أحدث اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني - لماذا يجب أن تقدم اشتراكات البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية؟

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني إحدى الطرق الرائدة للوصول إلى المستخدمين المستهدفين وتحويلهم إلى عملاء. لم يكن شكلًا سائدًا للترويج للمنتجات ، حيث تم تجاهل معظم رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها وحذفها من قبل المستخدمين. لكنها اكتسبت شهرة بعد سعي المستخدمين للوصول إليهم. ويتم تحقيق ذلك من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل إخبارية جيدة التصميم والمنظمة إلى المشتركين فقط.

تعتمد اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني على مكانة الأعمال التجارية وسوقها ، وسلوك المستهلك للتقدم التكنولوجي والاتجاهات السائدة للتصميمات. يؤدي السماح للمستخدمين بالتسجيل في البريد الإلكتروني إلى تحسين تجربة المستخدم ، حيث يمكنهم الاستمرار في الحصول على تحديثات حول منتج يحبونه.

يبدأ التسوق عبر الإنترنت بفهم المنتج. يرغب المستخدم الجديد في التسوق عبر الإنترنت أو منتج من جهة تصنيع معينة في معرفة المنتج قبل تقديم الطلبات. يمكن للتاجر السماح لهم بطرح الأسئلة مباشرة من دعم العملاء أو ميزات الدردشة الحية.

تحتوي كل منصة للتجارة الإلكترونية على ميزات مخصصة لتسهيل المستخدمين أو يمكنهم تثبيت أدوات لإضافة وظائف مخصصة. يمكن أن يكون إما السماح للمستخدمين بالمشترك أو أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، أو يمكن تبسيط نموذج الاتصال بنا. يعد المكون الإضافي WooCommerce Product Inquiry أداة مقترحة تشجع المستخدمين على طرح أي شيء عن منتج ما مباشرة على صفحته المقصودة. لا يتعين عليهم تسجيل الدخول إلى صفحة منفصلة للاتصال بنا.

أحدث اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتغير اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني يومًا بعد يوم حيث وفرت لهم تكنولوجيا الهاتف المحمول وصولاً أسهل للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك التفكير في تنفيذ أي من هذه الاتجاهات على نموذج عملك وجني الفوائد الناتجة.

- استجابة المحمول

اليوم ، يقوم المزيد من المستخدمين بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على أجهزتهم المحمولة. يقومون بتكوين جميع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم على هاتف ذكي ويحبون عرضها جميعًا مرة واحدة. لتسهيل قراءة الرسائل بسهولة ، تسعى الشركات عبر الإنترنت إلى موضوع مستجيب للهاتف المحمول للتسويق عبر البريد الإلكتروني بحيث يتم ضبط رسالة البريد الإلكتروني تلقائيًا على أحجام الشاشة المختلفة.

أعادت استجابة الأجهزة المحمولة إحياء تصفح الويب مع زيادة استخدام الهواتف الذكية ، حيث تسهل على المستهلكين قراءة المحتوى ومسحه ضوئيًا. يتم اتباع نفس المفهوم في التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا. لا يوجد حجم موحد لشاشات الهاتف المحمول ، والشاشات ، والأجهزة المحمولة باليد ، لذا فإن قوالب البريد الإلكتروني تعمل بشكل متجاوب مع الأجهزة المحمولة.

- رسائل شخصية

يعد التخصيص أداة رائعة للسماح للمستلمين بالاهتمام بفتح رسالة بريد إلكتروني وقراءتها. يتضمن تخصيص موضوع وجسم البريد الإلكتروني وفقًا لشبه المستخدمين المستهدفين واهتمامهم وسلوكهم. يبدأ بإضافة اسم المستلم في الموضوع بالإضافة إلى فقرة الترحيب.

يأخذ تخصيص البريد الإلكتروني في الاعتبار أيضًا ما يلي ،

• نداء المستلمين بأسمائهم
• تحية المستخدمين بلغتهم الأم
• إبراز مشكلة شائعة في الموضوع
• تحية مشتركي البريد الإلكتروني في المناسبات الخاصة
• والكثير من الأشياء الأخرى.

- أتمتة

لطالما كانت أتمتة رسائل البريد الإلكتروني للاعتراف بإجراء من قبل المستخدم في الممارسة العملية ، ولكن هذا أخذ رحلة مؤخرًا لتحسين تجربة المستخدم ونهج يستغرق وقتًا طويلاً. يمكن تكوين أتمتة البريد الإلكتروني لتبسيط إرسال رسائل البريد الإلكتروني الروتينية.

هناك جانب آخر مهم لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني وهو الوصول إلى المستخدمين في الوقت الفعلي وتحويلهم إلى متابعين لك. على سبيل المثال ، عندما يضع مشترٍ عبر الإنترنت طلبًا على أحد مواقع التجارة الإلكترونية ، فإنه يشعر بالفضول لمعرفة التقدم المحرز. أمر تأكيد البريد الإلكتروني يحررهم من القلق بعد الآن بشأن التسليم.

