Le guide du débutant pour le marketing des salons professionnels

Les salons professionnels rassemblent les entreprises du même secteur, attirant des centaines, voire des milliers, de personnes chaque année. Exposer les produits et services de votre entreprise en un seul pourrait être le grand coup de pouce dont votre entreprise a besoin. Si vous avez un sens aigu du marketing des salons professionnels avant de vous rendre à l'événement, vous pouvez repartir avec une tonne d'argent et des relations utiles. Nous vous dirons tout ce que vous devez savoir sur les salons professionnels et comment y positionner votre entreprise.

Qu'est-ce que le marketing des salons ?

Le marketing des salons professionnels consiste à présenter et à promouvoir vos produits et services lors de l'un de ces événements à grande échelle spécifiques à l'industrie. Parce que les salons professionnels visent à aider les entreprises à accroître la notoriété de leur marque, vous gagnerez une tonne d'exposition et un tout nouveau public en y participant en tant qu'exposant. Vous pourrez également rencontrer d'autres professionnels de votre domaine ainsi que de nouveaux clients, découvrir ce que font vos concurrents et avoir un aperçu des tendances, produits et services plus larges qui façonnent votre industrie.

Supposons que vous dirigez une entreprise qui fabrique des pièces en plastique et que vous souhaitez participer au salon professionnel annuel de votre industrie en tant qu'exposant. Pour tirer le meilleur parti du marketing des salons professionnels, vous devez installer un stand lors de l'événement qui présente les réalisations, les développements et les nouveaux produits de votre entreprise. Vous pouvez gérer vous-même le stand avec l'aide de quelques-uns de vos employés, en attirant des participants au salon intéressés par ce dont vous faites la promotion.

Ce niveau accru d'exposition est ce qui rend le marketing des salons professionnels si important. Vous avez une excellente occasion de parler à des personnes véritablement intéressées par votre activité commerciale, les produits que vous fabriquez et ce que vous avez à offrir. C'est également un endroit idéal pour se connecter et créer un réseau de contacts au sein de votre industrie.

Pourquoi aller sur des salons professionnels ?

En tant que propriétaire d'entreprise, vous vous demandez peut-être si exposer vos produits et services à un salon professionnel vaut votre temps et votre argent. À première vue, cela peut sembler être une distraction coûteuse qui vous éloignerait de votre entreprise pendant quelques jours.

Un voyage réussi à un salon professionnel peut en fait faire plus pour votre entreprise que vous ne l'imaginez.

Soyez vu par votre audience

Une grande partie de la notoriété de la marque consiste à être vu. Lorsque les gens entendent votre nom, voient votre visage et découvrent votre entreprise, il y a de fortes chances qu'ils se souviennent de vous. Vous voulez vous présenter comme une option viable pour une certaine solution. Lorsqu'un client rencontre un problème à l'avenir, votre nom doit être le premier à apparaître.

Cela fonctionne aussi bien pour les personnes déjà clientes. En vous voyant à un salon professionnel, vous renforcez votre rôle en tant qu'entreprise incontournable. Toutes ces interactions en face à face peuvent faire des merveilles pour votre entreprise.

Écoutez ce que disent vos clients

Bien que la majorité des participants aux salons professionnels travaillent dans votre secteur, les clients intéressés par vos produits et services y assistent généralement également. Grâce à des conversations avec des clients potentiels, vous obtiendrez des commentaires sur votre produit ou service et aurez un aperçu de ce que pensent les clients, de ce dont ils sont satisfaits et des changements qu'ils aimeraient voir.

Supposons que vous installiez un stand pour promouvoir votre entreprise de litière pour chat lors du salon annuel Kitty Cat. Pendant que vous y êtes, plusieurs propriétaires de chats peuvent s'arrêter à votre stand pour en savoir plus sur vos produits de litière pour chat. Les nouveaux clients qui cherchent à changer de marque peuvent vous dire ce qui n'allait pas avec la litière pour chat qu'ils utilisaient et vous demander pourquoi votre produit serait un meilleur choix. Les clients existants peuvent vous dire pourquoi ils aiment - ou détestent - votre produit et vous proposer des suggestions sur la façon dont vous pouvez l'améliorer.

Voir ce que font les "autres gars"

Les salons professionnels sont comme une mission d'espionnage sans aucun contrecoup, vous donnant l'accès ultime à vos concurrents. Si vous vous promenez dans le salon et visitez chaque stand, vous en apprendrez plus sur les produits ou services qu'ils proposent tous. Cela vous aidera à déterminer si vous êtes à égalité avec vos rivaux ou s'il est temps d'améliorer votre jeu.

Si chaque exposant du salon annuel de la boulangerie propose des biscuits ou des cupcakes gratuits sur son stand, vous devriez envisager de faire de même la prochaine fois. Vous pouvez également envisager d'inclure d'autres produits, comme des autocollants, avec le nom de votre boulangerie et un slogan accrocheur dessus.

En plus de délimiter la concurrence, vous pouvez également trouver un partenaire commercial viable chez un rival, surtout si votre modèle commercial complète le leur.

Rencontrez des fournisseurs utiles

Les vendeurs assistent à des salons professionnels cherchant à vendre leurs produits ou services à d'autres entreprises. Si vous tenez votre stand lors du salon annuel de l'industrie des plastiques, par exemple, un fournisseur peut s'approcher de vous et vous présenter un nouveau logiciel développé par son entreprise qui pourrait vous aider à améliorer le nombre d'unités que vous produisez quotidiennement.

Il est beaucoup plus facile de rencontrer et de communiquer avec des fournisseurs lors d'un salon qu'en exécutant une recherche Google.

