Aset Digital yang Kurang Dikenal: Studi ROI

Kami telah menyelesaikan studi data laba atas investasi (ROI) lainnya. Apakah Anda siap untuk hasilnya?

Jika Anda telah mengikuti posting blog terbaru kami, Anda akan memperhatikan bahwa kami telah melakukan serangkaian studi data tentang ROI dari properti digital yang diperoleh di pasar kami.

Baik Anda baru mengenal dunia jual beli bisnis online atau veteran berpengalaman di bidang akuisisi digital, data yang dikumpulkan dari studi ROI kami sebelumnya dari situs konten dan studi ROI Amazon FBA yang baru-baru ini kami terbitkan menunjukkan hasil yang luar biasa.

Setelah menjual lebih dari $100 juta dalam bisnis di pasar kami yang didesain ulang tahun ini dan dengan lebih dari 270 properti digital terjual pada tahun 2019 (yang dapat Anda baca di laporan tren terbaru tahun 2020), kami telah menemukan beberapa data luar biasa dan wawasan berharga tentang apa yang pemilik sukses lakukan untuk mendapatkan ROI yang menguntungkan dari akuisisi mereka.

Dengan studi ini, tujuan kami adalah memberikan informasi paling bermanfaat yang dapat kami temukan untuk orang yang ingin berinvestasi di properti digital di luar Amazon FBA dan monetisasi situs konten.

Kami hanya fokus pada ROI untuk properti digital yang bukan FBA atau bisnis konten. Ini termasuk e-niaga yang tidak terlalu bergantung pada bisnis terkait Amazon, toko dropshipping, Merchandise oleh Amazon dan Kindle Direct Publishing (KDP), aplikasi, layanan, langganan, pembuatan prospek, perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), dan lainnya monetisasi berbasis produk digital.

Tampilan Cepat 30.000 Kaki dari Hasil Kami

Selama Q1 tahun 2020, ketika studi ini dilakukan, dunia dihadapkan pada pandemi bencana yang berdampak besar pada pemilik bisnis dan karyawan di mana-mana. Berdasarkan data yang kami kumpulkan, kami telah membagi bisnis ini menjadi bisnis dengan laba bersih bulanan yang stabil atau tumbuh sebelum pandemi, bisnis dengan laba bersih bulanan yang stabil atau tumbuh sebelum dan selama pandemi, dan bisnis yang mengalami penurunan baik sebelum pandemi dan sebagai akibat langsung dari wabah global.

Berikut adalah rincian dari apa yang terjadi:

• 14% meningkatkan ROI mereka (peningkatan ROI rata-rata 20%);
• 21% mempertahankan ROI mereka; dan
• 65% mengalami penurunan ROI.

Berdasarkan 23 wawancara berdasarkan data yang dilakukan untuk penelitian ini, kami menemukan hal berikut: sembilan pembeli (39%) mengalami laba bersih bulanan yang stabil atau tumbuh sebelum dan sesudah kejatuhan ekonomi akibat pandemi; empat (18%) melaporkan bahwa pendapatan bersih bulanan mereka stabil atau tumbuh sebelum mengalami penurunan sebagai akibat langsung dari pandemi; satu (4%) melihat pertumbuhan sebagai akibat dari pandemi yang mengalami penurunan sebelum wabah; dan sembilan sisanya (39%) mengalami penurunan baik sebelum maupun sesudah pandemi.

Jangan biarkan angka-angka ini membuat Anda takut. Sekali lagi, persentase ini adalah anomali. Mereka tidak akan ada dalam konteks sehari-hari menjalankan dan memelihara properti digital. Tidak banyak yang bisa dilakukan dalam menghadapi peristiwa black swan seperti ini.

Semua hal dipertimbangkan, bisnis yang stabil dan berkembang sebelum pandemi dan terus berlanjut setelahnya adalah pemenang besar. Mereka yang stabil dan tumbuh sebelum pandemi tetapi sekarang mengalami penurunan masih bisa menghasilkan ROI yang besar setelah normal kembali dan mereka mendapat kesempatan untuk rebound.

