E-Commerce-Produktveröffentlichungen: 1. November 2021

Hier ist eine Liste der Produktveröffentlichungen und -aktualisierungen für Ende Oktober von Unternehmen, die Dienstleistungen für Online-Händler anbieten. Es gibt Updates zu Betrugsschutz, Produktschutz, internationalem Handel, Social Commerce, lokalem Verkauf, Schulungen zur Cybersicherheit und mehr.

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E-Commerce-Produktveröffentlichungen

BigCommerce startet Anzeigen und Listen auf Google. BigCommerce, die SaaS-E-Commerce-Plattform, hat „Ads and Listings on Google“ eingeführt, eine native App, die es kleinen bis mittelgroßen BigCommerce-Händlern in den USA ermöglicht, ihren Shop mit dem Google Merchant Center zu verbinden und Produkte kostenlos hinzuzufügen. Die App erleichtert auch Google Ads-Kampagnen. Die Einführung von Anzeigen und Listen auf Google vertieft die Beziehung von BigCommerce zu Google weiter – über BigCommerces Big Open Data-Lösungen und Googles BigQuery, Data Studio und Analytics.

BigCommerce: Anzeigen und Einträge bei Google

Facebook erhöht den Schutz geistigen Eigentums mit der Veröffentlichung von Brand Rights Protection. Facebook hat Brand Rights Protection veröffentlicht, ein aktualisiertes Tool, das früher als Commerce & Ads IP Tool bekannt war. Brand Rights Protection bietet Unternehmen Funktionen zum Schutz ihres geistigen Eigentums (Intellectual Property, IP) und hilft Verbrauchern letztendlich dabei, gefälschte Produkte zu vermeiden. Brand Rights Protection ermöglicht es registrierten Markeninhabern, Inhalte zu suchen und zu melden, von denen sie glauben, dass sie ihre IP-Rechte verletzen, mit Funktionen zur Optimierung und Automatisierung des Prozesses. Marken können bis zu 10 Bilder hochladen und in ihren Konten speichern, z. B. Logos oder Produktbilder. Die verbesserte Image-Matching-Technologie scannt dann automatisch Anzeigen auf Facebook und Instagram, sodass Marken potenziell rechtsverletzende Inhalte einfacher überprüfen und melden können. Zusätzlich zum Scannen von Anzeigen können Marken Konten und Beiträge suchen und melden, von denen sie glauben, dass sie ihre Rechte verletzen.

Amazon führt neue Tools ein, um grenzüberschreitende Verkäufe zu ermöglichen. Auf der Accelerate 2021-Konferenz kündigte Amazon eine Reihe neuer Tools an, die es US-Marktplatzverkäufern erleichtern, ihre Produkte in den 21 Online-Shops von Amazon weltweit anzubieten. Der Kundenservice von Amazon gibt Verkäufern, die ihre eigenen Bestellungen ausführen, die Möglichkeit, Kundenanfragen, Rückerstattungen und Rücksendungen für selbst ausgeführte Bestellungen von Amazon verwalten zu lassen. Bei Accelerate kündigte Amazon an, diesen Service je nach Kundenkontaktvolumen des Verkäufers kostenlos oder zu einem vergünstigten Preis anzubieten. Marketplace Product Guidance hilft Verkäufern zu bestimmen, welche Produkte sie international anbieten sollten, und identifiziert andere Produkte mit hohem Potenzial, die sie ihrem Katalog in internationalen Geschäften hinzufügen können. Global Inventory Viewer bietet Verkäufern eine zentrale Erfahrung, um Bestandsangebot und -nachfrage in allen Filialen auf konsolidierte Weise zu überwachen. Und Global Listing ermöglicht es Verkäufern, Produkte einmal bei Amazon zu listen und weltweit zu verkaufen.

Klarna arbeitet mit Wix zusammen und bietet Händlern weltweit flexible Zahlungsdienste. Klarna, ein globaler Bank-, Zahlungs- und Einkaufsservice für Privatkunden, hat eine Partnerschaft mit Wix, einer SaaS-E-Commerce-Plattform, bekannt gegeben. Gemeinsam werden Wix und Klarna Händlern auf den wichtigsten internationalen Märkten flexible und bequeme Zahlungsoptionen anbieten. Wix-Händler können ihren Kunden mehr Flexibilität an der Kasse bieten, einschließlich der beliebten Pay-in-4- und Pay-in-3-Services von Klarna, die es Käufern ermöglichen, ihre Einkäufe in zinslose Zahlungen aufzuteilen, während Einzelhändler im Voraus und vollständig bezahlt werden.

