Die 3 Komponenten und 4 Best Practices zum Erstellen personalisierter Videos [Beispiele]

Veröffentlicht: 2019-05-15

Jeder erfahrene Vermarkter weiß, dass Video heute eine der besten Werbemethoden ist, die es zu beherrschen gilt. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und fügen Sie der Mischung Personalisierung hinzu, und Sie haben eine unschlagbare Kombination, bei der sich Ihre Konkurrenten fragen, was sie falsch gemacht haben.

Video steigert Conversions und Personalisierung steigert Conversions:

Statistiken zur Videopersonalisierung

Warum also nicht beides zusammenbringen, um eine noch leistungsfähigere Strategie zu entwickeln – Videopersonalisierung:

personalisierte Videostatistiken

Was ist Videopersonalisierung?

Die Videopersonalisierung verwendet Kundendaten (Name, E-Mail, Standort, Bilder usw.) aus Ihrem CRM, um außergewöhnliche Videoerlebnisse zu schaffen, die mehr Benutzer ansprechen und folglich einen höheren ROI erzielen.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Videos ist personalisiertes Video auf den Betrachter zugeschnitten und daher für jede Person, die es ansieht, einzigartig.

Aus welchen Komponenten besteht die beste Videopersonalisierung?

Ein individuelles Erlebnis

Mit zunehmender Reife des Videomarketings trägt die Personalisierung dazu bei, es frisch und unverwechselbar zu halten, sodass Vermarkter unvergessliche, einzigartige Erlebnisse für das Publikum bieten können. Ohne eine personalisierte Note wird es für Marken immer schwieriger, sich mit ähnlichen Videomarketingstrategien zu differenzieren.

Laut Business Insider beseitigt die Videopersonalisierung tatsächlich die „Entkopplung zwischen dem Wachstum der Werbebudgets für digitale Videos und der mangelnden Aufmerksamkeit der Verbraucher für diese Anzeigen“.

Das bedeutet: Anstatt Werbebudget für unpersonalisierte Videos zu verschwenden, die nur wenige Sekunden lang angesehen werden können, bevor das Interesse der Zuschauer verliert, werden personalisierte Videos ihre Aufmerksamkeit aufgrund der spezifischen persönlichen Details, die sie enthalten, sicher länger fesseln.

Enge persönliche Beziehungen

Personalisierte Videoinhalte sind nicht nur einzigartig, sondern sollten auch ein echtes Gespräch nachahmen. Wenn Sie keine vertrauenswürdigen Beziehungen zu den Zuschauern aufbauen, entspricht Ihr Personalisierungsgrad nicht ihren Erwartungen.

Yaron Kalish, CEO der Video-Personalisierungsplattform Idomoo erklärt:

Nur wenn es sich anfühlt, als würden Sie eins zu eins mit Ihrem Publikum kommunizieren, wie Sie es durch personalisierte Videos können, wird es eine emotionale Verbindung und Beziehung zu Ihrer Marke aufbauen. Sowohl Video als auch Personalisierung sind effektive Möglichkeiten, um Verbindungen in Ihrem Marketing in großem Umfang herzustellen, und die gleichzeitige Nutzung beider beschleunigt nur den Prozess des Beziehungsaufbaus.

In einer Branche wie der Immobilienbranche zum Beispiel – wo Kunden viel aufs Spiel setzen – ist es entscheidend, Vertrauen aufzubauen. Hier ist ein Beispiel für die Personalisierung von Immobilienvideos, die den Namen, das Bild und den geografischen Standort eines potenziellen Kunden verwendet, um Vertrauen aufzubauen und die Beziehung zu stärken:

Was zum letzten Hauptbestandteil von personalisiertem Video führt…

Verbraucherdaten

Ohne Verbraucherdaten ist es unmöglich, Videoinhalte zu personalisieren.

Der beste und einfachste Teil der Erstellung eines personalisierten Videos besteht jedoch darin, dass Sie alle Daten, die Sie über Leads und Kunden gesammelt haben, während des gesamten Verkaufsprozesses verwenden können. Wenn die Beziehung fortschreitet und Sie mehr Daten aus neuen Quellen sammeln, können Sie Ihre Videoinhalte kontinuierlich personalisieren.

Denken Sie beispielsweise an die kurzen personalisierten Videos, die Facebook für Benutzer erstellt, um besondere Anlässe zu feiern. Diese werden aus markierten Facebook-Fotos und -Ereignissen kuratiert, aber die Leute teilen sie ständig, weil sie relevant und persönlich sind.

Es ist das gleiche Konzept mit personalisierter Videowerbung. Sie müssen Ihre gesammelten Benutzerdaten nutzen, um die Erfahrungen anzupassen und zu verbessern.

So erstellen Sie eine Videopersonalisierungsstrategie

1. Bestehende Inhalte bewerben

Wenn Sie bereits ein großartiges Whitepaper oder einen Bericht als Teil Ihrer Content-Marketing-Strategie haben, warum nicht ein personalisiertes Video erstellen, um dafür zu werben? Sie können es auch mit einer Post-Click-Landingpage steuern, um mehr Conversions zu generieren.

Das Video könnte kurz erklären, was potenzielle Kunden von der Ressource lernen, und könnte mit dem Namen des Betrachters oben personalisiert werden: „Dieser Bericht ist Eigentum von [Name]“ oder „Besonders für [Name] erstellt“.

Selbst diese kleine Anspielung auf den Betrachter kann eine sofortige Verbindung herstellen und ist ideal für alle Phasen der Customer Journey für Werbetreibende, um den größtmöglichen Gewinn für ihr Content-Marketing-Budget zu erzielen.

