¿Por qué registrar su empresa en Google Maps?

Para Google, las búsquedas locales son cada vez más relevantes. Google ayuda a que su empresa local aparezca en las SERP o en las primeras páginas cuando los usuarios buscan sus servicios.

Al registrar su negocio en Google Maps, puede generar tráfico desde Google hacia su tienda física y su tienda online.

Las búsquedas “cerca de mí” aumentaron mucho en los últimos años. Según los datos disponibles en Internet, el 73% de la actividad en Google está relacionada con búsquedas geolocalizadas.

Y Google está haciendo todo lo posible para aumentar ese número agregando nuevas funciones en Google Maps, incorporando el nuevo Google Lens, la aplicación que buscará el nombre de la empresa y su archivo en Google usando su teléfono inteligente. El sistema reconocerá la dirección usando su cámara en unos segundos.

3 nuevas realidades de los consumidores en línea y fuera de línea para los usuarios de Google

Un estudio de 2014 encargado por Google estableció tres nuevas realidades para las tiendas minoristas:

► Generar tráfico a través de Google

Google es fundamental para empresas de todos los tamaños. Según una encuesta encargada por Google, el 50% de los consumidores que buscan la dirección de una tienda utilizando un teléfono inteligente visitarán esta tienda en 24 horas.

Las tiendas locales son vitales para que los clientes conozcan los productos y hablen con los vendedores para hacer preguntas antes de comprarlos.

► El nuevo asistente de la tienda es el Smartphone.

La frustración de los clientes cuando no encuentran información completa y actualizada sobre los productos en las tiendas hace que utilicen su nuevo asistente, sus Smartphones.

Dos de cada tres personas en la encuesta dijeron que no encontraron la información que buscaban cuando visitaron una tienda.

Otro dato importante sobre la búsqueda de Google es que el 42% de los clientes buscaron en línea mientras estaban en la tienda.

► Tienes que medir todos los canales.

Nuestros clientes potenciales tienen nuevos hábitos de compra, las tiendas virtuales generan compras en la tienda local y después de visitar su tienda, sus clientes pueden decidir comprar el producto en su sitio web.

Google afirma en su estudio que por cada dólar invertido en medios digitales, obtienes seis dólares en ganancias de la tienda local.

Lo importante es que no puedes ver las tiendas locales por separado de las tiendas virtuales.

¿Cómo ayuda Google a su empresa local?

De forma gratuita, Google ofrece un sistema para agregar su empresa en Google Maps.

Crear una cuenta comercial en Google My Business es muy importante para que sus clientes la encuentren.

El servicio de mapas de Google se ha convertido en una plataforma importante para todas las empresas que tienen una dirección local.

Por ejemplo, si un cliente potencial busca una empresa local en Google, como: " restaurante cerca de mí ".

O intente buscar un McDonald's, Google le mostrará los lugares más cercanos considerando una serie de factores internos.

Registrar una empresa en Google Maps

Aparecer en SERP o en los resultados de búsqueda locales es esencial para empresas de todos los tamaños. Para incluir su dirección, primero deberá agregar su empresa a Google Maps y, después, deberá solicitar la aprobación para verificar el registro de su empresa local en Google.

El proceso es realmente intuitivo; solo necesita acceder a My Business para registrar su empresa (verificación).

Para verificar el registro de su dirección, deberá enviar una solicitud para que Google se comunique con usted. Google puede contactarte por carta, en este caso Google te enviará una carta a tu dirección, la segunda opción es a través de una llamada telefónica o vía email.

Este proceso de verificación asegura que la información sobre la empresa sea correcta y que solo su propietario o administrador pueda modificarla.

¿Cómo agrega valor Google My Business a su negocio local?

Al acceder a Google my business después de la verificación, puede modificar y actualizar la información de su empresa, acceder a nuevas estadísticas, como:

¿Por qué registrarse en Google My Business?

Al registrar su empresa local en Google My Business, puede administrar la información de su empresa en Google Maps.

Este proceso garantiza que solo usted pueda modificar la información sobre su empresa en los mapas de Google, también recibirá la insignia de empresa local, confirmando que su empresa fue verificada.

Esta certificación les dirá a sus clientes la ubicación precisa de su empresa y confirmará que tiene una dirección oficial.

Cambios relevantes en Google Maps para empresas registradas

Desde 2016, Google anima a sus usuarios a compartir imágenes y comentarios sobre los lugares que visitan o conocen. Este proyecto fue creado por un nuevo programa llamado Google Local Guides.

El programa Google Local Guides es la plataforma formada por todos los usuarios de Google Maps (previamente registrados) que ayudan a mejorar la plataforma de Google Maps con su moderación.

SERP local de Google

Google ofrece a todos sus usuarios la posibilidad de ayudar a la empresa a optimizar los mapas de Google, afinando las empresas que figuran en el SERP de Google en Google Maps.

Los usuarios pueden mejorar estos datos, sugiriendo diversos cambios, como el número de teléfono o elementos de diferenciación, como el horario de atención, agregando comentarios, reseñas o testimonios sobre la empresa, o incluso subir fotografías tomadas del lugar.

El objetivo es hacer de Google Maps una plataforma más colaborativa.

Reflexiones finales sobre Google My Business

Por supuesto, todos los propietarios de tiendas deben registrar su empresa en Google Maps. De esta forma, no aumentarás la visibilidad de tu negocio en internet, también gestionarás tu tienda (a través de la verificación online), lo que también te ayudará a mejorar tu ranking orgánico en Google.

Está comprobado que Google Maps es clave para mejorar el ranking de un sitio web, ya que este es un factor muy relevante para Google.

El servicio Google My Business es gratuito. Al administrar su tienda en Google Maps, podrá atraer a más clientes. Es vital estar presente en este sistema creado para empresas, agregando su dirección, logo, fotos de su tienda, el interior del lugar y su categoría de negocio, los días que su tienda está abierta y su sitio web. Todo esto marcará la diferencia en los resultados de su estrategia de marketing.