Otel Rezervasyon Web Sitesi Geliştirmenin Maliyeti ve Kaçınılması Gereken Tuzaklar

Bir otel rezervasyon web sitesi geliştirmek mi yoksa mevcut otel web siteniz için bir online rezervasyon sistemi mi sunmak istiyorsunuz? Hatalardan kaçınmanıza, maliyetlerden tasarruf etmenize ve işinizi zirveye taşımanıza yardımcı olmak için teorik bilgilerimizi ve pratik becerilerimizi paylaşıyoruz.

Yirmi birinci yüzyılın başlarında turizm, dünyanın birçok bölgesinin önde gelen ekonomik, kültürel ve politik faaliyetlerinden biri haline geldi. Giderek artan sayıda ülke turizmin gelişimine yatırım yapıyor, istihdam ve iş yaratarak ve altyapı geliştirerek turizmi sosyal ve ekonomik ilerlemenin ana itici gücü haline getiriyor.

Aşağıdaki grafiğe bakarsanız son yıllarda turist sayısındaki artışı görebilirsiniz. Bilgi teknolojisinin gelişimi bu süreçte önemli bir rol oynamıştır ve günümüzde turistlerin ezici çoğunluğu seyahatlerini otellerin web siteleri veya rezervasyon uygulamaları aracılığıyla planlamaktadır. EventForte tarafından yapılan istatistikler şunları söylüyor:

• Otel rezervasyonlarının %65'i akıllı telefonlardan geliyor;
• Rezervasyonların %65,4'ü bir otelin web sitesinde tamamlanmaktadır;
• otel rezervasyonları, tüm çevrimiçi seyahat rezervasyonlarının %39'unu oluşturmaktadır.

Bunlar hem otel sahipleri hem de turizm girişimlerinin kurucuları için cesaret verici istatistikler. Bu makale size bir otel rezervasyon web sitesinin nasıl oluşturulacağını, kaçınmanız gereken tuzakları ve bu tür projeleri geliştirmek için temel değerleme ilkelerini anlatacaktır.

Bir fitness mobil uygulaması geliştirmenin maliyeti hakkında da bilgi edinin.

Rezervasyon sitesi türleri

Bir rezervasyon web sitesi, bir otel rezervasyon sistemi, bir otelin resmi web sitesindeki işlevsellik veya birçok otelin tekliflerini içeren ve kullanıcıların rezervasyon yapmasına izin veren özel bir platform olarak yorumlanabilen karmaşık bir kavramdır. Otel rezervasyon web sitesi geliştirmenin özelliklerini ve her bir çözümün avantajlarını ele alacağız.

Bir otel web sitesinde rezervasyon modülü

Bir rezervasyon modülü ideal olarak bir otelin web sitesinin tasarımına uymalı ve geniş işlevselliğe sahip olmalıdır. Kolay entegre olmalı, mobil cihazlarda görüntülenmeye duyarlı bir tasarıma sahip olmalı ve ek servislerle çalışmaya olanak sağlamalıdır.

Bir rezervasyon modülü, bir otel sahibine aşağıdaki avantajları sağlar:

• Rezervasyonların maliyetinin %20'sine kadar çıkabilen aracılara verilen komisyon tasarrufları nedeniyle konukları çekme maliyetini önemli ölçüde azaltır.
• Millennials, acenteler aracılığıyla otel rezervasyonu yapmayı tercih ediyor, ancak %52'si otelin web sitesine göz atıyor, bu nedenle doğru rezervasyon sistemi onları doğrudan müşteriye dönüştürebilir.
• Bir yöneticinin rezervasyonları esnek bir şekilde yönetmesine olanak tanır.
• Müşteri sitede olduğu için gelecekte kişiselleştirilmiş özel teklifler göndermek mümkündür.
• Rezervasyonlar günün her saatinde yapılabilir.
  Ek hizmetler (transferler, geziler, VIP hizmetleri) satabilir.
• Online rezervasyon modülünü sosyal ağ sayfalarına kurabilme.
• Ayrıntılı istatistikleri analiz edebilme.
• Anında rezervasyon onayı ile gelişmiş etkileşimler oluşturun.

