมิตรและการตลาดพันธมิตร
การตลาดแบบพันธมิตรเป็นช่องทางการตลาดที่คุ้มค่าคุ้มราคาที่คุณควรใช้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ การโฆษณารูปแบบนี้ทำงานเหมือนกับการมีกลุ่มผู้สนับสนุนของคุณเองซึ่งมีหน้าที่ในการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณจะต้องจ่ายก็ต่อเมื่อได้ผลลัพธ์เท่านั้น พันธมิตรและพันธมิตรใช้ประโยชน์จากการติดตามของตนเองบนบล็อก บัญชีโซเชียลมีเดีย ช่องทางการสตรีมวิดีโอ และอื่นๆ เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทกับผู้ชมที่ไว้วางใจพวกเขาและความคิดเห็นของพวกเขา
ทำอย่างไรให้ถูกต้อง:
ค้นหาพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ให้การค้นหาพันธมิตรในเครือจำกัดอยู่ในอุตสาหกรรมทั่วไปที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ เมื่อคุณติดต่อกับบริษัทในเครือ คุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นกับบล็อกเกอร์สัตว์เลี้ยงมากกว่าบล็อกเกอร์ vape หากคุณขายของเล่นสำหรับสุนัข
ให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน
หากคุณรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ของคุณไว้ พวกเขาจะเต็มใจที่จะเข้าร่วมและมีส่วนร่วมกับคุณในเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมมากขึ้น เสริมสร้างความผูกพันที่คุณมีและส่งเสริมความรู้สึกโดยรวมของการเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่บรรลุเป้าหมายเดียวกัน
รู้จักผู้ชมของคุณ
ในการหาพันธมิตรทางธุรกิจที่ดีที่สุดในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องเข้าใจว่าคุณกำลังทำการตลาดกับใครและอินฟลูเอนเซอร์คนใดที่พวกเขาน่าจะฟังมากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณเข้าแถวกับผู้ชมที่บริษัทในเครือที่คุณรับสมัครมีส่วนร่วมด้วย
ทำสิ่งที่ง่ายสำหรับบริษัทในเครือของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทในเครือของคุณมีทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของพวกเขา สร้างเนื้อหาทางการตลาดคุณภาพดีที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อเข้าถึงผู้ชมได้ดีที่สุด
อะไรทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณกำลังคิดว่าช่องทางการตลาดใดที่คุณต้องการใช้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรพิจารณาถึงช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ในการพิจารณาสิ่งนี้ ให้นึกถึงอุตสาหกรรมของคุณ ผู้ชมของคุณคืออะไร และพวกเขากำลังออนไลน์อยู่ที่ใด หากผู้ชมในอุตสาหกรรมของคุณโดยทั่วไปไม่ค่อยกระตือรือร้นบนโซเชียลมีเดีย การใช้งบประมาณการตลาดจำนวนมากในโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินและแคมเปญโซเชียลมีเดียจะไม่สร้างผลลัพธ์ให้คุณ ในทางกลับกัน หากคุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของธุรกิจของคุณมีโอกาสที่ดีในการแข่งขันสำหรับคำหลักบางคำและอยู่ในระดับสูงด้วย การทุ่มเทความพยายามในกลยุทธ์ SEO ของคุณก็เป็นทางออกที่ดี
คุณมีงบประมาณจำกัดหรือไม่?
ไม่ใช่ทุกคนที่มีธุรกิจที่งบประมาณการตลาดสามารถจัดการโดยใช้ช่องทางเหล่านี้ทั้งหมด หากงบประมาณของคุณไม่อนุญาตให้คุณทำการตลาดผ่านช่องทางเหล่านี้ส่วนใหญ่ในคราวเดียว ความคิดที่ดีที่สุดคือเลือกหนึ่งช่องและครองช่องนั้น ตัดสินใจว่าผู้ชมของธุรกิจของคุณอยู่ที่ใดเป็นส่วนใหญ่ และใส่เปอร์เซ็นต์ที่ใหญ่ที่สุดของงบประมาณการตลาดออนไลน์ของคุณไปที่ช่องทางนั้น มีหลายบริษัท เช่น Brevit ธุรกิจกระเป๋ากล้องสะพายหลัง ที่ประสบความสำเร็จด้วยการทุ่มเทและทำการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ หากคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ใดและธุรกิจของคุณจะเติบโตได้ที่ใด ให้เลือกช่องนั้นและดำเนินการด้วย
สรุป
หากคุณต้องการเพิ่มรายได้ให้ธุรกิจของคุณผ่านการตลาดออนไลน์ มีช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ ตราบใดที่คุณใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่แต่ละช่องนำเสนอและเข้าหาพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ในเวลาไม่นาน เพียงจำไว้ว่าอะไรที่เหมาะกับธุรกิจของคุณและงบประมาณทางการตลาดของคุณคืออะไร เพื่อให้กลยุทธ์การตลาดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการของบริษัทของคุณ และคุณจะไม่ต้องเสียเงินไปกับแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพ
