Come generare più contatti con il tuo video marketing

Oggi i marketer più esperti del mondo stanno generando più lead sfruttando un piccolo pregiudizio biologico con cui siamo tutti nati.

Sai cos'è?

Prima di rivelare la risposta, dicci: quale delle interpretazioni di seguito trovi più facile da capire?

Ripensandoci, non farlo. Conosciamo già la risposta: l'immagine a sinistra.

Come lo sapevamo?

Perché al nostro cervello non piace lavorare sodo.

Quando si tratta di assorbire le informazioni, le persone non solo preferiscono le immagini al testo, ma hanno anche più tempo per elaborarle.

E, come spiega la psicologa del web Nathalie Nahai, i video portano questa facilità di elaborazione a un nuovo livello:

"Dal momento che siamo istintivamente attratti da stimoli come il movimento, il suono e i volti umani, l'uso del video può essere il modo più rapido per comunicare informazioni, evocare emozioni e stabilire un rapporto con il nostro pubblico".

I marketer che comprendono la nostra propensione verso i contenuti visivi ne stanno approfittando per raggiungere uno dei loro più grandi obiettivi nel 2016. Secondo i dati di HubSpot, tale obiettivo è generare lead:

Ancora più dati, raccolti in un rapporto di Vidyard, mostrano che il 74% dei marketer B2B afferma che i video convertono meglio di qualsiasi altro tipo di contenuto.

È enorme.

Quindi, se tu, come la maggior parte dei marketer, stai cercando di trasformare più potenziali clienti in lead, ti mostreremo come farlo usando il video:

Come generare lead con il tuo video marketing:

1. Porta i tuoi contenuti

"Gating" è esattamente quello che sembra. Si tratta di mantenere il tuo video dietro un cancello metaforico che il tuo potenziale cliente può aprire solo dopo averti fornito le sue informazioni. Questa è una forma "diretta" di generazione di lead video, secondo Vidyard, al contrario di un metodo indiretto. Ecco la differenza:

• Nel metodo diretto, il video è l'offerta che fai in cambio delle informazioni di un potenziale cliente
• Nel metodo indiretto, il video aiuta a persuadere il potenziale cliente a inviare le proprie informazioni

Strumenti come Wistia's Turnstile ti aiutano ad aggiungere moduli (che fungono da porte) all'inizio e al centro del tuo video e CTA alla fine. Ecco cosa hanno scoperto Brendan Schwartz e il suo team dopo aver estratto i dati da 15.000 video che hanno utilizzato il loro servizio:

• I tornelli all'inizio dei video, avviati dopo che lo spettatore ha premuto play, hanno avuto un tasso di conversione del 16%. Ma probabilmente hanno anche limitato il numero di visualizzazioni che il video ha ricevuto.
• I tornelli alla fine dei video consentivano più visualizzazioni, ma avevano solo un tasso di conversione del 3%.
• I tornelli durante il video, posizionati al 10-20% della distanza, si sono convertiti a uno scioccante 43%.

Cosa possiamo trarre da questo? I video teaser sembrano essere la strada da percorrere quando utilizzi il metodo diretto per generare lead video. Aggancia i tuoi potenziali clienti all'apertura del tuo video promettendo di rivelare informazioni preziose e consegnale solo dopo aver compilato il modulo.

E non dare loro altra scelta che compilarlo o andarsene. I dati di Wistia mostrano anche che i moduli obbligatori, rispetto a quelli facoltativi, producono i tassi di conversione più elevati:

Secondo il grafico sopra, se vuoi le conversioni massime, dovresti posizionare il tuo modulo al 20-30% del percorso del tuo video o al 60-70%.

2. Aggiungi un invito all'azione ai tuoi video

Se non concludi il tuo video con un invito all'azione, lasci ai tuoi visitatori la possibilità di cercare maggiori informazioni su di te e sul tuo servizio. È una cattiva idea.

Sai già che il nostro cervello è intrinsecamente pigro, quindi fare in modo che il tuo potenziale cliente faccia ulteriori passaggi per convertire è probabile che uccida il tuo tasso di conversione. Ma di quanto?

