Comment utiliser TikTok pour les entreprises en 2022 - Le guide ultime
Publié: 2022-03-09Avec un milliard d'utilisateurs actifs par mois dans le monde entier, TikTok est en train de devenir l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires. Bien que cette base d'utilisateurs massive puisse être une cause suffisante pour que les marques commencent à utiliser la plate-forme, il y a aussi le fait que les utilisateurs de TikTok dépensent environ 110 millions de dollars par mois, ce qui en fait l'application non ludique la plus rentable.
Si cela vous convainc d'utiliser TikTok pour votre entreprise, cet article vous aidera à trouver votre place sur la plateforme. Lisez la suite pour savoir comment démarrer avec TikTok pour les entreprises.
Guide ultime : Comment utiliser TikTok pour les entreprises :
- Étape 1 : Création de votre compte professionnel TikTok
- Étape 2 : Optimiser votre profil
- Étape 3 : Comprendre votre public cible
- Étape 4 : Comprendre le fonctionnement de l'algorithme TikTok
- Étape 5 : Évaluer la concurrence
- Étape 6 : Développer une stratégie de contenu puissante
- Étape 7 : Partenariat avec des utilisateurs influents
- Étape 8 : Utiliser la publicité TikTok pour maximiser la portée et l'impact
- Étape 9 : Utiliser l'analytique pour développer et optimiser
- Questions fréquemment posées
Qui devrait utiliser TikTok ?
Maintenant, vous pouvez être sceptique quant à l'utilisation de TikTok pour votre entreprise parce que "n'est-ce pas seulement pour les Gen-Z ?" Bien que la plate-forme ait une grande concentration d'utilisateurs plus jeunes, l'application est tout aussi populaire parmi les jeunes adultes et les utilisateurs d'âge moyen.
Selon les chiffres de Statista , 25 % des utilisateurs de TikTok ont entre 10 et 19 ans. Pendant ce temps, les personnes âgées de 20 à 29 ans représentent 22,4 % de la base d'utilisateurs de la plateforme. Et les 30-39 ans représentent 21,7% de l'audience totale de TikTok.
De plus, vous pouvez trouver 20,3% d'utilisateurs entre 40 et 49 ans. Les personnes de plus de 50 ans constituent les 11 % restants. Donc, si vos hypothèses sur la démographie de la plate-forme vous ont empêché d'utiliser TikTok, ces chiffres montrent que l'audience de la plate-forme est beaucoup plus diversifiée que vous ne le pensez.

Source : statista.com
De plus, la plate-forme n'est pas seulement destinée au contenu de divertissement (bien que la catégorie soit en effet populaire). TikTok voit également une tonne de contenu informatif et éducatif de marques et d'influenceurs. C'est pourquoi vous pouvez voir même les marques les plus improbables gagner sur la plateforme.
Qui aurait pensé que l'Association of Chartered Certified Accounts (de toutes les organisations) trouverait sa place sur TikTok ? En partenariat avec des influenceurs comme @deafimmy, ACCA a pu briser le stéréotype et se connecter avec un public plus jeune.
@deafimmyDisability ne vous arrête pas ! Lien de l'événement dans ma bio. ACCA AD♬ son original - Deaf Immy
Donc, si vous pensez que TikTok n'est pas la bonne plateforme pour vous en raison de votre secteur, vous voudrez peut-être repenser cela. Jetez un œil à ce que font vos concurrents et voyez s'il existe des moyens créatifs d'exploiter la plate-forme pour votre entreprise.
9 étapes pour utiliser TikTok pour les entreprises
Si vous êtes convaincu que TikTok est le bon choix pour votre entreprise, il est temps d'apprendre à l'utiliser. Voici les étapes pour utiliser TikTok pour les entreprises :
Étape 1 : Création de votre compte professionnel TikTok
La première étape, bien sûr, consiste à créer un compte professionnel. Pour ce faire, téléchargez l'application et inscrivez-vous en utilisant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Si vous avez un compte de réseau social enregistré pour votre entreprise, vous pouvez également l'utiliser pour vous inscrire sur TikTok.
Depuis votre page "Moi", cliquez sur le bouton "..." en haut et sélectionnez "Gérer le compte". Choisissez l'option "Passer au compte professionnel", sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à votre secteur d'activité, et c'est tout. Vous avez maintenant un compte TikTok Business que vous pouvez utiliser pour interagir avec votre public et publier du contenu sur votre entreprise.

