Comment marquer votre entreprise de camionnage

L'image de marque est l'une des parties les plus décourageantes du démarrage d'une entreprise, mais elle offre également le plus gros gain. Créer une stratégie de marque de camionnage claire et cohérente avant de déployer votre première flotte vous aidera à vous concentrer sur la mission et la vision de votre organisation.

Une marque forte vous permet de développer la notoriété et de bâtir votre réputation. Vous pouvez utiliser avec succès l'image de marque pour vous démarquer de vos concurrents et attirer plus de clients dans votre entreprise. Dans cet article, vous apprendrez :

• Qu'est-ce que la marque de fret
• Pourquoi la marque est importante pour le camionnage et le fret com

‌‌ Qu'est -ce que l'image de marque du fret ?

‌La marque de fret est la pratique consistant à définir l'identité de votre entreprise pour l'établir dans l'esprit de vos clients. Votre entreprise est plus susceptible de se démarquer de ses concurrents avec un logo, une palette de couleurs, une mission, une vision et un site Web reconnaissables.

Pour les entreprises de camionnage, l'un des éléments les plus reconnaissables de votre entreprise est votre flotte. Afficher un logo mémorable bien en évidence sur les camions lorsqu'ils livrent avec succès des colis est un élément important de votre marque de fret. Mais votre image de marque doit également se répercuter sur le marketing numérique.

Pourquoi l'image de marque est-elle importante ?

‌Le camionnage et le transport sont une partie essentielle de nombreuses entreprises, et c'est une industrie surpeuplée. Avoir une marque bien définie vous aide à vous démarquer de la concurrence. Une image de marque cohérente aide les gens à vous trouver plus facilement sur Internet, sur les réseaux sociaux ou sur la route.

Une marque à succès communiquera aux clients que vous êtes la bonne entreprise pour répondre à leurs besoins. ‌Pour ce faire, vous devrez :

1. Développez votre stratégie

‌Pour réussir l'image de marque de votre entreprise de camionnage, vous devez avoir une stratégie en place. Une stratégie de marque solide informera chaque partie de votre marque, de votre logo au contenu que vous publiez dans le cadre de votre marketing numérique. Les facteurs à prendre en compte lors de la création de votre stratégie de marque incluent :

• Définir votre valeur pour les clients
• analyse compétitive
• ‌Développer sa voix
• ‌Définir votre public cible

‌Définissez votre valeur

‌La première étape consiste à déterminer ce que vous proposez aux clients. Commencez par faire une liste des offres de votre entreprise. Identifiez les problèmes que vous résolvez pour les clients et pourquoi vos services sont précieux.

Êtes-vous attaché à des livraisons rapides ? Transportez-vous des matières inhabituelles ou dangereuses? Savoir ce que vous proposez vous aidera à le communiquer aux clients et vous aidera à cibler les bons partenaires.‌

Analyse compétitive

‌Faites des recherches sur les principaux concurrents de votre marché afin de savoir comment différencier votre entreprise. Parcourez leurs supports marketing, leurs avis clients, leur site Web et leurs pages de médias sociaux pour voir ce qu'ils offrent comme différenciateur.

Comprendre la concurrence vous aidera à décider en quoi votre entreprise de camionnage diffère de vos concurrents.

Développez votre voix

‌La voix de votre marque orientera vos efforts de marketing imprimé et numérique. Tous les canaux de commercialisation doivent être cohérents. Ils doivent être rédigés sur un ton similaire afin qu'ils puissent être facilement identifiés par les clients. Si votre site Web est écrit sur un ton plus décontracté, vos médias sociaux ne doivent pas être pleins de jargon ou être trop professionnels.

Lors de la rédaction de votre stratégie de marque, réfléchissez à différentes personnalités pour votre entreprise. Rédigez des sections pour votre site Web et un exemple d'article de blog avec des tons différents jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient. Visez une voix qui parle à vos clients cibles.

‌Déterminez votre public cible

‌Connaître la valeur que vous apportez à vos clients vous aidera à déterminer votre public cible. D'autres facteurs incluent votre rayon de livraison et les types de marchandises que votre entreprise peut livrer.

Livrez-vous uniquement dans une zone métropolitaine ou livrez-vous à l'échelle nationale ? Pouvez-vous transporter des denrées périssables en toute sécurité ? Répondre à ces questions vous aidera à affiner votre clientèle et à développer une identité de marque qui leur parle.

