8 esempi di moduli in più passaggi per ridurre l'attrito della pagina di destinazione

Non è raro che gli utenti Web facciano clic lontano da una pagina di destinazione post clic perché è troppo lunga o perché il modulo di acquisizione dei lead richiede troppe informazioni. Sebbene un modulo a più passaggi sia essenziale per raccogliere informazioni sui visitatori, molti esperti di marketing non riescono a progettarli correttamente e finiscono per perdere lead preziosi. Ecco perché è imperativo progettare la tua pagina di destinazione post clic per garantire che i visitatori rimangano coinvolti e non siano intimiditi da moduli lunghi.

Un modo per farlo è con un modulo a più passaggi.

Che cos'è un modulo a più passaggi?

Una forma a più passaggi è una forma più lunga suddivisa in passaggi più brevi e meno scoraggianti. Dal punto di vista del marketer, è ottimo per qualsiasi situazione in cui desideri raccogliere informazioni dettagliate sui potenziali clienti perché lo fa in piccoli blocchi. Dal punto di vista del potenziale cliente, i moduli in più passaggi consentono loro di dimostrare il proprio interesse compilando un breve modulo, quindi procedendo a campi aggiuntivi del modulo per condividere di più su se stessi e/o sulle proprie attività.

Poiché le richieste di informazioni aggiuntive vengono visualizzate solo dopo che l'utente ha inviato le informazioni di base. I moduli in più passaggi possono ridurre l'attrito sulla pagina di destinazione post clic. Progettare il modulo in questo modo può aumentare il tempo del visitatore sulla pagina, generare più lead e aiutarti a ottenere informazioni sui lead più qualificati. Che, ovviamente, puoi coltivare attraverso l'imbuto di marketing fino alla vendita.

Moduli multifase vs. moduli opt-in in due fasi

Sia i moduli multi-step che i moduli opt-in in due fasi aiutano a coinvolgere e qualificare i lead. Dove differiscono è come appaiono sulla pagina. I moduli a più passaggi hanno fasi, con ogni fase successiva che appare solo dopo che la fase precedente è stata completata. Al contrario, i moduli opt-in in due passaggi vengono visualizzati quando un visitatore fa clic su un pulsante CTA e una finestra pop-up mostra il modulo.

L'utilizzo di moduli in più passaggi anziché moduli di attivazione on-page o in due passaggi può evitare quella che chiamiamo "sindrome di riccioli d'oro". Troppo lungo e potrebbe dissuadere i potenziali clienti dal completarlo; troppo breve e ti ritroverai con lead inutilizzabili o lead più adatti al marketing che alle vendite. Ottimizzando i moduli della pagina di destinazione post clic in base all'offerta e allo stadio del funnel di marketing in cui risiedono attualmente i tuoi potenziali clienti, puoi richiedere informazioni più appropriate e, a sua volta, generare tassi di conversione migliori.

Potrebbe non esserci un modello "taglia unica" di per sé, ma gli esempi di moduli in più passaggi di seguito sono un ottimo punto di partenza da emulare nel tuo prossimo progetto. Vediamo come alcuni dei più grandi marchi del mondo utilizzano moduli in più passaggi per coinvolgere i visitatori e massimizzare i lead.

Esempi di moduli a più passaggi

Uber

Uber utilizza questa pagina di destinazione post clic per invogliare le persone a guidare per loro come lavoro secondario:

Usano un modulo a più passaggi sulla pagina per creare un processo di conversione fluido per i visitatori. Nota come il pulsante CTA legge "Avanti", con una freccia che indirizza il traffico al secondo passaggio del modulo. Entrambi indicano che c'è almeno un passaggio aggiuntivo nel processo.

Chi è chi di dirigenti e professionisti

Questo forum di networking selettivo ha inserito un modulo in più passaggi sulla propria home page per incoraggiare i visitatori a richiedere l'idoneità alla rete:

La forma è ben progettata con un indicatore di passaggio (ognuno a forma di freccia, che sono segnali visivi) per implicare che il visitatore debba continuare a ogni passaggio successivo. Il pulsante CTA contiene anche una freccia, per mostrare ai potenziali clienti che non hanno ancora terminato il processo di candidatura.

I moduli sulla pagina non sempre consentono caratteri grandi, campi lunghi o persino etichette di campo a causa dello spazio limitato sulla pagina. Al contrario, i moduli a più passaggi creano più spazio poiché appaiono in sezioni, consentendo quindi più variazioni e segnali visivi. Spesso includono anche una barra di avanzamento in modo che gli utenti possano monitorare a che punto sono nel processo di registrazione.

