Kampanye Email Efektif dalam Lima Langkah Sederhana

Diterbitkan: 2018-05-02

Agar upaya pemasaran email Anda membuahkan hasil, sangat penting untuk memiliki strategi. Selain itu, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menjalankan kampanye pemasaran email yang efektif untuk mengembangkan basis data Anda, mendapatkan lebih banyak perhatian dan keterlibatan pelanggan untuk meningkatkan pendapatan. Ini adalah langkah-langkah yang akan Anda pelajari di akhir artikel ini.

Temukan tempat yang tepat untuk menarik pelanggan potensial

Pertama-tama, sematkan formulir berlangganan ke situs web Anda. Kemudian pikirkan tentang sumber lain yang dapat menarik pelanggan yang sangat tertarik.

Tempatkan formulir berlangganan ke blog Anda

Pengguna pasti akan berlangganan informasi tambahan jika mereka tertarik dengan konten yang Anda publikasikan di blog Anda. Tambahkan formulir berlangganan di akhir setiap artikel atau ke bilah sisi agar tetap diperbaiki di mana pun pengguna menggulir.

Buat area formulir berlangganan terlihat, dan beri tahu pengguna jenis konten yang mereka langgani (tips nutrisi harian, buletin mingguan, dan sebagainya).

Lihat bagaimana WaitButWhy menggunakan formulir berlangganan tetap. Mereka telah memilih cara yang lucu untuk memberi tahu pembaca berapa banyak email yang akan mereka dapatkan.

Atur jendela pop-up pada pendaratan yang diinginkan

Jendela pop-up biasanya ditempatkan di halaman utama. Pergi dengan cara lain letakkan di halaman arahan. Katakanlah, pengguna menghabiskan banyak waktu di situs web agen perjalanan, khususnya, di halaman yang didedikasikan untuk resor Yunani. Dengan menempatkan formulir berlangganan di halaman ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengirimkan email yang ditargetkan dengan penawaran yang relevan, misalnya, “ Pantai terbaik di Kreta: tampilan wisatawan.”

Ini adalah bagaimana Anda dapat melakukan ini di SendPulse:

  1. Pilih kondisi tampilan: dengan satu klik, saat menggulir ke bagian halaman tertentu atau saat meninggalkan halaman.
  2. Di bidang 'tampilkan di halaman', tentukan alamat halaman, tempat jendela pop-up akan ditampilkan.

Gunakan berbagai jenis email

Selamat datang email

Alur email selamat datang biasanya dikirim setelah mendaftar. Gunakan email ini untuk langsung menarik pelanggan baru. Bagikan artikel populer di blog, ulasan produk trendi, atau daftar tautan bermanfaat.

Misalnya, Figma, editor online, menyertakan empat tautan berguna ke dalam email sambutannya: ke pusat bantuan, tutorial video, forum, dan file sampel. Untuk pendatang baru, menjadi lebih mudah untuk menavigasi situs web dan hanya untuk memulai.

Buletin

Jenis email ini juga disebut intisari. Buletin biasanya berisi konten yang menghibur dan mendidik, termasuk infografis, GIF, dan video. Ini digunakan untuk meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan pelanggan, dan menarik lalu lintas ke situs web.

Dalam salah satu buletinnya, Triathlete, misalnya, memberikan beberapa tips bermanfaat, membagikan publikasi baru, dan menginformasikan tentang penawaran khusus.

Email promosi

Tujuan utama email ini adalah untuk menjual dengan mengiklankan koleksi baru merek dan penjualan kilat. Dalam email promosi Anda, pikirkan manfaat dan tawarkan diskon untuk mendorong pelanggan Anda mengambil tindakan yang diinginkan. Perlu diingat, 92% pengguna mengakui bahwa mereka memutuskan untuk membeli dari email jika ada penawaran khusus di dalamnya.

Lihat email promosi Cheese Grotto tentang server keju. Dalam email ini, mereka menulis: “Ramping, elegan, dan tidak pecah.” Sebagai bukti, mereka menambahkan video yang menunjukkan uji reliabilitas.

