Emmanuel Straschnov de Bubble.io sobre la creación de potentes aplicaciones web sin escribir ningún código

En estos días, la gente percibe el primer producto que llega al mercado como el estándar. Por lo tanto, cuando no lleva su producto al mercado rápidamente, aumenta las posibilidades de que su competencia domine el mercado, incluso si tiene un producto mejor. Y esto te pone en el lugar de una alternativa en lugar del innovador.

Muchas nuevas empresas desearían tener el conjunto de habilidades para conquistar el mundo, pero les molesta su limitación para escribir códigos. ¿Qué pasa si no necesita entender ningún lenguaje de codificación para construir esa "próxima gran cosa"?

Ahí es donde entra Bubble.io.

La plataforma le permite crear aplicaciones móviles y web sin entender nada de programación. Con su generador intuitivo de arrastrar y soltar, puede agregar fácilmente mapas, texto, íconos, videos, botones y más.

No obstante, Bubble.io también permite la personalización a nivel de desarrollador, lo que lo hace interesante para las personas que disfrutan de la programación.

Conclusiones clave

• La oportunidad de probar diferentes ideas a través de pasantías o entrevistas ayudó a iniciar la empresa, pero también hubo un poco de casualidad y suerte.
• Escribir código es probablemente el mayor obstáculo para la mayoría de las personas que intentan ingresar a la tecnología.
• Bubble.io no solo es más barato que contratar un equipo de ingeniería, sino que también es mucho más rápido para crear productos.
• Muchas personas tienen ideas de cosas que hacer con el software, pero carecen del conjunto de habilidades para construirlo.
• Bubbleio les permitirá salir al mercado probablemente diez veces más rápido que la creación tradicional de una aplicación.
• La cantidad de horas de primera respuesta para el soporte y el foro de Bubble.io es regularmente inferior a dos horas y 10 minutos, respectivamente.
• Tenga cuidado con las herramientas que prometen ayudarlo a hacer muchas cosas sin una curva de aprendizaje. Es probable que cometa errores en el camino, por lo que necesita saber cómo evitar o corregir sus errores mientras usa las herramientas.
• Bubble.io está diseñado para la web y las aplicaciones web, pero no para las aplicaciones que van a las tiendas de aplicaciones.
• Si no tiene la paciencia para aprender la herramienta, no tendrá una buena experiencia con Bubble.io.
• La migración es posible con plataformas integradas

En esta interesante entrevista con Emmanuel Straschnov, el fundador de Bubble.io, sabrá lo que se necesita para crear aplicaciones potentes sin programar.

Mi discusión con Emmanuel Straschnov

1. Hola, preséntate. Danos una breve historia de Bubble.io y cuéntanos qué inspiró tu enfoque sin código.

Soy Emmanuel Straschnov y fundé bubble.io en 2012. Bubble.io es la plataforma sin código más poderosa actualmente en el mercado. Y con eso quiero decir que podemos construir casi cualquier cosa hoy en día para la web, sin escribir código una vez que sepas cómo usar la herramienta.

Escribir código es probablemente el mayor obstáculo para la mayoría de las personas que intentan ingresar a la tecnología. Muchas personas tienen ideas de cosas que hacer con el software, pero carecen del conjunto de habilidades para construirlo.

Comenzamos la empresa en 2012 porque vimos una gran necesidad de una manera más fácil de construir cosas en línea. En ese entonces, demasiadas personas en Nueva York y ahora en todas partes tenían ideas de cosas que hacer con el software, pero simplemente no tenían las habilidades para construirlo. Y sentimos que era una vergüenza.

Escribir código sigue siendo probablemente el mayor obstáculo para la mayoría de las personas que intentan ingresar a la tecnología. Entonces, nuestra solución a esto fue hacer que la tecnología fuera más accesible al permitirles crear sin escribir códigos.

2. Te graduaste de Harvard, por lo que sería absurdo preguntar si aún inviertes en ti y en tu carrera. Pero al ver que Bubble.io no se basa en lo que estudiaste, tenemos curiosidad. ¿Cómo te metiste en esto? ¿Qué cursos, capacitación o coaching te ayudan a mantenerte a flote? ¿Cómo pasaste de lo que estudiaste a construir Bubble.io?

No fue planeado. No fui a la escuela de negocios pensando que estaría haciendo esto.

Con respecto a tu pregunta sobre qué cursos me han ayudado a iniciar la empresa, puedo pensar en dos. Pero son dos de 20 ya que la mayoría de las clases que tomé no eran relevantes.

Aunque creo que una de las mejores cosas que hice con mi calificación comercial fue tratar de pensar en lo que realmente quería hacer. Y también, para encontrar algo que me entusiasme. Si piensas en la escuela de negocios a través de esa lente, definitivamente me guió a hacer algo como Bubble.io.

