2020 年的 PPC:2 位專家權衡未來趨勢 [視頻]

已發表: 2021-10-23

在我們在 Hanapin 的日常工作中,我們在辦公桌上、午餐時或通過視頻聊天進行了許多有趣的 PPC 討論。 成為那些談話中的蒼蠅將是一次有益的體驗! 我們想為我們的讀者帶來一些有趣的對話到 PPC Hero 中。

在這段視頻中,Hanapin 的 Dani Gonzales 和 John Williams 討論了 PPC 的未來以及他們 2020 年的願望清單。


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丹妮:

今天我們要聊聊PPC的未來。 我的同事約翰威廉姆斯加入了我的行列,在我們完全進入這里之前,我們將繼續自我介紹。

我是 Hanapin 的一名高級客戶經理,我非常關注領導者活動,特別是在 B2B 垂直領域,我很高興今天能分享一些有趣的東西。

約翰:

我是約翰。 我在數字行業和 Hanapin 工作了大約 10 年,從 7 月開始,這對我來說是一個夢想。 我喜歡一切,無論是標籤管理、分析還是付費搜索。

丹妮:

您已經在這個行業工作了 10 多年,在那段時間裡,PPC 的哪些趨勢最讓您感到驚訝?

約翰:

您可能會談論現在使用 PC 或 Mac 與查看廣告之間的區別,或者您可以談論 Google 我的業務列表或 3 件裝。 你可以談論很多,但對我來說,絕對最大的可能是歸因。 我們一直在談論它,但我們並不真正知道它是什麼。 它是線性的,是時間衰減嗎? 客戶是在漏斗的頂部,還是在漏斗的底部? 我認為所有這些都在門外。 我認為我們必須開始以不同的方式看待它,我認為我們今天使用的很多產品都在說,客戶在左邊,然後在頂部,然後在下面在底部。 我認為這對我來說最大的是最大的變化是歸因及其背後的技術的進步。

丹妮:

在技​​術方面,我不得不同意一點。

所以我在這個行業的時間比你少三年半,而且我認為讓我不斷感到驚訝的是我們越來越多地可以訪問如此多的數據; 受眾數據、人口統計數據、大量微比特數據,但我們仍然難以準確報告我們通過將客戶 CRM 數據與我們在平臺本身看到的數據合併而獲得的所有不同數據點。 所以我認為我一直感到困惑的一件事是,我們怎麼可能沒有所有這些信息的真正重要的真相來源。 當然,我知道有無數可用的廣告報告軟件,但與此同時,我認為它仍然讓我感到非常驚訝。

當您展望 2020 年時,在 PPC 的世界中,有什麼讓您特別興奮的事情嗎? 任何特定的趨勢、功能、消費者信息——讓您感到興奮的任何事物?

約翰:

是的,也不是。 我對即將來到美國的所有變化並不感到興奮,這意味著隨著廣告商將開始在 LinkedIn 和 Twitter 上看到更多關於應該如何實施某事或這些潛在客戶的宣傳t真的有效還是你這樣做? 所以這不會讓我興奮。

讓我興奮的是我們正在學習如何成為更聰明的廣告商。 這意味著我們正在從戰略角度對我們的數據提出更好的問題。 每個人都有答案,每個人都是對的。 但你不可能總是對的,我認為我們現在開始意識到,作為營銷人員,而不僅僅是數字廣告商,我們需要一個目標,並應遵循一個有助於我們制定策略的策略。

谷歌與我們同行,微軟和我們擁有的其他合作夥伴也是如此; 他們是說,停止在日常工作中採取所有策略,開始關注真正重要的事情。 所以這就是讓我興奮進入 2020 年的原因,我想我們會看到更多這樣的事情。

丹妮:

就我們在管理所有平台上可用的自動化功能而言,我的興奮與類似的趨勢線一致。 我們可以真正磨練創意,專注於戰略,專注於我認為在 2020 年真正重要的事情。超越,因為所有這些平台都變得更加自動化,我們有點放手了在韁繩中,有幾個關鍵部分我們必須保持非常嚴格的控制,對我來說,這就是創意和登陸頁面。

作為廣告商,這將是我們真正能夠為我們的客戶留下印記的地方,或者如果您正在做自己的數字廣告,也可以為自己留下印記。 我認為真正專注於創意組件和著陸頁體驗將是使廣告商在 2020 年取得成功的重要因素。

約翰:

你想學習 HTML 中的標記嗎?

