促銷電子郵件 - 如何編寫可轉換的電子郵件

電子郵件是最有效的營銷渠道之一，平均打開率為 20-25%。 統計數據顯示，近 81% 的小型企業依靠電子郵件來獲取客戶。 80% 使用電子郵件營銷來保留其現有客戶群。

換句話說，電子郵件可以將潛在客戶轉化為客戶。 獲得潛在客戶列表後，下一步就是將他們從潛在客戶轉變為忠實客戶。 發送促銷電子郵件是企業和營銷人員可以使用的最佳策略。 購買通過電子郵件營銷的產品的客戶比未收到促銷電子郵件的客戶多花費 138%。

此外，電子郵件營銷的投資回報率為 4400%。 那是巨大的。

促銷電子郵件是為廣告產品提供價值的好方法。 如果做得好，他們可以將多個訂閱者轉化為付費客戶。

在這篇博文中，我們詳細解釋了促銷電子郵件的概念，並分享了起草最有效營銷電子郵件的最佳實踐。

什麼是促銷電子郵件？

促銷電子郵件通常是商業電子郵件活動的一部分，旨在向潛在客戶宣傳您的產品或服務。

它提供獎勵或優惠券、獲得獨家折扣或邀請參加僅限受邀者的活動。 它可以包括產品優惠電子郵件、新產品發布或季節性促銷活動。

主要目標是通過銷售漏斗將潛在客戶轉移到轉化。

通常，最常見的轉換是讓您的潛在客戶購買您的產品或服務。 但它還包括其他轉換，例如下載電子書或參加調查。

這些促銷電子郵件優惠僅在有限的天數內有效，從而讓潛在客戶產生採取行動的緊迫感。

現在讓我們了解如何細分受眾並起草可轉換的促銷電子郵件。

什麼是電子郵件分段，為什麼它很重要？

基本上，電子郵件分段是一種根據特定標準將所有訂閱者分成更小的組的方法。

細分通常用作個性化策略，根據訂閱者的興趣、地理位置、品牌歷史和各種其他因素向訂閱者提供更相關的內容。

不是為每個訂閱者創建一條消息，活動細分使您能夠根據目標群體向不同的用戶發送不同的消息。

用戶可以根據他們的興趣分為兩個或多個類別。 對電子郵件列表進行細分的一些最常見方法是：

• 按性別
• 按地點
• 按年齡
• 按購買記錄
• 按興趣和需要
• 按活動

根據 MailChimp 的一項研究，分段電子郵件活動比非分段電子郵件活動的打開次數多 14.31%，點擊次數多 100% 以上。

電子郵件細分將幫助您在營銷活動中涵蓋更多領域。 您可以向某些收件人發送有針對性的相關促銷電子郵件，而不是發送通用的群發消息。

細分的另一個優勢是它允許您識別更有可能轉化為購買的高質量潛在客戶。

如何撰寫促銷電子郵件

設計有效的促銷電子郵件不僅僅是營銷和宣傳產品。 它必須說服客戶對您的產品或服務的需求。

互聯網上有大量資源可以幫助您開始使用促銷電子郵件，但我們已經為您完成了研究。

促銷電子郵件最佳實踐

無論您是要宣傳全新產品還是現有產品，發送促銷電子郵件都是增加流量、增加品牌回憶和實現長期增長的最有效方法之一。

但是，您還需要確保您的促銷電子郵件足夠吸引訂閱者打開並參與其中。 您的主要目的是讓您的收件人進行購買。

以下是在為您的下一個電子郵件營銷活動設計出色的促銷電子郵件時要遵循的一組準則。

1. 了解你的目標

在您開始製作促銷電子郵件之前要做的最重要的事情是定義您的目標 - 您希望通過特定電子郵件實現的一件事。

最好的做法是有一個單一的目標。 擁有目標將幫助您專注於您希望讀者採取的關鍵行動，並圍繞它構建營銷文案。

每個電子郵件促銷活動都不一定是為了銷售某些東西。 有時，它必須提供一些可以幫助您培養與他們的關係的東西。

2. 包括發件人的姓名

由於網絡攻擊越來越多，如果發件人的身份有問題，人們就會對電子郵件持懷疑態度。 即使不打開垃圾郵件文件夾，他們也會刪除或移至垃圾郵件文件夾。

根據 Convince & Convert，43% 的電子郵件收件人決定根據電子郵件地址或“發件人”姓名將電子郵件放入垃圾郵件文件夾。

這就是為什麼促銷電子郵件的最佳做法之一是在電子郵件中包含您的品牌名稱，以便收件人知道它不是垃圾郵件。

您可以只包含您公司的名稱（例如 EngageBay），也可以通過在其中添加“團隊”一詞（例如 EngageBay Team）使其更加個性化。 如果您有多個電子郵件活動，您可以為每一個命名——例如，EngageBay 營銷團隊、EngageBay 銷售團隊等。