Sementara itu, popularitas FBA dan bisnis konten jelas. Sebagai investor, ketika Anda memiliki minat yang begitu populer, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda repot-repot memilih yang lain. Baiklah, mari selami beberapa alasan bagus untuk membeli salah satu peluang monetisasi yang kurang dikenal ini.

Dan sebelum Anda mengatakannya di komentar, kami tahu bahwa toko e-commerce non-Amazon dan SaaS cukup populer secara keseluruhan, tetapi kami memiliki sedikit data sehingga kami mengelompokkannya ke dalam studi ROI ini. Seiring waktu, ini kemungkinan akan berubah karena kami mendapatkan lebih banyak umpan balik dari toko e-niaga tradisional dan pemilik SaaS yang menjual bisnis mereka dengan kami.

Data Apa yang Kami Kumpulkan dari Pembeli Bisnis yang Kurang Dikenal?

Seperti dalam studi berbasis data kami sebelumnya, kami mengumpulkan semua aset yang dimonetisasi yang diperoleh di pasar kami dan menyusunnya menjadi satu lembar, kecuali kali ini kami mengabaikan data yang terkait dengan situs konten dan pembeli FBA. Setelah itu, kami menyempurnakan daftar lebih lanjut untuk memasukkan hanya pemilik bisnis yang telah memiliki aset mereka setidaknya selama enam bulan dan hingga dua tahun pada saat penelitian.

Setelah menyertakan pembatasan ini, kami memiliki total 142 bisnis yang non-FBA, tidak terkait dengan situs konten, dan yang pembelinya memiliki aset mereka selama 6–24 bulan. Kami kemudian menjangkau untuk melihat apakah pembeli ini ingin berpartisipasi dalam studi berbasis data kami. Kami menerima 23 tanggapan yang tertarik.

Data kami

Kami bertanya kepada 23 responden kami

• jika mereka adalah pembeli pertama kali,
• apa yang mereka cari sebelum melakukan akuisisi,
• apa ceruk yang mereka inginkan,
• apa status mereka (apakah bisnis mereka tumbuh, tetap konsisten, atau menurun),
• berapa banyak aset mereka telah tumbuh atau menurun (sebagai persentase),
• apa strategi utama mereka untuk mengembangkan bisnis selama uji tuntas mereka,
• jika mereka membuat perubahan besar setelah akuisisi, dan
• apa tujuan bisnis masa depan mereka.

Berdasarkan data yang dihasilkan oleh pertanyaan-pertanyaan ini, kami dapat lebih memahami apa yang menyebabkan hasil yang dialami pemilik bisnis ini dan apa yang telah mereka lakukan di backend mereka.

Sebelum kita menggali perubahan apa yang dilakukan responden pada bisnis mereka dan bagaimana perubahan tersebut meningkatkan atau menurunkan rata-rata laba bersih bulanan mereka, pertama-tama kita harus melihat jenis pembeli yang membeli monetisasi ini.

Jadi Apa Sebenarnya yang Dicari Responden dalam Bisnis?

Tiga puluh sembilan persen responden mengaku paling tertarik dengan pertumbuhan lalu lintas dan pendapatan yang stabil. 35% lainnya mengatakan mereka terdorong untuk memperoleh sesuatu yang lebih pasif daripada kepemilikan mereka yang lain, sementara 14% mengindikasikan bahwa mereka mencari sesuatu dengan ruang untuk pertumbuhan dan sesuatu yang tidak terlalu dioptimalkan. 12% terakhir mencari sesuatu yang tidak bergantung pada lokasi yang datang dengan daftar terperinci aset yang disertakan dalam penjualan, dan satu pembeli mencari monetisasi tertentu untuk ditambahkan ke portofolio mereka. Kami menyebut tipe pembeli ini sebagai Sally Strategis dalam persona pembeli kami yang berbeda.

Seperti dua penelitian kami sebelumnya, membahas ceruk mana yang berkinerja baik selama dua tahun terakhir adalah latihan yang menarik. Seperti yang telah kami sebutkan berkali-kali, pemilihan ceruk tidak selalu membuat perbedaan dalam kesuksesan bisnis.

