Najnowsze trendy w e-mail marketingu — dlaczego warto oferować subskrypcje e-maili e-commerce?

E-mail marketing to jedna z pionierskich metod docierania do docelowych użytkowników i przekształcania ich w klientów. Nie była to popularna forma promocji produktów, ponieważ większość niechcianych wiadomości e-mail była ignorowana i usuwana przez użytkowników. Ale zyskał sławę po szukaniu intencji użytkowników, aby do nich dotrzeć. Osiąga się to poprzez wysyłanie dobrze zaprojektowanych i ustrukturyzowanych e-maili i biuletynów tylko do subskrybentów.

Trendy w e-mail marketingu zależą od niszy i rynku firmy, postępu technologicznego, zachowań konsumenckich oraz panujących trendów projektowych. Umożliwienie użytkownikom zarejestrowania się w celu uzyskania poczty e-mail poprawia komfort użytkowania, ponieważ mogą oni nadal otrzymywać aktualizacje dotyczące produktu, który kochają.

Zakupy online zaczynają się od zrozumienia produktu. Użytkownik, który jest nowy w zakupach online lub produkcie konkretnego producenta, chciałby wiedzieć o produkcie przed złożeniem zamówienia. Sprzedawca może umożliwić im zadawanie pytań bezpośrednio z obsługi klienta lub funkcji czatu na żywo.

Każda platforma eCommerce ma niestandardowe funkcje ułatwiające użytkownikom lub mogą instalować narzędzia, aby dodać niestandardową funkcjonalność. Może to być umożliwienie użytkownikom dostępu do subskrybenta lub zautomatyzowanie powitalnych wiadomości e-mail lub uproszczenie formularza kontaktowego. Wtyczka WooCommerce Product Inquiry to sugerowane narzędzie, które zachęca użytkowników do zadawania pytań o produkt bezpośrednio na jego stronie docelowej. Nie muszą się logować na osobną stronę kontaktu z nami.

Najnowsze trendy w email marketingu

Trendy w e-mail marketingu zmieniają się z dnia na dzień, ponieważ technologia mobilna zapewniła im łatwiejszy dostęp do sprawdzania wiadomości e-mail. Możesz rozważyć wdrożenie dowolnego z tych trendów w swoim modelu biznesowym i czerpać z tego korzyści.

- Reakcja mobilna

Obecnie coraz więcej użytkowników sprawdza pocztę e-mail na swoich urządzeniach mobilnych. Konfigurują wszystkie swoje adresy e-mail na smartfonie i lubią przeglądać je wszystkie naraz. Aby ułatwić im łatwe czytanie wiadomości, firmy internetowe stosują motyw responsywny dla urządzeń mobilnych do marketingu e-mailowego, dzięki czemu wiadomość e-mail automatycznie dostosowuje się do różnych rozmiarów ekranu.

Reakcja mobilna ożywiła przeglądanie stron internetowych wraz ze wzrostem wykorzystania smartfonów, ponieważ ułatwia konsumentom czytanie i skanowanie treści. Ta sama koncepcja stosowana jest również w e-mail marketingu. Nie ma jednolitego rozmiaru ekranów mobilnych, monitorów i urządzeń przenośnych, więc szablony wiadomości e-mail reagują na urządzenia mobilne.

- Spersonalizowane wiadomości

Personalizacja to imponujące narzędzie, które pozwala odbiorcom zainteresować się otwarciem i przeczytaniem wiadomości e-mail. Polega na dostosowaniu tematu i treści wiadomości e-mail zgodnie z podobieństwem, zainteresowaniami i zachowaniem docelowych użytkowników. Rozpoczyna się od dodania imienia odbiorcy w temacie oraz akapitu powitalnego.

Personalizacja wiadomości e-mail uwzględnia również następujące elementy,

• Dzwonienie do odbiorców po imieniu
• Powitanie użytkowników w ojczystym języku
• Podkreślenie wspólnego problemu w temacie
• Powitanie subskrybentów wiadomości e-mail przy specjalnych okazjach
• I wiele innych.

- Automatyzacja

Automatyzacja wiadomości e-mail w celu potwierdzenia działania użytkownika zawsze była w praktyce, ale ostatnio jest to coraz częstsze, aby poprawić wrażenia użytkownika i czasochłonne podejście. Automatyzację poczty e-mail można skonfigurować w celu uproszczenia wysyłania rutynowych wiadomości e-mail.