Yerleşik bir rezervasyon sistemi, özel müşterilerin %30'unun akını bir otelin web sitesi aracılığıyla ve hatta sayılarını harici rezervasyonlarla eşitler. Tabi bu ancak rezervasyon sisteminin doğru uygulanması ve sitenin kendisinin doğrudan satışa hazır olması ile mümkündür.

Otel rezervasyonu web sitesi geliştirmede işleri daha da kötüleştirmemek

Modülün sitenizde zaten çalıştığını varsayalım. Etkili bir araç haline getirmek ve ziyaretçileri rahatsız etmemek için yapmanız gerekenler:

• güncelle onu;
• destek;
• optimize et;
• Bu faaliyetlere yatırım yapmaya hazır olun.

Online rezervasyon platformu

Çevrimiçi rezervasyon platformu, genellikle dünyanın her yerindeki birçok otelin tekliflerini birleştiren bir portaldır. İşte başarılı rezervasyon platformlarından bazı örnekler. Eşsiz özelliklerini analiz edelim.

1. Booking.com. Bu küresel rezervasyon sistemi, mümkün olduğunca kullanıcı dostudur. Ayırt edici özelliği, şirket en uygun işlevselliği araştırmak için sağlam bir yatırım yaptığı için arayüzün pratik olarak kullanıcılar tarafından geliştirilmesidir.

2. TripAdvisor. Bu portal en üstte kalıyor çünkü rezervasyon seçeneklerine ek olarak otellerin çok detaylı incelemelerini de içeriyor. Bugün, incelemeler karar vermede ana faktörlerden biridir.

3. Yahoo! Yolculuk. Bu portal, otel rezervasyonu da dahil olmak üzere birçok özellik sunar.

4. Expedia. Bu hizmet, gezginlerin seyahatlerini bağımsız olarak planlamalarına, rota çizmelerine ve uçuş ve konaklama rezervasyonu yapmalarına olanak sağladığı için kullanışlıdır.

5. Fiyat çizgisi. Bu hizmet, Expedia ile hemen hemen aynıdır, ancak bir araba kiralama ve bir gemi seyahati planlama seçeneği vardır.

Bir otel rezervasyonu web sitesi başlatın: Booking.com örneğinde iş modeli

Bir otel rezervasyon şirketinin iş modeli oldukça basittir. Bir otel rezervasyon şirketi, otelcileri ve otel odası kiralamak isteyenleri birbirine bağlar. Portal, bir bölgedeki tüm otellerin bir özetini sağlar, tüm fiyatları ve ziyaretçi yorumlarını gösterir ve oda rezervasyonu ve ödemesi için uygun bir arayüz sunar. Booking.com, web sitesi sahipleri, oteller ve turistler için avantajlar sunar.

Başarılı bir rezervasyon sitesi nasıl yapılır

Booking.com gibi turizm sektörünün deviyle en azından yerel olarak rekabet edebilecek bir portal oluşturmak için büyük bir profesyonel ekibe ve büyük (ve düzenli) yatırımlara ihtiyacınız olacak. Ve bu projenin kâra dönüşmeden önce uzun bir süre desteklenmesi, geliştirilmesi ve reklamının yapılması gerektiğini unutmayın. Booking.com'un elbette başarılı rakipleri var, ancak her biri başlangıçta çok para kazandı, büyük bir akıllı ekip ve sıkı, özenli bir çalışma ortaya koydu. Böyle bir fikrin boyutunu yapay olarak küçültmek mantıklı değil - başarısı devasa ölçeğinde. Ayrıca, olması gereken işlevsellik pahasına olacağından, bir otel rezervasyon web sitesi oluşturma maliyetini düşürmeye çalışmak da anlamsızdır.

Bu nedenle, geliştirmeye başlamadan önce net bir bilgiye sahip olmanız gerekir:

• fikir;
• kavram;
• rakiplerin anlaşılması;
• rekabet avantajlarınızın listesi;
• iş planı.