Di bawah ini, kami telah memberikan gambaran yang menggambarkan rentang berbagai ceruk dalam penelitian ini yang menunjukkan pertumbuhan dan penurunan laba bersih. Yang mengatakan, ini disebut ceruk "induk"; kami tidak mengungkapkan ceruk yang sebenarnya untuk menjaga kerahasiaan klien.

Relung yang Stabil atau Tumbuh Sebelum dan Selama Pandemi

Seperti yang ditunjukkan gambar di atas, niche teknologi, rumah, berita dan pendidikan, perjalanan, buku, otomotif, dan SEO semuanya berperan dalam memberikan peluang niche yang besar bagi responden selama dua tahun terakhir. Itu tidak berarti Anda hanya harus fokus pada ceruk ini ketika memutuskan mana yang akan Anda targetkan dalam akuisisi baru Anda, tetapi itu memberi Anda gambaran tentang seperti apa ceruk yang selalu hijau bahkan di saat volatilitas.

Selanjutnya, seperti yang akan Anda lihat di bawah, beberapa ceruk yang berkembang juga mengalami penurunan laba bersih bulanan. Ini membawa kita kembali ke apa yang selalu kita katakan: ceruk bisnis biasanya bukan merupakan faktor penting dalam pertumbuhan atau penurunannya dari waktu ke waktu.

Relung yang Telah Menolak

Seperti yang Anda lihat di atas, ceruk kelangsungan hidup dan keamanan, di luar ruangan, hiburan, dan perawatan bayi semuanya mengalami penurunan laba bersih bulanan baik sebelum dan sesudah dampak pandemi. Anda juga akan melihat bahwa, menurut pemiliknya, baik ceruk teknologi maupun pakaian jadi dan aksesori mengalami kenaikan dan penurunan laba bersih bulanan dalam penelitian ini.

Tanpa bukti nyata tentang apa ceruk yang sempurna untuk monetisasi ini selama dua tahun terakhir, mari kita pertimbangkan biaya awal mereka. Berdasarkan laporan industri 2020 kami, kami menjual 68 bisnis yang termasuk dalam kategori "semua lainnya" di luar FBA dan situs konten. Pada tahun 2019, rata-rata kelipatan penjualan untuk monetisasi ini adalah 27,1x. Rata-rata harga jual aset dalam penelitian ini adalah $144.508.

Jadi, apa yang diubah responden di bagian belakang bisnis ini untuk mendapatkan ROI positif atau negatif? Mari selami dan cari tahu.

Apa yang Diubah Pembeli Ini untuk Menumbuhkan atau Mempertahankan Laba Bersih Sebelum dan Selama Pandemi

Menambahkan Produk dan Konten Baru

Jika dilakukan dengan benar, menerbitkan konten dan produk baru dapat menjadi strategi yang ampuh, seperti pengalaman satu responden yang membeli bisnis e-commerce mereka seharga $47.900 di ceruk teknologi pasar kami pada tahun 2018. Pada saat listing, bisnis menghasilkan sekitar $2.000 per bulan dalam laba bersih. Setelah menambahkan dua produk ke lini, laba bersih bulanan meningkat sebesar 20%.

Pengoptimalan Mesin Pencari di Tempat dan Pengoptimalan Tingkat Konversi

Selain menambahkan produk dan konten baru, perbaikan apa lagi yang dilakukan responden untuk meningkatkan pertumbuhan? Jika Anda tidak terbiasa dengan pengoptimalan mesin telusur (SEO), ini adalah alat untuk meningkatkan lalu lintas situs web Anda dengan meningkatkan visibilitas atau peringkatnya di halaman hasil mesin telusur. Sementara itu, pengoptimalan tingkat konversi, seperti namanya, adalah pengoptimalan konversi Anda berdasarkan tindakan apa yang Anda inginkan untuk dilakukan lalu lintas Anda. Ini bisa apa saja mulai dari mendaftar ke buletin Anda atau menggunakan kode diskon untuk pengiriman gratis.

