استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لماركات الأزياء
نشرت: 2022-07-13لقد حل التسوق عبر الإنترنت محل أساليبنا التقليدية في التسوق ، خاصة بعد الوباء. على الرغم من توقفنا عن إضاعة الساعات في مراكز التسوق ، إلا أن الوضع جعلنا أكثر كسلاً ؛ لأنه من السهل بشكل لا يصدق القيام بالتسوق وأن تكون على دراية باتجاهات الموضة بفضل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تديرها العلامات التجارية للأزياء بنجاح.
بالإضافة إلى ذلك ، تم تحديد استراتيجية جديدة لصناعة الأزياء. إلى جانب العلامات التجارية المعتادة مثل Gucci و Louis Vuitton و Prada ، اتفقت العديد من العلامات التجارية المنشأة حديثًا على نفس المشكلة: التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبناء الجمهور المستهدف والمشاركة.
وليس هناك شك في أنه إذا كنت ترغب في إنشاء تواجد ناجح على وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية للأزياء ، فإن علامتك التجارية تحتاج إلى استراتيجية تسويق قاتلة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تعتمد الاستراتيجية على العلامة التجارية والجمهور المستهدف ؛ يمكن عرض منتجات الموسم الجديد عبر الإنترنت ، والبث المباشر لأسابيع الموضة وغير ذلك الكثير.
من المعروف أن العلامات التجارية للأزياء تحتاج إلى إستراتيجية مناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي لجذب الانتباه في الوسائط الاجتماعية التي لا تنتهي أبدًا.
إذن ، كيف يتم الترويج لعلامة تجارية للملابس على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما هي التكتيكات والإستراتيجيات الأساسية للتسويق الناجح عبر وسائل التواصل الاجتماعي لماركات الأزياء؟
قد يكون من الصعب التعمق في عالم التسويق الرقمي بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي نظرًا لوجود العديد من الخيارات المتاحة. تتضمن الكثير من منصات الوسائط الاجتماعية أدوات واقتراحات لماركات الملابس فقط مما يعني أنه يمكنك استخدام استراتيجية مختلفة على كل منصة للتواصل مع جمهورك المستهدف.
على أي منصة تريد أن تكون نشطًا أمر متروك لك ؛ ومع ذلك ، يمكنك العثور على النصائح والحيل العامة حول نوع المحتوى الذي ترغب في إنشائه على أي نظام أساسي يناسب علامتك التجارية للأزياء.
قد يكون تحديد الاستراتيجية الصحيحة أمرًا صعبًا ؛ ومع ذلك ، يمكن لوكالات تسويق الأزياء والتجزئة في الولايات المتحدة مساعدتك في بناء علامتك التجارية عبر الإنترنت.
استمر في القراءة للعثور على شرح مفصل حول استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لماركات الأزياء.
لماذا تحتاج ماركات الأزياء إلى استراتيجية وسائط اجتماعية؟
يجب أن تتفوق العلامة التجارية للأزياء الآن في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من أي وقت مضى مع ظهور علامات تجارية جديدة يوميًا. تقوم العديد من العلامات التجارية والشركات ، بغض النظر عن الصناعة ، بإنشاء حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع الأشخاص على هذه الشبكات.
عادةً ما يكون للشركات التي تسعى إلى استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأهداف التالية:
- الوصول إلى الجمهور المستهدف
- تحليل المنافسين
- الوعي بالعلامة التجارية
- رضا العملاء
- زيادة المبيعات
- بناء مجتمع
الشركات قادرة على التواصل مع جمهورها المستهدف وزيادة الإيرادات من خلال تنمية حسابات علامتها التجارية بسبب استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي المصممة جيدًا.
العلامة التجارية التي كانت غائبة عن وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة يمكن القول بشكل شرعي أنها "غير موجودة". أي شخص يهتم بالموضة قد تبنى الآن ممارسة التسوق عبر النوافذ على وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من الذهاب إلى مراكز التسوق للتسوق.
