Apakah Mempekerjakan Perusahaan Outsourcing Penagihan Medis Menghasilkan ROI yang Sangat Baik?
Diterbitkan: 2020-02-03Di era modern ini, menjalankan praktik medis yang sukses telah menjadi tantangan utama bagi penyedia layanan kesehatan. Mereka harus menghadapi sejumlah tantangan termasuk: dokumen, tanggung jawab administratif, otorisasi sebelumnya, kenaikan biaya, penurunan penggantian, dan negosiasi dengan perusahaan asuransi. Jadi, mengandalkan perusahaan outsourcing penagihan medis adalah pilihan praktis untuk mempertahankan reputasi Anda di pasar yang bergerak cepat ini.
Pakar kesehatan percaya bahwa outsourcing layanan penagihan medis adalah solusi terbaik untuk menjaga keseimbangan antara masalah keuangan Anda dan perawatan pasien. Penagihan outsourcing diberikannya membantu Anda untuk menjaga manajemen siklus pendapatan Anda dioptimalkan.

Setelah Anda memutuskan untuk melakukan outsourcing layanan penagihan medis, langkah selanjutnya adalah menemukan penyedia layanan penagihan terbaik. Karena ada banyak pilihan yang tersedia di pasar. Ini tugas yang cukup menantang.
Namun, ketika kami bertanya kepada ahli kesehatan, faktor apa yang dia cari di agen pengumpulan pendapatan, dia berkata, “Bukanlah tugas yang mudah bagi saya untuk menemukan perusahaan penagihan medis terbaik di dekat saya. Namun, setelah menganalisis ciri-ciri spesifik (Analisis biaya, kepatuhan HIPAA, reputasi kuat, transparansi) saya menyiapkan daftar perusahaan penagihan medis teratas di dekat saya, yang banyak membantu saya membuat keputusan bisnis yang bijaksana”.
Apakah Anda masih bingung mengambil keputusan untuk melakukan outsourcing layanan penagihan medis? Diberikan di bawah ini adalah 4 manfaat yang akan meyakinkan Anda untuk menemukan perusahaan outsourcing penagihan medis terbaik.
1. Peluang Lebih Baik untuk Menghasilkan Pendapatan
Terkadang, praktisi medis memutuskan untuk mengelola layanan penagihan medis di rumah. Namun, karena peningkatan volume pasien, penyedia layanan kesehatan tidak mendapatkan waktu yang cukup untuk memantau kinerja tim penagihan mereka dengan cermat.
Selain itu, sebagian besar penyedia layanan kesehatan menyerahkan tanggung jawab penagihan dan pengkodean kepada staf medis yang ada yang sudah memakai terlalu banyak topi. Dengan tanggung jawab yang berlebihan, mereka tidak dapat fokus pada layanan penagihan medis dan berakhir dengan kehilangan pendapatan. Di sisi lain, jika Anda mengurangi waktu perawatan untuk pasien, dan terutama berfokus pada kewajiban non-medis dari praktik Anda, Anda mungkin kehilangan klien Anda.
Selain itu, ketika Anda tetap terlibat dalam manajemen siklus pendapatan, pasien Anda harus menunggu selama beberapa jam. Ini manajemen praktik yang buruk. Jika Anda menghadapi situasi yang sama, Anda harus menyewa perusahaan penagihan medis outsourcing terbaik.
Perusahaan penagihan lepas pantai bertanggung jawab atas tugas administratif Anda seperti: dokumen, kode medis, persiapan klaim, pengajuan, tindak lanjut, dan manajemen penolakan. Mereka memungkinkan Anda untuk menghabiskan banyak waktu dengan klien Anda.
Anda harus ingat bahwa yang paling penting dalam hidup adalah berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk merawat pasien Anda. Segera setelah Anda memutuskan untuk melakukan outsourcing tugas ini, Anda akan memiliki cukup waktu untuk fokus pada subjek yang paling penting bagi Anda dalam hidup.
Ketika pasien Anda puas dengan layanan Anda, mereka mungkin akan merekomendasikan Anda sebagai penyedia layanan kesehatan terbaik di lingkungan teman/sosial mereka. Hasilnya, Anda akan melihat perubahan besar dalam kunjungan pasien. Yang pada akhirnya meningkatkan peluang untuk menghasilkan pendapatan. Ini hanya mungkin bila Anda bekerja sama dengan perusahaan penagihan medis outsourcing terbaik.

