Lancements de produits de commerce électronique : 3 février 2022

Voici une liste des versions et des mises à jour de produits pour la fin janvier des entreprises qui offrent des services aux marchands en ligne. Il existe des mises à jour sur le commerce sans tête, la réalisation multicanal, l'engagement vidéo, la réalité augmentée, l'intelligence artificielle, le commerce conversationnel et le service client.

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Lancements de produits de commerce électronique

Walmart publie un accès Open Call 2022 pour les vendeurs de Walmart Marketplace . Les vendeurs qui ont leur propre marque ont désormais la possibilité de vendre des produits dans les magasins physiques Walmart et Sam's Club, à condition que les articles soient fabriqués, cultivés ou assemblés aux États-Unis. L'accès à l'événement annuel Open Call de Walmart a commencé le 1er février et se termine le 25 février 2022 Les vendeurs de la place de marché doivent surveiller leur boîte de réception e-mail ou Seller Center pour une invitation exclusive.

Blogue de la place de marché Walmart.

Amazon présente Style, sa première boutique physique de mode . Amazon a lancé Style, son premier magasin de mode physique pour vêtements, chaussures et accessoires pour femmes et hommes. À l'aide de l'application Amazon Shopping, les consommateurs peuvent envoyer des articles dans une cabine d'essayage, où ils peuvent utiliser un écran tactile pour parcourir plus d'options, évaluer les articles et demander des tailles ou des styles supplémentaires livrés directement dans leur chambre en quelques minutes. Le premier magasin Amazon Style ouvrira plus tard cette année à The Americana at Brand, une destination de shopping populaire dans le grand Los Angeles.

Nacelle étend la plate-forme d'orchestration des données pour le commerce sans tête. Nacelle, une plate-forme d'orchestration de données pour le commerce sans tête, a annoncé qu'elle prend en charge la connectivité prête à l'emploi pour toutes les principales plates-formes de commerce électronique, y compris Adobe Commerce, Salesforce Commerce et BigCommerce. Avec Nacelle, les développeurs disposent d'un point d'accès unique à toutes les données des systèmes connectés, y compris les plateformes de commerce existantes. Les développeurs utilisent une API unifiée pour créer une expérience d'achat personnalisée à l'aide de frameworks modernes tels que Vue ou React. Le système géré et basé sur les événements de Nacelle garantit que les données circulent de manière cohérente et opportune entre tous les composants de l'architecture sans tête d'un commerçant.

Quiq ajoute Instagram et WhatsApp pour le commerce conversationnel et le service client. Quiq, une plate-forme conversationnelle alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de dialoguer avec leurs clients via des canaux de messagerie asynchrones populaires, a annoncé l'ajout d'Instagram et de WhatsApp. La prise en charge par Quiq d'Instagram et de WhatsApp offre aux acteurs du commerce électronique et du service client des outils supplémentaires sans exiger une formation ou une dotation en personnel importante.

Quolibet

Snapchat présente les Shopping Lenses alimentées par catalogue. Les marques peuvent connecter leurs catalogues de produits à leurs expériences AR Lens sur Snapchat. Le nouveau format Shopping Lens en réalité augmentée combine l'échelle et l'efficacité des catalogues commerciaux avec la personnalisation et les performances de l'essayage AR et de la visualisation des produits, résultant en une expérience conçue pour présenter plusieurs articles d'un catalogue de produits dans un seul objectif. Shopping Lenses extrait des informations au niveau du produit, telles que le nom et le prix du produit, à partir d'un catalogue et présente visuellement ces informations dans les nouvelles fiches produit Lens, une nouvelle interface utilisateur conçue uniquement pour le shopping. Si le catalogue de produits de la marque est mis à jour via un flux ou une mise à jour manuelle du fichier, la Shopping Lens lira ces informations mises à jour et les présentera automatiquement dans la Lens.

Mollie s'associe à Chargebee pour effectuer les paiements d'abonnement. Mollie, un fournisseur de services de paiement de l'UE, a annoncé un partenariat avec la plateforme de gestion des abonnements Chargebee. L'intégration simplifie la facturation des abonnements pour les commerçants, en fournissant une plate-forme prête à l'emploi et facile à installer qui offre tous les principaux modes de paiement européens, y compris iDEAL, SEPA Direct Debit et les cartes de crédit. Il fournit également une assistance locale multilingue, vitale pour les clients de Mollie opérant dans toute l'Europe.

