什么是 BIMI,为什么电子邮件营销人员应该关心?
已发表: 2021-02-16电子邮件营销人员一直在寻找灵丹妙药——这一技巧可以让他们在订阅者面前获得更好的知名度并打开他们的消息。 虽然不存在这样的解决方案(尽管许多供应商会告诉您),但有一个新标准可以帮助您的品牌在收件箱中脱颖而出。
BIMI,即消息识别品牌指标,是一种新兴标准,旨在让您的徽标更容易显示在收件箱中的消息旁边。 这不仅有助于您的可见性,而且 BIMI 还旨在防止欺诈性电子邮件并帮助提高可送达性。 这是建立信任和更好的订阅者体验的另一个关键工具,我们都应该在电子邮件程序的各个级别努力实现这一目标。
听起来不错吧? 让我们深入了解它是如何工作的。
什么是BIMI?
BIMI 是一种验证您的品牌信息的方法。 与 DMARC、DKIM 和 SPF(三种验证发件人信息的方法)一样,BIMI 是存在于您的服务器上的文本记录。 事实上,它与 SPF、DMARC 和 DKIM 一起工作,向电子邮件客户端发出信号,表明您就是您。
BIMI 的不同之处在于,它还允许您在受支持的收件箱中显示您的公司徽标,将您的品牌置于订阅者的前沿和中心。

虽然许多电子邮件客户端已经尝试将您的徽标拉入收件箱,但您目前无法控制他们收集哪些徽标或图像。 但是,使用 BIMI,您可以直接控制显示的徽标——让您可以控制您的品牌和订阅者的体验,从而在此过程中建立信任。
验证发件人和使用徽标的不同方法已经存在多年,但第一个正式的 BIMI 规范于 2019 年 2 月发布。此后,最初的创建者成立了 AuthIndicators 工作组,以在整个行业中规范和推广 BIMI。 在过去的几年里,谷歌、Fastmail、LinkedIn、Validity、Mailchimp、Verizon Media、SendGrid 等公司加入了该工作组。
BIMI是如何工作的?
与其他电子邮件身份验证标准一样,BIMI 本质上是一个文本文件。 该文本文件遵循特定格式并存在于您的发送服务器上。
传递消息后,收件人的电子邮件服务会查找 BIMI 文本文件及其托管位置,以确保可以验证消息。 验证后,BIMI 文件会告诉电子邮件服务在哪里可以找到发件人的徽标,然后电子邮件服务将该徽标拉入收件箱。
尽管 BIMI 的基本概念听起来很简单,但在为您自己的品牌设置 BIMI 时,需要牢记一些关键事项:
- 您需要为 BIMI 工作设置额外的身份验证记录,包括 SPF、DKIM 和 DMARC。
- 您需要访问您的域名服务器才能设置新的 BIMI DNS 条目。
- 您必须为徽标使用 SVG 文件。
虽然只有少数电子邮件客户端在其试点计划中支持 BIMI,但其他电子邮件客户端将来可能会添加 BIMI 支持。 根据您执行上述操作的能力,可能需要进行大量工作,但回报有限——至少目前是这样。
Agari 是 BIMI 工作组的成员,他撰写了一篇关于如何开始使用 BIMI 的精彩帖子,其中包括一个典型的 BIMI 文本记录示例。 如果你真的想深入挖掘,你可以查看官方 BIMI 工作组的邮件识别品牌指标工作草案,其中详细介绍了 BIMI 如何为发件人和收件人邮件传输代理工作。

虽然 BIMI 承诺为订阅者和电子邮件发件人提供更多信任,但支持仍然有限。 截至 2020 年 10 月,官方的 BIMI 采用图表显示:
- Yahoo!、AOL、Netscape、Fastmail 和 Google 目前都在 BIMI 试点中。
- Comcast 和捷克提供商 Seznam.cz 正计划提供支持。
- 其他电子邮件客户端目前不打算支持 BIMI。
就像电子邮件中的所有内容一样,BIMI 支持可能会随着时间的推移而改变。 但是,随着 Google、Verizon Media 和 Fastmail 等大公司的参与,我们很可能会在未来几年看到更多服务提供商加入工作组和试点计划。
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成功的电子邮件营销建立在信任之上
BIMI 对电子邮件营销人员的初始价值应该是显而易见的:您可以在受支持的收件箱中的消息旁边显示您的徽标。 但真正的价值在于与您品牌的电子邮件建立信任。
BIMI 的基本目标是让订阅者轻松识别可信赖的电子邮件发件人,以便他们对收件箱中的内容充满信心。 当订阅者看到您的徽标时,他们可以立即相信这是您的真实电子邮件,而不是危险的网络钓鱼企图。 当然,不断看到徽标的品牌意识很好,但伴随这些徽标而来的信任是魔法发生的地方。
BIMI 也应该有利于您的电子邮件送达率。 由于现代可交付性在很大程度上是基于身份验证和声誉——而不是电子邮件内容本身——BIMI 将提供另一种机制来提高您将其发送到收件箱的几率。
正如我们之前看到的,BIMI 需要正确设置其他身份验证协议。 对于不使用 SPF、DKIM 和 DMARC 的品牌,使用 BIMI 在订阅者面前展示其徽标的愿望将迫使他们遵循身份验证最佳实践。 综合起来,所有这些身份验证方法将有助于实现更可靠的可传递性和更好的整体发件人声誉。
虽然您仍然需要通过在电子邮件活动中提供价值来与订阅者建立关系,但 BIMI 将允许您建立收件箱所需的基础信任。
你怎么认为?
BIMI仍处于起步阶段。 虽然目前只有几个主要的电子邮件提供商支持它,但它是一个有趣的、相对较新的标准,业界正在谈论它。
您认为 BIMI 是电子邮件营销人员的一项有价值的功能,还是只是另一个不会得到广泛支持的标准? 在下方发表评论,让我们知道!
最初于 2019 年 3 月 6 日发布。最后更新于 2021 年 2 月 15 日。