Klara

Pinterest führt „Takes“ und neue Möglichkeiten zum Ansehen, Entdecken und Einkaufen ein. Auf seinem zweiten jährlichen Creators Festival stellte Pinterest Takes vor, eine neue Möglichkeit für Pinner, mit ihrem eigenen Ideen-Pin auf die Idee eines Schöpfers zu reagieren. Die Antworten der Pinner werden mit den ursprünglichen Ideen-Pins der Ersteller verknüpft, und die Ersteller können auch die besten Aufnahmen von Pinnern hervorheben. Pinner können Ideen-Pins mit einer Reihe neuer Veröffentlichungstools erstellen, darunter saisonale und interaktive Sticker, Musiktitel mit neuen Bearbeitungsfunktionen, neue Videobearbeitungs- und Aufnahmefunktionen und einen Vorschaumodus. Außerdem führt Pinterest „Creators Rewards“ ein, sein allererstes produktinternes Monetarisierungsprogramm für Kreative und die neueste Initiative, um Kreative für die Erstellung inspirierender Inhalte zu bezahlen. Darüber hinaus integriert Pinterest Ideen-Pins mit AR Try on, seiner Augmented-Reality-Beauty-Anprobe, die es Entwicklern ermöglicht, ihre Ideen-Pins mit einem neuen „Try on“-Sticker zu versehen, um Lippenprodukte hinzuzufügen.

Amazon führt neue lokale Verkaufsfunktionen ein. Auf der Accelerate 2021-Konferenz kündigte Amazon Local Selling an, eine neue Reihe von Dienstleistungen, die es lokalen, regionalen und nationalen Einzelhändlern ermöglichen, ihre Amazon-Geschäfte zu starten oder zu erweitern, indem sie die Abholung im Geschäft und eine schnelle Lieferung für lokale Kunden anbieten. Mit Amazon Local Selling können Händler ihre Multichannel-Angebote schnell erweitern, indem sie Produkte im Amazon-Shop auflisten und sie lokalen Kunden in ausgewiesenen Bereichen zur Abholung im Geschäft am selben Tag anbieten. Bei der Bestellung können Kunden die Abholung im Geschäft auswählen und erhalten eine Benachrichtigung, wenn es fertig ist, oder sie können die schnelle Lieferung vor Ort durch den Verkäufer wählen.

Cybersource und Ebanx gehen Partnerschaft für Kartenzahlungsdienste in Brasilien ein. Cybersource, ein Unternehmen von Visa, und Ebanx, ein auf Lateinamerika spezialisierter Fintech-Anbieter für globale Zahlungen, haben eine Partnerschaft für Zahlungen in Brasilien angekündigt. Die Kunden von Cybersource weltweit können auf die Zahlungsdienste von Ebanx für Brasilien zugreifen und Verbrauchern in diesem Land die Möglichkeit bieten, Produkte und Dienstleistungen mit gängigen lokalen Methoden zu bezahlen, einschließlich inländischer Debitkarten, Kreditkarten und Ratenzahlungen.

Cyberquelle

Mulberry arbeitet mit Square zusammen, um Produktschutz einzuführen . Mulberry, eine Plattform zum Schutz von Verbraucherprodukten, hat eine neue App für alle Einzelhandelsunternehmen angekündigt, die die Point-of-Sale- und Zahlungsabwicklungsplattform Square nutzen. Square-Verkäufer können die Mulberry-App herunterladen und ihren Kunden mit einem einzigen Klick Produktschutz anbieten. Die Deckung kann einen langfristigen Schutz vor Herstellungsfehlern sowie die Zusicherung umfassen, dass ein Produkt im Falle eines Unfalls repariert oder ersetzt wird.

Digital River wird Accelerate-Partner im Rahmen des Adobe Exchange-Partnerprogramms. Digital River, ein globaler Commerce-Enabler für etablierte und schnell wachsende Marken, hat bekannt gegeben, dass es ein Accelerate-Partner im Adobe Exchange-Partnerprogramm geworden ist. Digital River bietet Marken eine umfassende Plattform für globale Zahlungen, Steuern, Compliance und Betrugsbekämpfung. Ein Accelerate-Partner zu werden, verschafft Digital River durch eine engere Zusammenarbeit tiefergehendes Wissen über die Technologie von Adobe.

Amazon veröffentlicht kostenlose Sensibilisierungsschulungen für Cybersicherheit. Amazon stellt Unternehmen und Privatpersonen weltweit die Sensibilisierungsschulungen zur Cybersicherheit, die es mit seinen Mitarbeitern durchführt, kostenlos zur Verfügung. Die Schulung umfasst unter anderem Phishing, Verwaltung sicherer Kommunikation, Social Engineering, physische Sicherheit und Datenschutz. Die Kurse helfen den Menschen, die sieben globalen Compliance-Frameworks zu verstehen, einschließlich der von den National Institutes for Standards and Technology und der International Organization for Standardization veröffentlichten.

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