تطور التسويق مع أليسون سيدونز والكر

ظهرت Jazzercise في عام 1969 كبرنامج تجريب للرقص. لقد تغير الكثير في مشهد التمرين منذ ذلك الحين ولكن بقي شيء واحد قويًا: Jazzercise .

كان من دواعي سروري التحدث مع أليسون سيدونز والكر ، نائب الرئيس للتسويق العالمي والعلاقات العامة في Jazzercise مؤخرًا لبرنامج Ignite Visibility University Podcast.

تحدثنا عن كيفية منع العلامة التجارية من الوقوع ضحية لاتجاهات اللياقة البدنية مع البقاء في طليعة الابتكار والتطور.

ما هو Jazzercise؟

Jazzercise هو برنامج لياقة بدنية للرقص بدأه جودي شيبارد ميسيت في عام 1969. أرادت جودي أن تجعل شيئًا ممتعًا وممتعًا يساعد الناس على البقاء نشيطين. حقق Jazzercise هذا الهدف من خلال الاستفادة من عامل القوة والترفيه لرقصة الجاز.

في الثمانينيات ، انفجرت Jazzercise بفضل حفلات الرقص التي استولت على مساحة اللياقة البدنية. لكن Jazzercise هو أكثر من مجرد تدفئة للساق ، وثياب ، وشعر كبير. إنها علامة تجارية استمرت في إظهار قدرتها على المضي قدمًا.

لقد مر أكثر من 50 عامًا وما زال الناس يأتون إلى فصول اللياقة هذه التي تحولت إلى حفلات رقص. إنهم يحبون أن يتمكنوا من حرق ما يصل إلى 800 سعرة حرارية في فصل دراسي واحد مدته 60 دقيقة يجمع بين أمراض القلب والقوة والهيب هوب واليوجا والبيلاتس والكيك بوكسينغ.

لكن التخلص من وصمة العار المرتبطة بالدفء لم يكن سهلاً على Jazzercise . لقد تطلب الأمر الكثير من العمل الشاق والتطور للاحتفاظ بالاسم العائلي الذي هم عليه اليوم.

قابل أليسون سيدونز ووكر

بعد مسيرة مهنية طويلة في مجال الأفلام والإعلان ، انضمت أليسون سيدونز ووكر إلى Jazzercise كمديرة للتسويق في عام 2016.

بعد تجديد علامته التجارية ، كان Jazzercise لا يزال يكافح قليلاً للعثور على مكانه في عالم اللياقة البدنية الذي لا يبدو دائمًا أنه يمكن الوصول إليه. على الرغم من أن الفريق السابق قد بذل الكثير من العمل والطاقة لإعادة تسمية عملاق اللياقة البدنية ، إلا أن أليسون شعرت أن شيئًا ما كان مفقودًا.

عندما تدخل فصل Jazzercise لأول مرة ، فإن أول ما تلاحظه هو الفرح الخالص في الغرفة. الجميع سعداء لوجودهم هناك. لم يكن هذا الجسم الصلب ، مساحة اللياقة البدنية حيث يشعر الأشخاص الذين ليسوا في حالة لا تصدق بأنهم في غير مكانهم.

تعمل Jazzercise على ترسيخ حقيقة أن اللياقة البدنية للجميع. شعرت أليسون أن هذا كان مفقودًا في العلامة التجارية السابقة وأرادت العمل بجد لإعادة تلك الشمولية والفرح إلى رسائل العلامة التجارية. كانت بحاجة إلى إدخال هذا الفرح في كل شيء ، بما في ذلك محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

التحدي الأكبر لها؟ الرد على دعوة فصول اللياقة البدنية في المنزل من خلال Jazzercise On Demand.

ولادة Jazzercise عند الطلب

إن خلق طاقة مثيرة لا يمكن إنكارها في شكل فصل تمرين هو أحد الأشياء التي تقوم بها Jazzercise بشكل جيد حقًا. إنه الشيء الذي يجعل الناس يعودون للمزيد.

لكن إعادة إنشاء تلك الطاقة يمكن أن يكون صعبًا حقًا عند الانتقال من الفصول الدراسية الشخصية إلى التنسيق حسب الطلب.

كان أليسون على استعداد لهذا التحدي. لقد عرفت أن جمهورها كان أكثر انشغالًا من أي وقت مضى ، وبينما سيأتي البعض دائمًا إلى الفصول الدراسية الشخصية ، يحتاج البعض منهم فقط إلى خيار أكثر مرونة.

بعد العمل في فريق القيادة لأكثر من عامين ، حصلت أليسون أخيرًا على الضوء الأخضر لتطوير Jazzercise On Demand .

والشيء الجيد فعلت! بعد بضعة أشهر من إطلاق البرنامج المنزلي في سبتمبر 2019 ، أصيب فيروس Covid-19. فجأة ، توقفت فصول اللياقة البدنية الشخصية. ولكن بفضل تفكير أليسون السريع وقدرته على أن يكون في طليعة المنحنى ، يمكن أن يعيش Jazzercise خلال الوباء ويخرج على الجانب الآخر.

