แบรนด์ B2B สามารถโอบรับ Metaverse, BeReal และช่องทางโซเชียลอื่น ๆ ที่กำลังพัฒนาได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-17

วิธีที่แบรนด์ B2B สามารถเปิดรับช่องทางใหม่ๆ ที่ผู้หญิงเปิดม่านภาพ

แบรนด์ B2B ควรยอมรับ metaverse, BeReal และช่องทางการสื่อสารทางสังคมที่กำลังพัฒนาอื่นๆ และหากเป็นเช่นนั้น เวลาที่เหมาะสมที่จะเริ่มมีส่วนร่วมเมื่อใด

ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้โลกออนไลน์ขาดไม่ได้สำหรับนักการตลาดคือความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถูกสร้างขึ้นตลอดกาล — ในรูปแบบของใหม่ — หรือเห็นเปลวไฟของพวกเขาหรี่ลงและดับไปในที่สุด ในกรณีของผู้ที่ไม่ได้ทำ .

สุสานบนเว็บเต็มไปด้วยโครงกระดูกดิจิทัลของแพลตฟอร์มโซเชียลที่เคยมีแนวโน้มว่าจะมีแนวโน้มสูง ซึ่งรวมถึงบางแพลตฟอร์มที่ครั้งหนึ่งเคยดูเหมือนพร้อมที่จะก้าวขึ้นสู่ระดับของรูปแบบการสื่อสารออนไลน์ที่ใช้กันมากที่สุด

การปั่นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้เป็นสิ่งที่ช่วยให้เว็บน่าสนใจและมีชีวิตชีวา แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการหมุนเวียนทำให้นักการตลาด B2B ลงทุนในช่องทางโซเชียลใหม่และพัฒนาได้ยากขึ้น

ช่องทางโซเชียลที่ได้ยินบ่อยที่สุดแห่งอนาคตในช่วงหลายปีที่ผ่านมาคือ metaverse ในขณะที่แพลตฟอร์มใหม่อื่น ๆ ได้เริ่มดำเนินการอย่างจริงจังแล้วเช่น BeReal ซึ่งเพิ่งแทนที่ TikTok เป็นแอปโซเชียลมีเดียบนมือถือที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุด

มาดูกันว่านักการตลาดและแบรนด์ B2B สามารถประเมินช่องทางโซเชียลใหม่ ๆ ได้อย่างไร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ metaverse และ BeReal

1 — BeReal: เสริมภาพลักษณ์มนุษย์ของแบรนด์

BeReal — แอพโซเชียลมีเดียบนมือถือที่แซงหน้า TikTok ในฐานะผู้ใช้ทั่วโลกที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุด — นำเสนอโพสต์ที่จับภาพกล้องหน้าและกล้องหลังพร้อมกันซึ่งเผยแพร่ในเวลาที่ต่างกันในแต่ละวันบนแพลตฟอร์มที่กำลังมาแรง

องค์ประกอบหนึ่งที่ BeReal นำเสนอซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับตลาด B2B คือจุดมุ่งหมายโดยธรรมชาติในการแสดงด้านที่บางลงของชีวิตผู้ใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ พยายามเปิดเผยมากขึ้นเรื่อยๆ

นักการตลาด B2B สามารถพิจารณาใช้ B2Real ในความพยายามที่ใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบ humanizing ของแพลตฟอร์ม โดยมีตัวอย่างเพียงไม่กี่:

  • ภาพซ้อนเบื้องหลังมองไปที่สมาชิกในทีมของบริษัท ตั้งแต่ผู้บริหารองค์กรไปจนถึงเด็กฝึกงานที่เพิ่งได้รับการว่าจ้างใหม่
  • แคนดิดพิจารณาว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทในชีวิตประจำวันอย่างไร โดยแสดงให้เห็นว่าพวกเขาโต้ตอบกับหน้าจอหรือองค์ประกอบทางกายภาพอื่นๆ อย่างไร และการโต้ตอบเหล่านี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกอย่างไร
  • ที่งานอุตสาหกรรม แบรนด์ B2B สามารถนำเสนอ BeReal รายวันที่ไม่เหมือนใครในกิจกรรมการประชุมและการเรียนรู้
  • ผู้มีอิทธิพลและผู้สร้าง B2B มีผืนผ้าใบใหม่ที่จะแบ่งปันความพยายามอย่างต่อเนื่องของพวกเขาในการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่ตอบคำถามสำคัญในรูปแบบใหม่ที่ทำให้สิ่งต่าง ๆ แตกต่าง

นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่นักการตลาด B2B ที่รอบรู้สามารถทดลองกับเนื้อหา BeReal และเช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกิดขึ้นใหม่อย่างรวดเร็วที่สุด จำนวนมากสามารถทดสอบและทำสำเร็จด้วยต้นทุนหรือความพยายามที่ค่อนข้างน้อย

“ถ้า BeReal จบลงที่เส้นทางของแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ มันก็สามารถเริ่มดึงดูดแบรนด์ดังๆ ได้เช่นกัน” Lizzy Lawrence และ Sarah Roach เพิ่งแนะนำโปรโตคอลใน “BeReal ต้องการการเชื่อมต่อที่ใกล้ชิด มันจะเป็นอย่างนั้นตลอดไปได้ไหม”

"องค์ประกอบหนึ่งที่ BeReal นำเสนอซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับตลาด B2B คือจุดมุ่งหมายโดยธรรมชาติในการแสดงด้านความเป็นมนุษย์ของผู้ใช้มากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ พยายามเปิดเผยมากขึ้นเรื่อยๆ" — @lanerellis คลิกเพื่อทวีต

2 — การประลองยุทธ์ทางการตลาดในความมืด: Metaverse B2B

metaverse — คำที่ประกาศเกียรติคุณในนวนิยายปี 1992 — ในปัจจุบันนี้เป็นการผสมผสานระหว่างความหวังโฮโลแกรมและความฝันทางดิจิทัลที่อาจหรือไม่อาจไปถึงความเร็วที่ยั่งยืนในท้ายที่สุดเพื่อจับหัวใจ จิตใจ และกระเป๋าเงินของภาครัฐและเอกชน

อันตรายหลักที่ metaverse เผชิญกำลังตกอยู่ในกับดักแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีกำแพงล้อมรอบของอินสแตนซ์ที่คล้าย metaverse จำนวนมากซึ่งแต่ละแห่งเป็นเจ้าของโดยหน่วยงานที่แยกจากกันและทุกคนไม่สามารถพูดคุยกันได้ - ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรืออย่างอื่น - พยายามป้องกันไม่ให้ผู้คนออกจากวง metaverse โดยเฉพาะ

metaverse — เช่นเดียวกับเสิร์ชเอ็นจิ้น — ไร้ชีวิตชีวาโดยไม่มีเนื้อหา ในลักษณะเดียวกับที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและคุณสมบัติเว็บจะเป็นที่รกร้างว่างเปล่าโดยไม่มีเส้นเลือดดิจิทัลของข้อมูลดิจิทัลที่เราเรียกว่าเนื้อหา ไม่ว่าแบรนด์ B2B จะทำให้เป็นวัตถุดิบหรือไม่ ในแผนการทางสังคมของพวกเขายังคงไม่แน่นอน

แบรนด์ที่ไม่ค่อยพร้อมที่จะเข้าสู่หนึ่งในเตียงทดสอบ metaverse ที่มีอยู่ในปัจจุบันก็สามารถจับตาดูและติดตามดูว่าเทคโนโลยีจะเล่นอย่างไรในขณะที่เรามุ่งสู่ปี 2566 ในขณะที่ยังคงรักษาเนื้อหาที่เป็นมิตรต่อ metaverse ไว้ในใจเพื่อเริ่มทดลองใช้ในท้ายที่สุด รูปแบบ.

ในขณะที่ metaverse ส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในเวทีป่าตะวันตก นักการตลาด B2B ที่เข้าใจจะต้องการติดตามการพัฒนาที่กำลังดำเนินการอยู่ และคอยรับทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเห็นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อมีวิวัฒนาการ

หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมว่า metaverse อาจมีความหมายอย่างไรสำหรับนักการตลาด B2B โปรดดู "5 วิธีที่แบรนด์ B2B ในเวลาที่เหมาะสมสามารถพิชิตการตลาด Metaverse"

“ metaverse ยังคงอยู่ในเวทีป่าตะวันตกและนักการตลาด B2B ที่เข้าใจจะต้องการรักษาให้ทันกับการพัฒนาที่กำลังดำเนินอยู่ในขณะที่มันวิวัฒนาการ” — Lane R. Ellis @lanerellis คลิกเพื่อทวีต