2. Merampingkan Operasi Penagihan
Kita semua tahu bahwa menjadi penyedia layanan kesehatan bukanlah pekerjaan yang mudah. Anda harus memastikan ketersediaan Anda selama 24 jam. Itulah mengapa sangat menantang bagi dokter untuk meluangkan waktu untuk mempekerjakan dan melatih sumber daya.
Mereka tidak punya cukup waktu untuk melakukan tugas-tugas seperti itu. Tetapi mereka juga tidak bisa mengabaikan aspek layanan penagihan medis. Karena stabilitas keuangan praktik medis mereka sangat bergantung pada manajemen siklus pendapatan yang dioptimalkan.
Yang hanya mungkin melalui sistem penagihan medis yang efisien. Jadi, sambil mengingat semua aspek ini, penyedia layanan kesehatan lebih memilih untuk menyewa perusahaan outsourcing penagihan medis teratas.
Pakar penagihan medis yang dialihdayakan memiliki pengetahuan mendalam tentang semua nuansa pengkodean dan penagihan medis. Mereka menjalani pelatihan terus-menerus untuk tetap mengikuti tren terbaru dalam penagihan medis dan memproses klaim medis sesuai standar industri.
Coders medis bersertifikat memastikan transformasi yang benar dari diagnosis pasien, perawatan, dan prosedur medis ke dalam kode medis standar. Yang tidak hanya mencegah penolakan klaim tetapi juga menyelamatkan penyedia layanan kesehatan dari keterlibatan dalam penipuan dan penyalahgunaan medis.
Selain itu, mereka bekerja keras untuk memastikan pengajuan klaim medis tepat waktu. Misalnya, mereka memeriksa silang informasi yang diberikan seperti: nama pasien, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor telepon, ID asuransi, polis, dan detail dasar lainnya untuk memastikan bahwa klaim medis bebas dari kesalahan.
Pakar penagihan medis memahami pentingnya "waktu" dalam seluruh manajemen siklus pendapatan. Oleh karena itu, mereka mengajukan klaim sebelum tanggal jatuh tempo. Perlu disebutkan di sini bahwa perusahaan asuransi tidak menerima klaim medis yang diajukan setelah tenggat waktu.
Saat pakar industri mengelola manajemen pengumpulan pendapatan Anda, hanya ada sedikit kemungkinan penolakan klaim. Itulah alasan utama di balik kebocoran pendapatan dalam praktik medis.
3. Optimalkan Manajemen Siklus Pendapatan
Tujuan utama dari perusahaan outsourcing penagihan medis adalah untuk meningkatkan koleksi bersih untuk klien mereka. Mereka memiliki staf penagihan medis yang sangat terlatih yang membersihkan klaim sebelum menyerahkannya ke perusahaan asuransi. Ini mengarah pada pemrosesan klaim yang lebih cepat, lebih sedikit penolakan, dan selanjutnya pengurangan hari-hari AR Anda yang belum dibayar.
Selain itu, perusahaan penagihan medis outsourcing terbaik memastikan konsistensi dalam layanan penagihan Anda. Misalnya, dalam kasus ketidakhadiran karyawan yang tiba-tiba, mereka memiliki alternatif yang sesuai untuk memproses klaim medis tanpa gangguan. Yang merampingkan arus kas praktik medis Anda.
Selain itu, dengan menyewa perusahaan penagihan terbaik, Anda dapat menghemat jumlah yang besar untuk perekrutan dan pelatihan penagih medis, gaji yang lebih tinggi, insentif karyawan, ruang kerja kantor, pembelian dan pemeliharaan perangkat lunak penagihan lanjutan, dll. yang mengurangi beban keuangan Anda.
Medcare MSO adalah salah satu perusahaan penagihan medis terbaik di Amerika Serikat. Yang telah menyediakan layanan penagihan medis yang andal selama 12 tahun terakhir. Jika Anda mencari solusi penagihan medis yang inovatif untuk merampingkan manajemen siklus pendapatan Anda, hubungi kami hari ini untuk memanfaatkan rangkaian lengkap layanan penagihan medis.