Bir iş planı geliştirmekten ve bir iş modeli tuvali oluşturmaktan daha önce bahsetmiştik. Bunları yapmak, fikirlerinizi doğrulamanıza, bir iş stratejisi oluşturmanıza ve değişen bir pazardaki eylemlerinizi tahmin etmenize olanak tanır.

Müşteriler tarafından yapılan tipik hatalar ve bunlardan nasıl kaçınılacağı

Bir otelin web sitesindeki bir rezervasyon sistemi ve bir rezervasyon portalı hemen hemen aynı hedeflere sahiptir:

• satış yapmak
• farkındalığı arttırmak
• müşteri sadakati kazanmak
• ve artan kâr.

Bir online otel rezervasyon web sitesini nasıl oluşturacağınızı ve tüm bu hedeflere nasıl ulaşacağınızı mı merak ediyorsunuz? Size rezervasyon sistemi/rezervasyon portalı geliştirmedeki tipik hataları anlatacağız ve bunlardan kaçınmanız için ipuçları vereceğiz.

• "çünkü herkeste zaten var" diye bir rezervasyon modülü uyguluyorlar.

Çözüm Öncelikle, belirli müşterilerinizi anlamanız gerekir. Bir internet kaynağının kârlılığının tek garantisi web analitiği verileridir. Hedef kitlenizi ve web sitenizi incelemek, kârlılığı etkili bir şekilde artırmanın tek yoludur.

• web geliştirme şirketlerinin seçimlerine dikkat etmezler.

  Çözüm Satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilecek otellerle çalışma deneyimine sahip kapsamlı bir internet pazarlama ajansı arayın.

• göstergelerin analizini (hem ziyaretçiler hem de rezervasyonlar) görmezden gelirler.

  Çözüm Arama motorlarında yükselmek, arama sonuçlarında ilk 10'a girmek ve siteye çok sayıda ziyaretçi çekmek önemli bir başarı faktörüdür, ancak henüz yatırım getirisinin bir göstergesi değildir. Gerçek rezervasyonları web sitesi modülünüz üzerinden de analiz etmelisiniz.

• pahalı bir sitenin profesyonel bir site anlamına geldiğini düşünüyorlar.

  Çözüm Modaya uygun araçlara değil, web analitiğine ve kullanışlı işlevselliğe yapılan yatırımlar karşılığını verir. Bu yüzden bu iki şeyi vurguladığınızdan emin olun.

Konunun teknik yönü

Bir otel rezervasyon web sitesinin nasıl oluşturulacağını anlamak için, teknik yönden bahsedelim ve seyahat portallarında sıklıkla görülebilen ana hataları ve sakıncaları analiz edelim.

Projenizi geliştirirken aynı şeyi yapmadığınızdan emin olun.

mükemmel yap

Bir otel rezervasyonu uygulamasını nasıl oluşturabilir ve bunu gerçekten iyi yapabilirsiniz? Mükemmel çözüm için bir kriter listesi sunuyoruz.

• İşlevsel olun. Hızlı yüklenen sayfalar, kolay gezinme ve basit ve sezgisel bir arayüz, sitenin görüntülenmesini kolaylaştırır.

• Bilgilendirici olun. Ayrıntılı bilgi sunun, güncellemeler sağlayın ve metinleri resimler, videolar ve gerçek incelemelerle tamamlayın.

• Analitik toplayın. Sitede kurulu hizmetlerin ve modüllerin gerçek etkinliğini değerlendirmek için sitenin işleyişi ve bireysel hizmetleri hakkında bilgi toplamaya değer.

• Müşterilere iyi bir değer sağlayın. Site ziyaretçilerine ek tasarruflar, promosyonlar, indirimler ve son dakika teklifleri sunarak siteyi daha çekici hale getirebilir, izleyici bağlılığını artırabilir, trafiği ve dönüşümleri artırabilirsiniz.

• Müşteri odaklı olun. Booking.com, müşterilere web sitesinde ne görmek istediklerini sorduklarında haklıydı.

Teknik açıdan bu, aşağıdaki işlevselliğin uygulanması anlamına gelir.

