ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคืออะไรและพวกเขาสามารถช่วยแบรนด์ของคุณได้อย่างไร

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการเป็นผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นอาชีพที่ร่ำรวยและเต็มเปี่ยมสำหรับบุคคลที่โชคดีบางคน ไม่ว่าจะด้วยรูปลักษณ์ที่ดูดี บุคลิกแปลก ๆ หรือแม้กระทั่งการแชร์มีม บางคนก็สามารถบรรลุสถานะของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียได้ ตอนนี้ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ในการเดินทางสู่การขยายธุรกิจและฐานลูกค้าผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

พลังของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้ามและคุณสามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยผลักดันผลิตภัณฑ์และบริการของคุณไปสู่ความสำเร็จ

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดียคือบุคคลที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียและถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน

มีผู้มีอิทธิพลในหลากหลายแพลตฟอร์ม ได้แก่ :

• Youtube
• อินสตาแกรม
• ชัก
• สแน็ปแชท
• ติ๊กต๊อก
• ทวิตเตอร์

ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: ผู้ติดตามที่ภักดี ยิ่งผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียมีผู้ติดตามมากเท่าใด โอกาสในการเพิ่มยอดขายของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น หากผู้มีอิทธิพลพูดถึงธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มของพวกเขา

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะเข้าใจประโยชน์ของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจที่อุทิศให้กับอาชญากรรมที่แท้จริง การเขียน การอ่าน แฟชั่น อาหาร หรือเฉพาะกลุ่มอื่นๆ มีโอกาสมีผู้มีอิทธิพลที่พร้อมและเต็มใจที่จะโปรโมตแบรนด์ของคุณต่อผู้ชมของพวกเขา

ประเภทของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

มีอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียมากมายที่สามารถช่วยธุรกิจของคุณให้เติบโตและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่แตกต่างกัน

ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้รวมถึง:

ดาราดัง

คนดังอาจเป็นผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่จะจ้างให้กับแบรนด์ของคุณ โดยธรรมชาติแล้ว เหล่าคนดังได้รวบรวมผู้ติดตามหลายล้านคนผ่านงานดนตรี ศิลปะ หรือการแสดงของพวกเขา

การขอความช่วยเหลือจากพวกเขาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากในเวลาอันสั้น อย่างไรก็ตามสิ่งนี้มีค่าใช้จ่ายสูง

ยูทูบเบอร์

Youtubers เป็นหนึ่งในประเภทผู้มีอิทธิพลที่เติบโตเร็วที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขามีข้อได้เปรียบในการนำเสนอวิดีโอและบล็อกความยาวเต็มในช่องของตน แทนที่จะแสดงเพียงตัวอย่างวิดีโอสั้นๆ เช่น บน Instagram

YouTuber มีคุณค่าและมีประสิทธิภาพมากในการตลาดดิจิทัล จนแบรนด์ 10 อันดับแรกบน YouTube รวมถึงแบรนด์อย่าง Honey และ Raycon เข้าถึงผู้ใช้มากกว่า 14.3 พันล้านคนในปี 2021 เพียงปีเดียว!

YouTubers นั้นยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมที่หลากหลาย และสามารถให้คำวิจารณ์ที่มีคุณค่าและเจาะลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเพียงแค่ใส่ผู้สนับสนุนลงในวิดีโอของพวกเขา ซึ่งดึงดูดการดูนับพันแล้ว หากไม่นับล้าน

อินสตาแกรม โซเชียลมีเดีย อินฟลูเอนเซอร์

Instagram มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่า อันที่จริง การสำรวจแสดงให้เห็นว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับ Gen Zers และ Millennials ซึ่งคิดเป็นประมาณ 70% ของผู้ใช้ 1.452 พันล้านคนในปี 2022!

