Un guide : comment démarrer une entreprise d'installation et de réparation de fenêtres

Vous voulez savoir comment démarrer une entreprise d'installation de fenêtres ? Il y a plusieurs choses que vous devriez considérer en premier. Ce billet de blog commence par un examen du côté commercial de l'installation et de la réparation des fenêtres, puis vous guide à travers les étapes nécessaires pour lancer votre entreprise.

L'entreprise d'installation et de réparation de fenêtres

Le remplacement des fenêtres est l'un des projets de rénovation domiciliaire les plus populaires aux États-Unis. Un propriétaire moyen récupère près de 90 % du coût de la revente de la maison.

Alors que les États-Unis sortent de la récession pandémique, l'augmentation de l'épargne et la confiance des clients doivent entraîner une augmentation des dépenses privées pour l'amélioration de l'habitat.

Il existe peu d'obstacles à l'entrée dans le secteur de l'installation et de la réparation de fenêtres, car les besoins en capital pour les outils utilisés par les entrepreneurs en installation de fenêtres sont relativement faibles par rapport à ceux des autres industries de la construction.

Le cas de vente pour le remplacement de fenêtres

Vos clients potentiels doivent comprendre la proposition de valeur, vous pouvez donc les informer de l'avantage financier du remplacement des fenêtres. Les fenêtres éconergétiques peuvent réduire les coûts de chauffage et de climatisation et donner droit au client à des crédits d'impôt. De nouvelles fenêtres peuvent également augmenter la sécurité, offrir une insonorisation ou simplement offrir une meilleure vue.

Les clés d'une entreprise d'installation et de réparation de fenêtres réussie

Lorsque vous réfléchissez à la façon de démarrer une entreprise d'installation de fenêtres, vous devez connaître certaines des bases. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à établir une entreprise d'installation et de réparation Windows réussie :

Qualité d'installation

Le choix des bonnes fenêtres n'est que la moitié de la solution pour le client.

Une installation correcte est au moins égale en importance au choix de la fenêtre. Un projet n'est pas terminé tant que le propriétaire n'est pas satisfait de l'apparence des fenêtres après l'installation. De plus, les fenêtres correctement installées fonctionnent généralement conformément aux spécifications plus longtemps que la garantie de la fenêtre. ‌

Là où les problèmes surviennent

Plus de 90 % des problèmes liés aux fenêtres résultent d'une mauvaise installation. Une condensation excessive, des fuites d'air, une perte de chaleur et/ou des fenêtres déformées ou non carrées peuvent se produire en raison d'une installation défectueuse, et non d'une fabrication défectueuse.

Créer la réputation de votre entreprise

Vous devez gagner la confiance du client lors du lancement de votre entreprise d'installation et de réparation de fenêtres. Pour instaurer la confiance, vos prospects doivent pouvoir trouver votre site Web et votre site Web doit être adapté aux mobiles. De plus, partager du contenu lié à votre entreprise sur les médias sociaux, comme Instagram et Facebook, est un moyen de montrer à vos clients potentiels que vous êtes bien informé et digne de confiance.

Bien sûr, vous devrez faire un travail de qualité et gagner des références de vos clients récents.

En outre, vous pouvez envisager d'utiliser des fenêtres Energy Star pour renforcer la confiance des clients ou obtenir une certification de vos qualifications et de votre travail auprès d'une entreprise indépendante, telle que FGIA, AWDI ou Installation Masters. Une certification peut garantir à votre client que vous avez acquis la formation nécessaire pour créer des installations cohérentes avec des produits de qualité constante.

Avant de démarrer votre entreprise

Un plan clair est essentiel pour réussir en tant qu'entrepreneur. Lors de l'élaboration de votre plan, vous devez aborder les sujets suivants :

‌Coûts de démarrage et frais courants

Les coûts initiaux d'ouverture d'une entreprise d'installation et de réparation de fenêtres peuvent être relativement faibles, les licences et les assurances ainsi que les outils et le transport représentant l'essentiel de vos coûts. Une grande partie de votre inventaire sera commandée et livrée directement à votre entreprise ou sur le chantier, éliminant ainsi le besoin d'entreposer beaucoup de produits.

Votre marché cible

Vous devez savoir si votre marché cible est la construction résidentielle ou commerciale, si vous vous concentrerez sur la construction neuve ou la réparation et la rénovation, et si vous travaillerez directement pour le client ou un entrepreneur général.

Faire votre recherche

Découvrez combien de concurrents il y a dans votre région et sélectionnez un marché cible mal desservi. Déterminez la taille moyenne du projet et les honoraires des entrepreneurs dans votre région pour assurer la rentabilité.

