Sosyal Medya İçin 5 Yeniden Hedefleme Stratejisi

Yeniden hedefleme, ilgi gösterenlere reklam sunarak vitrin müşterilerini ödeme yapan müşterilere dönüştüren oldukça etkili bir e-ticaret pazarlama stratejisidir. Bireyler, bir web sitesini ziyaret ederek veya bir sosyal reklama tıklayarak ilgi gösterebilir. İnsanların sosyal medyada her zamankinden daha fazla zaman geçirmesiyle (günde 2 saatten fazla!), pazarlamacılar ilgili kitlelerle etkileşim kurmak için uzun süredir sosyal platformları kullanıyor.

Sosyal medya yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmak minimum çaba gerektirir, ancak verimliliği en üst düzeye çıkarmak önemli analiz ve optimizasyon gerektirir.

Sosyal Medya Yeniden Hedefleme Nedir?

Sosyal medya yeniden hedefleme, web sitenizi daha önce bir kez ziyaret etmiş hedeflenen bir kitleye özel reklamlar sunmak için bir sosyal platform kullandığınız zamandır. İşte dinamik bir sosyal medya yeniden hedefleme kampanyası deneyimine bir örnek:

Bir ziyaretçi sitenizdeki bir veya daha fazla sayfayı görüntüler → sitenizden ayrılır → Instagram'ı kullanır → sitenizdeki ürünler, akışlarında reklam olarak sunulur.

Sosyal Medya Yeniden Hedefleme Nasıl Çalışır?

Sosyal medya yeniden hedefleme, yeniden hedeflemek için kullanmak istediğiniz sosyal platformdan web sitenize yüklenen bir pikselden gelen verileri kullanarak çalışır. Facebook veya Instagram, Pinterest ve TikTok gibi platformlar bazı örneklerdir. Bu piksel, site ziyaretçilerinin sitenizle nasıl etkileşim kurduğu hakkında veri toplar.

Daha sonra bu veriler, sitenizi ilgili sosyal platformda ziyaret eden ziyaretçilere reklam sunmak için kullanılır.

Yeniden hedefleme temelleri konusunda rahat olduğunuzda, onlara sunulan reklamların alakalı ve dönüşüm için optimize edilmiş olduğundan emin olmak için kitlenizi davranışlarına ve diğer faktörlere göre segmentlere ayırarak stratejinizi ilerletebilirsiniz.

Atlamaya hazır mısın? İşte son derece etkili sosyal medya yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmak için beş sosyal medya yeniden hedefleme stratejisi.

Sosyal Medya Yeniden Hedefleme Stratejileri

1. Belirli kitleleri hedefleyin

Reklam kampanyası ne olursa olsun, müşteri deneyimini belirli bir kitlenin istekleriyle eşleştirmek zorunludur. Başka bir deyişle, bir vejeteryana hamburger içeren bir reklam vermek yanlış olur.

Harika sosyal medya yeniden hedefleme stratejileri, pazarlamacıların hangi kreatifin (mesajlaşma ve görüntü) belirli bir müşteri grubuna hitap edeceğini dikkatlice düşünmesini gerektirir. Her web sitesi ziyaretçisini geniş bir şekilde yeniden hedeflemek yerine, kitleleri ilgi alanına dayalı gruplara ayırmayı deneyin. Bu, özellikle her gruba hitap eden mesajlar ve reklamlar oluşturmanıza olanak tanır. Facebook'ta markalar, aşağıdaki özelliklere sahip kişilere göre özel bir hedef kitle oluşturabilir:

• Web sitelerini ziyaret edin

• Belirli sayfaları ziyaret edin

• Belirli sayfaları ziyaret edin, diğerlerini değil

• Belirli bir süre ziyaret etmedim

• Veya dört seçeneğin bir kombinasyonu

Kitlelere alaka düzeyi yüksek içerik sunarak daha iyi bir müşteri deneyimi oluşturabilirsiniz. Hedefleme ne kadar spesifik olursa, deneyim o kadar kişiselleştirilir. Bu, reklam katılımını artırır ve kârlılığınızı artırır.