بعد النجاح الهائل الذي حققته Jazzercise On Demand ، تمت ترقية Allison إلى نائب الرئيس للتسويق العالمي والعلاقات العامة في مارس 2021. ويبدو واضحًا أن طبيعتها التي تركز على العملاء والتي تتسم بالسرعة والتفكير تمثل أحد الأصول الضخمة لعلامة Jazzercise التجارية.

Jazzercise يستمع إلى عملائه

أليسون مسوقة رائعة لأنها تأخذ الوقت الكافي للاستماع إلى ما يريده عملاؤها.

ستتبع الكثير من العلامات التجارية ما يفعله منافسوها ، لكنها تتجاهل تمامًا ما يقوله عملاؤهم المحتملون.

من خلال الاستماع الاجتماعي على منصات مثل Facebook و Instagram و TikTok و Twitter ، رأت أليسون أن اتجاه التدريبات في المنزل ينطلق. كانت تعرف ما إذا كانت Jazzercise تريد البقاء على قيد الحياة ، فستحتاج إلى التكيف مع هذا التغيير.

لا تخطئ في ذلك ، تواصل أليسون ما تفعله العلامات التجارية الأخرى في مساحة اللياقة البدنية مع الإشارة أيضًا إلى ما يناسبها جيدًا. إنها تحافظ على نبضها على كبار المؤثرين والعلامات التجارية في مجال اللياقة البدنية.

لكن معظم تركيزها يكمن في منح عملائها ما يريدون. هدفها هو إنتاج محتوى يتفاعل معه عملاؤها . إنها تريد ربطهم بفئة اللياقة والمجتمع الذي يحتاجونه في حياتهم.

الاستفادة من CGC: المحتوى الذي ينشئه المستهلك

أصبح المحتوى الذي ينشئه المستهلك ، أو CGC ، أكثر شيوعًا الآن من أي وقت مضى. مساحة اللياقة البدنية لا تختلف.

ما وجده أليسون يعمل بشكل أفضل مع Jazzercise هو الحفاظ على وفائه لما جعل العلامة التجارية مشهورة في المقام الأول: برنامج تمرين ممتع يركز على العملاء.

يركز محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بهم على Instagram و Facebook و TikTok على المستهلك والمحتوى الذي ينشئونه أثناء أخذ الدروس. هناك الكثير من الفرح في فصل Jazzercise في منطقتك . يبدو أنه من غير المنطقي محاولة تعبئة ذلك واستخدامه كمحتوى لتسويق العلامة التجارية.

على عكس الكثير من برامج اللياقة البدنية الأخرى ، فإن نقطة البيع الرئيسية لـ Jazzercise ليست أنها ستحصل على جسم ممزق للغاية. بدلاً من ذلك ، فإنه يخلق بيئة ترحيبية حيث يمكن للجميع التركيز على متعة الرقص.

الهدف في Jazzercise هو إطلاق العنان لعيش الحياة. من المهم بالنسبة لأليسون أن يظهر هذا الهدف بوضوح في جميع حملاتهم التسويقية .

إدارة فريق التسويق

لم تصبح Jazzercise ظاهرة عالمية بفضل شخص واحد فقط.

ناقشت أليسون أيضًا "فريقها الأحادي القرن" المذهل ، كما أطلقت عليهم. لقد بنت فريق التسويق الخاص بها بعناية. كلما أضافت عضوًا جديدًا في الفريق ، كانت تتأكد من أن لديها بالفعل الإيرادات اللازمة لدعم موقفهم.

كما أنها توظف "من أجل السلوك وليس الكفاءة". يعد الأساس الراسخ للمهارات الأولية ضروريًا للعمل في عالم التسويق والإعلان ، ولكن بعد ذلك ، تنصح أليسون بالبحث عن شخص لديه موقف يمكن القيام به على قائمة غسيل من المهارات.

يمكن تعليم الكفاءة. الموقف لا يمكن. والأهم من ذلك هو العثور على شخص لديه عقلية جيدة يمكن أن يتعلم بعدها المهارات التي يحتاجها للنجاح لأنه لا يمكنك التغلب على الموقف السيئ.

ما التالي بالنسبة لـ Jazzercise؟

مع وجود أليسون على رأسها ، ستستمر Jazzercise في إنشاء محتوى جديد باستمرار. هدفهم هو التأكد دائمًا من أن الجميع يشعر بالترحيب والراحة في فصولهم الدراسية. المحتوى الذي ينتجون هو قطعة هائلة من هذا اللغز.

بغض النظر عن الصناعة ، فإن الحفاظ على تقدم العلامة التجارية لأكثر من 50 عامًا يتطلب بعض المساحة للتعلم والتعديل. تمامًا مثل عمل أليسون في عروض Jazzercise ، فإن أقوى الشركات هي تلك التي ستستمع إلى جمهورها وتنمو بوتيرة ثابتة وتعدل خطتها عندما يستدعي السوق ذلك.

إذا كنت ترغب في متابعة شركة تبني إستراتيجيتها لتسويق المحتوى على محتوى أصلي تم إنتاجه لأشخاص حقيقيين من قبل أشخاص حقيقيين ، فإن Jazzercise هي واحدة من الأفضل. إنها دراسة حالة رائعة حول كيف أن إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية سيؤدي إلى نجاح مستدام.