Perdagangan elektronik
Elemen manusia: Karyawan menawarkan dorongan terbaik untuk merek
Sebagai jantung dan jiwa organisasi Anda, karyawan dapat memiliki dampak positif yang sangat besar pada pengalaman pelanggan dan persepsi merek. Begini caranya.
Baca lebih lajutPenjualan cerdas: Menghasilkan uang tunai
Pelanggan tidak melihat bisnis Anda dalam silo, dan Anda juga tidak. Berikan CX yang diminta konsumen dengan penjualan cerdas dan hasilkan proses tunai.
Baca lebih lajutMerek: Apakah Anda tumbuh atau kehilangan cinta dengan pelanggan?
Merek dapat menciptakan hubungan pelanggan yang kuat dan tahan lama yang dibangun di atas dasar kepercayaan dengan memanfaatkan konsep bank cinta.
Baca lebih lajut5 hal untuk berhenti salah tentang pemasaran yang efektif
Pemasaran adalah campuran ajaib dari pengujian, pengiriman pesan, dan pembelajaran apa yang disukai (dan dibenci) pelanggan Anda. 5 pemecah mitos pemasaran yang efektif!
Baca lebih lajutWarga menginginkan sektor publik yang terhubung, terutama di saat krisis
Sektor publik yang terhubung sangat penting - bagaimanapun, warga mengharapkan pemerintah untuk tersedia seperti merek - terutama selama krisis. Organisasi membutuhkan alat untuk mendapatkan karyawan dan konstituen sumber daya yang dibutuhkan untuk merespons dengan cepat dan bekerja menuju pemulihan.
Baca lebih lajutKurva ke depan: Industri otomotif menghadapi tantangan mobil yang terhubung
Dari data besar hingga platform kota pintar hingga langganan kendaraan dan pengiriman jarak jauh yang otonom, industri otomotif menghadapi tantangan mobil yang terhubung.
Baca lebih lajutPerjalanan transformasi telekomunikasi: Kecepatan warp ke depan
Teknologi baru, persaingan yang meningkat, dan gangguan digital yang berkembang berarti transformasi telekomunikasi perlu memungkinkan inovasi kecepatan warp.
Baca lebih lajutSeri transformasi digital: Mile terakhir
Selama mil terakhir dari proyek transformasi digital, garis waktu berada di bawah tekanan dan cara untuk memadatkan jadwal dicari. Berhati-hatilah di sini!
Baca lebih lajutMurid perubahan: Bagaimana teknologi dapat bermanfaat bagi organisasi nirlaba
Donor dapat terlibat dalam lebih banyak dialog dengan badan amal, dan terlibat dengan satu sentuhan tombol: Bagaimana teknologi dapat bermanfaat bagi organisasi nirlaba.
Baca lebih lajutTantangan perbankan bertambah: PSD2 berarti aturan berbagi data baru
Industri perbankan bekerja lembur untuk memenuhi persyaratan PSD2, dan salah satu elemen kuncinya adalah Strong Customer Authentication (atau SCA).
Baca lebih lajut