Connectez-vous avec les bonnes personnes

Lors d'un salon professionnel, vous rencontrerez des fournisseurs, des clients fidèles ainsi que des clients potentiels et des concurrents. Toutes ces connexions pourraient faire une énorme différence dans votre entreprise.

Vous n'aurez pas à consacrer du temps à l'entreprise pour trouver les bonnes personnes. Les bonnes personnes sont toutes réunies au salon, désireuses de se connecter, de partager leurs idées et de montrer leurs capacités. Les gens baisseront leurs gardes, ce qui vous donnera une meilleure chance d'être entendu et d'établir une connexion.

Générer des prospects

Rappelez-vous : tout le monde sur le salon est une piste potentielle. Tant que vous connaissez la bonne façon d'obtenir des prospects lors d'un salon professionnel, vous aurez beaucoup de succès. Les gens veulent se connecter, trouver les bonnes entreprises pour leurs besoins et développer leurs activités. Si vous vous adaptez à leur plan, les gens graviteront autour de vous.

Conseils pour une expérience de salon et une stratégie marketing réussies

La meilleure façon de se préparer pour un salon professionnel est de mettre en place une solide stratégie de marketing événementiel. Ce concept est plus facile que vous ne le pensez.

Décrivez vos objectifs

Vous ne pouvez pas vous rendre à un salon professionnel sans avoir d'objectifs. Ces objectifs doivent être réalisables, mesurables et spécifiques au salon.

De nombreuses personnes assistent généralement à un salon professionnel dans le but de :

• De stimuler les ventes
• Rencontrez des fournisseurs
• Collecter des e-mails pour une liste de diffusion
• Distribuer des cartes de visite
• Générer des prospects

S'il s'agit de votre premier salon professionnel, il n'y a rien de mal à faire des suppositions majeures. Soyez réaliste lorsque vous fixez des objectifs afin de ne pas vous décourager.

Plutôt que de viser 1 000 nouveaux prospects, commencez peut-être par 25. Avec l'expérience, vous deviendrez plus efficace pour atteindre des objectifs réalisables.

Trouvez les bons salons

Votre entreprise de litière pour chat ne gagnera pas grand-chose à assister au salon annuel de la construction. C'est pourquoi il est important de s'inscrire aux salons professionnels liés au service ou au produit que vous vendez.

Vous voudrez trouver des salons professionnels dans votre secteur, avec des fournisseurs et des clients spécifiques présents. À savoir, les personnes avec des chats qui recherchent votre litière pour chat haut de gamme. Ce salon annuel de Kitty Cat semble parfait, n'est-ce pas ?

Choisissez une raison d'y aller

Parfois, vos objectifs ne sont pas les mêmes que la raison pour laquelle vous vous rendez à un salon professionnel. Vous avez peut-être des objectifs concernant les ventes, mais votre raisonnement doit être lié à l'établissement de nouveaux contacts commerciaux et à la recherche de ce qui se trouve sur le marché. Il n'y a rien de mal à cela.

Une excellente raison secondaire d'aller à un salon professionnel peut impliquer vos nouveaux produits. L'endroit idéal pour présenter vos prototypes et générer du buzz est le salon. Jetez un œil au calendrier et voyez si vous pouvez le chronométrer parfaitement, en recherchant un salon professionnel dont les dates correspondent au lancement de votre nouveau produit.

Assurez-vous d'être prêt

Participer à un salon professionnel avant d'être prêt peut faire plus de mal que de bien. Cela est vrai à plusieurs niveaux : votre entreprise n'est pas encore prête ou vous n'avez pas le bon matériel pour le salon. Si vous avez un stand ou une table à installer, n'oubliez pas l'essentiel :

• Cartes de visite
• Butin gratuit
• Des panneaux pour afficher votre message
• Produits que vous souhaitez présenter
• Dépliants ou brochures
• Façons dont les gens peuvent communiquer avec vous

Si vous êtes déjà stressé, ne vous inquiétez pas. Le premier salon vous apprendra tout ce que vous devez savoir. Entrez simplement dans le salon avec ce dont vous pensez avoir besoin et récupérez les informations dont vous avez besoin une fois sur place, en prenant des notes pour vous aider à mieux vous préparer pour le prochain.

Demandez-vous : « Comment cela va-t-il rapporter de l'argent à mon entreprise ? »

Quelle que soit la façon dont vous le voyez, vous assistez à un salon professionnel pour faire plus d'argent à votre entreprise. Comprendre comment vous allez procéder vous aidera à définir vos objectifs, à décider du matériel que vous apporterez et à déterminer la raison de votre départ.

Un site Web solide peut vous aider à transformer des prospects en clients. Le faire fonctionner avant d'assister à un salon professionnel, par exemple, garantira que les personnes qui vous ont trouvé sur le sol du salon pourront vous retrouver.

N'oubliez pas de suivre

Le salon est terminé et vous disposez d'une tonne d'informations provenant de prospects potentiels. Maintenant, il est temps de faire un suivi - une partie essentielle du marketing des salons professionnels.

Un jour ou deux après la fin du salon, envoyez à chaque nouveau contact un e-mail cordial qui exprime à quel point c'était agréable de les rencontrer et inclut quelque chose dont vous avez discuté. Cela permet à vos contacts de se souvenir de vous et de votre entreprise, ainsi que des raisons pour lesquelles ils se sont connectés avec vous.

Prochaines étapes pour le marketing des salons professionnels

Les salons professionnels sont un endroit idéal pour entrer en contact avec les bonnes personnes, rassembler des prospects potentiels et dynamiser votre entreprise. Savoir quoi faire une fois sur place est tout aussi important que de se présenter avec le bon matériel.

Si vous avez des questions, Constant Contact peut vous guider tout au long du processus. Pour plus d'idées marketing, consultez The Download , notre guide marketing gratuit.