Satu responden yang membeli bisnis dropshipping seharga $30.000 di ceruk rumah pada bulan Desember 2017 memanfaatkan pengoptimalan di tempat. Memperbarui gambar di situs membantu meningkatkan waktu pemuatan halaman, dan melakukan pengujian pemisahan A/B pada ajakan bertindak yang penting membantu konversi. Responden mampu meningkatkan laba bersih aset sebesar 25% untuk menghasilkan rata-rata $1.500 per bulan. Tidak termasuk biaya tambahan yang terkait dengan penskalaan upaya pemasaran mereka, responden ini memperoleh ROI penuh dalam waktu kurang dari dua tahun dengan arus kas bulanan yang kuat.

Membuat dan Mengoptimalkan Kampanye Iklan Bayar Per Klik

Mengoptimalkan kampanye iklan bisnis yang ada adalah hal yang dianggap banyak investor properti digital sebagai hasil yang tidak menguntungkan ketika mencari ROI cepat. Seorang pembeli aplikasi perjalanan senilai $54,000 dan bisnis AdSense dari marketplace kami pada tahun 2019 mengetahui bahwa iklan tersebut perlu diperbarui. Mereka menemukan peluang untuk mengoptimalkan kampanye PPC pemilik sebelumnya untuk mendapatkan konversi dan margin yang lebih baik bahkan saat lalu lintas menurun. Ini memungkinkan mereka untuk mempertahankan laba bersih bulanan pemilik sebelumnya.

Menambahkan Monetisasi Tambahan

Seorang responden melihat peluang besar untuk menambahkan aliran pendapatan tambahan ke aset mereka setelah mengambil kepemilikan penuh. Mereka membeli bisnis berlangganan ini seharga $230.000 di ceruk SEO pasar kami pada Oktober 2018, dan itu sudah menghasilkan $8.200 per bulan dalam laba bersih, tetapi pembeli tahu masih ada lebih banyak ruang untuk pertumbuhan.

Mereka menambahkan komponen e-niaga ke model bisnis, dan dari sana, mereka mengembangkan aset untuk menghasilkan laba bersih $9.800 per bulan. Itu adalah peningkatan 20% dari menambahkan komponen yang satu ini ke strategi penjualan.

Yang juga menarik dari responden ini adalah bahwa investasi $230.000 yang mereka lakukan di pasar kami adalah usaha bisnis online pertama mereka. Berasal dari industri real estat dan tidak terbiasa dengan ruang online dan cara kerjanya, mereka ingin mencoba mengembangkan properti digital. Inilah yang mereka katakan tentang pengalaman itu:

Semuanya sangat terorganisir dengan baik. Maksudku, komunikasi antara kedua belah pihak berjalan sangat baik. Ketika saya memiliki pertanyaan, Empire Flippers merespons dengan sangat cepat. Jadi ya, proses yang sangat bagus secara keseluruhan. Saya dapat dengan aman mengatakan bahwa jika saya berada di pasar untuk membeli bisnis lain, Empire Flippers akan menjadi tempat pertama yang saya cari.

responden

Bagaimana Tiga Responden Mampu Mempertahankan Bisnis Seperti Apa Adanya

Kami ingin mengatakan bahwa setiap bisnis di pasar kami dapat sepasif ketiga responden ini (13%), tetapi tidak selalu demikian.

Seorang responden dapat melanjutkan apa yang dilakukan pemilik sebelumnya ketika mereka membeli bisnis Amazon KDP seharga $118.000 di ceruk berita dan pendidikan pada April 2018. Bisnis tersebut sudah memiliki tim penulis konten dan kontraktor penerbitan yang dialihdayakan, jadi ini adalah kemenangan mudah bagi responden ini. Namun, mempertahankan bisnis apa adanya tidak selalu berhasil untuk semua orang.

Ada juga beberapa perubahan yang dapat berdampak negatif pada rata-rata laba bersih bulanan Anda. Mari cari tahu apa saja yang mungkin termasuk dalam perubahan tersebut sehingga Anda dapat memastikan untuk mengoptimalkan apa yang paling memengaruhi ROI Anda.

Mengapa 18% dari Bisnis Ini Hanya Turun Laba Bersih Bulanan setelah Pandemi

Perombakan Penuh pada Antarmuka Pengguna

Antarmuka pengguna (UI) adalah apa pun yang dihadapi pelanggan. Ini bisa berupa desain situs web yang menghadap ke depan atau halaman arahan yang digunakan untuk mengumpulkan informasi kontak audiens Anda.

