通過社交媒體促進電子商務業務的 7 種策略

大約 20 年前，沒有人會想像在網上進行虛擬購物。 如今，大多數客戶更喜歡在線下訂單。 這就是電子商務領域的發展。 隨著互聯網的出現和過去 20 年數字營銷的發展，電子商務已成為不可避免的商業領域之一。 也可以肯定地說，在開展業務，最重要的是銷售活動時，電子商務在今天是不可或缺的。

電子商務行業一直在徹底改變買賣的方式。 隨著客戶花費大部分時間瀏覽互聯網並無休止地瀏覽社交媒體，企業已經開始在線推廣和銷售他們的產品，而消費者是最活躍的。

在討論電子商務的發展之前，讓我們先定義一下這個術語。 術語中的“E”代表電子，而“商業”是指商業或買賣過程。 當放在一起時，電子商務一詞是指通過互聯網以電子方式購買和銷售的過程。

隨著技術進步和持續的數字革命，對電子商務的需求猛增，如今它已成為企業最搶手的領域之一。 隨著社交媒體的出現和該領域的發展，電子商務企業發現在線營銷和銷售產品非常方便。

讓我們討論有助於發展您的電子商務業務的 7 大社交媒體策略。

通過社交媒體促進電子商務業務的 7 種最佳策略

數字營銷正在成為品牌和企業中流行的營銷媒介。 他們正在訴諸數字營銷來推廣他們的產品和服務。 數字營銷加速了整個營銷過程，並幫助您以最快的方式接觸到目標受眾。

電子商務行業在數字營銷方面也不例外，因為電子商務的整個概念都是基於互聯網的。 因此，數字營銷對於電商品牌來說是不可避免的。 他們必須在網上做廣告，而數字營銷幫助他們有效地推廣他們的平台、產品和服務。

如今，電子商務品牌正在認真對待社交媒體營銷，投入更多時間來製定有效的社交媒體策略。 社交媒體幫助企業建立強大的數字基礎，而強大的社交媒體關注只會轉化為強大的客戶群。

讓我們討論有助於促進您的電子商務業務的 7 大社交媒體策略。

1. 使用創意在社交媒體上銷售

在社交媒體上創建內容的主要目的通常不是銷售！ 但電子商務品牌需要在社交媒體上做一些硬推銷。 如今，在社交媒體上購物已成為一種趨勢，因此，電子商務品牌需要關注他們在社交平台上銷售產品的能力。

雖然社交媒體可以成為企業可以銷售的平台，但它也是一個依靠創造力蓬勃發展的平台。 企業使用社交媒體進行品牌推廣以及建立忠誠的客戶群。 作為一家電子商務企業，您當然需要銷售，但要在銷售內容中引入一些創意，以吸引用戶的注意力並讓他們與您的品牌保持互動。

2. 利用社會證明的力量

營銷中的社會證明是人們從品牌購買產品並且他們很高興並且發現該品牌值得信賴的證據。 社會證明可以主要通過推薦、評論、案例研究、數據或分析演示等來完成。 社會認同背後的心理是，當人們無法決定購買產品或服務時，他們通常會尋求他人的意見或指導。

社交媒體上的社交證明已被證明是成功的。 因此，請確保將社交證明作為社交媒體內容日曆的一部分。 構思並創建推薦和基於評論的帖子，這些帖子將作為您品牌的支持內容，並在您的受眾/消費者心中灌輸信心。

3. 進行網紅營銷

影響者營銷在當今的社交媒體中占主導地位。 確定社交媒體上的頂級和相關影響者，並與他們合作推廣您的產品。 創建令人興奮的內容來銷售您的產品，並將其發佈在您的社交平台上。 影響者通常也會在他們自己的社交媒體平台上為品牌代言。 這可以作為很好的社會證明，同時也為您的電子商務業務贏得更多客戶。

關注有影響力的人通常會等待並接受他們的產品推薦。 因此，為您的電子商務品牌選擇有影響力的營銷是在社交媒體上更有效地銷售您的產品的好方法。 這也是為什麼您應該歸零並選擇相關影響者來代表和推廣我們的品牌，這將導致相關受眾跟隨您並隨後增加您的銷售額。