Étape 2 : Optimiser votre profil
Lorsque vous envisagez sérieusement d'utiliser TikTok pour les entreprises, il ne suffit pas d'avoir un compte. Une fois votre compte configuré, vous aurez la possibilité de modifier votre profil. Il s'agit d'une étape importante car votre profil agit comme une vitrine numérique pour votre entreprise. Il est donc important que vous l'optimisiez pour représenter authentiquement votre marque.
Cela signifie mettre à jour votre biographie, votre photo de profil et votre URL. Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à réussir cette étape :
Choisissez une photo qui représente parfaitement votre marque
Votre photo de profil ne doit pas seulement être belle, mais elle doit également représenter visuellement votre marque. Assurez-vous qu'il existe une identité visuelle cohérente et cohérente sur tous vos comptes sociaux. Cela impliquerait d'utiliser le même logo et/ou les mêmes couleurs qui aideraient les gens à établir une connexion instantanée entre votre profil TikTok et votre marque.
Chipotle, par exemple, utilise la même photo de profil que sur Twitter et Instagram. Cela les aide à maintenir une image de marque cohérente.

Source: tiktok.com
Résumez votre marque dans une courte biographie
Avec TikTok, vous n'avez que 80 caractères pour écrire une courte description de votre marque. Pour tirer le meilleur parti de cet espace, gardez-le court et précis sans perdre l'essence de votre marque. Vous pouvez inclure votre slogan ou votre slogan. Ou vous pouvez même ajouter une courte citation bio qui correspond à la personnalité de votre marque.
BUXOM Cosmetics n'utilise que trois mots dans sa biographie TikTok qui correspondent à ce qu'ils représentent, c'est-à-dire grand, audacieux et sexy. C'est court et concis tout en s'alignant parfaitement avec la personnalité de la marque.

Source: tiktok.com
Soyez stratégique sur votre URL
TikTok vous permet d'inclure une URL cliquable dans votre profil. Vous devez donc être stratégique quant au lien que vous ajoutez. Vous pouvez créer un lien vers votre page d'accueil, votre page de destination, votre article de blog ou même la page de téléchargement d'applications en fonction de vos objectifs. Mais assurez-vous que l'URL est reconnaissable afin qu'elle soit digne de confiance - un facteur essentiel pour que les gens cliquent sur vos liens. Il doit également être propre afin de ne pas confondre les gens.
Par exemple, florence by mills inclut un lien vers sa page LikeShop afin que les téléspectateurs puissent trouver (et acheter) rapidement les produits de leur flux TikTok. L'URL affiche clairement le nom de la marque afin qu'elle ait l'air propre et fiable. De même, vous pouvez utiliser d'autres liens dans des outils bio comme InstaBio, Linktree et LinkFolio pour guider facilement les gens vers votre contenu ou vos produits.

Source: tiktok.com
Étape 3 : Comprendre votre public cible
Bien que votre objectif spécifique puisse être unique, il existe une raison principale pour laquelle vous utilisez TikTok : vous connecter avec votre public. Mais vous ne pouvez pas vous connecter avec votre public si vous ne créez pas le type de contenu qui résonne avec lui. C'est pourquoi il est crucial d'examiner de plus près qui est votre public et de comprendre par quel type de contenu il serait intéressé.
Comme nous l'avons établi précédemment, TikTok a une démographie diversifiée d'utilisateurs, même s'il peut être le plus populaire parmi la génération Z. Pensez à l'endroit où la base d'utilisateurs de TikTok chevauche votre groupe démographique cible. Ou vous pouvez même rechercher des opportunités pour atteindre un public nouveau et inattendu. Quel que soit le cas, assurez-vous d'étudier attentivement ce public cible pour comprendre son comportement, ses préférences et ses intérêts afin de pouvoir élaborer une stratégie de contenu convaincante qui résonne.
BarkBox sait exactement qui est son public cible et quel type de contenu il aimerait voir. Ils utilisent TikTok pour partager des vidéos d'animaux amusantes que les parents d'animaux et les amoureux des animaux apprécieraient ou trouveraient relatables.
@barkbox Le partenaire de ping parfait n'existe pas— 😳 #artistsoftiktok #unboxing #barkbox #puppy ♬ son original - miso
Étape 4 : Comprendre le fonctionnement de l'algorithme TikTok
Si vous envisagez sérieusement d'utiliser TikTok pour votre entreprise, une étape cruciale consiste à comprendre le fonctionnement de l'algorithme de la plateforme. Vous devez connaître les facteurs qui influencent l' algorithme TikTok afin de pouvoir les utiliser à votre avantage et améliorer la visibilité sur la plateforme.

