16 種管理聲譽的工具

已發表: 2021-07-20

聲譽管理對於任何品牌都是必不可少的。貴公司的未來可能取決於帖子、評論、評論和排名中對它的評價。幸運的是，有一些負擔得起的工具可以幫助任何規模的品牌控制自己的聲譽。

以下是管理品牌聲譽的工具列表。有一些工具可以監控和管理對話、發現潛在客戶的需求、應對負面評論、自動反饋等等。其中一些工具是免費的或提供免費增值計劃。

管理聲譽的工具

每次在網絡上提及您的品牌時，提及都會識別。分析您的品牌在網上是如何被感知的，以加強您的戰略並管理您的聲譽。自動發出警報，並在線監控超過 10 億個來源。 價格：免費監控一個關鍵詞。 高級計劃起價為每月 29 美元。

提到

Social Mention是一個社交媒體搜索和分析平台，可將用戶生成的內容聚合到單個流中。實時跟踪和衡量人們對您、您的公司、您的產品或任何主題的看法。 Social Mention 直接監控 100 多個社交媒體資產，包括 Twitter、Facebook、FriendFeed、YouTube、Digg 和 Google。 價格：免費。

Google 快訊根據查詢提供最新相關 Google 結果的電子郵件更新。提供搜索查詢以及查詢過濾器。監控您的品牌形象，並及時了解競爭對手或整個行業。 價格：免費。

Reputology是一個評論監控和管理平台，可幫助企業監控、回復和分析他們的在線評論。使用單個儀表板來監控您的所有店面。設置自定義電子郵件警報，以便您的團隊可以快速響應。跟踪組織、區域和店面級別的績效。訪問有競爭力的基準測試，以了解您的業務如何疊加。生成自動反饋收集。 價格：計劃起價為每月 110 美元。

名譽學

Brand Grader是一種聲譽管理工具，可讓您快速了解您的品牌、競爭對手或任何其他公司的在線表現。定期與 The Brand Grader 聯繫，看看您是否取得了進展，並尋找新的營銷領域來關注。 價格：免費。

NetReputation.com幫助企業控制和修復他們的在線聲譽。清理您的評論狀態並在主要評論平台上獲得更多積極反饋。在新評論上線時立即獲得提醒，讓您快速採取行動。 NetRepuation.com 將分析負面評論並構建抑制解決方案，以減少它們對品牌知名度、信任度和在線權威的影響。 聯繫定價。

SEMrush是一個搜索引擎優化和內容營銷平台。跟踪品牌提及和內容覆蓋面。運行 SEO 審核並分析任何域的反向鏈接配置文件。公佈競爭對手的促銷策略。在社交媒體上安排和發佈內容，然後分析表現。 價格：計劃起價為 119.95 美元。

SentiOne是一個社交聆聽、分析和客戶服務自動化套件。監控社交媒體、博客、網站、新聞門戶和評論網站——以及高級情緒分析和受眾分析。通過將您的品牌結果與其他人進行比較，為您的行業設定基準。捕獲來自多個渠道的請求，並使用人工智能聊天機器人和語音機器人改善您的客戶服務。 聯繫定價。

SentiOne

每次提及您的品牌時， BrandMentions 都會提供實時電子郵件通知。從正面提及中快速分類負面提及。了解觀眾在哪裡討論您的品牌，以加入對話並建立聯繫。分析競爭對手以確定他們被提及的位置以及他們關注的主題。 價格：計劃起價為每月 99 美元。

BuzzSumo可讓您分析哪些內容最適合任何主題或競爭對手。探索高性能內容。為您的品牌或活動確定理想的影響者。跟踪評論和趨勢。輸入關鍵字或域以發現 Twitter、Facebook、Pinterest 和 Reddit 上的熱門內容和分享數量。 價格：基本免費。 高級計劃起價為每月 99 美元。

Meltwater為在線新聞、社交媒體、印刷、廣播和播客提供全面的媒體監控和分析。用戶可以監控 15 多個社交媒體渠道、博客、產品評論網站等。 Meltwater 掃描超過 270,000 個全球新聞來源。跟踪與您的品牌、出版物和影響者相關的提及量、潛在影響力以及常見主題。分析您與競爭對手的表現。實時關注新聞稿。 聯繫定價。

GatherUp幫助企業整合、管理和營銷其客戶體驗。在捕獲、監控和提高聲譽時查看結果。在幾秒鐘內或自動添加客戶以輕鬆請求反饋和評論。 GatherUp 處理請求、提醒、個性化內容等以吸引潛在客戶。使用評論小部件、轉換彈出窗口和社交功能來營銷您的最佳評論並改進您的 SEO。 價格：計劃起價為每月 99 美元。

概括

聲譽是您所有業務反饋的單一平台，從評論到調查再到社交列表。在一個地方跟踪、管理和回複評論。通過文本分析了解情緒、分析反饋並採取行動。在您關心的網站上建立和發送調查。看看你如何與競爭對手競爭。創建自定義視圖和報告以找出重要的內容。 聯繫定價。

來自有效性的發件人分數衡量您的電子郵件程序的健康狀況。確定您的發件人信譽並獲取有關郵箱提供商如何查看您的 IP 地址的詳細信息。 Validity 還提供服務來改善您的結果。 價格：發件人分數是免費的。 聯繫有關附加服務的定價。

黑名單檢查將針對 100 多個基於 DNS 的電子郵件黑名單測試郵件服務器 IP 地址。如果您的郵件服務器已被列入黑名單，您發送的某些電子郵件可能無法送達。電子郵件黑名單是減少垃圾郵件的常用方法。定期使用此資源來確認您的發送 IP 或域沒有問題。 價格：免費。

Go Fish Digital是一家代理機構，提供各種聲譽管理服務。控製品牌相關查詢的搜索結果。提高您在 Yelp 和其他評論網站上的整體評分。用積極和中性的詞推出消極的谷歌自動完成值。向高度針對性的數字受眾推廣和宣傳關鍵信息。跟踪每日搜索結果、實時評論，並將數據匯總到可操作的高管級儀表板中。 聯繫定價。

去魚數碼