I 3 componenti e le 4 best practice per la creazione di video personalizzati [esempi]

Pubblicato: 2019-05-15

Ogni esperto di marketing sa che il video è uno dei migliori metodi pubblicitari da padroneggiare oggi. Fai un ulteriore passo avanti e aggiungi la personalizzazione al mix e avrai una combinazione imbattibile che farà sì che i tuoi concorrenti si chiedano dove hanno sbagliato.

Il video aumenta le conversioni e la personalizzazione aumenta le conversioni:

statistiche sulla personalizzazione dei video

Allora perché non unire le due cose per creare una strategia sempre più potente: la personalizzazione del video:

statistiche video personalizzate

Che cos'è la personalizzazione dei video?

La personalizzazione video utilizza i dati dei clienti (nome, e-mail, posizione, immagini, ecc.) dal tuo CRM per creare esperienze video eccezionali che coinvolgono più utenti e, di conseguenza, producono un ROI più elevato.

A differenza del video tradizionale, il video personalizzato è su misura per lo spettatore ed è quindi unico per ogni persona che guarda.

Quali componenti costituiscono la migliore personalizzazione video?

Un'esperienza personalizzata

Man mano che il marketing video matura, la personalizzazione aiuta a mantenerlo fresco e distintivo, consentendo ai professionisti del marketing di offrire esperienze uniche e memorabili per il pubblico. Senza un tocco personalizzato, è sempre più difficile per i marchi differenziarsi utilizzando strategie di marketing video simili.

Secondo Business Insider, la personalizzazione dei video elimina effettivamente la "disconnessione tra la crescita dei budget pubblicitari dei video digitali e la scarsa attenzione prestata dai consumatori a questi annunci".

Ciò significa che invece di sprecare budget pubblicitario per video non personalizzati che possono essere guardati solo per pochi secondi prima che gli spettatori perdano interesse, i video personalizzati cattureranno sicuramente la loro attenzione più a lungo a causa dei dettagli personali specifici che includono.

Strette relazioni personali

Oltre ad essere unici, i contenuti video personalizzati dovrebbero imitare da vicino una conversazione reale. Se non stai costruendo relazioni di fiducia con gli spettatori, il tuo livello di personalizzazione non corrisponde alle loro aspettative.

Yaron Kalish, CEO della piattaforma di personalizzazione video Idomoo, spiega:

È solo quando ti senti come se stessi comunicando uno a uno con il tuo pubblico, come puoi attraverso video personalizzati, che formeranno una connessione emotiva e una relazione con il tuo marchio. Sia il video che la personalizzazione sono modi efficaci per creare connessioni nel tuo marketing su larga scala e sfruttare entrambi contemporaneamente accelera solo il processo di costruzione delle relazioni.

In un settore come quello immobiliare, ad esempio, in cui i clienti mettono molto in gioco, è fondamentale creare fiducia. Ecco un esempio di personalizzazione video immobiliare che utilizza il nome, l'immagine e la posizione geografica di un potenziale cliente per creare fiducia e rafforzare la relazione:

Il che porta all'ultimo importante componente del video personalizzato...

Dati dei consumatori

È impossibile personalizzare i contenuti video senza i dati dei consumatori.

La parte migliore e più semplice della creazione di un video personalizzato, tuttavia, è che puoi utilizzare tutti i dati raccolti su lead e clienti durante il processo di vendita. Quindi, man mano che la relazione progredisce e raccogli più dati da nuove fonti, puoi personalizzare continuamente i tuoi contenuti video.

Considera i brevi video personalizzati che Facebook crea per gli utenti per celebrare occasioni speciali, ad esempio. Questi sono curati da foto ed eventi di Facebook taggati, ma le persone li condividono costantemente perché sono pertinenti e personali.

È lo stesso concetto con la pubblicità video personalizzata. Devi sfruttare i dati utente raccolti per personalizzare e migliorare le esperienze.

Come creare una strategia di personalizzazione dei video

1. Promuovi i contenuti esistenti

Se hai già un ottimo white paper o report come parte della tua strategia di content marketing, perché non creare un video personalizzato per promuoverlo? Puoi anche aprirlo con una pagina di destinazione post clic per generare più conversioni.

Il video potrebbe spiegare brevemente cosa impareranno i potenziali clienti dalla risorsa e potrebbe essere personalizzato con il nome dello spettatore in alto: "Questo rapporto è di proprietà di [nome]" o "Preparato appositamente per [nome]".

Anche questo piccolo cenno allo spettatore può creare una connessione istantanea ed è l'ideale per tutte le fasi del percorso del cliente per gli inserzionisti per ottenere il massimo ritorno dal loro budget di marketing dei contenuti.

