Tren Pemasaran Email Terbaru - Mengapa Anda harus menawarkan langganan email eCommerce?
Diterbitkan: 2022-01-23Pemasaran email adalah salah satu metode pionir untuk menjangkau pengguna target dan mengubahnya menjadi pelanggan. Itu bukan bentuk utama untuk mempromosikan produk, karena sebagian besar email yang tidak diminta diabaikan dan dihapus oleh pengguna. Tapi, itu telah mendapatkan ketenaran setelah mencari niat pengguna untuk menjangkau mereka. Dan, ini dicapai dengan mengirimkan email dan buletin yang dirancang dengan baik dan terstruktur hanya kepada pelanggan.
Tren pemasaran email bergantung pada ceruk dan pasar bisnis, kemajuan teknologi, perilaku konsumen, dan tren desain yang berlaku. Mengizinkan pengguna untuk mendaftar email meningkatkan pengalaman pengguna, karena mereka dapat terus mendapatkan pembaruan tentang produk yang mereka sukai.
Belanja online dimulai dengan pemahaman produk. Seorang pengguna, yang baru mengenal belanja online atau produk dari produsen tertentu, ingin mengetahui tentang produk tersebut sebelum melakukan pemesanan. Pedagang dapat mengizinkan mereka untuk mengajukan pertanyaan langsung dari dukungan pelanggan atau fitur obrolan langsung.
Setiap platform eCommerce memiliki fitur khusus untuk memfasilitasi pengguna atau mereka dapat menginstal alat untuk menambahkan fungsionalitas khusus. Itu bisa berupa mengizinkan pengguna untuk berlangganan atau mengotomatiskan pesan email selamat datang, atau bisa juga menyederhanakan formulir hubungi kami. Plugin Pertanyaan Produk WooCommerce adalah alat yang disarankan yang mendorong pengguna untuk menanyakan apa pun tentang produk langsung di halaman arahannya. Mereka tidak harus masuk ke halaman terpisah dari kontak kami.
Tren pemasaran email terbaru
Tren pemasaran email berubah dari hari ke hari karena teknologi seluler telah memberi mereka akses yang lebih mudah untuk memeriksa email. Anda dapat mempertimbangkan untuk menerapkan salah satu tren ini pada model bisnis Anda dan menuai manfaat yang dihasilkan.
- Responsivitas seluler
Saat ini, lebih banyak pengguna memeriksa email mereka di perangkat seluler mereka. Mereka mengonfigurasi semua alamat email mereka di ponsel pintar dan suka melihat semuanya sekaligus. Untuk memudahkan mereka membaca pesan dengan mudah, bisnis online mengejar tema responsif seluler untuk pemasaran email sehingga pesan email secara otomatis menyesuaikan dengan berbagai ukuran layar.
Responsivitas seluler telah menghidupkan kembali penjelajahan web dengan meningkatnya penggunaan ponsel cerdas, karena memudahkan konsumen untuk membaca dan memindai konten. Konsep yang sama juga diikuti dalam pemasaran email. Tidak ada ukuran layar ponsel, monitor, dan perangkat genggam yang seragam sehingga template email menjadi responsif seluler.
- Pesan yang dipersonalisasi
Personalisasi adalah alat yang mengesankan untuk membuat penerima tertarik untuk membuka dan membaca pesan email. Ini melibatkan penyesuaian subjek dan isi email sesuai dengan kemiripan, minat, dan perilaku pengguna target. Dimulai dengan menambahkan nama penerima pada subjek serta paragraf ucapan.
Personalisasi email juga mempertimbangkan hal-hal berikut,
- Memanggil penerima dengan namanya
- Menyapa pengguna dalam bahasa ibu
- Menyoroti masalah umum dalam subjek
- Menyapa pelanggan email pada acara-acara khusus
- Dan, banyak lagi.
- Otomatisasi
Mengotomatiskan pesan email untuk mengakui tindakan pengguna selalu dalam praktik, tetapi ini baru-baru ini mengambil penerbangan untuk pengalaman pengguna yang lebih baik dan pendekatan yang memakan waktu. Otomatisasi email dapat dikonfigurasi untuk menyederhanakan pengiriman pesan email rutin.