2. Développez votre identité de marque

‌Une fois que vous avez réussi à créer une stratégie de marque, vous pouvez vous amuser à personnaliser votre identité de marque. Dans cette étape, vous allez concevoir votre logo, votre palette de couleurs, votre en-tête de lettre, vos cartes de visite, vos polices, etc.

Tous ces éléments doivent être cohérents dans les médias imprimés et numériques. Votre site Web, vos cartes de visite et même les camions de votre flotte doivent tous se ressembler afin que les gens puissent les identifier comme étant les vôtres.

• Choisissez une palette de couleurs
• ‌Créer un logo

Choisissez une palette de couleurs

‌L'analyse concurrentielle est utile lorsque vous créez votre identité de marque. Par exemple, de nombreuses personnes dans le monde associent les camions et les uniformes bruns à UPS. Évitez d'utiliser cette couleur dans votre image de marque, car cela pourrait dérouter les clients potentiels.

‌Commencez par créer un tableau d'humeur (une compilation de type collage des visuels et des phrases qui représentent votre marque) ou parcourez différents profils de designers sur Pinterest pour trouver des idées pour votre palette de couleurs. Réduisez-le à quelques schémas, puis testez-les en créant différentes variantes de votre logo. Si vous n'arrivez pas à vous décider, interrogez vos employés, amis ou collègues de votre secteur.‌

Créer un logo

‌Utilisez les informations de votre stratégie de marque pour créer votre logo. Il doit communiquer subtilement votre valeur aux clients et être facilement identifiable. Si vous êtes intimidé par la conception graphique, Constant Contact propose un outil LogoMaker qui facilite le développement de votre logo.

3. Commercialisez votre marque

‌Après avoir créé votre logo et votre palette de couleurs, vous pouvez commencer à commercialiser votre entreprise de camionnage. Créez vos cartes de visite et agrémentez votre flotte de votre nouveau logo. Ensuite, mettez-vous au travail sur votre stratégie de marketing numérique.

• ‌Créer un site web
• ‌Créer des pages sur les réseaux sociaux
• Démarrer une liste de diffusion‌

Créer un site Web

‌Votre principal outil de marketing est votre site Web. Votre site Web de camionnage doit comprendre au moins quatre pages : votre page d'accueil, la page À propos, la page Services et la page Contact. Il doit être adapté aux mobiles afin que les gens puissent vous trouver sur les téléphones et les tablettes. Utilisez la palette de couleurs et le logo que vous avez développés à l'étape 2 pour concevoir votre site.

L'outil de création de site Web de Constant Contact est facile à utiliser et vous permet de créer un site Web professionnel sans expérience approfondie en matière de codage ou de conception.

Créer des pages de médias sociaux

‌Avoir une présence sur les réseaux sociaux vous aidera à développer votre marque. Non seulement les médias sociaux maintiennent votre entreprise en tête des moteurs de recherche, mais ils contribuent également à renforcer la voix de votre marque. La création de publications qui correspondent à l'identité de votre marque contribue à cimenter l'image de votre marque dans l'esprit des clients potentiels. Les médias sociaux vous permettent également de nouer des relations avec vos clients.

‌Démarrer une liste de diffusion

‌Si vous êtes nouveau dans le secteur du camionnage, vous devrez créer une liste de diffusion. Commencez par assister à quelques événements de réseautage pour les petites entreprises et collectez des cartes de visite. Gardez à l'esprit que vous devrez trouver une incitation pour inciter les gens à s'inscrire à votre liste de diffusion. Les options populaires incluent des codes de réduction pour un service à prix réduit ou une entrée dans un cadeau.

Faites connaître votre entreprise de camionnage et dirigez les gens vers votre site Web. Ajoutez une fonctionnalité à votre site Web qui permet aux gens de s'inscrire à votre e-mail. Une fois que vous avez créé votre liste, vous pouvez commencer à créer des e-mails ciblés pour les nouveaux clients.‌

Prochaines étapes

L'image de marque de votre entreprise de camionnage peut sembler intimidante au début, mais elle devient gérable lorsqu'elle est décomposée en étapes énumérées ci-dessus. Avec votre ensemble de marque, vous serez en mesure de communiquer efficacement votre valeur aux clients. Créer une identité de marque et des supports marketing basés sur vos valeurs vous aidera à construire une marque qui se démarque.

‌Apprenez-en plus sur l'image de marque du fret dans The Download : Making Sense of Online Marketing.