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Instagram คือความสามารถในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสวยงามผ่านการยกย่องชมเชยจากผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

แม้ว่าบริษัทเทคโนโลยีและเกมหลายแห่งจะพบว่าผู้สนับสนุน YouTube ช่วยกระจายข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน แต่ผู้จ่ายเงินรายใหญ่ที่สุดสำหรับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียบน Instagram ดูเหมือนจะเป็นบริษัทแฟชั่นและความงาม

มาโครอินฟลูเอนเซอร์

ไม่ว่าจะเป็นบน YouTube, Instagram หรือแพลตฟอร์มอื่น ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคคือผู้ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คน แต่น้อยกว่าผู้ติดตามคนดัง (โดยปกติประมาณหนึ่งล้านคน)

ผู้มีอิทธิพลในระดับมาโครนั้นยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการเผยแพร่คำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน แต่ไม่ต้องกังวลกับการสร้างภาพลักษณ์หรือการติดตามแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจงมากเกินไป

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ในทางกลับกัน Micro-Influencer ที่มีผู้ติดตามประมาณ 1,000 ถึง 100,000 คน ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างการติดตามและดึงดูดผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

ตัวอย่างเช่น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เน้นไปที่การล่าสัตว์และโพสต์บล็อกรายวันสำหรับผู้ติดตามของพวกเขามีความพร้อมในการขายอุปกรณ์ล่าสัตว์ เช่น มีด ธนูและลูกธนู มากกว่าผู้มีชื่อเสียงรายใหญ่อย่าง Kylie Jenner ซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 301 ล้านคนบน Instagram !

นอกจากนี้ การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่า 82% ของผู้บริโภคที่ดูไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์มีความกระตือรือร้นในการซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับตนเอง โดยแสดงให้เห็นว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขายของธุรกิจของคุณได้ดีเพียงใด

พนักงาน

สุดท้าย พนักงานที่ทำงานให้กับบริษัทสามารถกลายเป็นผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียได้ด้วยตนเอง และเป็นผู้ที่ได้รับความไว้วางใจอย่างสูงในตอนนั้น อาจเป็นเพราะผู้บริโภค 53% ระบุว่าพนักงานเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดในการเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทจากภายใน

พนักงานสามารถโพสต์กิจกรรมในบัญชีโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับชีวิตประจำวันของพวกเขาที่ทำงานเป็นพนักงานในบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดาย เพิ่ม องค์ประกอบที่เป็นมนุษย์และสร้างความไว้วางใจในผู้บริโภค เหนือสิ่งอื่นใด ไม่สำคัญว่าพนักงานของคุณจะมีผู้ชมขนาดไหน ตราบใดที่ความเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับบริษัทของคุณเป็นไปในทางบวก มันก็สร้างความแตกต่างได้

อิทธิพลของโซเชียลมีเดียสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

มีหลายวิธีที่ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นการขยายลูกค้าและการขยายงาน หรือเพื่อธุรกิจของคุณเอง ด้านล่างนี้คือข้อดีบางประการของผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตบริษัทของคุณ

ROI การตลาดดิจิทัลสูง

ROI ของการตลาดดิจิทัลคือการวัดกำไรหรือขาดทุนที่ได้รับหลังจากที่คุณเปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัล การจ้างผู้มีอิทธิพลนำมาซึ่ง ROI ที่ดีที่สุดในธุรกิจโฆษณา โดยบริษัทต่างๆ จะได้รับสูงถึง 5.20 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

นั่นเป็น ROI ที่ค่อนข้างสูงและเป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นว่าการเลือกจ่ายให้กับผู้มีอิทธิพลแทนแคมเปญโฆษณาอื่นๆ (และจำเป็น) ง่ายเพียงใด (และจำเป็น)

การสร้างเนื้อหาอย่างง่าย

การออกแบบโฆษณาไม่ใช่เรื่องง่าย โฆษณา รวมถึงโฆษณาดิจิทัลออนไลน์ ใช้เวลาในการออกแบบ ถ่ายทำ แก้ไข และแนะนำให้ผู้ชมรู้จัก อย่างไรก็ตาม ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียค่อนข้างคุ้นเคยกับการสร้างเนื้อหาด้วยตนเองและเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

ด้วยเหตุนี้ ขึ้นอยู่กับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสำหรับ การสร้างเนื้อหาและการตลาด ช่วยลดความเครียด ประหยัดเวลาของบริษัท และสามารถช่วยให้คุณกระจายคำไปยังผู้ชมได้แม้จะไม่มีพื้นฐานการสร้างเนื้อหาที่มั่นคง

อินฟลูเอนเซอร์ของคุณจะดูแลข้อกังวลทั้งหมดเหล่านี้ เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์หลายคนทำงานเพียงลำพังและรู้วิธีผลิตเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจของพวกเขา (และของคุณ) เติบโต

ถูกมองว่าน่าเชื่อถือ

การใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์และมาโครเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ ผู้ชมชอบทำตามคำแนะนำจากคนที่เหมือนกับพวกเขา มีความสนใจคล้ายกัน และถือเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน

บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไม Walmart จึงเป็นหนึ่งในบริษัท 10 อันดับแรกที่ใช้เงินไปกับผู้มีอิทธิพลทางสังคมบน Instagram และด้วยเหตุผลที่ดี ผู้คนมักจะซื้อสินค้าที่คนอื่นคิดว่าเป็นประโยชน์เช่นเดียวกับพวกเขา และนั่นก็อยู่ในช่วงราคาของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม คนดังยังสามารถยึดอำนาจเหนือลูกค้าได้ หากมีคนต้องการเลียนแบบคนดัง พวกเขามักจะซื้อสินค้าที่คนดังเหล่านี้ใช้ เช่น Flat Tummy Tea ที่ผู้มีอิทธิพลอย่าง Cardi B และ Khloe Kardashian ใช้

แพร่กระจายได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ

ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่มีแพลตฟอร์มที่หลากหลายที่พวกเขาโปรโมต ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียและนักเล่าเรื่องสยองขวัญ Mr. Ballen เริ่มต้นอาชีพของเขา (หลังจากออกจากหน่วยซีลของกองทัพเรือ) ด้วยการสร้างเรื่องราวบน TikTok

จากนั้นเขาก็ย้ายไปที่ YouTube ซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 16 ล้านคนในขณะที่เขียนบทความนี้ จากนั้นเขาก็ย้ายไปที่ Instagram และ Twitter และตอนนี้มีพอดคาสต์ Spotify สำหรับเรื่องราวที่แปลกประหลาด มืดมน และลึกลับของเขา

นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการที่ผู้มีอิทธิพลสามารถสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านผู้ชมจำนวนมากบนหน้าโซเชียลมีเดียต่างๆ นี่เป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดช่วงอายุที่กว้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ จะดีกว่ามากที่จะจ่ายให้กับผู้มีอิทธิพลมากกว่าที่จะจ่ายพื้นที่โฆษณาสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แยกจากกัน

ความสัมพันธ์แบบวิน-วิน

ประโยชน์อีกประการของการใช้ผู้มีอิทธิพลคือการสร้างความร่วมมือระยะยาวที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน คุณสามารถเลือกที่จะจ่ายให้กับผู้มีอิทธิพลตามการตลาดแบบพันธมิตร ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่นการขายส่วนหนึ่ง

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าผู้มีอิทธิพลของคุณทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อกระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาได้รับเงินจากการขาย ในขณะที่คุณเก็บเกี่ยวผลประโยชน์และจ่ายสำหรับพื้นที่โฆษณาที่ได้ผลสำหรับคุณอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียของคุณได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น แบรนด์ของคุณก็เช่นกันเมื่อคุณสนับสนุนเนื้อหาของพวกเขา

ค่าใช้จ่ายในการจ้างผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

การจ้างผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีราคาระหว่าง 100 ดอลลาร์สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ระดับนาโน ไปจนถึงราว 5,000 ถึง 10,000 ดอลลาร์สำหรับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค และมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์สำหรับคนดังชื่อดังอย่าง Kim Kardashian

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างงบประมาณที่รองรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในอนาคต ในความเป็นจริง 90% ของธุรกิจรายงานว่าพวกเขาจะเพิ่มงบประมาณในการจ้างผู้มีอิทธิพล เนื่องจากตอนนี้พวกเขาถูกมองว่าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของ การตลาดดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

สำหรับค่าใช้จ่ายที่แม่นยำยิ่งขึ้น ให้ตรวจสอบหน้าโซเชียลมีเดียของผู้มีอิทธิพลและส่งข้อความส่วนตัวถึงพวกเขา หรือติดต่อทีมของพวกเขาเพื่อขอราคาที่แม่นยำยิ่งขึ้น

สรุป

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่านางแบบหรือบุคลิกตลกออนไลน์ ตอนนี้พวกเขาเป็นรากฐานที่สำคัญของการตลาด และทุกคนตั้งแต่ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคไปจนถึงผู้มีอิทธิพลระดับไมโครสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้าและปรับปรุงการขายของคุณได้!

พิจารณาถึงพลังของพวกเขาในครั้งต่อไปที่คุณคิดหาวิธีปรับปรุงการขยายงานและเสริมความแข็งแกร่งให้ธุรกิจของคุณ