Sürdürülebilirlik İçeriğiyle Kalıcı Müşteri Bağlantıları Kurun [Sponsorlu]

Günümüzün rekabetçi pazarında, markanızın avantajlarını vurgulamak ve tüketicilerin gözünde değerini ayırt etmek için mümkün olan her fırsatı keşfetmesi gerekiyor.

İçerik pazarlaması bu iki hedefi de gerçekleştirmenize yardımcı olabilirken, yalnızca içerik oluşturmanın artık işletmenizi rakiplerinden ayırmak için yeterli olmadığını biliyoruz. Bu, markaların hangi hikayeleri anlatacakları, hangi içerik formatlarını kullanacakları ve bu hikayelerin hangi mesajları iletmesi gerektiği konusunda daha akıllı olmaları gerektiği anlamına geliyor.

Bu hedefe yaklaşmanın kanıtlanmış bir yolu, içeriğinizi, işletmenizin inandığı ve aktif olarak desteklediği değerlerle uyumlu olan değerli bir amacı desteklemek için kullanmaktır. Kitlenizin desteklediği ve aktif olarak satın alma sürecinin bir parçası olarak gördüğü bir amaçsa da yardımcı olur.

Örneğin, sürdürülebilirlik birçok tüketici için büyüyen bir ilgi alanı haline geldi. Bir Capterra araştırmasına göre, tüketicilerin %88'i bir ürünü satın almadan önce sürdürülebilirliğini düşünüyor. Ayrıca, PDI Technologies'in İş Sürdürülebilirlik Endeksi raporu (kayıt gereklidir), ABD'li tüketicilerin yüzde 66'sının ve ABD'li genç yetişkinlerin (18-34 yaş) yüzde 80'inin, daha az sürdürülebilir rakiplerin benzer tekliflerine kıyasla sürdürülebilir ürünler için daha fazla ödemeye istekli olduğunu ortaya koydu. .

Sürdürülebilirlik hikaye anlatımının marka faydaları

Capterra'ya göre tüketiciler sürdürülebilir alışveriş yapmak istediklerini söylese de, hangi markaların ve ürünlerin gerçekten sürdürülebilir olduğunu bilmek bunun önünde bir engel olmaya devam ediyor.

Çevresel nedenleri teşvik etmek markanızın değerleri arasındaysa, çevreye duyarlı tüketiciler için bu mesajı eve götüren içerik oluşturmalısınız. Dikkatlerini ve güvenlerini kazanmanıza ve işletmenizden satın almaya olan ilgilerini artırmanıza yardımcı olabilir.

Ayrıca, aşağıdakiler gibi arzu edilen içerik pazarlama hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olabilir:

• Markanızı insancıllaştırma: Rekor kıran kurumsal kârlarla ilgili tüm haberlerle birlikte, tüketicilerin işletmelerin kârı insanlardan daha çok önemsediğini düşünmesi kolaydır. Daha büyük faydaya katkılarınızı vurgulayan içerik, bu efsaneyi ortadan kaldırmaya ve olumlu duyguyu artırmaya yardımcı olarak rakiplerinizden sıyrılmanıza yardımcı olabilir.
• Markanızın erişimini ve etkisini genişletmek: İçerik yoluyla sürdürülebilirliği teşvik ederek, çevre ile ilgili konularda (sosyal medya dahil) müşteri görüşmelerinde markanızdan olumlu bir şekilde bahsedilebilir. Bu sohbetler, işinizi yeni potansiyel müşterilere tanıtmanıza ve nüfuz etmekte zorlandığınız yeni alanlara girmenize yardımcı olabilir.
• Etkileyici bir içerik deneyimi sunmak: Doğru yaratıcı yaklaşımla, sürdürülebilirlik mesajlarınızı benzersiz şekilde akılda kalıcı şekillerde iletebilirsiniz. Bu, kitlenizi markanızın korumaya katkıları hakkında bilgilendirirken onları heyecanlandırmanıza ve ilgilerini çekmenize yardımcı olabilir.