يتم متابعة المؤثرين الأكثر شهرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويتم إجراء عمليات الشراء من خلالهم ، بينما يتم عرض قصص Instagram ويتم حفظ أفكار الأزياء المحتملة على منصات مثل Pinterest. في الواقع ، زادت قيمة صناعة التسويق المؤثر بنسبة 18.8٪ من 13.8 مليار دولار في عام 2021 إلى 16.4 مليار دولار في عام 2022.
لذلك ، تعد استراتيجية الوسائط الاجتماعية القوية للعلامات التجارية أمرًا بالغ الأهمية في عصرنا.
أفضل إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي لماركات الأزياء
ربما نتيجة لهذا الوباء ، شهد الشراء عبر الإنترنت زيادة مفاجئة. الآن ، تقوم العديد من العلامات التجارية تقريبًا بإغلاق المتاجر الفعلية ، أو حتى العلامات التجارية الجديدة لا تحاول فتحها على الإطلاق.
لقد أدركت العديد من العلامات التجارية أهمية وسائل التواصل الاجتماعي ، وبالتالي فهي تحاول إيجاد طريقة للمشاركة بنجاح في عالم الإنترنت.
من الواضح أن التواجد في المكان المناسب في الوقت المناسب أصبح أمرًا صعبًا للغاية عند إضافة قناة جديدة إلى هذه القنوات اللامحدودة كل يوم وكل البيانات والأنظمة والأهم من ذلك تتغير الخوارزميات في كثير من الأحيان.

هناك حاجة إلى استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الصحيحة للتميز عن الآخرين ، لا سيما في صناعات مثل الموضة حيث يوجد الكثير من المنافسة. من الأهمية بمكان أن تجعل العلامة التجارية صوتها مسموعًا ، والوصول إلى الجمهور المناسب وبالتالي زيادة مبيعاتها.
على الرغم من أن التميز عن الآخرين ليس سهلاً كما يبدو ، إلا أن العمل مع واحدة من أفضل العلامات التجارية للأزياء والتجزئة في المملكة المتحدة يمكن أن يساعدك في بناء استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وبالتالي زيادة مبيعات المنتجات.
تحتاج العلامات التجارية للأزياء إلى استراتيجية وسائط اجتماعية لهذه الأسباب بالضبط: المنافسة وأساليب التسويق الرقمي سريعة التطور والمتغيرة.
على سبيل المثال ، لا يزال اختيار القناة المراد استخدامها أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للعلامة التجارية ، ولكنها لم تعد الخيار الأكثر أهمية أو كفاية. تتطلب "بأي طريقة" سيتم إنجازها في الوسيط المختار أيضًا دراسة متأنية وتخطيطًا واستراتيجية.
سيكون من غير المعقول توقع ألا يكون لماركة الملابس حضور مرئي في عالم الإنترنت. ولكن الآن هناك العديد من الخيارات المختلفة: TikTok و Instagram هما مثالان على قنوات التواصل الاجتماعي هذه ، نعم ، ولكن هل يجب عليك مشاركة الصور على Instagram أو التقاط بكرات تفاعلية مع العارضات؟
اختر المنصات التي تناسب علامتك التجارية أكثر من غيرها
هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية المستخدمة حاليًا ، ولكل منها جمهور فريد ومجموعة من الخوارزميات ؛ حتى أن البعض يعمل بشكل مختلف تمامًا. على سبيل المثال ، على الرغم من أن مواد الفيديو مطلوبة في نظام أساسي مثل TikTok ، فإن Instagram يسمح للمستخدمين باختيار ما إذا كانوا سينشرون مقاطع الفيديو أم لا. لذلك من الأهمية بمكان أن تقرر علامة تجارية للأزياء أي أو عدد المنصات التي يجب أن تكون نشطة. إنها واحدة من أولى الخطوات لاتخاذ الإجراءات.
التسويق المؤثر أمر لا بد منه
ربما يكون التسويق عبر المؤثرين أحد الاستراتيجيات الأولى التي تتبادر إلى الذهن عندما يتعلق الأمر باستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي. مع تطور ونمو وسائل التواصل الاجتماعي ، تم تشكيل مهنة جديدة تمامًا واستقر مفهوم "المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي" في منتصف حياتنا.