Ensuite, calculez vos propres coûts, y compris les frais de main-d'œuvre, le transport des produits et les frais supplémentaires pour l'entretien préventif et les travaux spécialisés. Vérifiez les exigences nationales et locales pour voir si vous aurez besoin d'une licence commerciale et d'un entrepreneur résidentiel ou commercial ou d'une licence de rénovation domiciliaire.

Vous devrez peut-être également obtenir des devis auprès de deux courtiers ou plus pour une assurance commerciale pour vous-même et votre personnel et déterminer si vous pouvez utiliser votre propre camion ou si vous devez acheter un véhicule spécialement conçu pour le travail.

Nommez votre entreprise

Vous ne pouvez pas vraiment démarrer une entreprise d'installation de fenêtres sans avoir un nom pour cela. Votre objectif devrait être de choisir un nom distinctif par lequel les clients se souviendront et comprendront votre marque. Avant de choisir un nom d'entreprise, nous vous recommandons de vérifier la disponibilité auprès de ces sources :

• Les registres commerciaux de votre état
• Registres des marques fédérales et étatiques
• Plateformes de médias sociaux
• Disponibilité du domaine Web

Vos fournisseurs

Identifiez et travaillez avec des fournisseurs de fenêtres réputés qui offrent une variété de fenêtres de remplacement, telles que des options en vinyle, en fibre de verre, à double vitrage, thermiques, en bois et en aluminium. Procurez-vous également des échantillons à montrer aux clients. Enfin, négociez les prix, les conditions de crédit et de paiement et les options de livraison.

Image de marque et marketing

Vous pouvez développer des supports marketing, tels que des panneaux de signalisation, des affichettes de porte et des brochures. Réservez le nom de votre entreprise et commencez à engager les propriétaires et les prospects sur les réseaux sociaux, y compris YouTube, Instagram et Twitter, et capturez des prospects à partir de votre site Web.

Votre proposition de projet ou votre contrat standard doit inclure une clause prévoyant des panneaux de signalisation pendant et après l'installation. De plus, vous pouvez travailler avec un fournisseur de marketing par e-mail établi tel que Constant Contact pour contacter des prospects, rester en contact avec vos clients existants et passés (pour améliorer les références) et annoncer des promotions.

Enfin, faites du porte-à-porte en distribuant des brochures, et contactez les investisseurs et promoteurs immobiliers.

Élaboration de contrats et de listes de contrôle

Une autre étape importante avant de démarrer votre entreprise consiste à élaborer des contrats types. Ces contrats peuvent inclure votre portée de travail, votre calendrier, ainsi que le prix et les conditions de paiement.

Créer un site Web

Commencez par consulter des articles sur la façon de créer un site Web. Ils vous guideront à travers des sujets tels que des témoignages de clients, des photos avant et après, des options de fenêtres, des conseils d'entretien et une page "À propos de moi" où vous discuterez de vos antécédents, de vos qualifications et de votre engagement envers le service client.

Vous devrez ensuite acheter une URL auprès d'une plate-forme de création de site Web ou auprès d'une société d'enregistrement de site Web.

L'étape suivante consiste à créer votre propre site Web à l'aide d'une plate-forme telle que le constructeur de site Web intelligent de Constant Contact.

Si vous n'avez pas le temps ou préférez travailler avec un spécialiste, vous pouvez sélectionner un tiers en qui vous avez confiance pour créer votre site Web, mais assurez-vous d'expliquer votre budget et votre calendrier à l'avance. Sachez également que cela signifie souvent que vous ne pouvez pas modifier le site Web à la volée, ou rapidement à faible coût.

En résumé

Maintenant, vous savez comment démarrer une entreprise d'installation de fenêtres. Et vous disposez des outils nécessaires pour planifier, lancer et créer le vôtre.

Commencez vos recherches et votre planification avec la même diligence et le même soin que vous le feriez avant d'acheter et d'installer des fenêtres dans la maison d'un client. C'est votre argent et votre réputation qui sont en jeu, et l'attention supplémentaire au départ évitera des erreurs coûteuses, telles qu'un manque de formation préalable, des fournisseurs de fenêtres de qualité inférieure ou une mauvaise estimation des coûts avant de citer un travail.

Ensuite, assurez-vous que votre image de marque, votre marketing et vos médias sociaux fonctionnent pour soutenir la croissance de votre entreprise pendant que vous travaillez sur les maisons des clients. Mettez tout cela ensemble et vous serez sur la bonne voie pour bâtir une entreprise d'installation de fenêtres prospère.