Una guía: Cómo iniciar un negocio de instalación y reparación de ventanas

¿Quiere saber cómo iniciar un negocio de instalación de ventanas? Hay varias cosas que debe considerar primero. Esta publicación de blog comienza con una revisión del lado comercial de la instalación y reparación de ventanas y luego lo guía a través de los pasos necesarios para iniciar su negocio.

El negocio de la instalación y reparación de ventanas

El reemplazo de ventanas es uno de los proyectos de mejoras para el hogar más populares en los EE. UU. Un propietario promedio recupera casi el 90% del costo de la reventa de la casa.

A medida que EE. UU. sale de la recesión pandémica, el aumento de los ahorros y la confianza de los clientes deben impulsar un mayor gasto privado en mejoras para el hogar.

Existen pocas barreras para ingresar al negocio de instalación y reparación de ventanas, ya que los requisitos de capital para las herramientas utilizadas por los contratistas de instalación de ventanas son relativamente menores en comparación con los de otras industrias de la construcción.

El caso de venta para el reemplazo de ventanas

Sus clientes potenciales deben comprender la propuesta de valor, por lo que puede educarlos sobre la ventaja financiera del reemplazo de ventanas. Las ventanas energéticamente eficientes pueden reducir los costos de calefacción y refrigeración y calificar al cliente para créditos fiscales. Las nuevas ventanas también pueden aumentar la seguridad, ofrecer insonorización o simplemente proporcionar una mejor vista.

Claves para un negocio exitoso de instalación y reparación de ventanas

Al pensar en cómo iniciar un negocio de instalación de ventanas, debe conocer algunos de los conceptos básicos. Aquí hay algunos consejos que podrían ayudarlo a establecer un negocio exitoso de instalación y reparación de Windows:

Calidad de instalación

La elección de las ventanas correctas es solo la mitad de la solución para el cliente.

La instalación adecuada tiene al menos la misma importancia que la selección de la ventana. Un proyecto no está completo hasta que el propietario esté satisfecho con el aspecto de las ventanas después de la instalación. Además, las ventanas correctamente instaladas generalmente cumplen con las especificaciones por más tiempo que la garantía de la ventana. ‌

Donde surgen los problemas

Más del 90% de los problemas relacionados con las ventanas se deben a una instalación incorrecta. La condensación excesiva, las fugas de aire, la pérdida de calor y/o las ventanas deformadas o fuera de escuadra pueden ocurrir debido a una instalación defectuosa, no a una fabricación defectuosa.

Creando la reputación de tu negocio

Debe ganarse la confianza del cliente en el lanzamiento de su negocio de instalación y reparación de ventanas. Para generar confianza, sus prospectos deben poder encontrar su sitio web y su sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles. Además, compartir contenido relacionado con su negocio en las redes sociales, como Instagram y Facebook, es una forma de mostrarles a sus clientes potenciales que está bien informado y es confiable.

Por supuesto, deberá hacer un trabajo de calidad y obtener referencias de sus clientes recientes.

Además, puede considerar el uso de ventanas Energy Star para generar confianza en el cliente u obtener la certificación de sus calificaciones y trabajo de una empresa independiente, como FGIA, AWDI o Installation Masters. Una certificación puede asegurarle a su cliente que ha adquirido la capacitación para crear instalaciones consistentes con productos de calidad consistente.

Antes de iniciar su negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como empresario. Al elaborar su plan, debe abordar los siguientes temas:

‌Costos iniciales y continuos

Los costos iniciales para abrir un negocio de instalación y reparación de ventanas pueden ser relativamente bajos, y la licencia y el seguro, así como las herramientas y el transporte, ocupan la mayor parte de sus costos. Gran parte de su inventario se ordenará y entregará directamente a su empresa o al lugar de trabajo, eliminando así la necesidad de almacenar gran parte del producto.

Su mercado objetivo

Debe tener una idea de si su mercado objetivo es la construcción residencial o comercial, si se centrará en la construcción nueva o en la reparación y remodelación, y si trabajará directamente para el cliente o para un contratista general.

Haz tu investigación

Averigüe cuántos competidores hay en su región y seleccione un mercado objetivo que esté desatendido. Determine el tamaño promedio del proyecto y las tarifas de los contratistas en su área para garantizar la rentabilidad.