4.與其他品牌合作

與其他品牌合作的品牌參與度更高。 例如，當兩個品牌合作時，他們展示的友情將對客戶的思想產生積極影響。 這也將有助於跨賬戶促銷，並幫助您的品牌獲得更多關注者和潛在客戶。

與品牌合作可以擴大您的影響範圍並產生更多真實和優質的潛在客戶。 兩個品牌之間的合作對於兩個品牌來說無疑是雙贏的，在大多數情況下，對消費者也是如此，它們有助於提高品牌知名度和銷量。 確保您與正確的品牌合作，以便在合作發生時，您將能夠吸引合適的受眾，從而幫助您的業務發展。

與您在您的平台上銷售其產品的其他品牌合作也將幫助您通過您的電子商務網站為該特定品牌的產品吸引更多買家。

5.利用社交渠道上的“商店”功能

隨著社交媒體營銷領域的進步，社交媒體平台已變得比以往任何時候都更適合電子商務。 如今，Facebook、Instagram 甚至 WhatsApp 等社交媒體平台為企業提供了一個單獨的選項，可以通過目錄設置和展示其產品範圍。

例如，Instagram 和 Facebook 有一個名為“商店”的功能，而 WhatsApp Business 則可以選擇讓公司添加他們的產品目錄。 Facebook 和 Instagram 商店以及 WhatsApp 目錄都允許客戶選擇和購買他們想要購買的產品。 因此，如果您是電子商務品牌，“開設商店”選項將幫助您充分利用社交媒體營銷。 它是社交媒體上電子商務企業可用的最佳功能之一。

6.投資社交媒體廣告

作為一家電子商務企業，在社交媒體平台上銷售您的產品的空間很大。 在社交媒體平台上擴大電子商務業務影響力的一種方法是投放社交媒體廣告。 在社交媒體上投資和推廣內容只會取得豐碩成果，因為它會加強和支持您的內容創作努力。 通過社交媒體廣告宣傳您的內容，您將能夠接觸到更廣泛、更精簡的受眾，從而增加對您的頁面的吸引力和產品的銷售。

您還可以通過在社交媒體上投放廣告，將您的流量重定向到您的網站或第三方電子商務平台。 投資社交媒體廣告為您的電子商務業務開闢了全新的營銷機會。

如果您是有抱負的社交媒體營銷人員和廣告商，您可以參加在線數字營銷課程，為您提供行業所需的裝備。

7. 發揮 YouTube 的最大潛力

YouTube 是最受歡迎和訪問量最大的視頻流媒體平台之一。 今天的社交媒體平台為企業提供了不止一種有效的方式來推廣他們的產品。 您可以通過三種主要方式利用 YouTube 提供的所有服務：

(a) 首先，尋求制定有助於將您的品牌接觸到目標受眾的視頻內容策略。 創建令人難忘且引人注目的視頻，專注於推廣您想要銷售的產品。

(b) 其次，最大限度地利用 YouTube 廣告，因為 YouTube 作為一個平台，在開始播放視頻之前就已經開始播放廣告。 專注於製作短時間的創意廣告，幫助客戶記住和回憶您的品牌。

(c) 發布 TikTok 的出現，當然還有 Instagram Reels，短視頻格式很火而且很流行！ YouTube 正在開發自己的名為“Shorts”的短視頻格式，該格式已經越來越受歡迎。 確保您從一開始就緊跟潮流！

這些是一些經過驗證的成功社交媒體策略，它們肯定會為您的電子商務業務增強社交媒體行動計劃。 在線銷售產品是發展業務的最佳方式之一，因為如今的客戶更喜歡在線購買，而不是走進實體店購物。 社交媒體營銷通過使其更容易被發現以及更高的轉化率，無疑將您的電子商務業務提升到了可盈利的水平。

作者：卡爾提克

Karthik 是 EchoVME Digital 的數字營銷主管。 他領導著開發團隊、echoVME 的 SEO 團隊以及 Digital Scholar 的培訓師。 他在開發領域工作了十多年，是任何 SEO 和技術相關查詢的首選人。