ومع ذلك ، تم فتح باب بحث مختلف للعلامات التجارية أيضًا. لأنه في هذه الفترة ، عندما يتمكن كل شخص من زيادة عدد المتابعين بسهولة ويسمى "المؤثر" ، سيكون العمل مع المؤثرين المناسبين أكثر ملاءمة لنجاح علامتك التجارية.
المؤثر الصحيح؟ يمكنك السؤال. يعد العثور على الشخص المناسب لعلامتك التجارية خطوة مهمة بالنسبة لجمهورك المستهدف للتعرف عليك والتعرف على علامتك التجارية. يمكن أن يؤدي بناء إستراتيجية مع أشخاص لا يتماشون مع علامتك التجارية إلى الحصول عليك ، أيها المتابعون ، نعم ، ولكن قد لا يكون لها تأثير على مبيعاتك.
لذا تأكد من إجراء البحث الخاص بك قبل أن تقرر العمل مع مؤثر.
خدمة العملاء هي المفتاح
الشحن والتسعير والسرعة هي الجوانب الثلاثة لخدمة العملاء التي يركز عليها غالبية المتسوقين عبر الإنترنت.
الطلبات التي يتم إرسالها بسرعة وبدقة مطلوبة من قبل المستهلكين. في حالة وقوع حادث مؤسف ، من المهم جدًا أن تقدم العلامة التجارية خدمة عملاء ناجحة.
يعد الحل الفوري لهذه المشكلة واسترداد أموال الشراء سببين كافيين للحصول على عميل دائم. لهذا السبب ، يجب عليك دائمًا العودة إلى الأساسيات والتأكد من أن علامتك التجارية تقدم خدمة عملاء ناجحة.
حدد جمهورك المستهدف
من أجل تنفيذ أفضل إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية ، من المهم تحليل الجمهور الذي تجذب إليه منتجاتك في المقام الأول.
على سبيل المثال ، إذا كان خط ملابسك يستهدف Gen-Z ، فيمكنك التواصل معهم على جميع قنوات التواصل الاجتماعي تقريبًا. يمكنك أيضًا تحليل أنواع المحتوى التي ترتبط بها بشكل متكرر. الجيل Z ، على سبيل المثال ، لديه منظور أكثر وضوحًا من الأجيال السابقة.
يستمتعون بالمشاركة في منصات مثل TikTok ويتفوقون في إنشاء محتوى الفيديو. لهذا السبب ، يمكنك تحديد خطة فعالة لمنتجك وجمهورك بمجرد تحديد السوق المستهدف لعلامتك التجارية.
قم بإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم في ملف تعريف علامتك التجارية
تعد مشاركة كل من المحتوى الأصلي والمحتوى حيث يستخدم العملاء أو المؤثرون عناصر العلامة التجارية في منشوراتهم استراتيجيات ناجحة للغاية. يدعي ما يقدر بنحو 90٪ من المستهلكين أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم يؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم. من خلال نهج أكثر عضوية ، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم أداة قوية لزيادة التفاعل وفضح علامتك التجارية للمشترين المحتملين. بدلاً من إنشاء محتوى بأنفسهم ، قد تحث علامتك التجارية للأزياء المستهلكين الحاليين على إرسال صور ومقاطع فيديو لك وأنت ترتدي ملابسك ثم إعادة نشرها على صفحتك.
افكار اخيرة
من الواضح أن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي القوية ضرورية لماركات الملابس ، لأن الوجود الاجتماعي فقط ليس كافيًا. كما لوحظ سابقًا ، بدلاً من إنشاء مواقع مادية وتكبد إيجار مرتفع ، تركز العلامات التجارية مواردها وجهودها على وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات التسويق الرقمي بدلاً من ذلك.
ليس هناك شك في أن الأعمال التجارية ستكون غير معروفة أو غير موجودة في عالم الإنترنت بحساب ناجح على وسائل التواصل الاجتماعي ، والاستراتيجية الصحيحة ، ونظام خدمة العملاء الذي يرضي العملاء ، على الأقل بشكل كبير.