獲得關注的最佳方式是通過使用代表姓名以及公司名稱及其名稱來添加個人註釋。

你採取什麼方法並不重要。 您只需要確保收件人認為您的電子郵件值得信賴，並且不要將其標記為垃圾郵件。

3. 保持主題行簡潔

最近，Invesp CRO 發現 47% 的電子郵件收件人僅根據主題行打開電子郵件。 這意味著，如果您電子郵件的主題行框架不當，您的打開率將大大降低。

您的主題行需要簡潔，並應以最少的字詞提供最多的信息。

此外，主題行 6-10 個字的電子郵件的打開率接近 21%。

儘管主題行的理想長度可以解釋，但您應該盡量保持電子郵件行的簡短和簡潔。 此外，您的電子郵件主題行是用戶閱讀的第一件事。 打開電子郵件並閱讀其中提供的內容時，應該會引起他們的好奇心。

起草主題行很棘手，因為您必須在好奇心和真實性之間保持平衡。 撰寫電子郵件主題行時保持真實很重要。 如果這聽起來像是點擊誘餌或公關宣傳，客戶會立即將其刪除。

查看這些具有出色簡潔主題行的促銷電子郵件示例。

4. 個性化主題行

根據研究，具有個性化主題行的電子郵件比具有通用主題的電子郵件被打開的可能性高 26%。

個性化電子郵件的最佳方法是添加收件人的名字。 例如，

<xyz>，這是您的黑色星期五特別折扣。

當您添加名字時，會讓他們感覺很特別。 它表明您了解您的客戶並願意採取額外措施為他們提供最佳用戶體驗。

換句話說，個性化在您的促銷電子郵件的表現中起著巨大的作用。

個性化的主題行還可以減少您的電子郵件進入垃圾郵件文件夾的機會。 使用您的公司名稱和發件人的姓名會增加可信度，電子郵件提供商認為這是合法的。

另一個好的做法是避免使用營銷流行語，即：銷售、頭獎優惠、額外折扣等。它們幾乎總是被標記為垃圾郵件。

5. 促銷郵件的主要內容

你用他們的名字稱呼你的收件人，寫了一個引人注目的主題行，並讓他們打開你的電子郵件。 怎麼辦？

是時候讓您的內容變得有趣，以便他們真正花時間閱讀它。 您需要考慮的一些事項：

• 始終包含 CTA（號召性用語）按鈕
• 保持您的內容簡短明了
• 使用可讀的字體樣式和大小
• 使其對話
• 在點擊發送按鈕之前進行校對

閱讀您的電子郵件後，必須激勵用戶採取進一步行動。

不要試圖適應模具，因為它可能會變得可預測並且對觀眾來說可能很無聊。 保持您的內容直觀。

與所有營銷活動一樣，促銷電子郵件需要進行實驗。 保持內容的新鮮度和相關性很重要，否則將無法保持客戶的興趣。

換句話說，它應該有助於連接您的品牌和受眾，而不僅僅是發送單調的信息。

電子郵件的主要目的是宣傳您的產品，但與客戶建立關係也很重要。

6.賣，不要強迫

大量營銷活動失敗的主要原因是他們將產品強加給客戶。

我敢肯定，您一定遇到過直截了當地脫口而出“購買我們的產品”的電子郵件。

您很有可能已取消訂閱他們的列表。 您需要嘗試銷售您的產品而不令人討厭。

可以安全地假設您公司的電子郵件只是其收件箱中的眾多電子郵件之一。 您不想通過侵入性拒絕潛在客戶。 這裡的目標是吸引客戶使用您的產品或服務。

產品電子郵件營銷的本質在於逐漸與客戶建立信任和關係。

如果您將客戶視為朋友，您就不會使用骯髒的策略來銷售您的產品。 您唯一關心的應該是如何使用您的產品改善客戶的生活。 產品將自動開始銷售。

7. 使您的內容以關鍵字為導向

另一個需要考慮的重要事項是您需要使您的內容可掃描。

幾乎沒有任何讀者有時間閱讀全文。 人們通常會嘗試瀏覽可能引起他們注意的重要關鍵字。

它有助於專注於單個消息。 粗體字是重要的，並在您的電子郵件中散佈人們通常會在電子郵件中查找的關鍵字。

此外，您還應該將您的內容分成具有大量空白的小的管理塊。

避免編寫難以瀏覽的長段落。 雜亂的電子郵件還會導致客戶忽視郵件的主要目標。

8. 使用圖形內容

不可否認，視覺效果比純文本更能吸引人們。 此外，圖形以更有效的方式快速傳遞內容。

因此，在您的促銷電子郵件中包含一些圖片絕對是使其更直觀的好主意。

根據 Constant Contact 的研究，包含兩到三張圖片的電子郵件通常會獲得最佳點擊率。