Vidyard ha deciso di testarlo suddividendo gli spettatori del video esplicativo della loro homepage in due gruppi:

• Il gruppo 1 ha visto il video, ma non ha ricevuto alcun invito all'azione alla sua conclusione.
• Il gruppo 2 ha visto il video e ha visto un invito all'azione alla sua conclusione.

Se stai pensando "Ovviamente gruppo 2", hai ragione. Ma non è questa la parte impressionante.

Ciò che è stato sorprendente è stato quanto ha aumentato la generazione di lead dal video. Nel gruppo 2, Vidyard ha scoperto che le iscrizioni alla prova gratuita sono aumentate del 20%.

Quindi, come aggiungi questi CTA al tuo video?

Utilizza le annotazioni o le schede di YouTube per creare CTA altamente specifici durante i momenti chiave del tuo video.

Ad esempio, se a:

• 1:05 parli del tuo strumento SEO, puoi includere un CTA in una pagina di destinazione post clic pertinente esattamente in quel momento.
• 1:34 menzioni tutti gli altri servizi con cui il tuo strumento di posta elettronica si integra, crea un CTA che li invierà a una pagina con più informazioni, proprio in quel momento.

E non dimenticare forse il modo più semplice per aumentare le probabilità che il tuo visitatore converta su un'offerta video: includi un URL o un numero di telefono dove il tuo potenziale cliente può saperne di più.

In Instapage, utilizziamo sia le annotazioni che il testo per aiutare a spostare i potenziali clienti più in basso nella nostra canalizzazione di marketing:

3. Slide-in CTA e moduli di contatto

Potresti ricordarli dal nostro post sul blog su come trasformare il tuo blog in una macchina per la generazione di lead.

Alla fine di un post sul blog, i CTA slide-in fanno proprio questo: scivolano nel tuo campo visivo per presentare un'offerta relativa al contenuto che hai appena finito di leggere.

Eccone uno di Social Media Examiner:

HubSpot è famoso anche per usarli:

Ma quello che potresti non sapere è che, con gli strumenti giusti, questi eleganti piccoli cursori sono incorporabili nel tuo video.

Gli strumenti di Vidyard ti consentono di generare più lead creando moduli che vengono visualizzati in momenti specifici durante il tuo video. Ecco un esempio dal servizio di video marketing:

Moduli come questi possono anche essere integrati con il tuo CRM in modo da poter coltivare più facilmente il tuo nuovo vantaggio attraverso il tuo imbuto di marketing.

4. Crea una pagina di destinazione post clic per il video

Le landing page video post clic sono un ottimo modo per persuadere indirettamente i tuoi potenziali clienti a convertire. E sono ancora più efficaci che generare conversioni inserendo un video su una qualsiasi vecchia pagina web.

Come mai?

le pagine di destinazione post clic sono progettate esclusivamente per la conversione. Contengono molte meno distrazioni (come collegamenti a piè di pagina, annunci nella barra laterale e navigazione) rispetto alla pagina web media.

Non solo, ma in una pagina di destinazione post clic puoi includere un modulo integrato per il quale potresti non avere spazio su altre pagine Web, offrendoti un'opportunità in più per convertire i tuoi spettatori.

Ecco alcuni diversi tipi di video che puoi sfruttare sulla tua pagina di destinazione post clic:

Una video testimonianza

Normalmente su una pagina di destinazione post clic, le testimonianze presentano un colpo alla testa, una breve citazione e un nome insieme a un titolo. Ma le prove suggeriscono che le testimonianze video potrebbero essere ancora più efficaci nel persuadere i tuoi potenziali clienti a convertire. Ecco perché…

Tutti noi abbiamo cellule nel nostro cervello chiamate "neuroni specchio" che ci aiutano a sentire le emozioni che osserviamo negli altri. La psicologa del web Liraz Margalit spiega:

“…quando si tratta di neuroni specchio, non c'è differenza tra il cinema e la vita reale. Ciò suggerisce che potremmo provare (in modi piccoli ma significativi) il dolore (e presumibilmente anche i piaceri) di coloro a cui assistiamo sullo schermo. Questa attività neurologica rende lo spettatore molto più coinvolto emotivamente”.