丹妮:

不,我不知道誰想學習這一點,但是,如果這將成為幫助我們的客戶取得更大成功或至少能夠冒險進入 CRO 世界並真正獲得一些可靠的多變量測試的關鍵組成部分這些個人客戶的登陸頁面將如何工作。 我不認為我們必須自己了解這一點,只要我們有開發人員在我們的角落里工作並提供非常強大的測試結果。

同樣,我認為著陸頁體驗將成為 2020 年的重要組成部分,在過去幾年中,我們當然已經通過移動 AMP 頁面和各種不同的著陸頁體驗看到了這一點。 我認為 CRO 將發揮更大的作用,或者我們將不得不給予它比歷史上更多的信任。

如果您可以讓 Google 和/或 Facebook 在 2020 年進行一次重大更新,那會是什麼?

約翰:

最大的事情可能是在谷歌。 我喜歡腳本,我想學習 JavaScript 和 Python,我想把我所有的時間都花在這上面,但谷歌已經有了規則。 所以如果你在聽谷歌,你就有規則。 它們每 24 小時運行一次,您能否對其進行調整,以便我們可以每 12 小時實施一次? 我會接受,但我希望看到最大的變化是將規則改為每小時關於提出一個腳本,我們需要計算超過 30% 或低於 30%。 我們可以克服這個問題並利用您的工具以及您構建它的目的嗎?

丹妮:

我的第一個願望清單項目,這齣現了很多,特別是再次回到自動化的主題,我們實施自動化的部分越多,我們需要數據來使之成為可能。 所以我們正在研究轉換的未來。 那看起來像什麼? 我們是否開始實施微轉換,以便我們可以獲得更多數據,從而使這些算法更強大,我們可以使用更多機器學習? 但在這樣做的過程中,我們如何重新思考轉化是什麼以及我們如何計算成功的衡量標準,如果谷歌能向我展示我的轉化操作的相應數據指標,我真的很高興。 目前,如果您在一個帳戶中有多個轉化操作,則無法看到與這些轉化操作相關聯的相應展示次數、點擊次數和支出。 你可以看到總數,就是這樣。 因此,如果您正在聆聽 Google 員工,請讓我在轉化操作旁邊查看關鍵指標。 它太少了,我知道你知道,我知道你有這些信息。

約翰:

你必須,你在谷歌分析中展示它,所以來吧,把它給我們。 把它放在一個地方。 為什麼我們要到三個地方去找東西? 一個地方,是的,請。

丹妮:

你的 PPC 願望清單上還有什麼嗎?

約翰:

如果我們只有一種工具就好了。 我們必須去太多地方報告、測量,然後採取行動。 而我們負擔不起。 不是每個人都能負擔得起 Adob​​e 堆棧或 Google 營銷平台。 我們負擔不起,也不應該使用第三方工具插入我們的帳戶來向我們提供建議。 如果我們有一種工具可以讓您進入並查看所有內容並完成所有操作,那就太好了。

丹妮:

總而言之,我們想要更少的工具,更好的跟踪,而你的呢? 更多數據分析?

約翰:

跟踪、測量和策略。

丹妮:

當您必須實施來自所有不同平台的所有不同數據點時,將所有這些合併為您的客戶的一個有凝聚力的故事也非常困難,這些數據點可能具有或可能沒有相似的歸因。 你有點繞圈子跑,試圖呈現一個非常強大的故事來備份你的數據,但是真的很難把它全部插入,集中起來,並以一種真正令人愉悅的方式讓它有意義。

約翰:

如果這是你最後的裝飾品,那會是什麼? 你最想在假期裡用什麼東西蓋住你的樹?

丹妮:

從平台的角度來看,我猜得更少,但我希望更多的客戶製作視頻、更高質量的視頻並更多地關注它。 結果,我們已經為我的一些客戶看到了一些非常令人印象深刻的品牌提升。 我認為過去一年我們在 YouTube 中提供的更高質量的定位以及自定義意圖等一些新功能真的很酷。 我想那就是我想看到那個小裝飾品的地方。 頂部有一點閃亮的櫻桃只會為我的客戶提供更多視頻。

約翰:

我喜歡。 這需要大量的工作,但它是品牌吸引力以及我們如何遠離電視以及我們如何看待事物的社會組成部分 - 它是 3 到 6 秒的爆發。

丹妮:

客戶對 YouTube 持謹慎態度或不想投放 YouTube 廣告,這總是讓我感到困擾。 幾十年來,當您不知道自己的目標對像是誰時,您可以投放電視廣告。 我們有更多的數據,我們可以得到更多的本地化,我們可以得到更多的細分,這讓客戶感到害怕。 我認為這是一種有趣的反向邏輯。 但我是 YouTube 的忠實粉絲,非常喜歡在該平台上投放廣告,尤其是考慮到它最近的許多改進。

再次感謝大家的聆聽,我們希望您再次加入我們。