Turistler için:

• Kişisel hesaplar
• Gelişmiş arama sonucu filtre sistemi
• Seçilmiş oteller, seyahat geçmişi ve rezervasyon geçmişi
• Coğrafi konum ile birden çok dil, saat ve tarih desteği
• Ödeme güvenlik sistemi
• Gerçek konuk değerlendirmeleri
• SSS
• 3D turlar
• Kullanışlı bir geri bildirim formu

Otelciler için:

• Kişisel hesaplar
• Ücretsiz/bekleyen odaları yönetme imkanı
• Yeni fotoğraflar için çok seviyeli galeriler
• Doğrulama sistemini gözden geçirin
• Ödeme durumunu kontrol edebilme

Özel bir otel rezervasyon web sitesi başarıyla oluşturuldu

Kural olarak, geliştirme süreci aşağıdaki aşamalardan oluşur:

• Fikir değerlendirme ve araştırma. Geliştirmeye başlamadan önce, fikrin potansiyeli olduğundan emin olmalıyız. Bunu yapmak için bir iş modeli tuvali oluşturuyoruz, pazarlama araştırması yapıyoruz, geri bildirim alıyoruz ve fikri değerlendiriyoruz.

• UX stratejisi. Bu aşamada, çözümü mümkün olduğunca işlevsel ve kullanıcı dostu hale getirmenin yanı sıra gerekli tüm koşullara nasıl uyacağımızı düşünüyoruz.

• Kavram doğrulama. Bu aşamada test grubuna bir prototip vererek ve gerçek incelemeler alarak potansiyel kullanıcıların ürüne gerçekten ihtiyacı olduğunu bir kez daha teyit ediyoruz.

• Tasarım ve gelişim. Şimdi projenin en iyi görsel uygulamasını düşünmeye başlıyoruz ve yavaş yavaş gerçek bir uygulamaya dönüşen bir demo versiyonu oluşturuyoruz.

• Ürün büyümesi. Bir ürünü piyasaya sürerken, kullanıcıların değişikliklere tepki vermesini ve projeyi gerçek ihtiyaçlara uyarlamasını dikkatle izliyoruz.

Doğru proje mimarisini önceden tasarlayarak ileriye bakıyoruz. Gerektiğinde çok para harcamadan yeteneklerini genişletebilmeniz için rezervasyon platformları oluşturuyoruz. Bu, uygun fiyatlı bir mobil rezervasyon uygulaması oluşturmayı mümkün kılar.

Uygulamanın daha küçük ölçekte anlamını yitirdiği için çok sayıda kullanıcıyla etkileşime girmesi gerektiğini hatırlamakta fayda var. Bu nedenle, bir uygulama geliştirme teklifi büyük olasılıkla yeni başlayanlar için rezervasyon yapmak için faydalı olacaktır, ancak otel sahipleri için para kaybı olacaktır.

Son makalemizi kaçırmayın: Bir Emlak Şirketi İçin Uygulama Oluşturmanın Maliyeti Ne Kadardır?

Bir otel rezervasyon sitesi yaptırmanın maliyeti nedir?

Bu, kural olarak fikirlerini sınırlı bir bütçeyle tanıtmaya başladıkları için, tüm startup kurucularının favori sorusudur. Ancak geliştirme maliyetini tam olarak burada ve şimdi tahmin etmek mümkün değildir.

Ön tahminlere göre, bir online otel rezervasyon sitesi geliştirmenin maliyeti 18.000 $ ile 60.000 $ arasında değişebilir. Maliyet aşağıdakilere dayanmaktadır:

• Proje işlevselliği
• Tasarım
• Geliştirme şirketi ve konumu
• Kullanılan teknoloji
• Programcıların ve diğer uzmanların proje üzerinde çalıştığı saat sayısı
• Ortaya çıkabilecek teknik zorluklar

Gerçekten harika bir proje elde etmek istiyorsanız, geliştirmenizi neden bahsettiğini bilen bir ekibe emanet ettiğinizden emin olun.

Otel rezervasyonu web sitesi geliştirme hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin .