การเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ: 1 พฤศจิกายน 2021

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-01

ต่อไปนี้คือรายการการออกผลิตภัณฑ์และการอัปเดตสำหรับช่วงปลายเดือนตุลาคมจากบริษัทที่ให้บริการแก่ผู้ค้าออนไลน์ มีการอัพเดทเกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกง การปกป้องผลิตภัณฑ์ การพาณิชย์ระหว่างประเทศ การค้าทางสังคม การขายในท้องถิ่น การฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ และอื่นๆ

มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซหรือไม่? อีเมล [email protected]

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ

BigCommerce เปิดตัวโฆษณาและรายชื่อบน Google BigCommerce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS ได้เปิดตัว "โฆษณาและรายชื่อบน Google" ซึ่งเป็นแอปพื้นฐานที่ช่วยให้ผู้ค้า BigCommerce ขนาดเล็กถึงขนาดกลางในสหรัฐฯ สามารถเชื่อมต่อร้านค้าของตนกับ Google Merchant Center และเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้ฟรี แอพนี้ยังอำนวยความสะดวกให้กับแคมเปญ Google Ads การเปิดตัวโฆษณาและรายการบน Google ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่าง BigCommerce กับ Google ลึกซึ้งยิ่งขึ้น — ผ่านทาง Big Open Data Solutions ของ BigCommerce และ BigQuery, Data Studio และ Analytics ของ Google

Web page on BigCommerce for Ads and Listings on Google

BigCommerce: โฆษณาและรายการสินค้าบน Google

Facebook เพิ่มการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาด้วยการเปิดตัวการปกป้องสิทธิ์ในแบรนด์ Facebook ได้เปิดตัว Brand Rights Protection ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ได้รับการอัปเดตซึ่งเดิมเรียกว่า Commerce & Ads IP Tool การคุ้มครองสิทธิ์ในตราสินค้าช่วยให้บริษัทมีคุณลักษณะต่างๆ เพื่อปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ของตน ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงสินค้าลอกเลียนแบบได้ การคุ้มครองสิทธิ์ในตราสินค้าช่วยให้เจ้าของเครื่องหมายการค้าที่ลงทะเบียนสามารถค้นหาและรายงานเนื้อหาที่พวกเขาเชื่อว่าละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของตน โดยมีคุณลักษณะต่างๆ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ แบรนด์สามารถอัปโหลดและบันทึกภาพได้ถึง 10 ภาพไปยังบัญชีของตน เช่น โลโก้หรือภาพผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยีการจับคู่ภาพที่ปรับปรุงแล้วจะสแกนโฆษณาบน Facebook และ Instagram โดยอัตโนมัติ เพื่อให้แบรนด์สามารถตรวจสอบและรายงานเนื้อหาที่อาจละเมิดได้ง่ายขึ้น นอกจากการสแกนโฆษณาแล้ว แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถค้นหาและรายงานบัญชีและโพสต์ที่พวกเขาคิดว่าอาจละเมิดสิทธิ์ของตน

Amazon เปิดตัวเครื่องมือใหม่เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการขายข้ามพรมแดน ในการประชุม Accelerate 2021 Amazon ได้ประกาศชุดเครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้ผู้ขายในตลาดสหรัฐฯ สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในร้านค้าออนไลน์ 21 แห่งของ Amazon ทั่วโลกได้ง่ายขึ้น ฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ให้ตัวเลือกแก่ผู้ขายที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของตนเองเพื่อให้ Amazon จัดการคำถามของลูกค้า การคืนเงิน และการคืนสินค้าตามคำสั่งซื้อที่ดำเนินการด้วยตนเอง ที่ Accelerate Amazon ประกาศว่าจะให้บริการนี้ฟรีหรือลดราคาขึ้นอยู่กับปริมาณการติดต่อกับลูกค้าของผู้ขาย คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Marketplace ช่วยให้ผู้ขายตัดสินใจว่าควรนำเสนอผลิตภัณฑ์ใดในระดับสากล และระบุผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพสูงอื่นๆ ที่สามารถเพิ่มลงในแคตตาล็อกในร้านค้าต่างประเทศได้ Global Inventory Viewer มอบประสบการณ์แบบครบวงจรสำหรับผู้ขายในการตรวจสอบอุปสงค์และอุปทานของสินค้าคงคลังในร้านค้าทั้งหมดในลักษณะที่รวมเข้าด้วยกัน และ Global Listing ช่วยให้ผู้ขายสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ใน Amazon เพียงครั้งเดียวและขายได้ทั่วโลก

Klarna ร่วมมือกับ Wix นำเสนอบริการชำระเงินที่ยืดหยุ่นแก่ผู้ค้าทั่วโลก Klarna ธนาคารเพื่อรายย่อยระดับโลก บริการชำระเงินและช็อปปิ้ง ได้ประกาศความร่วมมือกับ Wix ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS Wix และ Klarna จะร่วมกันนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นและสะดวกสบายแก่ผู้ค้าในตลาดต่างประเทศหลักๆ ผู้ค้าของ Wix สามารถเสนอให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อชำระเงิน ซึ่งรวมถึงบริการ Pay in 4 และ Pay in 3 ยอดนิยมของ Klarna ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อแยกการซื้อเป็นการชำระเงินแบบปลอดดอกเบี้ย ในขณะที่ผู้ค้าปลีกจะได้รับเงินล่วงหน้าและเต็มจำนวน