2. Invita agli eventi

Che tu sia un rivenditore con una vendita semestrale o un'agenzia di marketing che ospita una conferenza annuale, includere un video personalizzato con i tuoi inviti può aiutare ad aumentare la partecipazione.

Crea un video che spieghi agli spettatori perché non dovrebbero perdere l'evento e personalizzalo per ognuno:

  • Includi un buono sconto o un biglietto d'ingresso con il loro nome sulla parte anteriore
  • Mostra una borsa della spesa personalizzata o una borsa per swag con il loro nome sopra
  • Crea badge per conferenze personalizzati con nomi e foto dai profili dei social media

3. Annuncia una nuova funzionalità, prodotto o servizio

I clienti amano sentire che stai riconoscendo e affrontando le loro esigenze specifiche. Quando rilasci un nuovo servizio, prodotto o funzionalità del prodotto, fallo con un video personalizzato per loro.

Ad esempio, "[Nome], hai chiarito che stavi cercando [prodotto, servizio o funzionalità che stai annunciando]. Ecco qui!"

4. Mostra ai clienti che tieni a te

Il video personalizzato non è solo ottimo per fare annunci. È fantastico durante tutto l'anno mostrare apprezzamento per i clienti o far loro sapere che ci tieni. Puoi persino utilizzare la personalizzazione dei video per mostrare gratitudine agli utenti per mantenerli come clienti fedeli.

Prendi in considerazione la campagna video 2014 "Your Year with Nike+" di Nike. Il marchio ha utilizzato i dati dell'utente dalla propria app di fitness (meteo, attività, posizione, ecc.) per creare contenuti video animati altamente personalizzati per circa 100.000 utenti dell'app. I video raccontavano storie individuali di obiettivi di fitness raggiunti dagli spettatori nell'anno precedente, incoraggiandoli e ispirandoli a continuare l'impegno con l'app nell'anno successivo:

Questi sono solo alcuni dei modi per implementare la personalizzazione dei video. Per maggiori dettagli su come personalizzare la tua campagna pubblicitaria in ogni fase del funnel, scarica la guida alla personalizzazione digitale di Instapage.

Una volta creato il tuo video, il passaggio successivo è presentarlo al tuo pubblico.

Consegna del tuo video personalizzato

Ciò dipende dal canale, o dalla combinazione di canali, in cui il cliente trascorre la maggior parte del tempo. Nel panorama del marketing odierno, e-mail e social media sono due delle soluzioni migliori per la distribuzione di video personalizzati:

  • I video nelle e-mail possono aumentare la condivisione e l'inoltro del 50% e l'aggiunta di personalizzazioni a tali e-mail può fornire tassi di transazione 6 volte superiori
  • I video personalizzati sui social media aumentano la consapevolezza, aumentano il coinvolgimento e rafforzano le relazioni

Ecco un esempio da Breast Cancer Now su Twitter per mostrare la loro gratitudine ai donatori. Hanno preso di mira le persone che hanno utilizzato #wearitpink o hanno menzionato il marchio nei loro post. Utilizzando nomi, immagini del profilo e foto dell'evento di raccolta fondi, sono stati in grado di eseguire una campagna altamente personalizzata per i singoli utenti:

Quasi l'80% degli spettatori ha "apprezzato" il proprio video personalizzato e quasi la metà lo ha ritwittato. I video hanno raggiunto un totale di circa 77.000 utenti sui social media.

Non dimenticare la pagina di destinazione post clic

È importante inviare tutto il tuo traffico (e-mail, social media o altro) a una pagina di destinazione post clic personalizzata.

Se includi l'immagine in miniatura di un video nei tuoi contenuti, assicurati di inviare il traffico a una landing page dedicata per guardare il video, piuttosto che a YouTube o a un altro servizio di hosting video. Wideo ha aumentato le conversioni del 106% aggiungendo un video personalizzato a una delle loro pagine di destinazione.

Se includi il video direttamente nei tuoi contenuti, aggiungi un CTA alla fine che indirizza gli spettatori a una pagina di destinazione ottimizzata per le conversioni.

Coinvolgi meglio gli spettatori con la personalizzazione dei video

L'utilizzo della personalizzazione video nei momenti chiave del percorso dell'acquirente ti consente di catturare l'attenzione dei tuoi potenziali clienti e costruire con loro relazioni durature e di qualità. Questo, a sua volta, può portare a un aumento esponenziale dell'acquisizione, della fidelizzazione e delle conversioni complessive dei clienti.

Dall'inizio della canalizzazione alla chiusura dell'affare e in seguito, è utile offrire ai consumatori l'esatta esperienza che desiderano.

Scopri come la personalizzazione di Instapage ti consente di fornire pagine di destinazione post clic personalizzate per ogni segmento di destinazione selezionato. Richiedi una demo oggi e scopri cosa mancano alle tue campagne.