Luego, calcule sus propios costos, incluidos los costos de mano de obra, el transporte del producto y las tarifas adicionales para el mantenimiento preventivo y el trabajo especializado. Verifique los requisitos estatales y locales para ver si necesitará una licencia comercial y una licencia de contratista residencial o comercial o de mejoras para el hogar.

También es posible que deba obtener cotizaciones de dos o más corredores para seguros comerciales para usted y su personal y determinar si puede usar su propio camión o si necesita comprar un vehículo designado específicamente para el trabajo.

Nombra tu negocio

Realmente no se puede iniciar un negocio de instalación de ventanas sin tener un nombre para ello. Su objetivo debe ser elegir un nombre distintivo por el cual los clientes recordarán y entenderán su marca. Antes de elegir un nombre comercial, recomendamos verificar la disponibilidad con estas fuentes:

• Los registros comerciales de su estado
• Registros de marcas federales y estatales
• Plataformas de redes sociales
• Disponibilidad de dominio web

Tus proveedores

Identifique y trabaje con proveedores de ventanas de confianza que ofrezcan una variedad de ventanas de reemplazo, como opciones de vinilo, fibra de vidrio, doble panel, térmicas, revestidas de madera y revestidas de aluminio. Además, obtenga muestras para mostrar a los clientes. Finalmente, negocie precios, condiciones de crédito y pago, y opciones de entrega.

Marca y marketing

Puede desarrollar materiales de marketing, como letreros de jardín, letreros para puertas y folletos. Reserve el nombre de su empresa y comience a involucrar a los propietarios de viviendas y prospectos en las redes sociales, incluidos YouTube, Instagram y Twitter, y capture clientes potenciales desde su sitio web.

Su propuesta de proyecto o contrato estándar debe incluir una cláusula que proporcione letreros de exhibición durante y después de la instalación. Además, puede trabajar con un proveedor de marketing por correo electrónico establecido, como Constant Contact, para comunicarse con clientes potenciales, mantenerse en contacto con sus clientes actuales y anteriores (para mejorar las referencias) y anunciar ofertas especiales.

Por último, vaya de puerta en puerta repartiendo folletos y póngase en contacto con inversores y promotores inmobiliarios.

Elaboración de contratos y checklists

Otro paso importante antes de iniciar su negocio es desarrollar contratos estándar. Estos contratos pueden incluir su ámbito de trabajo, calendario, así como el precio y las condiciones de pago.

Crear una página web

Comience revisando artículos sobre cómo crear un sitio web. Lo guiarán a través de temas como testimonios de clientes, fotos de antes y después, opciones de ventana, consejos de mantenimiento y una página "Acerca de mí" donde analiza sus antecedentes, calificaciones y compromiso con el servicio al cliente.

Luego deberá comprar una URL de una plataforma de creación de sitios web o de una empresa de registro de sitios web.

El próximo paso es construir su propio sitio web, utilizando una plataforma como el Creador inteligente de sitios web de Constant Contact.

Si no tiene tiempo o prefiere trabajar con un especialista, puede seleccionar a un tercero en quien confíe para crear su sitio web, pero asegúrese de explicar su presupuesto y tiempo por adelantado. Además, tenga en cuenta que esto a menudo significa que no puede cambiar el sitio web sobre la marcha, o rápidamente a bajo costo.

En resumen

Ahora, ya sabe cómo iniciar un negocio de instalación de ventanas. Y tiene las herramientas para planificar, lanzar y crear el suyo propio.

Comience su investigación y planificación con la misma diligencia y cuidado que tendría antes de comprar e instalar ventanas en la casa de un cliente. Es su dinero y su reputación lo que está en juego, y la atención adicional desde el principio evitará errores costosos, como la falta de capacitación inicial, proveedores de ventanas inferiores o una mala estimación de costos antes de cotizar un trabajo.

Luego, asegúrese de que su marca, marketing y redes sociales funcionen para respaldar el crecimiento de su negocio mientras trabaja en los hogares de los clientes. Póngalo todo junto y estará bien encaminado para construir un negocio exitoso de instalación de ventanas.