Yeniden hedefleme reklam örnekleri

Başarıyla yayınlayabileceğiniz birçok yeniden hedefleme reklamı türü vardır. İzleyiciyle alaka düzeyi, ne kadar etkili olduklarını belirlemede kritik olacaktır. Bir e-ticaret örneği kullanacak olursak, güneş gözlüğü için bir ürün sayfasını ziyaret eden bir kişiye güneş gözlüğü seçenekleriyle reklamlar sunulmalıdır. Başka bir ziyaretçi kot pantolon satın alırsa, bu müşteriye eşleşen kemerler için bir reklam göstermek en iyisi olabilir. Diğer yeniden hedefleme reklamları örnekleri şunları içerir:

• Fırsat arayanlar: Gümrükleme bölümünü ziyaret eden müşterilere indirim içeren reklamlar sunun.

• Eski müşteriler: Halihazırda satın almış olanlara yeni veya tamamlayıcı ürünler sunan reklamlar sunun.

• Sepeti terk edenler: Ödeme sırasında ayrılanlara sepet içeriğini gösterin.
  

2. Reklam mesajını basitleştirin + A/B testi

Karışık mesajlaşma kadar hiçbir şey göz ardı edilen reklamlara yol açmaz. Cazip harekete geçirici mesajlarla göz alıcı reklamlar oluşturmaya odaklanın. Minimum kopya ve basit tasarımla unutulmaz reklamlar oluşturmayı hedefleyin, böylece kitleniz mesajınızı hızla özümser ve harekete geçer.

Dijital pazarlama bir kur ve unut alıştırması değildir; sürekli optimizasyon ve deneme gerektiren bir şeydir. A/B testine girin. A/B testinde, bir reklam veya içerik tek bir değişiklikle çoğaltılır. Orijinal (test A), hangisinin daha iyi sonuç verdiğini görmek için kopya (test B) ile karşılaştırılır. A/B testinde tipik olarak değişen unsurlar şunları içerir:

• E-posta konu satırları

• reklam metni

• Harekete geçirici mesaj düğmeleri

• Görüntüler

A/B testi, başarılı yeniden hedefleme stratejilerinin kritik bir bileşenidir. A/B testini kampanyalarınızda doğru bir şekilde kullanmak için, bir reklamın iki varyasyonunu oluşturduğunuzdan ve açık bir kazanan çıkana kadar bunları yan yana yayınladığınızdan emin olun. Kaybedeni duraklatın ve ardından kademeli olarak gelişmeye devam edebilmek için kazananın yeni bir varyasyonunu oluşturun. Sürekli iyileştirme, hedef kitlenizin belirli mesajlara nasıl tepki verdiğine dair içgörü sağlar ve reklam kreatifinizde eğitimli iyileştirmeler yapmanıza olanak tanır.

3. Özel kitleler oluşturmak için birden çok yöntem kullanın

Bırakın bir sosyal medya yeniden hedefleme kampanyasını, hiçbir pazarlama stratejisi, ideal bir müşteri profili (ICP) oluşturmadan gerçekten başarılı olamaz. B2B pazarlamanın ayrılmaz bir işlevi olan ICP'ler, doğrudan tüketiciye (D2C) markalar tarafından hedef kitlenin daha net bir resmini oluşturmak için kullanılabilir ve kullanılmalıdır. ICP'ler, müşteri demografisi, coğrafya, tercih edilen pazarlama kanalları ve sorunlu noktalara kadar her şeyi dikkate alır.

İdeal müşterilerinizi tam olarak anladığınızda, reklam kampanyalarını kişiselleştirmek için verilerden daha iyi yararlanabilirsiniz. Örneğin markalar, kitle segmentleri oluşturmak ve belirli bir sorunlu noktayı öne çıkaran reklamlar yayınlamak için müşteri verilerini kullanabilir.

Aşağıda, özel kitle segmentleri oluşturmak için bilinen kaynaklardan nasıl veri toplanacağına ilişkin bazı örnekler verilmiştir:

• Müşteri bilgilerini CRM'nizden dışa aktarma ve telefon numaralarına, e-posta adreslerine ve diğer birkaç tanımlayıcıya dayalı listeler oluşturma. Yukarıda belirtildiği gibi, müşteri davranışına dayalı kişiselleştirilmiş mesajlaşma iyi bir uygulamadır. Bu, izleyici katılımını teşvik edecek, müşteri deneyimini iyileştirecek ve müşteri yaşam boyu değerini (LTV) artıracaktır.