Öne çıkan sürdürülebilirlik içeriğine ilişkin ipuçları ve örnekler

Peki, markanızın sürdürülebilirlik amaçlarını destekleyen değerleri, çabaları ve yatırımları hakkında hikaye anlatımı için en uygun içerik türleri hangileridir? Kitle etkileşimi ile pazarlama etkisi arasında doğru dengeyi nasıl kurabilirsiniz?

Burada, bilgi paylaşmak, fikirleri değiştirmek ve bu sorun etrafında eyleme ilham vermek için bunlardan başarıyla yararlanan markaların örnekleriyle birlikte göz önünde bulundurabileceğiniz birkaç içerik biçimi ve tekniği verilmiştir.

Kutudan çıkarma videoları, markanıza aranabilir, alışveriş yapılabilir bir çekicilik katar

Muhtemelen sosyal medyada marka merkezli kutu açma videolarının artan eğilimini fark etmişsinizdir. Bunun için bazı zorlayıcı nedenler var.

Örneğin araştırmalar, alışveriş yapanların yaklaşık üçte ikisinin çevrimiçi videoların kendilerine satın alma işlemleri için fikir ve ilham verdiğini söylediğini gösteriyor. Buna ek olarak, %90'ı YouTube'da yeni markalar veya ürünler keşfettiklerini söylüyor ve dünya çapında alışveriş yapanların %40'ından fazlası platformda keşfettikleri ürünleri satın aldıklarını bildiriyor.

Her ay çevrimiçi olarak "kutudan çıkarma" terimini arayan yaklaşık 10.000 kişiyle, markanızın ürünlerini bu anahtar kelimeyle organik olarak ilişkilendiren içerik oluşturmak mantıklıdır.

Konuşmanızın bir parçası olarak kutusundan çıkarılanların sürdürülebilirliğini vurgulayarak, videolarınızın tüketicilerin aramada keşfedebilecekleri diğer çabalardan öne çıkmasına yardımcı olabilirsiniz.

Dikkate alınması gereken bir nokta daha: Ambalaj ve reklamlar aynı temel amaca sahiptir: fiziksel ürünlerini ilgi çekici ve alakalı bir şekilde sunarak marka bilinirliğini ve yakınlığını artırmak. Hem mesaj gönderirler hem de öne çıkan markaların ürün kataloglarına göz atmakla ilgilenen benzer düşünen tüketicileri çekerler.

Billerud, sürdürülebilirliği deneyimin merkezine koyuyor

İşte İsveçli kağıt ve ambalaj üreticisi Billerud AB'den bir örnek. Şirketim (Arka) gibi, Billerud'un da sürdürülebilir ambalajlama ve nakliye ürünlerinin kullanımını artırmaya yönelik bir çıkarı var. Koruma bilincine sahip video izleyicileriyle bir bağlantı oluşturmak için marka, standart kutudan çıkarma formatına kendi akıllı yorumunu kattı.

Çaba, marka tanıtımına yönelik ince bir yaklaşımla sarılmış, sürdürülebilirlik hakkında net ve ilgi çekici bir mesaj veriyor: Video deneyimini kutunun içindeki öğelere odaklamak yerine, şirketin ürün içgörüleri direktörü, ürünün tüm çeşitli özelliklerini açıklamak için zaman ayırıyor. ambalajın kendisi ve her birinin hem ambalaj alıcıları (yani, Billerud'un hedef kitlesi) hem de çevre için sunduğu özel faydalar.

Animasyonlu videolar bilgilendirirken eğlendiriyor

Her yaştan insan animasyonu sever. İlişkilendirilebilir bir deneyimin duygusunu, altta yatan mesajın etkisini kaybetmeden yakalayabilen, görsel olarak sürükleyici bir formattır.

Ses ve görüntü kombinasyonları, karmaşık bilgileri bile hedef kitlenizin özümsemesi ve hatırlaması için kolaylaştırabilir. Ve doğru araçların yardımıyla, ekibiniz yüksek kaliteli animasyonlu videoları daha uygun maliyetle üretebilir.

Bu, çok fazla içerik pazarlama değeri ekler ve markalara sürdürülebilirlik etrafında konuşmalar oluşturmak için bu formatı kullanmaları için ikna edici bir neden verir.

