แนวโน้มการตลาดทางอีเมลล่าสุด - ทำไมคุณควรเสนอการสมัครรับอีเมลอีคอมเมิร์ซ

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีการบุกเบิกในการเข้าถึงผู้ใช้เป้าหมายและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ไม่ใช่รูปแบบหลักของการโปรโมตผลิตภัณฑ์ เนื่องจากอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ส่วนใหญ่ถูกละเลยและลบโดยผู้ใช้ แต่ได้รับชื่อเสียงหลังจากแสวงหาความตั้งใจของผู้ใช้ในการเข้าถึงพวกเขา และสิ่งนี้ทำได้โดยการส่งอีเมลและจดหมายข่าวที่มีการออกแบบและมีโครงสร้างที่ดีไปยังสมาชิกเท่านั้น

แนวโน้มของการตลาดผ่านอีเมลขึ้นอยู่กับเฉพาะกลุ่มและตลาดของธุรกิจ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของพฤติกรรมผู้บริโภค และแนวโน้มการออกแบบที่มีอยู่ทั่วไป การอนุญาตให้ผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้อีเมลช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เนื่องจากสามารถรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ชื่นชอบได้ต่อไป

การซื้อของออนไลน์เริ่มต้นด้วยความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้ที่ยังใหม่ต่อการช็อปปิ้งออนไลน์หรือผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตเฉพาะ ต้องการทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนทำการสั่งซื้อ ผู้ค้าสามารถอนุญาตให้ถามคำถามได้โดยตรงจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือฟีเจอร์แชทสด

ทุกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีคุณสมบัติที่กำหนดเองเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้หรือสามารถติดตั้งเครื่องมือเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่กำหนดเองได้ อาจเป็นได้ทั้งการอนุญาตให้ผู้ใช้สมัครสมาชิกหรือทำให้ข้อความอีเมลต้อนรับเป็นแบบอัตโนมัติ หรืออาจทำให้แบบฟอร์มติดต่อเราง่ายขึ้น ปลั๊กอิน สอบถามผลิตภัณฑ์ WooCommerce เป็นเครื่องมือแนะนำที่สนับสนุนให้ผู้ใช้ถามอะไรก็ได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในหน้า Landing Page พวกเขาไม่ต้องเข้าสู่หน้าติดต่อเราแยกต่างหาก

เทรนด์การตลาดผ่านอีเมลล่าสุด

แนวโน้มการตลาดทางอีเมลมีการเปลี่ยนแปลงทุกวันเนื่องจากเทคโนโลยีมือถือช่วยให้เข้าถึงอีเมลได้ง่ายขึ้น คุณสามารถพิจารณานำเทรนด์เหล่านี้ไปใช้ในรูปแบบธุรกิจของคุณและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ที่ได้รับ

- การตอบสนองมือถือ

ปัจจุบันมีผู้ใช้ตรวจสอบอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น พวกเขากำหนดค่าที่อยู่อีเมลทั้งหมดบนสมาร์ทโฟนและต้องการดูทั้งหมดพร้อมกัน เพื่อให้ง่ายต่อการอ่านข้อความ ธุรกิจออนไลน์จึงใช้ธีมที่ตอบสนองต่อมือถือสำหรับการตลาดผ่านอีเมล เพื่อให้ข้อความอีเมลปรับอัตโนมัติตามขนาดหน้าจอต่างๆ

การตอบสนองบนมือถือได้ฟื้นการท่องเว็บด้วยการใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากช่วยให้ผู้บริโภคอ่านและสแกนเนื้อหาได้ง่ายขึ้น แนวคิดเดียวกันนี้ถูกนำมาใช้ในการทำการตลาดผ่านอีเมลเช่นกัน หน้าจอมือถือ จอภาพ และอุปกรณ์พกพาไม่มีขนาดเท่ากัน ดังนั้นเทมเพลตอีเมลจึงตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้

- ข้อความส่วนตัว

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเครื่องมือที่น่าประทับใจเพื่อให้ผู้รับสนใจในการเปิดและอ่านข้อความอีเมล มันเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งหัวเรื่องและเนื้อหาของอีเมลตามความเหมือน ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้ใช้เป้าหมาย เริ่มต้นด้วยการเพิ่มชื่อผู้รับในเรื่องและวรรคทักทาย

การปรับแต่งอีเมลยังคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้

• เรียกผู้รับด้วยชื่อของพวกเขา
• ทักทายผู้ใช้ด้วยภาษาแม่
• เน้นปัญหาทั่วไปในเรื่อง
• อีเมลทักทายสมาชิกในโอกาสพิเศษ
• และอีกมากมาย

- ระบบอัตโนมัติ

การดำเนินการข้อความอีเมลอัตโนมัติเพื่อรับทราบการกระทำของผู้ใช้นั้นเป็นไปในทางปฏิบัติมาโดยตลอด แต่การดำเนินการนี้เพิ่งจะลดความเร็วไปเมื่อเร็วๆ นี้เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นและวิธีการที่ใช้เวลานาน อีเมลอัตโนมัติสามารถกำหนดค่าเพื่อทำให้การส่งข้อความอีเมลประจำเป็นเรื่องง่าย