Innym cennym aspektem automatyzacji e-maili jest dotarcie do użytkowników w czasie rzeczywistym i uczynienie ich obserwującymi. Na przykład, gdy kupujący online składa zamówienie w witrynie eCommerce, jest ciekawy postępów. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia uwalnia ich od martwienia się o dostawę.

Automatyzacja jest renderowana dla,

• Wiadomości powitalne,
• e-maile z podziękowaniami,
• potwierdzenia zamówienia,
• Przypomnienia o porzuconym koszyku itp.

- Dodaj odliczanie

Odliczanie określające termin złożenia oferty lub transakcji stwarza poczucie pilności. W dzisiejszych czasach normą było dodawanie odliczania, aby użytkownicy mogli skorzystać z oferty sprzedaży lub rabatu przed wygaśnięciem. Działa to jak wyprzedaż błyskawiczna na Twojej stronie internetowej, ponieważ użytkownicy pędzą do Twojego sklepu internetowego i chwytają ofertę tak szybko, jak to możliwe.

Minutnik to forma treści wizualnych, która imponująco przedstawia ofertę ograniczoną czasowo. Bez tego użytkownicy mogą po prostu zignorować wiadomość e-mail i nie zawracać sobie głowy czytaniem tekstu. Aby więc użytkownicy zauważyli Twoją wiadomość, dodaj odliczanie zamiast przeciążać wiadomość e-mail dużą ilością tekstu i projektu.

Być może doświadczyłeś używania minutnika w wiadomościach e-mail przez instruktorów, którzy wymagają od użytkowników zarejestrowania się przed określonym terminem. nie ogranicza się to do edukacyjnego marketingu e-mailowego, ponieważ możesz oferować zniżki na dowolny rodzaj produktu lub usługi przez określony czas. użytkownicy poznają to w e-mailu i korzystają, jeśli są zainteresowani.

Dlaczego powinieneś oferować subskrypcje e-mail eCommerce?

Kupujący online muszą łączyć się ze swoimi ulubionymi markami, produktami, dostawcami i detalistami. I są ciekawi wszelkich aktualizacji dotyczących produktu lub usługi, której najbardziej potrzebują. Otrzymuj więc natychmiastowe wiadomości i aktualizacje, decydują się na subskrypcję e-maili.

Ciekawość poznania i skorzystania z rabatów w pierwszej kolejności, użytkownicy są zmuszeni do udostępniania osobistych wiadomości e-mail i wykazywania zainteresowania otrzymywaniem wiadomości promocyjnych, co jest sytuacją korzystną dla obu stron w przypadku witryny eCommerce. Oto niektóre z powodów, dla których warto rozważyć oferowanie subskrypcji e-maili e-commerce swoim cenionym użytkownikom.

- Zwiększ ruch i sprzedaż

E-mail marketing to jedno ze skutecznych rozwiązań w dotarciu do grupy docelowej. Użytkownicy, którzy znajdują Twoją witrynę eCommerce za pośrednictwem wyszukiwarki lub mediów społecznościowych, rzadziej składają zamówienie, podczas gdy subskrybenci wiadomości e-mail należą do potwierdzonych odwiedzających. A ich wizyta jest poparta zainteresowaniem zakupem, a nie wizytą w celach informacyjnych.

- Zwiększ lojalność klientów

Większość osób subskrybuje sklep internetowy, aby mieć oko na ich oferty, rabaty i nagrody. Użytkownicy chcieliby poznać wszelkie oferty rabatowe, które możesz zaoferować, podczas gdy obecni klienci śledzą Cię, aby poznać najnowsze produkty. Pozwól im zasubskrybować i wiedzieć, co nowego dodasz do witryny.

- Przekształcenie subskrybentów w klientów jest łatwe

Subskrybenci e-mail wpisują swój adres e-mail i potwierdzają go w skrzynce odbiorczej, która pokazuje, jak bardzo są zainteresowani wiedzą o Twojej firmie. Są więc mentalnie gotowi na odbieranie, czytanie i odpowiadanie na Twoje wiadomości promocyjne i oferty, co skutkuje wyższym współczynnikiem otwarć wiadomości e-mail, odwiedzających i konwersji.

Wniosek

E-mail marketing jest skuteczny i potężny, jeśli rozumiesz, jak i kiedy dotrzeć do zaufanych użytkowników. Wysyłanie większej ilości e-maili niż oczekiwano jest szkodliwe i można się tego nauczyć tylko próbując różnych metod i oceniając odpowiedź. Omówione powyżej trendy zależą również od sposobu, w jaki zaimplementujesz je konkretnie w swojej firmie.