3 — สร้างความเป็นมนุษย์ด้วย B2B Influencer Marketing

แบรนด์ B2B เหล่านั้นที่มีความเข้าใจในบทบาทที่พวกเขาต้องการเล่นใน metaverse จะมีข้อได้เปรียบที่แข็งแกร่งเหนือแบรนด์ที่ใช้แนวทางรอดูอย่างหมดจด

ในทำนองเดียวกัน นักการตลาด B2B บางคนที่ต้องการเพิ่มความเป็นมนุษย์ของแบรนด์ในปัจจุบันก็กำลังทดสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น BeReal และอื่นๆ

อีกวิธีหนึ่งที่นักการตลาดจำนวนมากขึ้นกว่าเดิมกำลังเปลี่ยนไปใช้ด้านการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยผู้คนและมีมนุษยธรรมคือผ่านจุดแข็งของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B

Tamara McCleary ซีอีโอของ Thulium ตั้งข้อสังเกตว่า "ด้วยความไม่มั่นใจในความเป็นผู้นำ แบรนด์ และอำนาจตามแบบแผน การรับรู้ของผู้ซื้อได้เปลี่ยนแปลงไปโดยทำให้ความสัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญของสมการ ROI ทางการตลาด" Tamara McCleary ซีอีโอของ Thulium ตั้งข้อสังเกต

“ผู้คนตัดสินใจซื้อตามคำแนะนำและการรับรู้ของผู้คน (ไม่ใช่แบรนด์) ที่พวกเขาเคารพและไว้วางใจ Influencer จะมีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์ B2B ให้มีมนุษยธรรมในปี 2022” Tamara กล่าวเสริม เนื่องจากเป็นหนึ่งในข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์จำนวนมากที่แบ่งปันในรายงานการวิจัยการตลาดของ Influencer B2B จำนวน 59 หน้าที่ตีพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ ตามที่เราได้กล่าวถึงใน “10+ B2B Influencer Marketing Predictions From ผู้เชี่ยวชาญและผู้มีอิทธิพลชั้นนำ”

“ผู้คนตัดสินใจซื้อตามคำแนะนำและการรับรู้ของผู้คน (ไม่ใช่แบรนด์) ที่พวกเขาเคารพและไว้วางใจ Influencer จะมีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์ B2B ให้มีมนุษยธรรมในปี 2022” — Tamara McCleary @TamaraMcCleary คลิกเพื่อทวีต

เรียนรู้เพิ่มเติมในตัวอย่างรายงานการตลาดของผู้มีอิทธิพล B2B ปี 2022 ใหม่ของเรา หรือดาวน์โหลดรายงานที่บรรจุข้อมูลฉบับเต็มในรูปแบบ PDF

หาเวลาสำหรับความสำเร็จทางการตลาด B2B วันนี้และในอนาคต

โดย GIPHY

โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ไทม์แมชชีนเพื่อทราบว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างราบรื่นเพื่อให้ประสบความสำเร็จในสื่อหรือรูปแบบแทบทุกรูปแบบ ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ ที่กำลังสร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จจึงพร้อมสำหรับการทำผลงานได้ดีใน metaverse หรือ BeReal — โดยเฉพาะ เมื่อมันถูกปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับแต่ละรายการและรวมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B

เราหวังว่าคุณจะพบข้อมูลและเคล็ดลับที่เราได้แบ่งปันเกี่ยวกับ BeReal และ metaverse พร้อมกับดูว่าแบรนด์และนักการตลาด B2B สามารถรับช่องทางโซเชียลใหม่ ๆ โดยทั่วไปได้อย่างไร เพื่อเป็นประโยชน์ในความพยายามทางการตลาดของคุณเอง

การสร้างการตลาดวิดีโอแบบ B2B ที่ได้รับรางวัลซึ่งยกระดับ ให้เสียงแก่ผู้มีความสามารถ และทำให้มีมนุษยธรรมด้วยความถูกต้องต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทจำนวนมากขึ้นจึงเลือกที่จะทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลชั้นนำ เช่น TopRank Marketing ติดต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเราสามารถช่วยได้อย่างไร ตามที่เราทำมานานกว่า 20 ปีสำหรับธุรกิจตั้งแต่ LinkedIn, Dell และ 3M ไปจนถึง Adobe, Oracle, monday.com และอื่นๆ

ดาวน์โหลด 2022 State of B2B Influencer Marketing Report