Seorang responden melihat peluang besar untuk memperbarui UI bisnis e-niaga yang mereka beli seharga $195.000 di ceruk pakaian dan aksesori pada tahun 2019. Dia melakukan pembangunan kembali front-end situs web lengkap dan menambahkan produk ke situs. Peningkatan ini menghasilkan beberapa pertumbuhan, tetapi karena sifat e-commerce selama pandemi, bisnis mengalami penurunan 20% karena peningkatan waktu pengiriman dari pemasoknya.

Melangsingkan Lini Produk untuk Berfokus pada Penggerak Pendapatan Terbesar

Melangsingkan lini produk adalah sesuatu yang dilakukan seorang responden setelah mengambil kepemilikan penuh atas bisnis langganan, dropshipping, dan e-commerce di ceruk perhiasan pada Maret 2019. Bisnis ini mengkhususkan diri pada ratusan produk yang tersebar di banyak saluran penjualan. Setelah pembeli memutuskan untuk memotong produk yang tidak menghasilkan banyak pendapatan, margin meningkat. Sayangnya, penundaan pengiriman terkait pandemi muncul pada saat yang sama dan dengan demikian keuntungan menurun.

Sangat penting untuk berhati-hati setiap kali Anda menghapus konten dari bisnis Anda. Jika Anda memutuskan untuk menghapus konten, pastikan Anda meneliti bagaimana hal itu akan mempengaruhi laba bersih aset Anda. Selain itu, pikirkan baik-baik tentang produk yang Anda potong jika lalu lintas Anda tiba-tiba turun.

Mengapa 39% Bisnis Ini Kehilangan Keuntungan Sebelum dan Selama Pandemi

Di bagian ini, Anda akan melihat bahwa beberapa perubahan yang sama yang mendorong pertumbuhan untuk beberapa responden di bagian sebelumnya juga menyebabkan penurunan untuk yang lain. Mari kita telusuri setiap perubahan yang dibuat oleh mereka yang mengalami penurunan untuk melihat apa yang mungkin terjadi.

Mengecualikan Konten Dapat Menyakiti Bisnis Anda

Seorang responden mengalami penurunan laba bersih bulanan baik sebelum pandemi maupun setelahnya, ketika Amazon mencegah semua pemilik Merchandise mengunggah konten desain baru. Responden ini menghentikan pengiriman produk sepenuhnya.

Setelah membeli bisnis dari pasar kami pada Februari 2019 seharga $110.000, pemilik bisnis Amazon Merchandise dan dropshipping di ceruk pakaian dan aksesori ini menghasilkan rata-rata $4.700 sebulan dalam laba bersih. Penjualan menurun karena inisiatif baru dari Amazon mulai mempersulit penjual Merchandise untuk menghasilkan waktu tunggu yang cepat dan mengunggah desain baru karena dampak global dari pandemi, yang mengakibatkan penurunan laba bersih sebesar 50%.

Ini bukan kesalahan responden, tetapi ini mendorong pulang poin yang kami sampaikan berulang kali: selalu yang terbaik untuk mendiversifikasi aliran pendapatan Anda sebanyak yang Anda bisa untuk menghindari jenis masalah ini.

Perbaikan Situs Lengkap dan Pembaruan UI

Desain ulang situs lengkap dan pembaruan UI adalah sesuatu yang dilakukan oleh pembeli SaaS pada bisnis mereka segera setelah membeli aset seharga $ 48.000 pada tahun 2019. Mereka memutuskan bahwa menambahkan halaman arahan dan memperbarui bagian depan situs web adalah strategi ideal untuk mengembangkan bisnis secara maksimal. .

Seiring waktu, mereka mulai mengalami penurunan laba bersih bulanan dari $1.700 per bulan menjadi sekitar $170 per bulan. Itu penurunan 90%, yang bahkan tidak akan menutupi biaya pengembang responden. Ada beberapa masalah back-end lain yang tidak ingin ditanggapi oleh responden, tetapi ini mengarahkan kami kembali untuk menyatakan bahwa setiap perubahan yang dibuat pada konten yang berhubungan dengan pelanggan Anda harus diperiksa silang sebelum ditayangkan.