2. Zu Veranstaltungen einladen

Egal, ob Sie ein Einzelhändler sind, der einen halbjährlichen Verkauf veranstaltet, oder eine Marketingagentur, die eine jährliche Konferenz veranstaltet, ein personalisiertes Video mit Ihren Einladungen kann dazu beitragen, die Besucherzahl zu steigern.

Erstelle ein Video, in dem du den Zuschauern erzählst, warum sie die Veranstaltung nicht verpassen sollten, und personalisiere es für jeden einzelnen:

  • Fügen Sie einen Rabattcoupon oder eine Eintrittskarte mit ihrem Namen auf der Vorderseite bei
  • Zeigen Sie eine benutzerdefinierte Einkaufstasche oder eine Swag-Tasche mit ihrem Namen darauf
  • Erstellen Sie personalisierte Konferenz-Badges mit Namen und Fotos aus Social-Media-Profilen

3. Kündigen Sie eine neue Funktion, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung an

Kunden lieben das Gefühl, dass Sie ihre spezifischen Bedürfnisse anerkennen und ansprechen. Wenn Sie einen neuen Service, ein neues Produkt oder eine neue Produktfunktion veröffentlichen, tun Sie dies mit einem auf sie zugeschnittenen Video.

Beispiel: „[Name], Sie haben deutlich gemacht, dass Sie nach [Produkt, Service oder Funktion, die Sie ankündigen] suchen. Hier ist es!"

4. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich interessieren

Personalisierte Videos eignen sich nicht nur hervorragend für Ankündigungen. Es ist das ganze Jahr über großartig, Kunden Wertschätzung zu zeigen oder sie wissen zu lassen, dass Sie sich interessieren. Sie können die Videopersonalisierung sogar verwenden, um den Benutzern Dankbarkeit zu zeigen, dass sie sie als treue Kunden behalten.

Betrachten wir die Videokampagne „Your Year with Nike+“ von Nike aus dem Jahr 2014. Die Marke nutzte Nutzerdaten ihrer Fitness-App (Wetter, Aktivität, Standort usw.), um hochpersonalisierte animierte Videoinhalte für rund 100.000 App-Nutzer zu erstellen. Die Videos erzählten individuelle Geschichten von Fitnesszielen, die die Zuschauer im Vorjahr erreicht hatten, und ermutigten und inspirierten sie, sich auch im folgenden Jahr mit der App zu beschäftigen:

Dies sind nur einige der Möglichkeiten zur Implementierung der Videopersonalisierung. Für weitere Informationen zur Personalisierung Ihrer Werbekampagne in jeder Funnel-Phase laden Sie den Leitfaden zur digitalen Personalisierung von Instapage herunter.

Sobald Sie Ihr Video erstellt haben, besteht der nächste Schritt darin, es Ihrem Publikum vorzustellen.

Bereitstellung Ihres personalisierten Videos

Dies hängt vom Kanal – oder der Kombination von Kanälen – ab, in dem Ihr Kunde die meiste Zeit verbringt. In der heutigen Marketinglandschaft sind E-Mail und soziale Medien zwei der besten Möglichkeiten, personalisierte Videos zu liefern:

  • Videos in E-Mails können das Teilen und Weiterleiten um 50 % erhöhen, und das Hinzufügen von Personalisierung zu diesen E-Mails kann zu sechsmal höheren Transaktionsraten führen
  • Personalisierte Videos in sozialen Medien erhöhen das Bewusstsein, erhöhen das Engagement und stärken die Beziehungen

Hier ist ein Beispiel von Breast Cancer Now auf Twitter, um den Spendern ihre Dankbarkeit zu zeigen. Sie zielten auf Personen ab, die #wearitpink verwendet oder die Marke in ihren Beiträgen erwähnt haben. Durch die Verwendung von Namen, Profilbildern und Fotos von der Spendenaktion konnten sie eine stark personalisierte Kampagne für einzelne Benutzer durchführen:

Fast 80 % der Zuschauer haben ihr personalisiertes Video „gemocht“ und fast die Hälfte hat es retweetet. Die Videos erreichten insgesamt rund 77.000 Nutzer in den sozialen Medien.

Vergessen Sie nicht die Post-Click-Landingpage

Es ist wichtig, dass Sie Ihren gesamten Datenverkehr (E-Mail, soziale Medien usw.) an eine personalisierte Post-Click-Landingpage senden.

Wenn Sie die Miniaturansicht eines Videos in Ihren Inhalt einfügen, stellen Sie sicher, dass Sie den Datenverkehr an eine spezielle Zielseite senden, um das Video anzusehen, und nicht an YouTube oder einen anderen Video-Hosting-Dienst. Wideo steigerte die Conversions um 106 %, indem es ein personalisiertes Video zu einer seiner Landingpages hinzufügte.

Wenn Sie das Video direkt in Ihren Inhalt einfügen, fügen Sie am Ende einen CTA hinzu, der die Zuschauer auf eine für Conversions optimierte Zielseite leitet.

Begeistern Sie die Zuschauer besser mit Videopersonalisierung

Die Verwendung von Videopersonalisierung in Schlüsselmomenten während der gesamten Käuferreise ermöglicht es Ihnen, die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden zu gewinnen und dauerhafte, qualitativ hochwertige Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Dies wiederum kann zu einem exponentiellen Anstieg der Kundenakquise, -bindung und der Gesamtkonversionen führen.

Von der Spitze des Trichters bis zum Abschluss des Geschäfts und danach zahlt es sich aus, den Verbrauchern genau das Erlebnis zu bieten, das sie sich wünschen.

Erfahren Sie, wie Sie mit Instapage-Personalisierung personalisierte Post-Click-Landingpages für jedes ausgewählte Zielsegment bereitstellen können. Fordern Sie noch heute eine Demo an und sehen Sie, was Ihren Kampagnen fehlt.