La oportunidad de probar diferentes ideas a través de pasantías o entrevistas ayudó a iniciar la empresa, pero también hubo un poco de casualidad y suerte.

Yo era consultor, así que pensé en mi vida en la escuela de negocios como una inversión. Durante mi segundo año, casi trabajé para una ONG y terminé montando una empresa de software. Entonces, la oportunidad de probar todas estas ideas diferentes, ya sea a través de pasantías o entrevistas, fue lo que me guió lentamente a iniciar la empresa.

Aunque, en algún momento, también es un poco de casualidad y suerte.

Me presentaron a Josh, quien ahora es mi cofundador. Como ya tenía un trabajo reservado en la startup que estaba a punto de tomar, no fue al azar porque teníamos un amigo en común que nos presentó. Pero si lo hubiera conocido una semana después, no habría dicho que sí para trabajar con él.

Cuando nos reunimos para tomar un café en Nueva York, ese mismo día dijimos, está bien, hagámoslo juntos. Entonces, en algún momento, la escuela de negocios no me habría ayudado con eso. Simplemente creó las condiciones para que yo tuviera ese encuentro y luego decir que sí.

3. ¿Los mensajes de quién siempre te emocionan al abrir su correo electrónico? En otras palabras, ¿a quién escuchas?

Si te estás poniendo eso personal, tengo que decir mi esposa, ya sabes. Es una respuesta fácil, pero ¿quién diría lo contrario?

4. Algunas personas creen que Bubble.io tiene una curva de aprendizaje empinada. Esto se basa en revisiones y opiniones generales. ¿Proporciona recursos para ayudar a los principiantes a comprender los fundamentos del uso de la plataforma?

Hacemos. Quiero decir, siempre tratamos de proporcionarles más cosas. Así que tenemos lecciones clic a clic, videos, manual de usuario y el foro.

El principal valor del foro es que las personas se ayuden entre sí. Ahora estamos organizando bootcamps y comenzando un mercado de entrenamiento para que las personas puedan encontrar entrenadores por hora para obtener ayuda.

Tenga cuidado con las herramientas que prometen ayudarlo a hacer muchas cosas sin una curva de aprendizaje. Es probable que cometa errores en el camino, por lo que necesita saber cómo evitar o corregir sus errores mientras usa las herramientas.

Sin embargo, una cosa que le diré a cualquiera que esté interesado en este espacio, no confíe en las herramientas que le dicen que puede hacer cualquier cosa, pero que no tiene una curva de aprendizaje. Porque simplemente no es cierto. Si una herramienta te permite hacer un montón de cosas, eso significa que vas a tener mucha libertad.

Sin embargo, tener mucha libertad significa tener la libertad de cometer errores. Entonces, si comete errores, tendrá que aprender a usar la herramienta para evitar esos errores. Y para eso hay que aprender.

Hay una curva de aprendizaje. Y está bien. Una curva de aprendizaje empinada, siempre y cuando no sean 50 horas, sino más bien de siete a 10 horas, es algo que mucha gente puede hacer, así que vale la pena.

5. ¿Por qué Bubble.io utiliza foros en lugar de soporte para resolver los problemas de los usuarios? ¿Se ha demostrado que este enfoque es más eficaz? ¿Y qué tan involucrado está su equipo en el foro?

Usamos ambos. De hecho, contamos con un equipo de soporte de ocho personas y suelen responder muy rápido. Uno de los números que rastreamos es el número de horas para la primera respuesta, que normalmente es menos de dos horas.

Dicho esto, vas a tener una respuesta aún más rápida en el foro solo por la cantidad de personas que tenemos allí. Además, nuestro equipo de soporte ayuda a las personas cuando llegan a un callejón sin salida o cuando necesitan explicaciones. No necesariamente tenemos el ancho de banda para profundizar en cada aplicación.

Obtendrá ayuda más individualizada en el foro porque hay mucha gente activa allí. Aunque eso suene extraño.

Otra métrica que también rastreamos, de la que estoy muy orgulloso, es el tiempo de la primera respuesta en el foro. Esto mide cuántos minutos le toma obtener una respuesta una vez que abre un nuevo hilo. Y estamos constantemente por debajo de los 10 minutos.

Ningún equipo de soporte en el mundo puede hacer eso.

¿Eso significa que tienes un equipo de soporte en el foro?

Nuestro equipo de soporte supervisa el foro. Pero no, cuando digo el foro, solo me refiero a otros usuarios.

6. Un usuario dijo que la configuración receptiva de Bubble.io no es óptima, lo que le impide construir para algunas personas. ¿Hay nichos específicos que podrían tener problemas para crear una aplicación web con la plataforma?

Depende de qué grupo de personas estés hablando y lo que estén tratando de construir. Si está intentando crear un juego de plataformas o una aplicación para iPhone en la aplicación de Android. Bueno, no, Bubble.io no es una gran herramienta para eso porque no es para lo que construimos.