Cela impliquerait d'inclure une légende pertinente ainsi que des hashtags pertinents et populaires pour augmenter la visibilité devant le bon public. Outre les informations sur votre vidéo comme les légendes et les hashtags, les interactions des utilisateurs jouent un rôle essentiel en influençant l'algorithme.
Il est donc important que vous créiez du contenu que les gens voudront voir et avec lequel ils interagiront. L'objectif est d'augmenter les engagements dans votre créneau cible afin que davantage de personnes puissent remarquer votre contenu dans leurs pages "Pour vous".
De plus, l'utilisation des sons TikTok populaires est un autre excellent moyen d'améliorer votre visibilité dans l'algorithme TikTok. Cherchez des occasions de les exploiter dans vos vidéos afin que les personnes qui recherchent le son puissent trouver votre contenu plus facilement.
@theredchickz Répondre à @ shitman42 vous savez tous que nous avons des offres ET des ailes, n'est-ce pas ? #fried #chicken #pickle #losangeles #theredchickz #fries #dtla #CorollaCrossStep ♬ Rackz got më - Yeat
Étape 5 : Évaluer la concurrence
Votre concurrence est-elle sur TikTok ? Si oui, que font-ils ? Quels types de contenu créent-ils et leurs abonnés sont-ils engagés ?
Examiner vos principaux concurrents et voir ce qui fonctionne/ne fonctionne pas pour eux est un excellent moyen de développer votre stratégie TikTok. Puisqu'ils ont déjà essayé la plateforme, ils pourraient constituer une source précieuse d'informations pour votre entreprise.
Assurez-vous de garder un œil attentif sur les types de contenu qui semblent susciter le plus d'engagement. Et voyez s'il existe des approches créatives que vous pourriez reproduire ou dont vous pourriez vous inspirer.
Étape 6 : Développer une stratégie de contenu puissante
Sur la base de vos recherches, vous pouvez commencer à élaborer votre stratégie de contenu TikTok. Cela implique de décrire des détails tels que les types de contenu que vous allez créer et la fréquence à laquelle vous publierez de nouveaux contenus.
Alors que le contenu de divertissement et de danse semble dominer la plateforme, le contenu informatif et pratique est tout aussi populaire. Cela signifie des vidéos pratiques et didacticiels, des bricolages, des hacks de vie, des conseils, etc. Alors trouvez un moyen d'intégrer ces catégories dans votre stratégie de contenu pour engager votre public. Et assurez-vous d'essayer de maintenir un équilibre entre les différents types de contenu pour diversifier votre flux et attirer différents types de personnes.
Par exemple, des vidéos amusantes et divertissantes comme celles réalisées par BarkBox peuvent être idéales pour un engagement général. Mais vous pouvez également fournir des tutoriels vidéo sur la façon de tirer le meilleur parti de vos produits pour informer et éduquer votre public. C'est un excellent moyen d'inciter les gens à s'investir davantage dans le contenu de votre marque afin qu'ils puissent continuer à revenir pour en savoir plus.
Prenez, par exemple, la façon dont Le Creuset partage régulièrement des vidéos de cuisine qui utilisent les ustensiles de cuisine de la marque. Beaucoup de ces vidéos montrent les produits en action pour parler de la qualité. D'autres sont simplement destinés à être agréables à regarder et à divertir les téléspectateurs.
@lecreuset Oyster est une oeuvre d'art. 🦪 #lecreuset #lecreusettiktok #workofart #workofartchallenge #foodtok #cokkingtiktok #cookingvideos #foodie #foodtiktok #tiktokcooks #kitchendesign ♬ sonido original - 𝐁𝐫𝐮𝐧𝐨.
De plus, vous devez également créer un calendrier de contenu spécifique à la plate-forme. Tout comme sur les autres plateformes de réseaux sociaux, la cohérence est essentielle pour conserver une forte visibilité sur TikTok. Ainsi, la création et le suivi d'un calendrier de contenu peuvent vous aider à maintenir l'élan et à maintenir la bonne fréquence de publication.
Étape 7 : Partenariat avec des utilisateurs influents
Avec la capacité d'atteindre des millions d'utilisateurs à la fois, les TikTokers influents ont le pouvoir de faire de votre entreprise un succès du jour au lendemain. Avoir le bon influenceur faisant la promotion de votre marque devant ses followers est un excellent moyen de booster instantanément votre visibilité sur la plateforme.