為了保持文本和視覺內容的平衡，您的促銷電子郵件必須包含 60% 的文本和 40% 的圖像。 事實上，沒有什麼是絕對的。

但是，在使用圖像時，您需要注意它們的大小。 它在移動設備和桌面設備上都應該看起來很棒。

圖片是傳達信息和吸引用戶興趣的好方法，而無需插入太多文本。

如果您需要展示一個功能，而不是描述它是如何工作的，只需拍攝一些高質量的屏幕截圖或創建一個 GIF 來顯示操作。 人腦處理圖像的速度比文本快； 添加交互式 GIF 或圖片是強調電子郵件目標的好方法。

以下是 EasyJet促銷電子郵件的示例，其中他們不僅描述了其應用程序的功能，還包含了描繪其“用戶界面”的屏幕截圖。 請注意他們盡可能巧妙地使用圖標。

9. 使您的電子郵件對移動設備友好

根據 Litmus 的一項研究，打開的電子郵件總數中有 53% 是通過移動設備打開的。 與 2010 年相比，這一數字猛增了 500%，並且在未來幾年還會進一步增加。

如果你想增加你的用戶群，你需要讓你的所有促銷電子郵件都適合移動設備。

使電子郵件適合移動設備意味著對其進行優化，使其不僅在台式機上而且在移動和平板電腦設備上看起來都很棒。 您的電子郵件需要具有響應性，以便它們在各種設備上看起來都很棒。

針對移動設備優化電子郵件的最佳方法是使用預先構建的移動就緒電子郵件模板或將電子郵件編碼為適合移動設備。 後一個過程很耗時，需要一些技術知識。

PS：EngageBay 的電子郵件模板易於使用、可定制且始終適合移動設備使用。

更重要的是，您還需要處理標題前的文本。 這是您的目標受眾決定是否打開電子郵件並與之互動的標題前文本。

儘管其長度可能因移動設備和操作系統而異，但平均長度約為 40 – 50 個字符。

通過使您的標題前文本與主題相關，您可以接觸到更廣泛的受眾，當然也可以提高您的打開和點擊率。

10.讓訂閱者與號召性用語互動

CTA 是將用戶重定向到網頁的鏈接或按鈕。

在您的電子郵件副本中有一個引人注目的 CTA 是必不可少的，這樣用戶就知道點擊哪裡可以獲得更多信息。

一般來說，CTA 應該具有明亮的顏色，並且應該放置在吸引讀者註意力的位置。 在大多數情況下，使用按鈕而不是基於鏈接的 CTA 是合適的，因為它們更引人注目。

不要試圖將 CTA 按鈕與其餘內容混在一起。 在 CTA 周圍留出一些空白，使其突出並引起注意。

為此，您應該使用以行動為導向的短語，例如“下載宣傳冊”、“預留位置”等。 您的 CTA 是促銷電子郵件內容的擴展，因此 CTA 副本必須反映這一點。

請記住，您的大部分電子郵件將首先在移動設備上打開。 因此，請確保您的 CTA 按鈕足夠大以供用戶點擊。

此外，電子郵件中包含的 CTA 數量純粹是實驗性的。 但是，如果您有多個，請確保所有這些在位置和顏色方面都非常獨特。

11. 發送前校對您的電子郵件

這聽起來很明顯，但您應該在發送之前校對電子郵件。

任何語法錯誤或錯別字都會給讀者留下不好的印象。

寫得不好的內容會降低您的可信度並損害您的品牌。 有各種工具，例如 Grammarly 和 Hemingway App，可讓您檢查您的內容是否存在語法錯誤和拼寫錯誤。

事實上，這些應用程序還會為您的內容提供可讀性分數。 您可以相應地編輯您的電子郵件。

另一件要確保的事情是您的電子郵件營銷軟件沒有故障。 括號、下劃線等放錯位置等問題會使您的客戶將電子郵件標記為垃圾郵件。

包起來

您可以利用促銷電子郵件來促進您的業務——這不是火箭科學。

如果做得好，他們可以增加收入，提高品牌信譽，吸引客戶以獲得長期和高價值的回報，並培養以客戶為主導的品牌宣傳。

既然您知道編寫可轉換的電子郵件副本的秘訣，請查看我們的營銷指南，其中分享了 15 條秘密技巧來增加您的電子郵件列表。

如需更有效的活動，請查看 EngageBay 的電子郵件營銷平台。 它提供了數十種促銷電子郵件模板和關鍵自動化功能，例如自動電子郵件分段、用於快速客戶服務的自動回复器、SMS 和視頻營銷、實時聊天，甚至是具有模板和編碼支持的登錄頁面構建器。

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