Construimos para la web y aplicaciones web. Funciona muy bien en dispositivos móviles, pero no para aplicaciones que van a las tiendas de aplicaciones.

Bubble.io está diseñado para la web y las aplicaciones web, pero no para las aplicaciones que van a las tiendas de aplicaciones.

Si está hablando de grupos en términos demográficos. Sí. Para ser muy franco, si las personas no tienen la paciencia para aprender la herramienta, no van a tener una buena experiencia con ella.

Intentamos facilitar esa curva de aprendizaje tanto como sea posible, pero siempre estará ahí. Pero, de nuevo, si no tienes una curva de aprendizaje, no podrás hacer nada.

7. ¿Pueden los usuarios migrar su aplicación desde o hacia su plataforma si así lo desean?

Depende. Tenemos una integración incorporada con Figma. Entonces, si tiene un diseño en Figma, puede transferirlo a bubble.io y crear su aplicación a partir de ese diseño.

La migración es posible con plataformas integradas

Si estás tratando de moverte desde otra plataforma local como Squarespace o Wix, e intentas ingresar eso en Bubble.io, actualmente no puedes hacerlo.

8. Obtuvo su primera ronda de financiación de SignalFire y Neo en 2019. ¿Cómo ayudó esa financiación a sus usuarios y respaldó el crecimiento de Bubble.io?

Bueno, teníamos muy poco personal antes de la ronda. Solo la cantidad de usuarios y la complejidad del producto era demasiado alta en comparación con la cantidad de personas que teníamos. Entonces, la recaudación de fondos fue muy útil porque nos permitieron contratar personas mucho más rápido.

Antes de la ronda, contrataríamos a una persona por trimestre. Y éramos muy cuidadosos con nuestras finanzas. Hoy todavía somos cuidadosos con nuestras finanzas, pero se nos permite invertir mucho más porque tenemos efectivo en el balance general para hacerlo. Entonces, ese fue el principal cambio.

También nos ayuda con la adquisición. Y eso fue muy oportuno.

Cuando comenzamos la empresa en 2012, no existía ningún código. No había mucha atención por el espacio.

Pero este año, las cosas han cambiado drásticamente. Y a medida que cambiaban, era muy importante poder ser visibles e invertir en nuestro crecimiento y marketing.

9. Aunque Bubble.io es un constructor sin código, ¿permite personalizaciones a nivel de desarrollador?

Sí. Eso es lo que nos hace diferentes de todas las demás herramientas. Si sabe dónde hacer clic en nuestra interfaz, puede tener un comportamiento extremadamente personalizado. De ahí la curva de aprendizaje.

10. Según Statista, más del 50% del tráfico de la página web proviene de dispositivos móviles. ¿Cómo se asegura Bubble.io de que sus aplicaciones web respondan a dispositivos móviles?

Apoyamos los diseños receptivos. Para ser muy honesto, no es donde nuestro producto es el mejor hoy porque lo construimos en 2015. Han pasado cinco años y creo que tenemos que hacer otro de esa tecnología. Pero el resultado es el mismo.

Si visita nuestro propio sitio web, Bubble.io, que se basa en Bubble.io en un teléfono, funciona bien. Entonces, sí, tienes razón. La mitad del tráfico en el mundo proviene de dispositivos móviles. Y entonces tienes que ser receptivo, lo cual somos.

Pero eso no significa que no podamos mejorar las cosas. Y espero que en algún momento comencemos a generar aplicaciones nativas, pero probablemente sea por otros 18 meses a partir de ahora.

11. Qué fácil es para los usuarios dimensionar su aplicación para diferentes dispositivos”. ¿Hay algunos tecnicismos involucrados en este proceso que los usuarios deberían conocer?

Tecnicismos, yo no diría eso. Pero hay una curva de aprendizaje. Necesita aprender las diferentes configuraciones receptivas que ofrecemos. En cuanto a los recursos de los que pueden aprender, actualmente hay un video en el que realmente reconocerías mi voz.

12. Algunas personas se muestran escépticas a la hora de crear sus aplicaciones en nuevas plataformas. Por supuesto, Bubble.io, que existe desde 2012, no es nuevo. Pero para alguien que escucha sobre Bubble.io por primera vez, ¿cómo puedes convencerlo de que vale la pena?

Bubble.io les permitirá salir al mercado probablemente 10 veces más rápido que si estuvieran tratando de construir eso tradicionalmente. Así que no se trata sólo de dinero. El tiempo de uso de Bubble.io no solo es más económico que contratar un equipo de ingeniería, sino que también es mucho más rápido para crear productos.

Y así podrías probar tu idea mucho antes. Aunque no creo que pase, porque con el paso de los años vemos gente que se queda con nosotros mucho tiempo. Pero si en algún momento no estás satisfecho con un bubble.io, siempre puedes empezar desde cero.