يتم تقديم الأتمتة لـ ،

• رسائل ترحيب ،
• شكرا لك رسائل البريد الإلكتروني ،
• تأكيدات الطلب ،
• تذكيرات عربة التسوق المهجورة ، إلخ.

- أضف العد التنازلي

العد التنازلي الذي يحدد الموعد النهائي لعرض أو صفقة يخلق شعوراً بالإلحاح. لقد كان من المعتاد هذه الأيام إضافة عد تنازلي للسماح للمستخدمين بالاستفادة من عرض التخفيضات أو الخصم قبل انتهاء صلاحيته. إنه يعمل كمبيعات فلاش على موقع الويب الخاص بك ، لأن المستخدمين يندفعون إلى متجرك عبر الإنترنت والاستيلاء على العرض في أقرب وقت ممكن.

مؤقت العد التنازلي هو شكل من أشكال المحتوى المرئي ينقل بشكل مثير للإعجاب عرضًا لفترة محدودة. بدون هذا ، يمكن للمستخدمين ببساطة تجاهل البريد الإلكتروني ولا يكلفوا أنفسهم عناء قراءة النص. لذلك ، لجعل المستخدمين يلاحظون رسالتك ، أضف عدًا تنازليًا بدلاً من إثقال البريد الإلكتروني بالكثير من النص والتصميم.

ربما تكون قد جربت استخدام مؤقت العد التنازلي في رسائل البريد الإلكتروني من قبل المدرسين الذين يطلبون من المستخدمين التسجيل قبل موعد نهائي محدد. لا يقتصر الأمر على التسويق التعليمي عبر البريد الإلكتروني ، حيث يمكنك تقديم خصومات على أي نوع من المنتجات أو الخدمات ، لفترة زمنية محددة. يتعرف المستخدمون عليه عبر البريد الإلكتروني ويستفيدون منه إذا كانوا مهتمين.

لماذا يجب أن تقدم اشتراكات البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية؟

يحتاج المشترون عبر الإنترنت إلى التواصل مع العلامات التجارية والمنتجات والموردين وتجار التجزئة المفضلين لديهم. وهم فضوليون لمعرفة أي تحديث يتعلق بمنتج أو خدمة هم في أمس الحاجة إليه. لذا ، احصل على الأخبار والتحديثات الفورية ، فاختاروا الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني.

الفضول لمعرفة الخصومات والاستفادة منها أولاً ، يضطر المستخدمون إلى مشاركة رسائل البريد الإلكتروني الشخصية وإبداء الاهتمام لتلقي رسائل ترويجية ، وهو وضع مربح للجانبين لموقع التجارة الإلكترونية. فيما يلي بعض الأسباب للنظر في تقديم اشتراكات البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية للمستخدمين الكرام.

- زيادة حركة المرور والمبيعات

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد الحلول الفعالة في الوصول إلى جمهورك المستهدف. من غير المرجح أن يقوم المستخدمون الذين يجدون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال محرك بحث أو وسائل التواصل الاجتماعي بتقديم طلب ، في حين أن مشتركي البريد الإلكتروني هم من بين الزوار المؤكدين. وزيارتهم مدعومة باهتمام الشراء بدلاً من الزيارة من أجل المعلومات.

- زيادة ولاء العملاء

يشترك غالبية الأشخاص في المتجر عبر الإنترنت لمراقبة عروضهم وخصوماتهم ومكافآتهم. يرغب المستخدمون في معرفة أي صفقات خصم يمكنك تقديمها ، بينما يتابعك العملاء الحاليون لمعرفة آخر الوافدين. اسمح لهم بالاشتراك ومعرفة كل جديد تضيفه إلى الموقع.

- تحويل المشتركين إلى عملاء أمر سهل

يقوم مشتركو البريد الإلكتروني بإدخال عنوان بريدهم الإلكتروني وتأكيده من البريد الوارد ، مما يوضح مدى اهتمامهم بمعرفته عن عملك. لذلك ، فهم مستعدون عقليًا لتلقي الرسائل الترويجية والعروض الخاصة بك وقراءتها والرد عليها ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل فتح البريد الإلكتروني والزائرين والتحويلات.

استنتاج

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني فعّالًا وقويًا إذا فهمت كيف ومتى تصل إلى المستخدمين الذين يثقون بك. إرسال بريد إلكتروني أكثر مما هو متوقع ضار ويمكن للمرء أن يتعلمه فقط أثناء تجربة طرق مختلفة وتقييم الاستجابة. تخضع الاتجاهات التي تمت مناقشتها أعلاه أيضًا للطريقة التي تطبقها على وجه التحديد في عملك.