PPC 让世界变得更美好吗？

这篇文章中表达的观点仅代表作者的观点。

我最近与一些素未谋面的人共度时光，不久之后，话题转向了时事——特别是大型科技公司卷入的无数丑闻。 很快，我的新朋友开始讨论谷歌和 Facebook 收集消费者数据是多么令人毛骨悚然和令人反感，并惊叹于他们在平台上展示广告的特殊性。 过了一会儿，我们开始谈论我们的工作，有人问我做什么。 害羞地，我承认我在一家数字广告公司工作，并且是那些在刚刚受到谴责的平台上管理广告活动的人之一。

我猜这是 PPC 行业中很多人都有的经验。 随着谷歌、Facebook 和微软等平台在我们的世界中变得越来越强大（并且越来越成为我们政治和公民话语的一部分），这种体验只会更频繁地发生。 那么，在数字营销人员被一些人以先前为收债员和电话推销员所保留的蔑视态度看待的时代，PPC 从业者能否对他们的工作对世界的影响感到满意？

在直接回答这个问题之前，我承认 PPC 行业，以及更广泛地说它支持的科技公司，确实并且应该引起合理的担忧。 虽然我认为围绕这​​些公司（以及数字营销人员）拥有多少个人数据的问题存在一些误解和/或夸张的言论，但不可否认的是，过去个人数据处理不当。 而且，就数字营销人员为 F​​acebook、谷歌、亚马逊和微软带来收入而言，他们对世界的影响与这些科技巨头的影响有关。 不管你怎么看待这些公司，最近关于垄断行为、虐待工人和为仇恨言论提供平台的一连串头条新闻毫无疑问地表明，这些公司并非一律向善。

那么，数字营销人员如何结束他们的工作日而不感觉像一个邪恶的卑鄙小人呢？ 首先，他们可以以符合行业最佳版本的方式完成工作。 虽然每个人对行业的“最佳”版本都有自己的看法，但以下标准可能会达成共识：

• 真实：数字广告不应误导消费者，应准确描述所宣传的产品和服务。
• 非侵入性：数字广告应促进高效、愉快的互联网体验。 此标准与垃圾邮件和使用户感到沮丧的活动不兼容（查看此帖子以了解行业当前未达到此标准的示例）。
• 尊重个人资料。 数字营销人员应确保个人数据（例如他们可能以消费者列表的形式访问的数据）是安全的。
• 非歧视性：特别是对于那些在就业、信贷和住房等敏感领域工作的人，数字营销人员必须设计不基于受保护阶级进行歧视的活动（有关此主题的一些背景知识，请参阅我们关于住房和住房的帖子） Facebook 上的招聘广告）

满足这些标准可以大大帮助数字营销人员感觉好像他们并没有在世界上积极做错事。 但是数字营销人员真的可以改善世界吗？ 我认为是这样，但在这里每个人都会回答“我的工作如何让我满意？”的问题。 不同。 我在下面概述的这个问题的三个答案是一些最常见的答案。

1. “我促进我相信的公司和组织的工作。” 无论您是在内部工作还是在代理机构工作，都可以在您推广的产品和服务中找到重要意义。 就我个人而言，我发现当我更好地了解我的客户时，我会对他们公司所做的工作充满热情。 例如，我有机会与一家公寓管理公司密切合作，最近很高兴地发现他们在居民满意度方面排名第一。 作为排名宣传的一部分，他们分享了一份真正令人心动的居民评论。 它详细描述了公寓的工作人员为帮助处境艰难的居民所做的惊人努力。 知道我正在帮助更多人找到一家非常关心其消费者的公司，这让我觉得我所做的工作可以改善他人的生活。
   
2. “我和我相信的人一起工作。” 虽然我确实认为数字营销人员可以对他们的广告感到满意，但帮助同事的直接满足感通常是让您对工作感觉良好的更快途径。 对于该行业的资深人士来说，这可能意味着寻找指导机会来帮助您组织中的新人成长并发挥他们的潜力。 对于那些较新进入该领域的人来说，只需在意料之外的时候伸出援助之手就可以改变世界。 以服务他人的心态对待工作日对于个人对其积极影响的看法可能是巨大的，即使您对整个行业的影响存有疑虑。
   
3. “我认识到数字营销使互联网成为可能，而且互联网可以很棒。” 虽然这篇文章的开头详细介绍了该行业及其支持的平台的许多负面影响，但它们确实支持了许多已经司空见惯的现代技术奇迹。 互联网在很大程度上由广告收入支持——没有广告，我们所知道的互联网就不会存在。 对于许多人来说，互联网虽然可能存在缺陷，但已经为他们的生活质量带来了惊人的改善。 谷歌确实让信息比以往任何时候都更容易访问。 Facebook 确实确实将人们联系起来，并帮助人们维持和重新发现关系。 亚马逊无疑为大量的人节省了时间和金钱。 重申一下，我并不是说这些公司没有需要解决的非常真实和非常令人不安的问题——但我不认为它们是有时被描绘成的邪恶的整体力量。

这三个答案中的每一个肯定都有反驳，我完全认识到每个人的说服力可能会有所不同。 如果您对此感到很感动，请在 Twitter @ppchero 上与我们分享您在 PPC 中的工作如何让您满意！ 我们很想听听他们的意见。