วิธีการเสนอคูปองออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-26ทุกคนรักการต่อรองราคา หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การเรียนรู้วิธีเสนอคูปองออนไลน์จะช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณได้
การใช้คุณสมบัติคูปอง ClickBank
- ทำไมคูปองจึงใช้งานได้
- ยกระดับประสบการณ์แบรนด์ของคุณ
- คูปอง- ความสัมพันธ์กับผู้บริโภค
- เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ
ทุกคนรักการต่อรองราคา ความปรารถนาของเราที่จะได้อะไรมากขึ้นโดยใช้พลังงานน้อยที่สุดอยู่ในโครงสร้างการดำรงอยู่ของเรา การซีดจางเป็นยุคของเอกสารวันอาทิตย์ขนาดใหญ่และการตัดรหัส UPC เพื่อประหยัดเงินเพิ่มอีกห้าสิบเซ็นต์สำหรับถั่วเขียวหนึ่งกระป๋อง การค้ามีการเปลี่ยนแปลงดังนั้นจึงมีคูปอง
ในโลกปัจจุบัน เหมือนกับสิ่งอื่นๆ ส่วนใหญ่ คูปองกำลังเคลื่อนที่ทางออนไลน์ ผู้ค้าสามารถให้รหัสสำหรับลูกค้าเพื่อป้อนลงในแบบฟอร์มการสั่งซื้อออนไลน์ หรือสามารถใช้คูปองได้โดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน โดยอิงจากลิงก์อ้างอิงและกลไกส่วนหลังเพิ่มเติม
ผู้ขาย ClickBank นั้นไม่มีข้อยกเว้นสำหรับเทคนิคการตลาดที่พัฒนาขึ้นใหม่เหล่านี้ แพลตฟอร์ม ClickBank ช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้างคูปองหลายใบที่ทำงานในสองวิธีที่แตกต่างกัน: ลูกค้าป้อนด้วยตนเองหรือเติมลงในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
คูปองไม่เพียงแต่เพิ่มการแปลงและกระตุ้นยอดขาย แต่ยังมอบช่วงเวลาพิเศษให้ผู้ขายได้เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านแบรนด์และเสียงของบริษัท กลยุทธ์สองเท่านี้ทำให้คูปองเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความภักดีของลูกค้า แต่ทำไมอุบายนี้ถึงได้มีพลังมหาศาลนัก?
ทำไมคูปองจึงใช้งานได้
ตามคำกล่าวของ Bryan Pearson ผู้ร่วมให้ข้อมูลของ Forbes และผู้แต่งหนังสือ “The Loyalty Leap: Turning Customer Information into Customer Intimacy” เหตุผลที่คูปองทำงานเพื่อเพิ่ม Conversion (แม้ว่าท้ายที่สุดแล้วพวกเขาจะทำให้ผู้บริโภคเสียเงินมากขึ้นในระยะยาว) เป็นเรื่องหนึ่ง .
เพียร์สันเขียนว่า “ความเร่งรีบทางจิตที่เกี่ยวข้องกับการออมเงินนั้นเป็นที่ยอมรับกันดี อย่างไรก็ตาม การศึกษาบางชิ้นระบุว่าความตื่นเต้นในการแลกคูปองมีมากกว่าการจ่ายน้อยลงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ลดราคา มันลงมาสู่อำนาจ”
การแสวงหาอำนาจ เช่นเดียวกับความชั่วร้ายของมนุษย์หลายๆ อย่าง ซับซ้อนกว่าที่ตาเห็น แรงผลักดันในการประหยัดเงินมีความเหมือนกันกับการไล่ล่ามากกว่าที่ทำกับเหรียญนิเกิลและสลึง นักช้อปส่วนใหญ่คุ้นเคยกับความเร่งรีบเล็กๆ น้อยๆ ที่พวกเขาได้รับเมื่อเจอราคาทองคำที่ต่อรองราคาได้ “การเร่งรีบเล็กน้อย” นั้นเป็นจุดสำคัญของวงจรการให้รางวัลโดปามีน สงสัย? อ่านต่อ.