Votre stratégie de marketing d'influence TikTok pourrait être aussi simple que de demander à un influenceur de mentionner brièvement votre marque. Mais idéalement, trouvez un moyen de leur faire présenter votre produit ou service d'une manière qui résonnerait auprès de leurs abonnés. Vous pouvez également vous associer à des créateurs influents pour un duo, les amener à utiliser vos hashtags de marque ou les faire promouvoir votre défi de marque pour stimuler la participation.
Lorsque la marque de matelas Simmons a voulu utiliser TikTok pour se connecter avec une génération de jeunes consommateurs, elle s'est associée à une gamme variée d'influenceurs TikTok. Ces créateurs influents ont contribué à apporter de la visibilité au défi du hashtag #Snoozzzapalooza de la marque , encourageant plus de 2 millions de soumissions de vidéos et recueillant 6 milliards de vues de vidéos.
@k9_mattis #SNOOZZAPALOOZA ♬ #SNOOZZAPALOOZA - Simmons
Étape 8 : Utiliser la publicité TikTok pour maximiser la portée et l'impact
Un autre excellent moyen de donner un coup de pouce instantané à votre entreprise TikTok consiste à payer pour la publicité TikTok. Étant donné que cela nécessite un certain investissement financier, il est important de configurer et de gérer soigneusement vos publicités TikTok pour obtenir un bon retour sur investissement. Cela commence par un objectif clair et réaliste et un public cible défini.
Vous pouvez ensuite concevoir votre annonce en gardant ces deux facteurs à l'esprit. Créez une puissante stratégie publicitaire TikTok qui vous aidera à mettre votre entreprise devant les bonnes personnes et à avoir un impact sur elles.
Étape 9 : Utiliser l'analytique pour développer et optimiser
Enfin, le succès sur TikTok nécessite une optimisation constante. Tirez le meilleur parti des outils d'analyse de TikTok pour suivre vos performances sur la plateforme et rechercher des opportunités d'amélioration. Utilisez ces outils pour mesurer les mesures d'engagement spécifiques au contenu, la portée des hashtags et les meilleurs moments pour publier. Certains outils peuvent même vous aider à identifier les influenceurs potentiels et à prévoir les tendances à venir.
Ces informations peuvent être exploitées pour planifier à l'avance et optimiser votre stratégie de contenu afin d'améliorer les performances. Par exemple, publier à un moment où vous obtenez des tonnes d'engagement est susceptible d'augmenter la visibilité de votre contenu.
Faire fonctionner TikTok pour votre entreprise
Maintenant que nous avons toutes les étapes essentielles définies pour vous, il est temps de les suivre et de commencer à utiliser TikTok pour les entreprises. Assurez-vous de commencer avec un profil solide, un public cible bien défini et une stratégie de contenu puissante pour lancer le bal et améliorer vos chances de réussir sur la plateforme.
Questions fréquemment posées
Comment promouvoir ma petite entreprise sur TikTok ?
Vous pouvez promouvoir votre petite entreprise sur TikTok en publiant régulièrement du contenu de grande qualité, en interagissant avec votre public, en utilisant des hashtags et des sons TikTok populaires et en travaillant avec des créateurs influents.
Est-il préférable d'avoir un compte professionnel sur TikTok ?
Avoir un compte professionnel sur TikTok est préférable pour les marques car il vous donne accès à de nombreux outils et fonctionnalités indispensables pour promouvoir votre entreprise sur la plateforme.
Comment promouvoir ma marque sur TikTok ?
Les collaborations d'influenceurs, la publicité payante et les défis de hashtag de marque sont quelques-uns des meilleurs moyens de promouvoir votre marque sur TikTok.
Comment promouvoir un produit sur TikTok ?
Vous pouvez promouvoir un produit sur TikTok en partageant des tutoriels sur son utilisation, en le présentant dans des configurations esthétiques et en invitant des créateurs influents à le présenter.
Qu'est-ce qu'un compte professionnel TikTok ?
Un compte professionnel TikTok est un type de compte spécialement conçu pour les marques et les entreprises. Il est doté de nombreuses fonctionnalités et vous donne accès à des analyses robustes et à TikTok Ads Manager.

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