Mengapa Kontes Media Sosial Secara Dramatis Dapat Meningkatkan ROI Pemasaran Acara Anda

Apakah acara tatap muka memainkan peran penting dalam bauran pemasaran Anda?

Jika tidak, mungkin sudah waktunya untuk memikirkan kembali strategi Anda.

Penelitian dari EMI & Mosaic menemukan bahwa 65% dari peserta acara meningkatkan pemahaman mereka tentang produk atau layanan dari menghadiri.

Pemasaran acara juga dianggap sebagai bentuk pemasaran konten yang paling efektif, menurut 75% responden yang disurvei oleh Institut Pemasaran Konten.

Jadi, jika Anda menginvestasikan semua anggaran pemasaran Anda ke saluran khusus digital – seperti blogging, media sosial, iklan Google, dan iklan media sosial, Anda mungkin meninggalkan nilai yang cukup besar.

Masalah dengan pemasaran acara

Terlepas dari statistik ini dan alasan kuat di balik investasi dalam pemasaran acara, ia datang dengan kekurangannya. Sifat acara secara langsung berarti mereka membutuhkan banyak waktu, sumber daya, dan waktu yang hilang di kantor. Semua upaya ini bisa sia-sia jika Anda tidak mendekati acara dengan tingkat fokus dan disiplin.

Faktanya, sebagian besar peserta acara membuat sangat sedikit hubungan bisnis yang berarti selama acara berlangsung.

Untuk bisnis, baik itu peserta, sponsor, peserta pameran, atau pembicara, acara dapat menjadi pemborosan uang yang tidak menguntungkan jika tidak ditangani dengan cara yang benar.

Mungkin masalah terbesar di ruang acara datang untuk tuan rumah. Bagi mereka yang mau mengambil kesempatan untuk menjalankan acara mereka sendiri, pusing karena pendaftaran, kehadiran, keterlibatan dalam acara, dan memberikan pengembalian untuk sponsor, menciptakan tingkat stres yang tidak nyaman. Menjalankan acara yang sukses jauh dari berjalan-jalan di taman.

Lalu, bagaimana Anda memaksimalkan pemasaran acara?

Baik Anda seorang peserta, sponsor, pembicara, atau pembawa acara, kontes dapat menjadi cara yang bagus untuk membangun hubungan yang bermakna dengan mereka yang terlibat dan menciptakan hubungan bisnis jangka panjang. Mari kita lihat bagaimana…

Kontes pra-acara

Kontes pra-acara menawarkan cara terbaik bagi peserta untuk membangun koneksi awal yang dapat dikembangkan selama acara. Mereka juga memberikan kesempatan kepada penyelenggara acara untuk menemukan kelompok peserta yang lebih besar, meningkatkan pendaftaran, dan meningkatkan tingkat kehadiran, dengan memperkuat hubungan emosional dengan suatu acara.

Mengapa penyelenggara acara harus menggunakan kontes pra-acara?

• Dengan memberikan hadiah terkait acara, seperti tiket gratis/diskon, atau pengalaman VIP, kontes pra-acara membantu penyelenggara menemukan lebih banyak calon peserta. Di bawah ini adalah contoh giveaway tiket gratis untuk konser:

• Terlibat dengan pendaftar acara, sebelum acara, meningkatkan kemungkinan mereka hadir.
• Menetapkan tagar acara atau kontes sebelum acara, dan kemudian mempromosikan tagar itu selama dan setelah acara, menciptakan umpan konten media sosial yang kuat dan bukti sosial yang terkait dengan acara tersebut. Misalnya, tagar #CMWorld yang digunakan untuk mempromosikan konferensi Content Marketing World memiliki lebih dari 12.000 foto yang ditandai di Instagram saja:

• Memperluas keterlibatan acara antara sponsor dan peserta meningkatkan ROI yang dirasakan untuk bisnis yang berkontribusi dan membuat mereka ingin memesan ulang untuk waktu berikutnya.

Mengapa peserta acara harus terlibat dalam kontes pra-acara?

