ما هو المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يمكن أن يساعد علامتك التجارية

في السنوات الأخيرة فقط ، أصبح كونك مؤثرًا على وسائل التواصل الاجتماعي مهنة مربحة ومتكاملة لبعض الأفراد المحظوظين. سواء من خلال المظهر الجميل أو الشخصيات الغريبة أو حتى مشاركة الميمات ، تمكن بعض الأشخاص من تحقيق مكانة مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. الآن ، يمكن لهؤلاء المؤثرين مساعدتك في رحلتك نحو تنمية عملك وقاعدة عملائك من خلال التسويق المؤثر.

قوة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي هي قوة لا ينبغي تقويضها ، وهي قوة يمكنك استخدامها بشكل فعال للمساعدة في دفع منتجك وخدماتك إلى النجاح.

من هو المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي؟

المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي هو شخص له متابع على وسائل التواصل الاجتماعي ويُعتقد أنه خبير في مجالات تخصصه.

هناك مؤثرون على مجموعة واسعة من المنصات ، بما في ذلك:

• موقع يوتيوب
• انستغرام
• تويتش
• سناب شات
• تيك توك
• تويتر

كل هؤلاء المؤثرين لديهم شيء واحد مشترك: المتابعون المخلصون. كلما زاد عدد المتابعين لمؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي ، كانت فرص زيادة مبيعاتك أفضل إذا ذكر المؤثر عملك على منصته.

هذا هو سبب أهمية فهم فوائد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. سواء كان لديك عمل مخصص للجريمة الحقيقية ، أو الكتابة ، أو القراءة ، أو الموضة ، أو الطعام ، أو أي مكان آخر ، فمن المحتمل أن يكون هناك مؤثر جاهز ومستعد للترويج لعلامتك التجارية لجمهوره.

أنواع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي

هناك مجموعة واسعة من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، والذين يمكنهم جميعًا مساعدتك في تنمية أعمالك ومساعدتك على تحقيق أهداف العمل المختلفة.

هؤلاء المؤثرون هم:

قائمة المشاهير

ربما يكون المشاهير من أفضل المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لتوظيفهم لعلامتك التجارية. لقد جمع المشاهير ، بطبيعتهم ، ملايين المتابعين من خلال الموسيقى أو الفن أو مهنهم التمثيلية.

يعد طلب مساعدتهم للترويج لمنتجك أحد أسهل الطرق للوصول إلى جمهور هائل في وقت قصير. ومع ذلك ، هذا مكلف.

مستخدمي YouTube

يُعد مستخدمو YouTube من أسرع أنواع المؤثرين نموًا في السنوات الأخيرة. لديهم ميزة القدرة على نشر مقاطع فيديو كاملة ومدونات على قنواتهم ، بدلاً من مقتطفات فقط من مقاطع الفيديو القصيرة مثل Instagram.

تُعد مستخدمي YouTube قيّمة وفعالة للغاية في مجال التسويق الرقمي ، حيث وصلت أفضل 10 علامات تجارية على YouTube ، بما في ذلك العلامات التجارية مثل Honey و Raycon ، إلى أكثر من 14.3 مليار مستخدم في عام 2021 وحده!

مستخدمو YouTube رائعون في الوصول إلى مجموعة واسعة من الجماهير ، ويمكنهم تقديم مراجعات قيمة ومتعمقة حول منتجاتك أو ببساطة إدراج الرعاة في مقاطع الفيديو الخاصة بهم التي تجذب بالفعل الآلاف ، إن لم يكن الملايين ، من المشاهدات.

المؤثرون في وسائل التواصل الاجتماعي في Instagram

Instagram فعال بشكل خاص في الوصول إلى الجماهير الأصغر سنًا. في الواقع ، تُظهر الدراسات الاستقصائية أن Instagram هي إلى حد بعيد أكثر منصات التواصل الاجتماعي تفضيلاً للجيل زيرز وجيل الألفية ، والتي تشكل ما يقرب من 70٪ من 1.452 مليار مستخدم اعتبارًا من عام 2022!

إن الشيء العظيم في Instagram هو قدرته على عرض منتجاتك بشكل جميل من خلال صيحات خلابة من قبل المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.

على الرغم من أن العديد من شركات التكنولوجيا والألعاب تجد أن رعاة YouTube يساعدون في نشر الكلمة على منتجاتهم وخدماتهم ، يبدو أن شركات الموضة والجمال هي أكبر المنفقين على المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على Instagram.