Sally W. Herships ผู้สนับสนุนของ New York Times เขียนในบทความของเธอเรื่อง The Thrill of the Hunt for Discount Prices ว่า “การพบข้อเสนอสามารถทำให้ผู้คนรู้สึกดี สำหรับนักช้อปบางคน มันเป็นเรื่องของความตื่นเต้นในการตามล่า... ลองนึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อ Ron Johnson อดีตผู้บริหารระดับสูงของ JC Penney มุ่งมั่นที่จะโปร่งใสและคาดการณ์ได้ และตัดสินใจว่าเครือร้านจะหยุดขาย นักช้อปที่รอการจู่โจมโดปามีนซึ่งมาพร้อมกับโอกาสที่คาดไม่ถึงสำหรับการต่อรองราคาต่างรู้สึกผิดหวัง และลูกค้าต่างพากันหลบหนี”
คูปองเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์
ในปี 2011 JC Penny หนึ่งในเครือข่ายค้าปลีกที่เก่าแก่และประสบความสำเร็จมากที่สุดในอเมริกา เลิกใช้คูปองตามคำแนะนำของ Johnson อดีตรองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการค้าปลีกของ Apple จอห์นสันประสบความสำเร็จอย่างมากในตำแหน่งเดิมด้วยการเปลี่ยนพื้นที่จัดแสดงคอมพิวเตอร์เป็นห้องเด็กเล่นแบบโต้ตอบ ซึ่งกลายเป็นแหล่งรวมการขายที่ปฏิเสธไม่ได้เนื่องจากประสบการณ์แบรนด์ที่สัมผัสได้และสื่ออารมณ์ มากเสียจนคูปองไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดที่จำเป็นสำหรับ ซุปเปอร์สตาร์เทคโนโลยี จำเป็นต้องพูด กลวิธีของจอห์นสันใช้ไม่ได้กับ JC Penny (เขาถูกไล่ออกในปี 2013) และโอกาสในการฟื้นตัวของ megastore นั้นดูเบาบางลงเรื่อยๆ เนื่องจากพวกเขาเพิ่งประกาศปิดร้านเพิ่มเติมสำหรับปี 2019 และปีต่อๆ ไป
เนื่องจากขาดประสบการณ์แบรนด์ที่สม่ำเสมอและสอดคล้องกัน (เช่น iPhone นั้นมีความโดดเด่นมากกว่าเสื้อเบลาส์ของ JC Penney) จึงเป็นที่ชัดเจนว่าผู้ซื้อกลับมาที่ร้านค้าปลีกยักษ์ใหญ่มากกว่าแค่ผ้าเช็ดตัวและปุ่มดาวน์ แทนที่จะเป็นประสบการณ์ของ แบรนด์ มันเป็นหนึ่งในลักษณะทางระบบประสาทมากกว่า

เมื่อพูดถึงความสัมพันธ์ระหว่างคูปองกับผู้บริโภค ผู้ขาย ClickBank คืออะไร?
คูปองใช้ได้กับทุกผลิตภัณฑ์หรือไม่?
คำตอบที่ง่ายที่สุดและตรงไปตรงมาที่สุดคือใช่ ใช่. มันขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกใช้มันเป็นผู้ขายอย่างไร
ความแตกต่างระหว่างการสร้างแบรนด์ของ Apple และ JC Penney ช่วยทำให้เรื่องนี้กระจ่างขึ้น Apple สามารถใช้คูปองได้สำเร็จหรือไม่? แน่นอน. อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นเพราะเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและการซื้อจากประสบการณ์
บริษัทสามารถพึ่งพานักต่อรองราคาและผู้ตัดคูปองเสมือนเพียงผู้เดียวสำหรับการแปลงการขายได้หรือไม่ ไม่ได้อย่างแน่นอน. หากเป็นกรณีนี้ ข้อตกลงจะกลายเป็นสิ่งที่คาดเดาได้ ดังนั้นจึงขจัด ความตื่นเต้น ออกจากความตื่นเต้นของการล่า
เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างในชีวิต การสร้างแคมเปญคูปองที่ประสบความสำเร็จต้องมีความสมดุล ใช้เวลาในการสร้างแบรนด์ของคุณ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่านักช้อปชอบข้อเสนอที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขารู้สึกว่าพบมัน
วิธีการเสนอคูปองออนไลน์ให้สำเร็จ
ต่อไปนี้คือกลอุบายที่พยายามใช้จริงและพยายามใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์คูปองของคุณ:
- ความเกี่ยวข้อง