Email yang dipicu

Epsilon menganalisis efektivitas kampanye email yang dipicu dan menemukan bahwa rasio terbuka mereka 67,9% lebih tinggi sementara rasio klik-tayang mereka 143% lebih besar dibandingkan dengan email biasa.

Email berbasis pemicu adalah pesan yang dikirim secara otomatis sebagai tanggapan atas tindakan tertentu. Di SendPulse, misalnya, tindakan tersebut dapat berupa pengiriman, pembukaan, atau klik.

Terlepas dari interaksi pelanggan dengan email atau perilaku Anda di situs web Anda, email otomatis juga dapat dipicu oleh data tertentu. Misalnya, Pasar Berkembang mengirimkan email acara khusus ke tanggal pendirian perusahaan. Email tersebut menceritakan kisah kemajuan perusahaan untuk periode tiga tahun, mengundang untuk merayakan tanggal tersebut. Selain itu, pelanggan ditawarkan untuk mendapatkan diskon 30% untuk pesanan pertama mereka.

Email keterlibatan ulang

Jika pelanggan tidak membuka email Anda untuk waktu yang lama, buat segmen terpisah untuk mereka dan luncurkan kampanye email pengaktifan ulang. Isi email dengan tanggal kenangan pengguna dan pencapaian pribadi di situs web, ide belanja, pilihan kerajinan unik, undangan lokakarya, tutorial, atau publikasi inspirasional.

Pada contoh di bawah ini, Missguided menawarkan pengiriman gratis, mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian.

Tulis baris subjek yang menarik

Menurut statistik, 47% pelanggan memutuskan apakah akan membuka email atau tidak berdasarkan baris subjek saja. Jika yang terakhir membosankan, pelanggan akan mengabaikannya. Jadi, jangan abaikan elemen penting ini: ini memengaruhi metrik berharga lainnya.

Berikut adalah beberapa prinsip untuk membuat baris subjek Anda berfungsi:

  • Takut ketinggalan. Tetap pada batas waktu atau kelangkaan produk.

  • Personalisasi. Buat pelanggan merasa unik dan dihargai dengan menyebutkan nama mereka di baris subjek.

  • humor. Ciptakan suasana santai dan atur suasana hati.

  • Poin nyeri. Nyatakan masalah dan tawarkan solusi.

  • Keingintahuan. Goda pelanggan untuk membuka dan membaca email Anda dengan pertanyaan menarik atau kalimat yang belum selesai

  • Emoji. Buat baris subjek menonjol.

Buat konten yang menawan

Agar pembaca tetap tertarik dengan kampanye email, pilih berbagai topik.

Berikut adalah daftar ide untuk membuat konten email Anda lebih menarik:

  • Tip;
  • instruksi;
  • Peretasan kehidupan;
  • Panduan hadiah;
  • Candaan;
  • Cerita-cerita sukses;
  • Rahasia di balik layar;
  • Kontes;
  • Webinar atau lokakarya;
  • Undangan ke konferensi;
  • Video;
  • GIF;
  • Gambar-gambar.

Adapun gambar , membuat dan menambahkannya ke email adalah seni murni. Gambar memperkuat kesan yang didapat pelanggan dari membaca email. Lihat seberapa baik Penghormatan berhasil melakukannya:

Temukan waktu terbaik untuk mengirim email Anda

Laporan terbaru Getresponse menunjukkan bahwa hari Selasa tetap menjadi hari yang paling optimal bagi email untuk diklik dan dibuka. Sementara itu, waktunya tergantung pada aktivitas dan preferensi penonton.

Untuk mengidentifikasi kapan pelanggan Anda kemungkinan besar akan membuka dan mengeklik email Anda, lakukan pengujian A/B Anda sendiri .

Intinya

Jadi, mari kita lanjutkan tips tentang cara meningkatkan efektivitas kampanye email Anda:

  1. Sematkan formulir berlangganan ke platform Anda untuk memperbesar milis Anda.
  2. Kirim berbagai jenis email berdasarkan tujuan Anda.
  3. Buat baris subjek cerdas untuk mendorong pelanggan membuka email Anda.
  4. Jadikan konten email Anda menarik dan beragam.
  5. Tentukan waktu terbaik untuk mengirim email dengan melakukan pengujian A/B.