プロモーションメール–変換するメールの書き方
公開: 2021-08-19電子メールは、平均オープン率が20〜25%の最も効果的なマーケティングチャネルの1つです。 統計によると、中小企業のほぼ81%が顧客を獲得するために電子メールに依存しています。 80%は、既存の顧客ベースを維持するために電子メールマーケティングを使用しています。
言い換えれば、電子メールは見込み客をクライアントに変えることができます。 見込み客のリストを取得したら、次のステップは、見込み客を潜在的な顧客から忠実な顧客に変換することです。 プロモーションメールを送信することは、企業やマーケターが使用できる最善の戦術です。 電子メールで販売されている製品を購入する顧客は、プロモーション電子メールを受信しない顧客よりも138%多く支出します。
さらに、EメールマーケティングのROIは4400%です。 それは巨大です。
プロモーションメールは、宣伝されている製品に価値を提供するための優れた方法です。 うまくいけば、彼らはいくつかの加入者を有料の顧客に変えることができます。
このブログ投稿では、プロモーションメールの概念を詳細に説明し、最も効果的なマーケティングメールを作成するためのベストプラクティスを共有します。
プロモーションメールとは何ですか?
プロモーションメールは通常、あなたの製品やサービスについて潜在的な顧客に知らせることを目的とした商用メールキャンペーンの一部です。
インセンティブやクーポン、特別割引へのアクセス、または招待のみのイベントへの招待を提供します。 これには、製品オファーの電子メール、新製品の発売、または季節限定のプロモーションを含めることができます。
主な目標は、潜在的な顧客をセールスファネルからコンバージョンに移行させることです。
一般的に、最も一般的な変換は、見込み客に製品やサービスを購入してもらうことです。 ただし、電子書籍のダウンロードや調査などの他の変換も含まれます。
これらのプロモーションメールのオファーは限られた日数の間のみ有効であり、見込み客の心に行動を起こす緊急性を感じさせます。
次に、オーディエンスをセグメント化して、変換するプロモーションメールの下書きを作成する方法を理解しましょう。
電子メールのセグメンテーションとは何ですか、なぜそれが重要なのですか?
基本的に、電子メールのセグメンテーションは、特定の基準に基づいてすべてのサブスクライバーをより小さなグループに分割する方法です。
セグメンテーションは通常、興味、地理的な場所、ブランドの歴史、およびその他のさまざまな要因に基づいて、より関連性の高いコンテンツをサブスクライバーに配信するためのパーソナライズ戦術として使用されます。
キャンペーンセグメンテーションでは、サブスクライバーごとに1つのメッセージを作成するのではなく、ターゲットグループに基づいてさまざまなユーザーにさまざまなメッセージを送信できます。
ユーザーは、興味に応じて2つ以上のカテゴリに分類できます。 メーリングリストをセグメント化する最も一般的な方法のいくつかは次のとおりです。
- 性別
- 場所別
- 年齢別
- 購入履歴別
- 興味とニーズによって
- 活動別
MailChimpの調査によると、セグメント化された電子メールキャンペーンは、セグメント化されていない電子メールキャンペーンよりも14.31%多くの開封と100%強のクリックを受け取ります。
電子メールのセグメンテーションは、マーケティングキャンペーンのより多くの領域をカバーするのに役立ちます。 一般的な大量のメッセージを送信する代わりに、特定の受信者にターゲットを絞った関連性の高いプロモーションメールを配信できます。
セグメンテーションのもう1つの利点は、購入につながる可能性が高い高品質のリードを特定できることです。
プロモーションメールの書き方
効果的な販促メールをデザインすることは、単に製品をマーケティングして宣伝するだけではありません。 それはあなたの製品やサービスの必要性を顧客に納得させる必要があります。
プロモーションメールを始めるのに役立つリソースはインターネット上にたくさんありますが、私たちはすでにあなたのために調査を行っています。
プロモーションメールのベストプラクティス
新しい製品を宣伝する場合でも、既存の製品を宣伝する場合でも、宣伝用のメールを送信することは、トラフィックを増やし、ブランドの想起を高め、長期的な成長を実現するための最も効果的な方法の1つです。