Quindi, se guardi un video di un cliente di Instapage che inizia la sua testimonianza dicendo: "Ero così frustrato da quanto fosse difficile e da quanto tempo mi ci è voluto per creare pagine di destinazione post-clic. Non sapevo come eseguire il test A/B manualmente e, di conseguenza, stavo perdendo molte conversioni", è probabile che tu senta la sua frustrazione.

I video più avvincenti sono quelli che ti commuovono, che ti fanno provare qualcosa. In questo caso, è quella carica emotiva che ha il potenziale per guidare le conversioni.

Un video esplicativo

Questi brevi video, solitamente animati, sono un modo popolare per fornire brevemente una panoramica di come funziona il tuo prodotto o servizio.

Per questo tipo ci rimandiamo a Neil Patel, che ha generato $ 21.000 in più al mese di entrate per il suo servizio, Crazy Egg, utilizzando un video esplicativo. Ecco come ti consiglia di fare il tuo:

Crea un ottimo copione

La sceneggiatura è più importante del video, quindi non lasciare che l'azienda che te lo fa scrivere per tuo conto. Conosci il tuo servizio meglio di loro, quindi cogli l'occasione per chiederti quali domande potrebbe avere il tuo potenziale cliente al riguardo, quindi usalo come guida per scrivere il tuo script.

Indaga i tuoi clienti

Prima di poter iniziare a scrivere il tuo script, scopri quali obiezioni hanno i tuoi potenziali clienti sul tuo servizio. È troppo costoso? È troppo difficile da usare?

Puoi capirli e altro ancora esaminandoli (Neil consiglia di utilizzare un servizio come Qualaroo). Quando lo fai, fai loro queste domande:

• Cos'altro vorresti vedere in questa pagina?
• Qual è la cosa più grande che ti impedisce di acquistare?
• Qual è la tua preoccupazione numero uno su questo prodotto o servizio?
• C'è qualcosa che confonde in questa pagina?
• Cosa possiamo aiutarti a risolvere?

Ottenere queste risposte getterà le basi per un ottimo video esplicativo. Prossimo…

Scrivi la tua sceneggiatura

Per Neil, la scrittura della sceneggiatura può essere suddivisa in sette passaggi. Ecco il framework che ha usato per scrivere Crazy Egg's:

Passaggio 1: menziona brevemente ciò che fa la tua azienda. Per Crazy Egg, questo era "Lo strumento mappa di calore ti mostra perché i tuoi visitatori non convertono".

Passaggio 2: spingi i loro punti deboli, ovvero ricorda loro il problema che stanno avendo. Per Crazy Egg, Neil ha parlato di quanto fosse difficile per le aziende capire perché i potenziali clienti stavano lasciando il loro sito web.

Passaggio 3: transizione. Spingi ancora di più i loro punti deboli con alcune delle frasi che hanno usato per descrivere i loro problemi nel tuo sondaggio. Quindi passa al motivo per cui hai creato il tuo servizio (per risolvere i loro problemi, ovviamente).

Passaggio 4: mostra le funzionalità (E i vantaggi). Parla delle caratteristiche del tuo prodotto o servizio, ma assicurati che ognuna sia legata a un vantaggio. Usando nuovamente Crazy Egg come esempio: "Le mappe di calore intuitive ti mostrano come le persone scappano dal tuo sito web".

Passaggio 5: chiamali all'azione. Ora che hai spiegato i loro problemi e le tue soluzioni, è il momento di convincerli a registrarsi o acquistare. Quando lo fai, però, preparati a vincere tutte le obiezioni che hai visto scritte su quei sondaggi.

Passaggio 6: rispondi alle ultime obiezioni. Assicurati di aver affrontato tutti i principali problemi che si frappongono tra il tuo potenziale cliente e quel pulsante CTA.

Passaggio 7: utilizzare elementi di prova per martellarlo a casa. Questi si presentano sotto forma di badge di autorità, testimonianze e risultati di casi di studio. Mostra brevemente ai tuoi spettatori che hanno utilizzato il tuo servizio per migliorare il loro e di quanto.