• Alasan paling jelas mengapa peserta acara mendapat manfaat dari berpartisipasi dalam kontes pra-acara adalah karena mereka dapat memenangkan hadiah atau fasilitas yang akan meningkatkan pengalaman acara mereka.
• Manfaat yang tidak begitu jelas dari terlibat dalam kontes pra-acara bagi peserta adalah kesempatan untuk terhubung dengan peserta lain. Alasan utama peserta pergi tanpa koneksi yang berarti adalah karena skenario acara grup mengintimidasi. Jika Anda dapat membangun koneksi awal dengan orang-orang, di media sosial, sebelum acara, pertemuan langsung menjadi lebih mudah.

Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan kontes pra-acara untuk acara Anda berikutnya – terlepas dari apakah Anda adalah tuan rumah atau hanya seorang peserta.

Kontes dalam acara

Jika kontes pra-acara dirancang untuk membawa lebih banyak orang ke suatu acara, maka kontes dalam acara mencoba meningkatkan pengalaman acara begitu orang-orang datang.

Terlepas dari keinginan yang jelas untuk memenangkan sesuatu yang gratis, kontes dalam acara membantu peserta lebih menikmati pengalaman dan terhubung dengan sponsor dan peserta yang mungkin belum pernah mereka temui secara organik.

Untuk penyelenggara, kontes dalam acara adalah bola uang untuk keterlibatan acara. Inilah alasannya:

• Mereka menarik perhatian peserta acara selama acara berlangsung, dengan pencapaian, pemicu, dan dorongan yang berkelanjutan untuk berpartisipasi. Misalnya, ini bisa berbentuk sebagai acara perburuan yang mengarahkan peserta untuk menemukan petunjuk di stan peserta pameran tertentu.
• Jika kontes melibatkan pengiriman foto dan tagar media sosial, mereka mengumpulkan bukti sosial yang berharga untuk acara tersebut dalam bentuk foto, umpan balik, dan komentar yang dapat digunakan penyelenggara untuk memasarkan acara di lain waktu.
• Mereka menambahkan unsur kesenangan bagi peserta. Ini sangat penting jika konten acara sedikit kering atau teknis. Hadiah pintu dan undian yang beruntung dapat meringankan suasana dan membuat para peserta lengah.

Ingin meningkatkan keterlibatan di acara Anda berikutnya? Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat berpartisipasi atau meluncurkan kontes langsung.

Kontes pasca-acara untuk tindak lanjut

Menindaklanjuti setelah acara adalah sesuatu yang terlalu sering diabaikan oleh peserta, sponsor, dan penyelenggara. Seperti yang Anda ketahui, proses tindak lanjut dalam skenario bisnis apa pun adalah salah satu elemen terpenting dalam membangun pertukaran nilai.

Untuk membantu peserta acara dalam upaya ini, dan memperpanjang 'perasaan baik' yang mereka miliki tentang suatu acara, memperpanjang kontes dalam acara untuk jangka waktu setelah acara, atau memulai kampanye baru sama sekali, dapat menjadi hal yang tepat.

Untuk sponsor, kontes pasca acara dapat digunakan untuk mengubah prospek baru menjadi pelanggan. Untuk penyelenggara, mereka dapat digunakan untuk memesan ulang sponsor atau mengumpulkan testimoni, foto, atau umpan balik peserta sebagai bukti sosial. Bagi peserta, kontes ini adalah tempat untuk berhubungan kembali dengan orang-orang yang mereka temui dan memperluas hubungan, sehingga tidak tersesat di antara 101 prioritas lain dalam daftar tugas mereka.

Konferensi ritel, NRF, misalnya, telah menyiapkan dan mulai mengumpulkan bukti sosial untuk konferensi 2020 mereka di bawah tagar #nrf2020 . Menjalankan kontes dengan tagar acara dapat meningkatkan penggunaannya secara signifikan.

Apa pun pendekatan Anda, kontes adalah cara yang menarik untuk membuat diri Anda bertanggung jawab terhadap proses tindak lanjut setelah acara.

Bagaimana Anda akan memasukkan kontes ke dalam strategi pemasaran acara Anda?