Home page of Klarna

คลาร์นา

Pinterest แนะนำ “Takes” และวิธีใหม่ๆ ในการรับชม ค้นพบ และซื้อสินค้า ที่งาน Creators Festival ประจำปีครั้งที่ 2 Pinterest ได้เปิดตัว Takes ซึ่งเป็นวิธีใหม่สำหรับผู้ปักหมุดในการตอบสนองต่อแนวคิดของผู้สร้างด้วยหมุดไอเดียของตนเอง คำตอบของผู้ปักหมุดจะเชื่อมโยงกลับไปที่หมุดความคิดดั้งเดิมของผู้สร้าง และผู้สร้างยังสามารถเน้นข้อความที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้ปักหมุด ผู้ปักหมุดสามารถสร้างหมุดไอเดียด้วยเครื่องมือเผยแพร่ใหม่ๆ มากมาย รวมถึงสติกเกอร์ตามฤดูกาลและแบบโต้ตอบ แทร็กเพลงที่มีความสามารถในการแก้ไขใหม่ ความสามารถในการตัดต่อและบันทึกวิดีโอแบบใหม่ และโหมดแสดงตัวอย่าง นอกจากนี้ Pinterest ยังเปิดตัว “Creators Rewards” ซึ่งเป็นโปรแกรมการสร้างรายได้ในผลิตภัณฑ์ครั้งแรกสำหรับครีเอเตอร์ และความคิดริเริ่มล่าสุดในการจ่ายเงินให้กับครีเอเตอร์สำหรับการผลิตเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ นอกจากนี้ Pinterest ยังผสานรวมหมุดไอเดียเข้ากับ AR Try on ซึ่งเป็นการเพิ่มความสวยงามของความเป็นจริง ช่วยให้ผู้สร้างแท็กหมุดไอเดียของตนด้วยสติกเกอร์ "Try on" ใหม่เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์สำหรับริมฝีปาก

Amazon เปิดตัวความสามารถในการขายใหม่ในท้องถิ่น ในการประชุม Accelerate 2021 นั้น Amazon ได้ประกาศ Local Selling ซึ่งเป็นบริการชุดใหม่ที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกในท้องถิ่น ภูมิภาค และระดับประเทศสามารถเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจ Amazon ของพวกเขาโดยนำเสนอการรับสินค้าในร้านและการจัดส่งที่รวดเร็วให้กับลูกค้าในพื้นที่ ด้วย Amazon Local Selling ผู้ค้าสามารถขยายข้อเสนอแบบหลายช่องทางได้อย่างรวดเร็วโดยการลงรายการผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของ Amazon และนำเสนอให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ในพื้นที่ที่กำหนดสำหรับการรับของในร้านในวันเดียวกัน เมื่อทำการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าที่ร้านและรับการแจ้งเตือนเมื่อพร้อม หรือจะเลือกจัดส่งในพื้นที่ที่รวดเร็วโดยผู้ขายก็ได้

Cybersource และ Ebanx เป็นพันธมิตรสำหรับบริการชำระเงินด้วยบัตรในบราซิล Cybersource บริษัทวีซ่า และ Ebanx ผู้ให้บริการฟินเทคการชำระเงินระดับโลกที่เชี่ยวชาญในละตินอเมริกา ได้ประกาศความร่วมมือด้านการชำระเงินในบราซิล ลูกค้าของ Cybersource ทั่วโลกสามารถเข้าถึงบริการชำระเงินของ Ebanx สำหรับบราซิล และให้ผู้บริโภคในประเทศนั้นสามารถชำระค่าผลิตภัณฑ์และบริการด้วยวิธีการในท้องถิ่นที่เป็นที่นิยม รวมถึงบัตรเดบิตในประเทศ บัตรเครดิต และการผ่อนชำระ

Home page of Cybersource

Cybersource

Mulberry จับมือ Square เปิดตัวการปกป้อง ผลิตภัณฑ์ Mulberry แพลตฟอร์มปกป้องสินค้าอุปโภคบริโภค ได้ประกาศแอปใหม่สำหรับธุรกิจค้าปลีกทั้งหมดโดยใช้แพลตฟอร์ม ณ จุดขายของ Square และการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ขาย Square สามารถดาวน์โหลดแอป Mulberry และเริ่มเสนอการปกป้องผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าได้ด้วยคลิกเดียว ความคุ้มครองอาจรวมถึงการป้องกันข้อบกพร่องของผู้ผลิตในระยะยาว รวมถึงการประกันว่าผลิตภัณฑ์จะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ

Digital River กลายเป็นพันธมิตรเร่งความเร็วภายใน Adobe Exchange Partner Program Digital River ผู้ให้บริการด้านการค้าระดับโลกสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับและเติบโตอย่างรวดเร็ว ได้ประกาศว่าตนได้เข้าร่วมเป็น Accelerate Partner ใน Adobe Exchange Partner Program Digital River มอบแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสำหรับการชำระเงินทั่วโลก ภาษี การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบรรเทาการฉ้อโกงแก่แบรนด์ การเป็น Accelerate Partner ช่วยให้ Digital River มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับเทคโนโลยีของ Adobe มากขึ้นผ่านการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด

Amazon เผยแพร่การฝึกอบรมความตระหนักด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ฟรี Amazon เปิดให้ธุรกิจและบุคคลทั่วโลกมีการฝึกอบรมการตระหนักรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ใช้กับพนักงานได้ฟรี การฝึกอบรมประกอบด้วยฟิชชิง การจัดการการสื่อสารที่ปลอดภัย วิศวกรรมสังคม ความปลอดภัยทางกายภาพ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล รวมถึงหัวข้ออื่นๆ หลักสูตรนี้ช่วยให้ผู้คนเข้าใจกรอบการปฏิบัติตามกฎสากลทั้ง 7 ประการ ซึ่งรวมถึงกรอบที่เผยแพร่โดยสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติและองค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน

Web page of Amazon's Cybersecurity Awareness Training

การฝึกอบรมให้ความรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Amazon