Kağıt ve Ambalaj çevreye duyarlı bir dönüşümü gösteriyor

Paper & Packaging'in sürdürülebilirlik kampanyası How Life Unfolds, bir dizi kısa, animasyonlu spot içerir. Bunlar, bir mesajlaşma formatı olarak animasyonlu videonun gücünün mükemmel örnekleridir.

Örneğin, Kutular ve Kuşlar videosu, kağıt ve ambalaj malzemelerinin artan kullanımının orman ortamlarına zarar verdiği efsanesini ortadan kaldırmak için tuhaf illüstrasyonlar ve lirik, şiirsel bir seslendirme kullanıyor.

Bu malzemeler yüksek oranda geri dönüştürülebilir olduğundan, doğal kaynakların korunmasına yardımcı olurlar - animasyonlu tahıl kutuları ve karton dağıtım kapları sihirli bir şekilde mutfak penceresinden uçan ve yemyeşil, sağlıklı bir orman yaşam alanına geri dönen sevimli kuşlara dönüştürülürken görsel olarak iletilen bir mesaj.

Baskı ve promosyon ambalajları, markanızın değerini doğrudan müşterilerin eline verir

Son olarak, içeriğinizde yalnızca sürdürülebilir malzemeleri tasvir etmek ve tartışmak yerine, içeriğiniz olarak bunları oluşturmayı ve dağıtmayı düşünebilirsiniz.

Örneğin, dergiler, kataloglar veya etkinlik bildirileri gibi basılı içerik çalışmaları için yalnızca geri dönüştürülebilir malzemeler kullanmaya özen gösterebilirsiniz. Bunu yaptığınızda, web siteniz veya sosyal medya gönderileri gibi diğer içerik pazarlama platformlarınızda da bahsetmeye değer.

Öte yandan, sürdürülebilir ürünleri ve ambalajı da başlı başına bir mesajlaşma aracı olarak kullanabilirsiniz. Temel olarak, sattığınız ürünler aracılığıyla markanızın değerlerini pazarlıyorsunuz. Bu, yalnızca sürdürülebilirliği artırmaya olan ilginizi artırmaya yardımcı olmaz. Bu amaca aktif bir katkıdır.

Nestle ve Alter Eco, teşvik ettikleri sürdürülebilirlik ilkelerini uyguluyor

Parlak bir örnek, İngiltere'de ev dışı (OOH) 6-poster reklam çalışmaları için %100 geri dönüştürülmüş kağıt ve yeşil baskı tekniklerini kullanan ilk marka olan Nestle'den geliyor. Otobüs durağı reklamlarından birinin fotoğrafına (aşağıda) yakından bakarsanız, Nestle'nin posterde posterin %100 geri dönüştürülebilir malzemelerden basıldığından bahsettiğini bile fark edeceksiniz.

Resim kaynağı

Bu arada, küresel atıştırmalık yiyecek markası Alter Eco, gıda eşitliği ve atık azaltma taahhüdü hakkında ciltler dolusu konuşmak için ürünlerini ve ambalajlarını kullanıyor. Markanın web sitesine göre, yalnızca bir B Corporation sertifikasına sahip olmakla ve tüm çikolatalarında yalnızca adil ticaret kakaosu kullanmakla kalmıyor, aynı zamanda organik kinoa serisi için kendi tamamen kompostlanabilir dik poşetini tasarladı. Paketler, plastik yerine okaliptüs, huş ağacı ve GDO'suz mısırdan yapılmıştır; bu, tüketicinin satın aldığı her ürünün çevre üzerindeki etkisini azaltırken markanın koruma odaklı mesajının yayılmasına yardımcı olduğu anlamına gelir.

Sürdürülebilirlik içeriği, daha sağlıklı iş sonuçları sağlar

Tüm bu teknikler, işinizle ilgili farkındalığı önemli ölçüde artırabilir ve hedef kitle bağlantılarınızı güçlendirmeye yardımcı olabilir. Ayrıca, daha büyük bir iyiliğe hizmet etme taahhüdünüzü göstermenize yardımcı olabilirler. Bu, her zaman doğrudan gelir artışına yol açmasa da, içerik pazarlamanız yoluyla ölçülebilir marka değeri sağlamanın karşılığını fazlasıyla verir.