Aspek berharga lainnya dari otomatisasi email adalah menjangkau pengguna secara real time dan menjadikan mereka pengikut Anda. Misalnya, ketika pembeli online melakukan pemesanan di situs web eCommerce, dia penasaran untuk mengetahui perkembangannya. Email konfirmasi pesanan membebaskan mereka dari kekhawatiran lagi untuk pengiriman.

Otomatisasi diberikan untuk,
- Pesan selamat datang,
- Terima kasih email,
- Konfirmasi pesanan,
- Pengingat keranjang terbengkalai, dll.
- Tambahkan hitungan mundur
Hitung mundur yang menentukan tenggat waktu untuk penawaran atau kesepakatan menciptakan rasa urgensi. Sudah menjadi norma akhir-akhir ini untuk menambahkan hitungan mundur untuk memungkinkan pengguna memanfaatkan penawaran penjualan atau diskon sebelum kedaluwarsa. Ini berfungsi sebagai penjualan kilat di situs web Anda, karena pengguna bergegas ke toko online Anda dan mengambil tawaran itu sesegera mungkin.
Penghitung waktu mundur adalah bentuk konten visual yang secara mengesankan menyampaikan tawaran waktu terbatas. Tanpa ini, pengguna dapat mengabaikan email dan tidak perlu repot membaca teks. Jadi, untuk membuat pengguna memperhatikan pesan Anda, tambahkan hitungan mundur alih-alih membebani email dengan banyak teks dan desain.
Anda mungkin pernah mengalami penggunaan penghitung waktu mundur dalam email oleh instruktur yang mengharuskan pengguna untuk mendaftar sebelum tenggat waktu tertentu. itu tidak terbatas pada pemasaran email pendidikan, karena Anda dapat menawarkan diskon untuk semua jenis produk atau layanan, untuk jangka waktu tertentu. pengguna mengetahuinya melalui email dan memanfaatkannya jika mereka tertarik.
Mengapa Anda harus menawarkan langganan email eCommerce?
Pembeli online perlu terhubung dengan merek, produk, pemasok, dan pengecer favorit mereka. Dan, mereka ingin tahu tentang pembaruan apa pun tentang produk atau layanan yang paling mereka butuhkan. Jadi, dapatkan berita dan pembaruan instan, mereka memilih untuk berlangganan email.
Keingintahuan untuk mengetahui dan memanfaatkan diskon pertama, pengguna dipaksa untuk berbagi email pribadi dan menunjukkan minat untuk menerima pesan promosi, yang merupakan situasi win-win untuk situs web eCommerce. Berikut adalah beberapa alasan untuk mempertimbangkan menawarkan langganan email eCommerce kepada pengguna Anda yang berharga.
- Dorong lebih banyak lalu lintas dan penjualan
Pemasaran email adalah salah satu solusi efektif dalam menjangkau audiens target Anda. Pengguna yang menemukan situs web eCommerce Anda melalui mesin pencari atau media sosial cenderung tidak melakukan pemesanan, sedangkan pelanggan email termasuk di antara pengunjung yang dikonfirmasi. Dan, kunjungan mereka dilatarbelakangi dengan minat untuk membeli daripada berkunjung untuk kepentingan informasi.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan
Mayoritas orang berlangganan toko online untuk mengawasi penawaran, diskon, dan hadiah mereka. Pengguna ingin mengetahui penawaran diskon apa pun yang dapat Anda tawarkan, sedangkan pelanggan yang sudah ada mengikuti Anda untuk mengetahui kedatangan terbaru. Izinkan mereka untuk berlangganan dan mengetahui apa pun yang baru Anda tambahkan ke situs web.
- Mengubah pelanggan menjadi pelanggan itu mudah
Pelanggan email memasukkan alamat email mereka dan mengonfirmasinya dari kotak masuk, yang menunjukkan seberapa besar minat mereka untuk mengetahui tentang bisnis Anda. Jadi, mereka siap secara mental untuk menerima, membaca, dan menanggapi pesan dan penawaran promosi Anda, yang menghasilkan rasio buka email, pengunjung, dan konversi yang lebih tinggi.
Kesimpulan
Pemasaran email efektif dan kuat jika Anda memahami bagaimana dan kapan menjangkau pengguna yang mempercayai Anda. Mengirim email lebih dari yang diharapkan berbahaya dan seseorang hanya dapat mempelajarinya saat mencoba berbagai metode dan mengevaluasi tanggapan. Tren yang dibahas di atas juga bergantung pada cara Anda menerapkannya secara khusus untuk bisnis Anda.