ただし、プロモーションメールが、購読者が開いて利用できるように十分にキャッチーであることも確認する必要があります。 あなたの主な目的は、あなたの受取人に購入をさせることです。
これは、次のEメールマーケティングキャンペーンのために優れたプロモーションEメールを設計する際に従うべき一連のガイドラインです。
1.あなたの目標を知る
プロモーションメールの作成を開始する前に行う最も重要なことは、目標を定義することです。これは、特定のメールから達成したい1つのことです。
単一の目標を持つことがベストプラクティスです。 目標を設定すると、読者に実行してもらいたい主要なアクションに集中し、それを中心にマーケティングコピーを作成するのに役立ちます。
すべてのメールプロモーションは、何かを販売することである必要はありません。 時には、それはあなたが彼らとの関係を育むのを助ける何かを提供しなければなりません。
2.送信者の名前を含める
サイバー攻撃が増加しているため、送信者の身元が疑わしい場合、人々は電子メールに懐疑的です。 スパムフォルダを開かなくても、削除したり、スパムフォルダに移動したりします。
Convince&Convertによると、電子メール受信者の43%が、電子メールアドレスまたは「差出人」名に基づいてスパムフォルダに電子メールを配置することを決定しています。
そのため、プロモーションメールのベストプラクティスの1つは、スパムが送信されていないことを受信者に知らせるために、メールにブランド名を含めることです。
会社の名前(例:EngageBay)を含めるか、「チーム」(例:EngageBay Team)という単語を追加して少し個人的な名前にすることができます。 複数のメールキャンペーンがある場合は、それぞれに名前を付けることができます。たとえば、EngageBayマーケティングチーム、EngageBayセールスチームなどです。
注意を引くための最も好ましい方法は、会社名とその指定とともに代表者の名前を使用して個人的なメモを追加することです。
どのアプローチを取るかは問題ではありません。 受信者があなたの電子メールを信頼できるものと見なし、スパムとしてフラグを立てないようにする必要があります。
3.件名を簡潔に保つ
最近、Invesp CROは、電子メール受信者の47%が件名のみに基づいて電子メールを開くことを発見しました。 つまり、メールの件名のフレームが適切でない場合、開封率は大幅に低下します。
件名は簡潔である必要があり、最小限の単語で最大限の情報を提供する必要があります。
また、件名に6〜10語が含まれるメールの開封率は、ほぼ21%でした。
件名の理想的な長さにはある程度の解釈がありますが、電子メールの行はできるだけ短く簡潔にする必要があります。 さらに、電子メールの件名は、ユーザーが最初に読むものです。 それは彼らが電子メールを開いてそれが提供するものを読むための好奇心を呼び起こすはずです。
好奇心と信憑性のバランスを保つ必要があるため、件名を作成するのは難しいです。 メールの件名を書くときは、本物であることが重要です。 クリックベイトやPRピッチのように聞こえる場合、顧客はすぐにそれを削除します。
優れた簡潔な件名のこれらのプロモーションメールの例を確認してください。

4.件名をパーソナライズする
調査によると、パーソナライズされた件名の電子メールは、一般的な件名の電子メールよりも開封される可能性が26%高くなっています。
電子メールをパーソナライズする最良の方法は、受信者の名を追加することです。 例えば、

<xyz>、これがあなたの特別なブラックフライデー割引です。
名を付けると特別な気分になります。 それはあなたがあなたの顧客を知っていて、彼らに最高のユーザー体験を提供するために追加の一歩を踏み出す用意があることを示しています。
言い換えれば、パーソナライズはプロモーションメールのパフォーマンスに大きな役割を果たします。
パーソナライズされた件名はまた、あなたの電子メールがスパムフォルダに入る可能性を減らします。 あなたの会社名と送信者の名前を使用すると、信頼性が高まり、電子メールプロバイダーはそれを正当と見なします。
もう1つの良い習慣は、マーケティングの流行語、つまり、販売、ジャックポットオファー、追加割引などの使用を避けることです。ほとんどの場合、スパムとしてフラグが付けられます。
5.プロモーションメールの主な内容
あなたは受信者に彼らの名で呼びかけ、説得力のある件名を書き、そして彼らにあなたの電子メールを開かせました。 それで?