Università di Phoenix

Guarda come la scuola di specializzazione dell'Università di Phoenix utilizza una barra di avanzamento nella parte superiore?

Il modulo inizia chiedendo informazioni non invasive dal visitatore: campo di studio, livello di laurea, formato di apprendimento e codice postale. La barra di avanzamento è un bel tocco perché dà ai visitatori un'idea chiara di quanto tempo è lungo il modulo prima che possano scaricare la Guida rapida.

Il collegamento con i social media è un'altra tattica efficace quando si tratta di progettare il modulo in più fasi. In effetti, i tassi di conversione possono aumentare fino al 189% con il riempimento automatico dei social media. Implementando questa funzione, le informazioni social rilevanti degli utenti vengono automaticamente inserite nel modulo.

Anche per quanto riguarda l'esperienza utente, il testo segnaposto può irritare e confondere i visitatori, poiché potrebbero scambiarlo per campi che sono già stati compilati automaticamente dai loro account social. Invece, etichetta ogni campo sopra la casella per ridurre l'attrito e guidare senza problemi i tuoi utenti attraverso il modulo.

GreenGeeks

GreenGeeks ha creato questa pagina di destinazione post clic per includere un modulo in più passaggi. Innanzitutto, la pagina di destinazione post clic fa l'offerta:

Una volta che il visitatore fa clic sul pulsante CTA "Inizia ora", questa pagina viene visualizzata con il primo passaggio del modulo:

A questo punto, agli utenti non viene chiesta alcuna informazione di identificazione, solo un dominio (nuovo o preesistente), quindi gli utenti che non sono fino in fondo alla canalizzazione non sono scoraggiati da un modulo lungo e complesso. Una volta che i visitatori sono pronti per continuare a registrarsi, vengono indirizzati a questa pagina, che è il secondo passaggio del modulo:

Questo è un altro modulo a più passaggi che ha ogni sezione e ogni singolo campo chiaramente etichettato, fornendo un processo di registrazione senza soluzione di continuità per i clienti.

Cirius Marketing

Ecco un esempio da Cirius Marketing. Usano una pagina di attivazione in due passaggi con un modulo a più passaggi nella finestra pop-up. Questa è la pagina di destinazione post clic con il pulsante CTA immediatamente visibile above the fold:

Ed ecco il modulo a più passaggi nella finestra pop-up:

Nota la barra di avanzamento che indica il 50% di completamento nella parte superiore della finestra per far sapere ai potenziali clienti che questa non è l'unica informazione che dovranno fornire.

Sprout Social

Sprout Social ha progettato questo modulo in più passaggi da completare per i potenziali clienti:

Questo primo passo è dove creano il loro account; vengono quindi portati al secondo passaggio in cui possono allegare i propri profili social; e infine, nel passaggio tre, possono completare il processo di registrazione e iniziare a utilizzare Sprout.

Base rapida

La pagina di destinazione post clic di Quick Base di seguito offre servizi di formazione per i dipendenti:

Quando i potenziali clienti sono pronti per iniziare la prova gratuita, fanno clic su uno qualsiasi dei pulsanti CTA cooperativi (tre in totale sulla pagina) e arrivano al passaggio uno di questo modulo di registrazione a più passaggi:

Nota come questa parte del modulo è specificamente etichettata come "Fase 1 di 2". Informare i potenziali clienti che sono "a pochi secondi" dalla loro prova gratuita è un indicatore del fatto che il completamento del modulo non richiederà molto tempo.

Hootsuite

Hootsuite guida i potenziali clienti attraverso il processo di registrazione dell'account con passaggi chiaramente definiti:

Il titolo indica quanti passaggi ci sono per iscriversi, quindi i potenziali clienti sanno immediatamente cosa comporta. Quindi, ciascuno dei passaggi è chiaramente etichettato con un'intestazione di sezione per guidare facilmente i visitatori fino al completamento.

Aumenta il coinvolgimento sulla pagina con i moduli in più passaggi

Se il tuo miglior scenario di conversione richiede molte informazioni dai potenziali clienti e non vuoi sembrare intimidatorio. L'utilizzo di un modulo in più passaggi per semplificare la situazione può aiutare ad alleviare questi problemi. Questi esempi di moduli in più passaggi riducono l'attrito, convincono i clienti a fidarsi di te con le loro informazioni e, in definitiva, aiutano a portare alle conversioni che stai cercando.

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