Mengapa Mempertahankan Aset Tidak Selalu Pendekatan Terbaik

Ketika satu responden mengakuisisi bisnis produk digital senilai $55.000 di ceruk teknologi pada bulan Desember 2018, mereka ingin memiliki sesuatu yang pasif sambil menjalankan beberapa proyek sampingan lainnya. Bisnis tersebut menghasilkan laba bersih $2.500 per bulan pada saat akuisisi, dan setelah hanya berfokus pada pemeliharaan bisnis sambil mengembangkan proyek mereka yang lain, aset responden mengalami penurunan laba bersih sebesar 90%.

Untuk menghindari masalah yang sama dalam perjalanan digital Anda, buat konten Anda tetap segar dan menarik. Ini penting jika Anda ingin menargetkan audiens Anda.

Bagaimana Mengubah Struktur Harga Anda Dapat Menyelamatkan Bisnis SaaS Anda

Satu responden membeli bisnis SaaS mereka di ceruk keuangan karena mengetahui bahwa ada beberapa masalah di bagian belakang dengan model penetapan harga perangkat lunaknya. Bisnis ini menghasilkan rata-rata lebih dari $13.000 per bulan dalam laba bersih dan menawarkan layanan digital yang memerlukan penggunaan pengembang. Sayangnya, responden tidak terbiasa dengan pemrograman.

Mengambil lompatan keyakinan dan mempercayai pekerjaan tim pemeriksaan khusus kami, responden memutuskan untuk mengambil kesempatan dan mengoptimalkan bisnis. Mereka membeli aset seharga $645.000 pada September 2019 dan mengalami penurunan hampir 50% sejak awal karena model pembayaran yang salah yang tidak lagi diterima oleh layanan pemrosesan pembayaran pelanggan mereka.

Menyerap penurunan sebesar ini sebelum dampak pandemi bukanlah sesuatu yang ingin dialami oleh pemilik bisnis mana pun. Memperbarui model penetapan harga dan memperluas ke luar UE telah membantu responden ini membalikkan keadaan. Laba bersih bulanan mereka telah meningkat, dan segala sesuatunya mulai terlihat positif.

Bagaimana Anda Bisa Mendapatkan ROI yang Menguntungkan dari Investasi Serupa yang Dibuat dalam Studi ini?

Baik Anda memilih untuk berinvestasi dalam mengembangkan SaaS, produk digital, merchandise Amazon atau KDP, langganan, layanan, generator prospek, atau bisnis dropshipping dari pasar kami, ada baiknya untuk memiliki tujuan dalam pikiran: apa yang ingin Anda capai dengan akuisisi ini ?

Responden dalam penelitian ini memberi tahu kami apa tujuan masa depan mereka. Tiga puluh persen menyatakan bahwa meningkatkan SEO situs mereka akan menjadi fokus utama mereka, sementara 17% mengatakan memperluas ke pasar lain dan bercabang ke platform lain akan menjadi langkah selanjutnya.

Apa pun tujuan bisnis Anda, kami berharap dengan mengoptimalkan aset Anda seperti yang dilakukan responden ini, Anda akan mendapatkan hasil yang Anda cari.

Jika semua pembicaraan tentang mendapatkan ROI yang menguntungkan pada properti digital yang baru saja diakuisisi terdengar seperti peluang yang terlalu bagus untuk dilewatkan, jadwalkan panggilan telepon dengan salah satu analis bisnis kami hari ini. Jika Anda menyiapkan panggilan kriteria dengan salah satu analis kami yang meninjau bisnis baru setiap minggu, kami dapat memasangkan Anda dengan peluang yang memenuhi persyaratan tujuan investasi individual Anda.

Sudah memiliki bisnis yang mapan dan tidak yakin apakah sekarang adalah waktu terbaik untuk menjual? Siapkan panggilan keluar perencanaan, dan tim kami akan membantu Anda mendapatkan ROI terbaik dari pintu keluar Anda.