B2B PPC 专家在公告中对 Google 搜索发表看法

已发表: 2022-10-01

Google 于 9 月 28 日举办了第三届年度 Search On 活动。

该活动宣布了围绕这些关键领域的众多搜索更新：

  • 可视化
  • 个性化
  • 可持续性

活动结束后，Google 的广告联络员 Ginny Marvin 主持了 B2B 行业的 PPC 专家圆桌会议，就这些公告发表了他们的看法，以及它们可能对 B2B 产生的影响。 我能够参加圆桌会议，并从业界获得了宝贵的反馈。

专家圆桌会议由 Brad Geddes、Melissa Mackey、Michelle Morgan、Greg Finn、Steph Bin、Michael Henderson、Andrea Cruz Lopez 和我 (Brooke Osmundson) 组成。

与图像的斗争

搜索中的一些更新包括可浏览的搜索结果、更大的图像资产和用于会话搜索的业务消息。

Adalysis 的联合创始人 Brad Geddes 提到“从未提到过桌面”。 其他人也表达了同样的观点，他们的许多 B2B 客户依赖桌面搜索和流量。 由于图像主要显示在移动设备上，他们的 B2B 客户不会从中受益。

另一个重要的观点是关于图像的上下文。 虽然图像非常适合用户体验，但多个圆桌会议成员重申了这个问题：

  • B2B 产品或 B2B 服务应该如何描绘他们在图像中所做的事情？

搜索中的图像对于服装、汽车和一般电子商务业务等垂直行业来说无疑是有价值的。 但对于 B2B，他们可能会处于劣势。

更多用例，请

Ginny 询问小组他们想要更改或添加到像 Search On 这样的事件。

总体共识：Search On 和 Google Marketing Live (GML) 都变得更加以消费者为中心。

Greg Finn 说 Search On 活动符合他的预期，但 Google Marketing Live 现在感觉过于广泛，而且 Google 不再与广告商交谈。

马文承认并随后透露，谷歌收到反馈，在今年的 GML 之后，该愿景感觉像是面向高级投资者的。

该小组提供了一些潜在的解决方案，以帮助填补当前宣布的内容的空白，然后是广告商如何采取行动。

  • 30 分钟跟进会议，了解这些与广告商的关系
  • 减少对垂直领域的关注
  • 提供更多用例

Michelle Morgan 和 Melissa Mackey 表示，“即使只是 B2B SaaS 示例的截图”也会对他们有很大帮助。 提供有关如何将这些信息带给客户的切实行动项目是关键。

谷歌产品经理称重

圆桌会议的后半部分包括来自多位 Google 搜索产品经理的意见。 我开始向 Google 提出一个更广泛的问题：

  • 谷歌似乎正在成为用户收集信息和进行购买的一站式商店。 广告主应该如何为此做准备？ 我们是否会期望看到更低的流量、更高的每次点击费用来争夺这个令人垂涎的空间？

谷歌搜索格式全球产品负责人 Cecilia Wong 提到，虽然他们无法直接评论整体方向，但他们确实专注于搜索。 他们的建议：

  • 管理资产和图像并优化以获得最佳用户体验
  • 对于 B2B，将您的图像对齐，以窥探用户在登录页面上的期望

但是，图像资产对允许的内容有严格的限制。 我接着问他们是否会放宽 B2B 的资产限制，以便在其图像资产中使用创造力。

谷歌无法直接置评，但承认放宽对图片内容的限制是 B2B 广告商的需要。

基于价值的竞标值得麻烦吗？

在 Smart Bidding 产品经理 Carlo Buchmann 表示他们希望广告商接受并转向基于价值的竞价之后，基于价值的竞价的话题出现了。 虽然反馈看起来很严峻，但它开启了坦诚的对话。

Melissa Mackey 说，虽然她与她的客户讨论过基于价值的竞标，但她的客户都不想扣动扳机。 对于 B2B，很难评估不同转化点的价值。

此外，她表示，客户会专注于他们的管道信息，最终可能会变得过于复杂。 总而言之，他们正在努力将输入的价值数字转化为销售的实际价值。

Geddes 提到，他的一些更老练的客户已经重新使用人工出价，因为 Google 不会接受所有的值和信号来回传递。

芬恩用他的经历结束了谈话。 他强调，谷歌没有提出任何关于基于价值的竞价的最佳实践。 由于只有一个值，它看起来像是 CPA 出价。 当客户有多个价值输入时，谷歌倾向于针对价值较低的转化进行优化——最终影响潜在客户的质量。

谷歌搜索产品经理最后提供了额外的资源来挖掘在自动化世界中利用搜索的整体最佳实践。

结束的想法

谷歌明确表示，搜索的未来是视觉的。 对于 B2B 公司，可能需要额外的创造力才能成功并与可视化更新竞争。

然而，PPC 圆桌会议专家表示，如果谷歌希望广告商采用这些功能，他们需要更多地支持广告商——尤其是 B2B 营销人员。 在时间和资源有限的情况下，大大小小的广告商都在尝试事半功倍。

营销人员依靠 Google 使这些搜索更新不仅与用户相关，而且与广告商相关。 拥有更清晰的指南、用例和对话是恢复 Google 和广告商协作的重要一步。

特别感谢 Google 的 Ginny Marvin 腾出空间听取 B2B 广告商的反馈，以及所有 PPC 专家的参与。

特色图片：Shutterstock/TKM