• Sosyal profiller, gönderiler ve reklamlarla kullanıcı etkileşimlerine dayalı olarak özel hedef kitleler oluşturmak. Facebook ile markalar, herhangi bir reklamla etkileşim, Facebook sayfalarının veya Instagram profillerinin takipçileri veya gönderilen mesajlar gibi davranışlara dayalı olarak hedef kitleler oluşturabilir. Testler yapmak ve en çok etkileşime sahip kitleleri bulmak için bu seçenekleri kullanın.

4. Yeniden hedefleme çabalarını izlemek ve analiz etmek için akıllı yazılım kullanın

Birden fazla kanal veya kampanya genelinde yeniden hedefleme çabalarını izlemek ve karşılaştırmak zor ve zaman alıcı olabilir. İş geliştirme platformlarının, reklam harcamalarını en üst düzeye çıkarmak ve maliyetleri sınırlamak için verilerden ve yapay zeka destekli teknolojiden yararlanarak reklam kampanyalarını yönetmeye yardımcı olduğu kanıtlanmıştır.

Ayrıca, bu platformların veri odaklı yaklaşımından yararlanmak, önemli pazarlama hedeflerine yönelik sosyal medya yeniden hedefleme kampanyalarını izlemeyi, ölçmeyi ve sürekli olarak optimize etmeyi kolaylaştırır. Bu, çeşitli kaynaklardan ve panolardan gelen raporları bir araya getirmek için harcanan zamanı ortadan kaldırır.

5. Hedeflerinize göre zaman kampanyaları

Hedeflerinize ulaşırken reklam yorgunluğunu önlemek için kampanyalarınızın zamanlamasını düşünmek önemlidir. Bu, hedef kitleniz, teklifiniz ve istenen sonuç tarafından en iyi şekilde belirlenen hassas bir dengedir. Ancak, bahsi artırmanın en iyi olduğu zamanlar vardır. Örneğin, kısa vadeli teklif sunan bir kampanya, ilgi gösteren kitlelere sıklık sınırı olmayan reklamlar sunmalıdır.

Kampanyalarınızı Oluşturduktan Sonra…

Sosyal medya yeniden hedefleme kampanyaları oluştururken, bir kampanyanın kuruluşa ve hedef kitleye özgü olması ve pazarlama hedeflerine göre uyarlanmış olması gerektiğini unutmamak önemlidir. Bunun, sürekli test, iyileştirme ve ayarlama gerektiren, devam eden ve gelişen bir çaba olduğunu unutmayın. Sonuçlar ilk turda hayal ettiğiniz gibi değilse sabrınızı kaybetmeyin. Kitleniz ve neye yanıt verdikleri hakkında daha fazla şey öğrendikçe gelişmeye devam edecekler.

Sosyal Medya Yeniden Hedefleme SSS

Sosyal medya yeniden hedefleme, diğer yeniden hedefleme stratejilerinden farklı mıdır? İkisini de kullanabilir miyim?

Platform ne olursa olsun, yeniden hedefleme kavramı aynıdır. Her zaman, sizinle daha önce etkileşim kurmuş olan müşterilere reklam sunmakla ilgilidir.

Evet! Sosyal medya yeniden hedeflemeyi diğer yeniden hedefleme reklamlarıyla birlikte kullanmak faydalıdır. Kanallar genelinde yeniden hedefleme stratejileri uygulayarak, pazarlama çalışmalarınızı çeşitlendirebilir ve daha iyi getiri elde edebilirsiniz.

AdRoll ile reklam yeniden hedeflemenin gücü hakkında buradan daha fazla bilgi edinin.

Sosyal medya yeniden hedeflemeye nasıl başlarım?

Sosyal medya yeniden hedefleme için başlangıç ​​kontrol listemizi buradan alın.

Daha fazla ipucu ve püf noktası için göz atın: Kaçınılması Gereken 9 Sosyal Medya Yeniden Hedefleme Hatası