彼らが実際にそれを読むことに時間を費やすようにあなたのコンテンツを面白くする時が来ました。 あなたが考慮する必要がある事柄のいくつか:
- 常にCTA(召喚)ボタンを含める
- コンテンツを短く鮮明に保つ
- 読みやすいフォントスタイルとサイズを使用する
- 会話型にする
- 送信ボタンを押す前に校正を行ってください
あなたの電子メールを読んだ後、ユーザーはさらなる行動を取るように動機づけられなければなりません。
型に合わせようとしないでください。予測可能になり、聴衆にとって退屈になる可能性があります。 コンテンツを直感的に保ちます。
すべてのマーケティングキャンペーンと同様に、プロモーションメールには実験が必要です。 コンテンツを新鮮で関連性のあるものに保つことが重要です。そうしないと、顧客の関心を維持できません。
言い換えれば、単調なメッセージを送信するだけでなく、ブランドとオーディエンスをつなぐのに役立つはずです。
メールの主な目的は製品を宣伝することですが、顧客との関係を構築することも不可欠です。
6.売る、強制しない
大量のマーケティングキャンペーンが失敗する主な理由は、彼らが彼らの製品を彼らの顧客に強制することです。
「 BuyOurProduct 」という、ぶっきらぼうなメールに出くわしたに違いありません。
あなたが彼らのリストの購読を解除した可能性があります。 あなたは忌まわしくないことなくあなたの製品を売ろうとする必要があります。
あなたの会社の電子メールは、受信トレイにある多くの電子メールの1つにすぎないと考えるのが安全です。 あなたは邪魔になることによって潜在的な顧客を遠ざけたくありません。 ここでの目標は、顧客をあなたの製品やサービスに引き付けることです。
製品メールマーケティングの本質は、顧客との信頼と関係を徐々に構築することにあります。
あなたがあなたの顧客を友人として扱うならば、あなたはあなたの製品を売るために汚い戦術を使うことはありません。 あなたの唯一の関心事はあなたがあなたの製品であなたの顧客の生活をより良くすることができる方法であるべきです。 商品は自動的に販売を開始します。
7.コンテンツをキーワード指向にする
考慮すべきもう1つの重要なことは、コンテンツをスキャン可能にする必要があるということです。
全文を読む時間のある読者はほとんどいません。 人々は一般的に彼らの注意を引くかもしれない重要なキーワードをざっと見ようとします。
単一のメッセージに集中するのに役立ちます。 重要な太字の単語と、人々が通常メールで探すであろうキーワードをメールに振りかけます。
さらに、コンテンツを空白の多い小さな管理チャンクに分割する必要もあります。
スキャンが難しい長い段落を書くことは避けてください。 雑然とした電子メールはまた、顧客がメールの主な目的を見失う原因となる可能性があります。
8.グラフィカルコンテンツを使用する
ビジュアルがプレーンテキストよりも人々を引き付けるという事実を否定することはできません。 さらに、グラフィックスはコンテンツを迅速かつ効果的に配信します。
したがって、プロモーションメールにいくつかの画像を含めることは、それをより直感的にするための素晴らしいアイデアです。
コンスタントコンタクトの調査によると、2〜3枚の画像を含む電子メールは一般的に最高のクリック率を受け取ります。
テキストコンテンツとビジュアルコンテンツのバランスを維持するために、プロモーションメールには60%のテキストと40%の画像が含まれている必要があります。 実際のところ、絶対的なものはありません。
ただし、画像を使用するときは、画像のサイズに注意する必要があります。 モバイルとデスクトップの両方で見栄えがするはずです。
画像は、あまり多くのテキストを挿入することなく、メッセージを伝え、ユーザーの興味を引くための優れた方法です。
紹介する必要のある機能がある場合は、その仕組みを説明する代わりに、高品質のスクリーンショットを撮るか、GIFを作成してアクションを表示します。 人間の脳はテキストよりも速く画像を処理します。 インタラクティブなGIFや写真を追加することは、メールの目的を強調するための優れた方法です。
これは、EasyJetのプロモーションメールの例で、アプリの機能を説明するだけでなく、「ユーザーインターフェイス」を表現するためのスクリーンショットも含まれています。 可能な限り、アイコンを微妙に使用していることに注目してください。

9.メールをモバイルフレンドリーにする
Litmusの調査によると、開封された電子メール全体の53%はモバイルデバイス経由です。 その数は2010年から500%急増しており、今後数年間でさらに増加する予定です。