Mantieni lo script relativamente breve... da 120 a 150 parole si traducono in circa un minuto di video. Cerca di non esagerare con quel segno di 2 minuti.

Trova qualcuno che crei la tua voce fuori campo

Convincere qualcuno a narrare il tuo video non dovrebbe richiedere molto tempo o essere così costoso. Oggi, con servizi come Fiverr, puoi trovare rapidamente qualcuno che legga il tuo script per soli $ 5.

Trova qualcuno che crei il tuo video

Passa attraverso un servizio video professionale e stai cercando da $ 5.000 a $ 25.000 per la produzione del tuo video. Oppure, dai un'occhiata a Upwork e vedi se riesci a trovare un libero professionista esperto che ti aiuti.

A/B prova il tuo video

È qui che l'utilizzo di un libero professionista rispetto a una società di produzione video professionale ha il suo più grande vantaggio. Ulteriori modifiche al tuo video esplicativo possono facilmente costare fino a $ 20.000, mentre un libero professionista probabilmente non addebiterebbe tanto per creare un'altra variazione. Usa un servizio come Wistia per ottenere statistiche video come riproduzioni e statistiche di coinvolgimento per capire i modi migliori per ottimizzarlo.

Hai bisogno di ispirazione per il tuo video esplicativo? Dai un'occhiata a questa compilation da HubSpot.

Video introduttivo

Questi video di solito consistono in un breve video in stile intervista con il creatore di un servizio o prodotto. Sono particolarmente popolari nelle pagine di vendita.

Il motivo è che molte pagine di vendita, come questa di Tai Lopez, vendono un sistema che è stato utilizzato dal suo creatore per cambiare la propria vita.

Non saresti interessato a sentire la storia dagli stracci alla ricchezza di un uomo che è passato dall'avere 47 dollari sul suo conto in banca a vivere a Beverly Hills? Certo che lo faresti, specialmente se potessi usare i suoi segreti per migliorare anche la tua vita.

L'altra cosa che rende questi video particolarmente avvincenti è che includono persone reali. Psicologicamente, siamo programmati per rispondere ai volti. Un'area del nostro cervello chiamata "giro fusiforme" si illumina quando li vediamo.

Se hai intenzione di realizzare questo tipo di video, assicurati di parlare spesso alla telecamera e stuzzica il programma altamente specifico che stai offrendo. Il risultato sarà che il tuo spettatore si sentirà come se stessi avendo una sessione di coaching intima e individuale.

Casi di studio video

Queste sono proprio come le testimonianze video, ma un po' più approfondite. Spesso sono un po' più lunghi e mettono maggiormente l'accento sui risultati che hai prodotto per una particolare organizzazione. Questo di TouchBistro spiega i vantaggi, in numeri, di un sistema POS integrato per il Crosstown Pub & Grill:

"Durante i nostri periodi più alti, siamo in grado di consegnare oltre 176 tavoli in più, il che equivale ad almeno $ 2.000 a notte, per quattro notti diverse", ha affermato Jim Nichols, il proprietario del pub. "La tecnologia ci ha aiutato a ridurre di oltre 7 minuti i tempi di attesa necessari per ottenere l'ordine", ha aggiunto.

Risultati come questi parlano chiaro quando stai cercando di influenzare un potenziale cliente verso la registrazione per una prova gratuita o una consulenza, soprattutto se evidenzi un cliente nel tuo target demografico.

La psicologa del web Nathalie Nahai spiega che è più probabile che rispondiamo alle informazioni quando vengono fornite da persone simili a noi. Quindi, quando scegli un caso da evidenziare nel tuo video, rendilo uno a cui il tuo target demografico possa riguardare.

E altri studi lo confermano. Il rapporto sulle assunzioni e il licenziamento dell'Agency Management Institute afferma che le aziende hanno maggiori probabilità di lavorare con la tua agenzia se possono relazionarsi con un cliente che hai aiutato in precedenza.

Usa il video marketing per aumentare le conversioni e ricorda di creare una landing page post clic video per generare il massimo dei lead. Iscriviti oggi stesso per una demo di Instapage Enterprise.