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของแคมเปญคูปองที่ประสบความสำเร็จคือความเกี่ยวข้อง การใช้ข้อมูลการตลาดและการวิเคราะห์สามารถให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับพฤติกรรมของนักช้อป ซึ่งจะช่วยให้ผู้ขายกำหนดสิ่งที่อาจเป็นปัจจัยสำคัญในการทำให้ผู้บริโภคก้าวข้ามเกณฑ์การซื้อได้ดีขึ้น ผู้ค้าปลีกออนไลน์มักจะตระหนักถึงเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีอยู่มากมาย เลือกชุดข้อมูลของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าตอบสนอง
- ทำความเข้าใจสื่อของคุณ
เนื่องจากการค้าของ ClickBank นั้น จำกัด อยู่ที่การทำธุรกรรมออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับแต่งข้อมูลคูปองและข้อมูลการขายของคุณเพื่อดูบนหน้าจอต่างๆ ที่หลากหลาย หากผู้บริโภคไม่พบข้อมูลที่ต้องการ พวกเขาอาจเปลี่ยนจากโอกาสในการซื้อและแสวงหาการต่อราคาที่อื่น การออกแบบเป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสารข้อมูล และหากได้รับข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ การแปลงก็จะตามมา โปรดจำไว้เสมอว่าคูปองไม่ได้สร้างยอดขายตามที่คุณคาดไว้ วนกลับมาและดูข้อมูลการขายในฐานะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และดูสิ่งที่อาจขาดหายไป
- รู้จักการแข่งขันของคุณ
จากการศึกษาของ Valassis ปี 2017 ลูกค้ามีความภักดี แต่ถ้าถูกล่อลวง พวกเขาจะหลงทาง นี่คือสิ่งที่การศึกษาพบ:
“แม้แต่ผู้ซื้อที่ภักดีต่อแบรนด์ (กำหนดตัวเองว่าเป็นผู้ที่ซื้อโดยไม่คำนึงถึงราคา) ก็สามารถชักชวนให้เปลี่ยนแบรนด์เมื่อนำเสนอด้วยแรงจูงใจที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม อันที่จริง ผู้ซื้อที่ภักดีต่อแบรนด์ (79%) มีแนวโน้มที่จะได้รับอิทธิพลต่อการซื้อแบรนด์ที่ปกติแล้วจะไม่ซื้อเนื่องจากผู้บริโภค (82%) เท่ากับผู้บริโภคทั้งหมด (82%) ในขณะที่อยู่ที่ร้านค้า 69% ของผู้ซื้อที่ภักดีต่อแบรนด์จะเปลี่ยนแบรนด์ตามการแจ้งเตือนส่วนลดที่พวกเขาได้รับบนสมาร์ทโฟน/อุปกรณ์มือถือ เทียบกับ 58% ของผู้บริโภคทั้งหมด”
ทำวิจัยของคุณและปรับแต่งสำเนาของคุณ อย่าลืมเตรียมบริษัทในเครือด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดึงดูดบริษัทในเครือ ClickBank โดยการสร้างสื่อเกี่ยวกับแบรนด์ โปรดดูบทความฐานความรู้นี้
- ควบคุมพลังแห่งการกลับใจใหม่
ติดตามอัตราการแปลงของคูปองของคุณ และหากคุณพบเห็นบางสิ่งที่ได้ผล ให้จดบันทึก หากธุรกิจได้เรียนรู้อะไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แนวโน้มนั้นไม่ได้เกิดขึ้นโดยพลการและสัญชาตญาณของมนุษย์นั้นค่อนข้างน่าเชื่อถือ รูปแบบการซื้อเกิดขึ้นและดับไป แต่แรงผลักดันเบื้องหลังพลังและความสุขของการไล่ล่าที่ประสบความสำเร็จคือสิ่งที่สร้าง megastores และ iPhones ตั้งแต่แรก
รู้สึกมีแรงบันดาลใจ?
หากคุณเป็นผู้ขาย ClickBank ที่ต้องการเริ่มใช้แคมเปญคูปองใหม่ โปรดอ่านบทความนี้เพื่อเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มผลิตภัณฑ์และเปิดใช้งานคุณสมบัติคูปองก่อน! คุณเคยประสบกับความสำเร็จ (หรือความล้มเหลว) กับคูปอง ClickBank มาก่อนหรือไม่? เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ แบ่งปันเรื่องราวของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
