B2B PPC の専門家が発表で Google 検索を取り上げる

公開: 2022-10-01

Google は、9 月 28 日に 3 回目の年次 Search On イベントを開催しました。

このイベントでは、次の主要分野を中心に展開する多数の検索の更新が発表されました。

  • 視覚化
  • パーソナライゼーション
  • 持続可能性

イベント終了後、Google の Ad Liason である Ginny Marvin は、特に B2B 業界の PPC 専門家のラウンドテーブルを主催し、発表についての考えと、それが B2B に与える影響について説明しました。 私は円卓会議に参加することができ、業界から貴重なフィードバックを得ることができました。

Brad Geddes、Melissa Mackey、Michelle Morgan、Greg Finn、Steph Bin、Michael Henderson、Andrea Cruz Lopez、そして私 (Brooke Osmundson) で構成される専門家の円卓会議。

イメージとの戦い

検索の一部の更新には、閲覧可能な検索結果、より大きな画像アセット、会話検索用のビジネス メッセージが含まれます。

Adalysis の共同創設者である Brad Geddes 氏は、「デスクトップについては一度も言及されていませんでした」と述べています。 B2B クライアントの多くがデスクトップ検索とトラフィックに依存しているという、同じ意見を持つ人もいます。 画像が主にモバイル デバイスに表示されるため、B2B クライアントはそれほどメリットがありません。

画像のコンテキストについて、もう 1 つの素晴らしい点が浮かび上がりました。 画像はユーザー エクスペリエンスに最適ですが、この質問は複数の円卓会議メンバーによって繰り返されました。

  • B2B 製品または B2B サービスは、その機能をイメージでどのように表現する必要がありますか?

検索対象の画像は、アパレル、自動車、一般的な e コマース ビジネスなどの業種にとって確かに価値があります。 しかし、B2B の場合、不利な立場に置かれる可能性があります。

より多くのユースケースをお願いします

Ginny はグループに、Search On のようなイベントに何を変更または追加したいかを尋ねました。

全体的なコンセンサスは、Search On と Google Marketing Live (GML) の両方がより消費者中心になっていることです。

Greg Finn は、Search On イベントは彼が期待していた通りのものだったと語ったが、Google Marketing Live は今では広すぎると感じており、Google はもう広告主に話しかけていない.

Marvin は、Google がフィードバックを受け取ったことを認め、今年の GML の後、そのビジョンは高レベルの投資家向けのものであると感じたことを明らかにしました。

このグループは、発表された内容とその後に広告主がどのように行動できるかという現在のギャップを埋めるのに役立ついくつかの潜在的な解決策を示しました。

  • これらが広告主にどのように関係するかについての 30 分間のフォローアップ セッション
  • 業種への注力を減らす
  • より多くのユースケースを提供する

Michelle Morgan と Melissa Mackey は、「B2B SaaS の例のスクリーンショットだけでも」非常に役立つと述べています。 この情報をクライアントに提供する方法について、具体的なアクション アイテムを提供することが重要です。

Google プロダクト マネージャーの意見

円卓会議の後半には、複数の Google 検索プロダクト マネージャーからの意見が含まれていました。 私はGoogleへのより広範な質問から始めました：

  • Google は、ユーザーが情報を収集して購入するためのワンストップ ショップになりつつあるようです。 広告主はこれにどのように備える必要がありますか? トラフィックが減り、CPC が高くなり、その切望されたスペースを争うことになると思いますか?

Google の検索フォーマットのグローバル プロダクト リードである Cecilia Wong 氏は、全体的な方向性について直接コメントすることはできませんが、検索に重点を置いていると述べています。 彼らの推奨事項:

  • アセットと画像を管理し、最高のユーザー エクスペリエンスを実現するために最適化します
  • B2B の場合は、ランディング ページでユーザーが期待できることのプレビューとして画像を配置します

ただし、画像アセットには、許可されるものに厳しい制限があります。 続いて、B2B が画像アセットでクリエイティビティを使用するためのアセット制限を緩和するかどうかを尋ねました。

Google は直接コメントすることはできませんでしたが、B2B 広告主にとっては画像コンテンツに対するより緩やかな制限が必要であることを認めました。

価値ベースの入札は手間をかける価値がありますか?

価値ベースの入札のトピックは、Smart Bidding のプロダクト マネージャーである Carlo Buchmann 氏が、広告主に価値ベースの入札を受け入れて移行することを望んでいると述べた後に話題になりました。 フィードバックは厳しいように見えましたが、率直な会話のきっかけになりました。

Melissa Mackey 氏は、価値に基づく入札についてクライアントと話しているが、クライアントの誰も引き金を引きたがらないと語った。 B2B の場合、さまざまなコンバージョン ポイントで価値を評価することは困難です。

さらに、クライアントはパイプライン情報に固執し、複雑になりすぎる可能性があると彼女は述べました。 要約すると、入力された数値を販売の実際の価値に変換するのに苦労しています。

Geddes 氏は、Google がすべての値とシグナルをやり取りするわけではないため、より洗練されたクライアントの一部が手動入札に戻ったと述べました。

フィンは彼の経験で会話を締めくくりました。 彼は、Google が価値ベースの入札のベスト プラクティスについて何も提示していないことを強調しました。 値が 1 つしかないため、CPA 入札のように見えます。 また、クライアントが複数の値のインプットを持っている場合、Google は価値の低いコンバージョンに向けて最適化する傾向があり、最終的にリードの質に影響を与えます。

Google 検索プロダクト マネージャーは、自動化の世界で検索を活用するための全体的なベスト プラクティスを掘り下げるための追加リソースを提供して締めくくりました。

最後に

Google は、検索の未来はビジュアルであることを明らかにしました。 B2B 企業の場合、ビジュアライゼーションの更新で成功し、競争するには、特別な創造性が必要になる場合があります。

ただし、PPC 円卓会議の専門家は、Google が広告主にこれらの機能を採用してほしいのであれば、広告主、特に B2B マーケターをさらにサポートする必要があると述べています。 時間とリソースが限られているため、規模の大小を問わず、広告主はより少ないリソースでより多くの成果を上げようとしています。

マーケティング担当者は、これらの検索の更新をユーザーだけでなく広告主にも関連させるために、Google に依存しています。 より明確なガイド、ユースケース、会話を用意することは、Google と広告主のコラボレーションを復活させるための大きな一歩です。

B2B 広告主のフィードバックを聞くスペースを設けてくれた Google の Ginny Marvin と、意見を述べてくれたすべての PPC 専門家に特に感謝します。

主な画像: Shutterstock/TKM