Bubble.io no solo es más barato que contratar un equipo de ingeniería, sino que también es mucho más rápido para crear productos

Sin embargo, habría creado la validación del producto y recopilado los comentarios de los usuarios porque se lanzará antes. Los principales errores que veo que cometen las personas cuando crean productos es que tardan demasiado en construirse e invierten demasiado dinero incluso antes de recopilar comentarios. Sin código, en general, y Bubble.io en particular es una forma de resolver eso.

13. ¿Qué otros errores cometen las personas al crear una aplicación?

Bueno, todo se reducirá a la curva de aprendizaje. Creo que es muy importante que las personas aprendan la herramienta antes de lanzarse a construir algo.

Lo que he visto es gente que trata de construir de inmediato sin pasar las pocas horas que lleva entender cómo funciona y terminan teniendo una mala experiencia.

14. ¿Cuál es el futuro de Bubble.io?

Estamos reescribiendo, por completo, cómo funciona "receptivo" en nuestro mundo. Para hacerlo más moderno ya la par con las tecnologías modernas que existen en el navegador. Estamos pasando por un rediseño completo de nuestro editor.

Vamos a comenzar a escalar nuestros bootcamps de manera bastante agresiva para que las personas puedan tener formas de construir cosas. Pueden aprender Bubble.io como grupos de manera más eficiente y rápida.

Estamos en el negocio de emparejar nuevas empresas encima de nosotros. Entonces, en general, el enfoque principal del equipo de ingeniería es asegurarse de que, a medida que las empresas crezcan por encima de nosotros, puedan escalar. Nos aseguraremos de que la plataforma mejore con el tiempo para ellos. Entonces, cuanto más grandes se vuelven, más rápido se vuelve el producto, que es un trabajo de tiempo completo para todo un equipo de ingeniería.

Desde un punto de vista corporativo, este año se tratará de construir un equipo de liderazgo fuerte. Por lo tanto, estamos trayendo personas de alto nivel para que nos ayuden a llevar a la empresa al siguiente nivel.

Nos aseguraremos de que Bubble.io forme parte de cualquier conversación sobre la creación de un producto o el inicio de una startup tecnológica. Esto se debe a que es una de las mejores formas de crear un software para una nueva empresa y la gente debería conocerlo más.

15. ¿Qué tiene de especial Bubble.io que no le has contado a nadie o de lo que no hablas tan a menudo?

Sabes, he estado hablando de Bubble.io durante ocho años, así que realmente no puedo garantizar cuánto no he dicho. Pero, si hay algo que no le he dicho a nadie actualmente, probablemente sea algo de lo que no deberías hablar. No estoy exactamente seguro de que haya una respuesta clara aquí, pero déjame pensar.

Va a sonar cursi, y puede que no suene como, ¡guau! esto es genial Pero algo que no enfatizamos lo suficiente cuando nos comunicamos es cuán importantes han sido nuestros usuarios en los primeros años. Y el hecho de que si no hubieran estado con nosotros, no estaríamos aquí hoy.

Y no se trata de dinero porque durante los primeros cuatro o cinco años, honestamente, la compañía no estaba ganando mucho dinero. Ni siquiera el dinero suficiente para que Josh y yo obtuviéramos un buen salario, sino el hecho de que los teníamos y que confiaban en nosotros para construir pequeñas empresas emergentes.

Pero algo que no enfatizamos lo suficiente cuando nos comunicamos es cuán importantes han sido nuestros usuarios en los primeros años.

La mayoría de ellos no había juntado ni un centavo. Eran empresas bastante pequeñas, pero el hecho de que confiaran en nosotros para construir algo, a pesar de que no éramos una tecnología completamente probada.

Bueno, hoy es más fácil y menos arriesgado venir a Bubble.io y construir algo. Pero, eso fue realmente lo que nos mantuvo en marcha.

Y no fue fácil todos los días. Como durante cinco años, el producto se veía cada vez mejor. Parecía que estábamos muy centrados en el producto, pero carecíamos de la emoción de iniciar una empresa de rápido movimiento.

Eso a veces es duro para tu moral. Me refiero a mí y a mi cofundador, Josh. Y tener estos usuarios fue la razón por la que seguimos adelante.

Hubo momentos en los que estábamos como

• ¿Deberíamos seguir adelante?
• Esto no va a ir a ninguna parte, o
• Estamos perdiendo nuestro tiempo aquí

Pero el hecho de que teníamos a estos usuarios esperándonos y esperando que siguiéramos apoyándolos fue la razón por la que seguimos adelante. Mirando hacia atrás, estoy muy contento de que haya sucedido porque ahora estamos en una forma mucho mejor. Pero no fue una elección obvia en 2016.