ShipHero s'associe à Pipe17 pour permettre l'exécution multicanal. ShipHero, un fournisseur d'expédition et de logistique pour les marques de commerce électronique et les fournisseurs d'exécution, a annoncé un partenariat stratégique avec Pipe17, une plate-forme SaaS pour intégrer des applications de commerce électronique et rationaliser les opérations multicanaux. ShipHero est désormais disponible pour tous les clients de Pipe17 en tant que nouvelle option de canal pour les logiciels de traitement des commandes et de gestion d'entrepôt. Les clients SaaS et d'exécution de ShipHero peuvent utiliser la base croissante d'intégrations et de workflows de commerce électronique de Pipe17 pour rationaliser leurs opérations et intégrer des systèmes d'administration, de gestion des commandes et de gestion des stocks.

Cart.com acquiert SellerActive, renforçant ainsi les capacités logicielles de commerce électronique multicanal. Cart.com, un fournisseur de commerce électronique en tant que service, a acquis SellerActive, un fournisseur SaaS d'outils de commerce électronique multicanal. SellerActive offre également une gestion intelligente des stocks pour éliminer la survente ; tarification algorithmique personnalisable pour maximiser les revenus et synchroniser les prix ; et l'automatisation de l'exécution pour le fractionnement des expéditions, l'exécution par Amazon et plusieurs centres de distribution.

Cart.com

Rakuten Super Logistics lance Xparcel Priority. Rakuten Super Logistics, un prestataire logistique tiers, a annoncé le lancement de son service de livraison Xparcel Priority. RSL propose actuellement un traitement des commandes économique, y compris la mise en kit, les retours, les services de fret et le prélèvement, l'emballage et l'expédition. Xparcel Priority offre aux détaillants de commerce électronique une méthode pour réduire les frais d'expédition et augmenter la vitesse de livraison. Xparcel Expedited propose une expédition en transit de 2 à 5 jours, tandis que Xparcel Ground propose des délais de transit de 3 à 8 jours.

Livestorm met à jour la plate-forme vidéo avec des fonctionnalités pour faciliter l'installation et la promotion. Livestorm a ajouté de nouvelles fonctionnalités pour aider les entreprises à stimuler l'engagement lors de réunions ou d'événements virtuels, à lutter contre la fatigue de l'écran et à s'assurer que le matériel d'événement en ligne est aligné sur la messagerie et l'image de marque. Les utilisateurs ont désormais accès à un plugin pour personnaliser la conception de la salle d'événement, y compris les couleurs, la typographie et les arrière-plans pour la cohérence de la marque. De plus, les utilisateurs peuvent désormais avoir jusqu'à 16 personnes parlant simultanément lors d'un événement, discuter en privé avec d'autres participants et accéder à la barre latérale de l'événement en mode plein écran pour les sondages, les questions-réponses et les conversations. Les comptes d'entreprise peuvent désormais accueillir jusqu'à 3 000 participants.

SellersCommerce lance Catalog Builder, un outil de conception B2B pour créer des catalogues et des feuilles de lignes. SellersCommerce, une société de commerce électronique SaaS, a lancé Catalog Builder, qui permet aux représentants commerciaux des fabricants et des marques de créer des feuilles de lignes, des catalogues et des dépliants visuellement attrayants en ligne sans l'aide de concepteurs. Les commerciaux peuvent ajouter des produits à Catalog Builder, choisir un modèle de conception et saisir les détails pertinents pour obtenir une feuille de lignes de qualité prête à imprimer en quelques minutes. Catalog Builder (i) dispose d'un système de gestion des commandes en ligne pour permettre aux commerciaux d'envoyer aux prospects un lien unique pour passer une commande directement, et (ii) s'intègre aux plateformes de commerce électronique pour suivre les références vendues.

Meta introduit un algorithme auto-supervisé pour la parole, la vision et le texte. Meta a annoncé Data2vec, un algorithme auto-supervisé hautes performances pour la parole, la vision et le texte. Data2vec est un moyen unifié pour les modèles de prédire leurs propres représentations des données d'entrée, qu'il s'agisse de parole, de texte ou d'audio. Selon Meta, cela ouvre la voie à un apprentissage auto-supervisé et à un monde où l'intelligence artificielle utilise des vidéos, des articles et de l'audio pour en savoir plus sur des sujets complexes, tels que le football ou différentes façons de faire du pain. Data2vec permettra également le développement d'une IA plus adaptable pour effectuer des tâches au-delà de ce qui est possible aujourd'hui. (Accédez au code open-source et publiez des modèles pré-formés sur GitHub.)

Méta blog : Algorithme Data2vec.