ユーザーベースを増やしたい場合は、すべてのプロモーションメールをモバイルフレンドリーにする必要があります。
メールをモバイルフレンドリーにするということは、デスクトップだけでなく、モバイルデバイスやタブレットデバイスでも見栄えがするようにメールを最適化することを意味します。 さまざまなデバイスで見栄えがするように、メールは応答性が高い必要があります。
モバイルデバイス用に電子メールを最適化する最良の方法は、事前に構築されたモバイル対応の電子メールテンプレートを使用するか、電子メールをモバイルフレンドリーになるようにコーディングすることです。 後者のプロセスは時間がかかり、ある程度の技術的知識が必要です。
PS:EngageBayのメールテンプレートは使いやすく、カスタマイズ可能で、常にモバイルフレンドリーです。

さらに、プレヘッダーテキストも処理する必要があります。 これは、ターゲットオーディエンスが電子メールを開いて使用するかどうかを決定するためのプレヘッダーテキストです。
長さはモバイルデバイスやオペレーティングシステムによって異なりますが、平均して40〜50文字程度です。
プレヘッダーテキストを主題に関連させておくと、より多くのオーディエンスにリーチでき、オープンおよびクリックスルー率を確実に高めることができます。
10.加入者に召喚状との対話を促す
CTAは、ユーザーをWebページにリダイレクトするリンクまたはボタンです。
ユーザーが詳細情報を取得するためにクリックする場所を正確に把握できるように、電子メールのコピーに説得力のあるCTAを含めることが不可欠です。
一般に、CTAは明るい色で、読者の注意を引くように配置する必要があります。 ほとんどのシナリオでは、リンクベースのCTAの代わりにボタンを使用するのが適切です。ボタンは単により目を引くからです。
CTAボタンを残りのコンテンツで乱雑にしないでください。 CTAの周囲に空白を残して、目立ち、注目を集めるようにします。
これを機能させるには、「パンフレットをダウンロードする」、「スポットを予約する」などのアクション指向のフレーズを使用する必要があります。 CTAはプロモーションメールコンテンツの拡張であるため、CTAコピーにはそれを反映する必要があります。
ほとんどのメールは最初にモバイルデバイスで開かれることに注意してください。 したがって、CTAボタンがユーザーがクリックするのに十分な大きさであることを確認してください。

その上、あなたの電子メールに含めるCTAの数は純粋に実験的なものです。 ただし、複数ある場合は、配置と色の点ですべてがかなり特徴的であることを確認してください。
11.送信する前にメールを校正する
これは非常に明白に聞こえるかもしれませんが、送信する前に電子メールを校正する必要があります。
文法上の間違いやタイプミスがあると、読者の心に悪い印象を残す可能性があります。
不十分に書かれたコンテンツはあなたの信頼性を低下させ、あなたのブランドを傷つける可能性があります。 GrammarlyやHemingwayAppなどのさまざまなツールを使用して、コンテンツの文法エラーやスペルミスをチェックできます。
実際、これらのアプリはコンテンツに読みやすさのスコアも与えます。 それに応じてメールを編集できます。
確実にするもう一つのことはあなたのEメールマーケティングソフトウェアがグリッチフリーであることです。 角かっこやアンダースコアの置き忘れなどの問題により、顧客は電子メールをスパムとしてマークします。
要約
プロモーションメールを活用してビジネスを後押しすることができます。これはロケット科学ではありません。
正しく行われると、収益を増やし、ブランドの信頼性を向上させ、長期的で価値の高い収益を得るために顧客を引き付け、顧客主導のブランド擁護を育むことができます。
変換する電子メールコピーを作成する秘訣がわかったので、電子メールリストを増やすための15の秘密のハックを共有するマーケティングガイドを確認してください。
より効果的なキャンペーンについては、EngageBayのメールマーケティングプラットフォームをご覧ください。 数十のプロモーションメールテンプレートと、自動メールセグメンテーション、迅速なカスタマーサービスのためのオートレスポンダー、SMSおよびビデオマーケティング、ライブチャット、さらにはテンプレートとコーディングサポートを備えたランディングページビルダーなどの主要な自動化機能を提供します。
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