อีกแง่มุมที่มีคุณค่าของการทำอีเมลอัตโนมัติคือการเข้าถึงผู้ใช้แบบเรียลไทม์และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ติดตามของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ซื้อออนไลน์ส่งคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เขาหรือเธออยากรู้ความคืบหน้า อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อทำให้พวกเขาไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดส่งอีกต่อไป

ระบบอัตโนมัติถูกสร้างขึ้นสำหรับ

• ข้อความต้อนรับ
• ขอบคุณอีเมล
• ยืนยันการสั่งซื้อ,
• การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ฯลฯ

- เพิ่มการนับถอยหลัง

การนับถอยหลังที่ระบุกำหนดเวลาสำหรับข้อเสนอหรือข้อตกลงทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วน เป็นบรรทัดฐานในทุกวันนี้ที่จะเพิ่มการนับถอยหลังเพื่อให้ผู้ใช้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอการขายหรือส่วนลดก่อนที่จะหมดอายุ มันทำงานเหมือนการขายแฟลชบนเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากผู้ใช้รีบไปที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณและคว้าข้อเสนอโดยเร็วที่สุด

นาฬิกาจับเวลาถอยหลังเป็นรูปแบบหนึ่งของเนื้อหาภาพที่สื่อถึงข้อเสนอเวลาจำกัดได้อย่างน่าประทับใจ หากไม่มีสิ่งนี้ ผู้ใช้สามารถเพิกเฉยต่ออีเมลและไม่ต้องเสียเวลาอ่านข้อความ ดังนั้น เพื่อให้ผู้ใช้สังเกตเห็นข้อความของคุณ ให้เพิ่มการนับถอยหลังแทนที่จะทำให้อีเมลหนักเกินไปด้วยข้อความและการออกแบบจำนวนมาก

คุณอาจเคยประสบกับการใช้ตัวจับเวลาถอยหลังในอีเมลโดยผู้สอนที่ต้องการให้ผู้ใช้ลงทะเบียนก่อนถึงเส้นตายที่กำหนด ไม่จำกัดเฉพาะการตลาดผ่านอีเมลเพื่อการศึกษา เนื่องจากคุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทใดก็ได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ผู้ใช้จะได้รับรู้ทางอีเมลและมีประโยชน์หากพวกเขาสนใจ

เหตุใดคุณจึงควรเสนอการสมัครรับอีเมลอีคอมเมิร์ซ

ผู้ซื้อออนไลน์จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์และผู้ค้าปลีกที่พวกเขาชื่นชอบ และพวกเขาต้องการทราบข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาต้องการมากที่สุด ดังนั้น รับข่าวสารและอัปเดตทันที พวกเขาเลือกสมัครรับอีเมล

ความอยากรู้ที่จะทราบและได้รับส่วนลดในประการแรก ผู้ใช้จำเป็นต้องแบ่งปันอีเมลส่วนตัวและแสดงความสนใจเพื่อรับข้อความส่งเสริมการขาย ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ win-win สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ต่อไปนี้เป็นเหตุผลบางประการในการพิจารณาเสนอการสมัครรับอีเมลอีคอมเมิร์ซแก่ผู้ใช้ที่มีค่าของคุณ

- เพิ่มปริมาณการเข้าชมและการขาย

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้ใช้ที่พบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นหรือโซเชียลมีเดียมักจะทำการสั่งซื้อน้อยลง ในขณะที่สมาชิกอีเมลเป็นผู้เยี่ยมชมที่ได้รับการยืนยัน และการเยี่ยมชมของพวกเขาได้รับการสนับสนุนด้วยความสนใจในการซื้อมากกว่าการเยี่ยมชมเพื่อดูข้อมูล

- เพิ่มความภักดีของลูกค้า

คนส่วนใหญ่สมัครใช้บริการร้านค้าออนไลน์เพื่อติดตามข้อเสนอ ส่วนลด และรางวัลต่างๆ ผู้ใช้ต้องการทราบข้อเสนอส่วนลดใด ๆ ที่คุณสามารถนำเสนอได้ ในขณะที่ลูกค้าปัจจุบันกำลังติดตามคุณอยู่เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด อนุญาตให้พวกเขาสมัครรับข้อมูลและรู้สิ่งใหม่ ๆ ที่คุณเพิ่มลงในเว็บไซต์

- การแปลงสมาชิกเป็นลูกค้าเป็นเรื่องง่าย

สมาชิกอีเมลป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาและยืนยันจากกล่องจดหมายซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสนใจที่จะทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากแค่ไหน ดังนั้น พวกเขาจึงพร้อมที่จะรับ อ่าน และตอบกลับข้อความส่งเสริมการขายและข้อเสนอของคุณ ซึ่งส่งผลให้อัตราการเปิดอีเมล ผู้เข้าชม และ Conversion สูงขึ้น

บทสรุป

การตลาดผ่านอีเมลนั้นมีประสิทธิภาพและทรงพลังหากคุณเข้าใจว่าจะเข้าถึงผู้ใช้ที่ไว้วางใจคุณได้อย่างไรและเมื่อใด การส่งอีเมลมากกว่าที่คาดไว้เป็นอันตราย และสามารถเรียนรู้ได้ในขณะที่ลองใช้วิธีการต่างๆ และประเมินการตอบสนองเท่านั้น แนวโน้มที่กล่าวถึงข้างต้นยังขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณนำไปใช้กับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