المؤثرون الماكرو

سواء كان ذلك على YouTube أو Instagram أو أي منصة أخرى ، فإن المؤثرين الكليين هم أولئك الذين لديهم أكثر من 100000 متابع ولكن أقل من متابع أحد المشاهير (عادة حوالي مليون).

تعتبر المؤثرات الكبيرة رائعة بالنسبة للشركات التي ترغب في نشر الكلمة بسرعة حول منتجاتها ولكنها ليست قلقة للغاية بشأن بناء صورة علامة تجارية معينة أو متابعتها.

أصحاب النفوذ الجزئي

من ناحية أخرى ، يعتبر المؤثرون الجزئيون ، أولئك الذين لديهم ما يقرب من 1000 إلى 100000 متابع ، ضروريين للعلامات التجارية التي ترغب في بناء متابعين وجذب الجماهير المتخصصة.

على سبيل المثال ، المؤثر الصغير الذي يركز على الصيد وينشر المدونات اليومية لمتابعيه أفضل تجهيزًا لبيع معدات الصيد مثل السكاكين والأقواس والسهام ، بدلاً من شخصية مشهورة مثل كايلي جينر ، التي تفتخر بأكثر من 301 مليون متابع على Instagram !

بالإضافة إلى ذلك ، تُظهر الأبحاث أن 82٪ من المستهلكين الذين يشاهدون مؤثرًا صغيرًا يرعى منتجًا ما يحرصون على شرائه لأنفسهم ، مما يوضح مدى فعالية هؤلاء المؤثرين في زيادة مبيعات عملك.

الموظفين

أخيرًا ، يمكن للموظفين الذين يعملون في شركة أن يصبحوا هم أنفسهم مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وموثوقون للغاية في ذلك. قد يكون هذا بسبب حقيقة أن 53٪ من المستهلكين ذكروا أن الموظفين هم أفضل الموارد وأكثرها موثوقية للتعرف على شركة من الداخل.

يمكن للموظفين بسهولة نشر أنشطة على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي حول حياتهم اليومية بالعمل كموظف في شركتك ، وإضافة عنصر بشري وبناء الثقة في المستهلكين. وأفضل ما في الأمر أنه لا يهم حجم الجمهور الذي يمتلكه موظفك. طالما أن تعليقهم على شركتك إيجابي ، فإنه يحدث فرقًا.

كيف يمكن أن يساعد المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي عملك

هناك طرق مختلفة يمكن أن يساعد بها المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي عملك ، سواء كان ذلك من أجل زيادة العملاء والتواصل أو لعملك نفسه. فيما يلي بعض المزايا العديدة للمؤثرين للترويج لشركتك.

عائد استثمار تسويقي رقمي مرتفع

عائد الاستثمار للتسويق الرقمي هو مقياس الربح أو الخسارة الذي تم الحصول عليه بعد إطلاق حملة تسويق رقمية. يجلب المؤثرون في التوظيف أحد أفضل عائد الاستثمار في مجال الإعلان ، حيث تكسب الشركات ما يصل إلى 5.20 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه على التسويق المؤثر.

هذا عائد استثمار مرتفع جدًا ، وهو يوضح مدى سهولة (وأهمية) اختيار الإنفاق على المؤثرين بدلاً من الحملات الإعلانية الأخرى.

سهولة إنشاء المحتوى

تصميم إعلان ليس بالمهمة السهلة. تستغرق الإعلانات ، بما في ذلك الإعلانات الرقمية عبر الإنترنت ، وقتًا في تصميمها وتصويرها وتحريرها وتقديمها للجمهور. ومع ذلك ، فإن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي معتادون تمامًا على إنشاء محتوى بأنفسهم وفهم أنواع المحتوى التي تحقق أداءً جيدًا لجمهورهم المحدد.

على هذا النحو ، اعتمادًا على مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء المحتوى والتسويق ، يزيل الضغط عن كاهلك ، ويوفر وقت شركتك ، ويمكن أن يساعدك في نشر الكلمة للجمهور على الرغم من عدم وجود خلفية قوية لإنشاء المحتوى.

سيهتم المؤثر بكل هذه المخاوف ، حيث يعمل العديد من المؤثرين بمفردهم ويعرفون كيفية إنتاج المحتوى بكفاءة لمساعدة أعمالهم (وعملك) على النمو.

أن ينظر إليه على أنه جدير بالثقة

يعد استخدام المؤثرين الجزئي والكلي أحد أفضل الطرق لتحسين مصداقية علامتك التجارية. يحب الجمهور اتباع نصائح الأشخاص الذين يشبهونهم تمامًا ولديهم اهتمامات مماثلة ويعتبرون خبراء في مجالهم.

ربما لهذا السبب كانت Walmart واحدة من أفضل 10 شركات أنفقت الأموال على المؤثرين الاجتماعيين على Instagram ، ولسبب وجيه. من المرجح أن يشتري الأشخاص المنتجات التي يعتبرها أشخاص آخرون مثلهم مفيدة ، وهذا ضمن النطاق السعري الخاص بهم.

ومع ذلك ، يمكن للمشاهير أيضًا السيطرة على العملاء. إذا أراد شخص ما تقليد أحد المشاهير ، فمن المرجح أن يشتري المنتجات التي يستخدمها هؤلاء المشاهير ، مثل Flat Tummy Tea الذي يستخدمه المؤثرون مثل Cardi B و Khloe Kardashian.

ينتشر بسهولة من خلال منصات مختلفة

يمتلك معظم المؤثرين مجموعة متنوعة من المنصات التي يروجون لها. على سبيل المثال ، بدأ مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي وراوي قصص الرعب السيد بالين مسيرته المهنية (بعد مغادرة أختام البحرية) من خلال إنشاء قصص على TikTok.

انتقل بعد ذلك إلى YouTube ، حيث جمع أكثر من 16 مليون مشترك حتى كتابة هذا المقال. ثم انتقل إلى Instagram و Twitter ، ولديه الآن بودكاست Spotify لقصصه الغريبة والمظلمة والغامضة.

هذا مجرد مثال واحد على كيفية قيام المؤثر برعاية منتجك من خلال جمهور عريض على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة. هذا مهم لجذب فئة عمرية أوسع لمنتجك. بالإضافة إلى ذلك ، من الأفضل أن تدفع للمؤثر بدلاً من المساحة الإعلانية لكل منصة وسائط اجتماعية منفصلة.

علاقات مربحة للجانبين

فائدة أخرى لاستخدام المؤثرين هي إنشاء شراكات طويلة الأجل ومفيدة للطرفين. يمكنك اختيار الدفع للمؤثر بناءً على التسويق بالعمولة ، مما يعني أنه يحصل على جزء من عمولات المبيعات.

هذا يضمن أن المؤثر الخاص بك يبذل قصارى جهده لنشر الكلمة حول منتجك حتى يتمكنوا من الحصول على أموال مقابل المبيعات ، بينما تجني الفوائد وتدفع مقابل المساحة الإعلانية التي تعمل لصالحك حقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، مع تزايد شعبية المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أيضًا لعلامتك التجارية أثناء رعاية محتواها.

تكلفة توظيف المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن يكلف توظيف المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجك ما بين 100 دولار للمؤثرين النانو ، إلى حوالي 5 آلاف دولار إلى 10 آلاف دولار لأصحاب النفوذ الماكرو ، إلى أكثر من مليون دولار للمشاهير المشهورين مثل كيم كارداشيان.

من المهم إنشاء ميزانية تتلاءم مع التسويق المؤثر في المستقبل. في الواقع ، أفادت 90٪ من الشركات أنها ستزيد ميزانيتها لتوظيف المؤثرين ، حيث يُنظر إليهم الآن على أنهم أحد أهم أجزاء التسويق الرقمي والتحول الرقمي.

للحصول على تكاليف أكثر دقة ، تحقق من صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤثر وأرسل لهم رسالة شخصية ، أو تواصل مع فريقهم للحصول على أسعار أكثر دقة.

يتم إحتوائه

المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي هم أكثر بكثير من مجرد عارضين أو شخصيات مضحكة على الإنترنت. لقد أصبحوا الآن حجر الزاوية في التسويق ، ويمكن لأي شخص بدءًا من أصحاب النفوذ الكبير إلى أصحاب النفوذ الجزئي التأثير على قرارات العملاء وتحسين مبيعاتك!

ضع في اعتبارك قوتهم في المرة القادمة التي تفكر فيها في طرق لتحسين التواصل وتقوية عملك.