10+ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เมื่อพูดถึงการตลาดอีคอมเมิร์ซ อีเมลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์ทางการตลาด และเพื่อให้ประสบความสำเร็จ การเลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมาก

ดังนั้นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคือตัวใด

ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ และต่อไปฉันจะแสดงซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดให้คุณพิจารณาสำหรับธุรกิจของคุณ

พร้อม? มาเริ่มกันเลย.

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล 11 อันดับแรกสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลทุกตัวมีคุณสมบัติพื้นฐานที่รวมถึง –

1. ตัวสร้างอีเมล
2. การแบ่งกลุ่มผู้ชม
3. การวิเคราะห์โดยละเอียด
4. การตลาดอัตโนมัติ

และอื่น ๆ. แต่ความแตกต่างในเครื่องมือส่วนใหญ่คือวิธีที่พวกเขาเข้าถึงคุณลักษณะแต่ละอย่างเหล่านี้ และสิ่งอื่นใดที่พวกเขาสามารถนำเสนอเพื่อทำให้การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพ

เหนือสิ่งอื่นใด คุณยังต้องการให้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลจัดการฐานข้อมูลภายในงบประมาณของคุณ ดังนั้น ต่อจากนี้ไป ฉันจะพยายามให้ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆ แก่คุณ ซึ่งคุณสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ

1. Omnisend

Omnisend เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เน้นการเติบโต นอกจากอีเมลแล้ว คุณยังสามารถส่ง SMS การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ ซึ่งมอบเส้นทางการซื้อที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าในทุกจุดติดต่อทางดิจิทัล

Omnisend มีตัวแก้ไขเนื้อหาแบบลากและวางที่ไม่ต้องใช้โค้ด ซึ่งช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่สมบูรณ์และซื้อได้ซึ่งแปลงได้ คุณยังสามารถแทรกบล็อกเนื้อหาแบบไดนามิกเฉพาะ เช่น รหัสส่วนลด รหัสเริ่มต้น และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ผู้คนดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด คุณสามารถกระตุ้นยอดขายอัตโนมัติโดยการสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวจากหลากหลายช่องทาง ตัวแก้ไขการทำงานอัตโนมัติที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณปรับและเปิดใช้แคมเปญได้ภายในไม่กี่นาที

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณสามารถทักทายผู้เยี่ยมชมรายใหม่ กู้คืนยอดขายที่หายไป และแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและข้อมูลการจัดส่งของพวกเขา

จุดเด่น –

• มีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมใหม่ของคุณผ่านป๊อปอัป แลนดิ้งเพจ กล่องลงทะเบียน ฯลฯ เพื่อสร้างและเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
• เสนอการกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook และ Google ใหม่อย่างราบรื่นเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• ส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวโดยสร้างกลุ่มตามพฤติกรรมการช็อปปิ้ง วงจรชีวิตของลูกค้า และการมีส่วนร่วม
• ให้การผสานรวมกับ Shopify, Shopify Plus, PrestaShop, Magento, Opencart, BigCommerce เป็นต้น

ราคาและแผน

Omnisend มีแผนบริการฟรีที่ให้คุณส่งอีเมลได้มากถึง 500 ฉบับต่อเดือนถึง 250 ผู้ติดต่อ คุณยังเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น การแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อ และรายงานการขายและประสิทธิภาพ แผนชำระเงินเริ่มต้นเพียง 16 ดอลลาร์/เดือนสำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย และราคาจะเพิ่มขึ้นเมื่อรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเติบโตขึ้น

2. หยด

Drip คือ CRM การตลาดที่ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น หากคุณต้องการใช้แคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูงในโซเชียลมีเดียและอีเมล Drip จะเป็นเครื่องมือที่ควรพิจารณา

Drip ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญทั้งหมด รวมถึง WooCommerce, Shopify, BigCommerce และ Magento นอกจากนี้ยังผสานรวมกับโฆษณา Facebook และ Google Ads ได้อย่างราบรื่นทำให้คุณสามารถติดตามและกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณใหม่ด้วยเนื้อหาส่วนบุคคล

คุณสมบัติเด่น-

• เมื่อคุณเสียบเครื่องมือการตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณเข้ากับ Drip คุณสามารถติดตามการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดในทุกช่องทาง
• มันแสดงตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่ต้องมีของคุณจากทุกช่องทางรวมถึงตัวชี้วัดเว็บไซต์
• คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ทริกเกอร์ในช่วงเวลาวิกฤตตามพฤติกรรมของผู้ใช้ที่คุณกำหนด

ราคาและแผน-

การกำหนดราคาแบบหยดขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าในบัญชีของคุณ และแผนทั้งหมดมาพร้อมกับคุณสมบัติและประโยชน์ที่เหมือนกัน ราคาเริ่มต้นที่ 19 ดอลลาร์สำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย คุณสามารถทดลองใช้งานฟรี 14 วันและเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดได้

3. มูเซนด์

Moosend เป็นอีกหนึ่งซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ชมของคุณ ช่วยคุณในการจัดการลูกค้าที่มีอยู่ ขยายฐานผู้ชมของคุณ ทำให้เป็นอัตโนมัติ และติดตามความพยายามทั้งหมดของคุณในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปอีกระดับ

มันมีตัวแก้ไขอีเมลที่สมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถลากและวางองค์ประกอบที่คุณชื่นชอบเพื่อให้โต้ตอบได้สูง ธีมที่ออกแบบโดยนักออกแบบทั้งหมดนั้นตอบสนองได้อย่างเต็มที่และให้คุณเริ่มต้นแคมเปญอีเมลของคุณได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Moosend มีความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญการทำงานอัตโนมัติประเภทใดก็ได้อย่างรวดเร็วผ่านสูตรอาหารสำเร็จรูปหรือสร้างแคมเปญของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น สร้างทริกเกอร์ ตั้งค่าเงื่อนไขที่ต้องการ และดำเนินการตามที่ต้องการ เท่านี้คุณก็เสร็จเรียบร้อย

จุดเด่น –

• สร้างกลุ่มอย่างง่ายตามข้อมูลประชากรหรือกลุ่มที่ซับซ้อนตามการซื้อที่ผ่านมา จำนวนครั้งที่ลูกค้าดูผลิตภัณฑ์ของคุณ ฯลฯ
• วิเคราะห์และติดตามอัตราการเปิดที่ไม่ซ้ำกันและทั้งหมด อัตราการคลิกผ่าน อัตราตีกลับ อัตราการยกเลิกการสมัคร ฯลฯ และสร้างรายงานที่กำหนดเอง
• ใช้ AI เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าชื่นชอบมากที่สุดซึ่งจะระเบิดร้านค้าของคุณด้วยการซื้อ
• ให้การผสานรวมแบบเนทีฟกับ Magento, Thrivecart, WooCommerce, PrestaShop, Opencart, Zencart และ CS-Cart

ราคาและแผน

Moosend เสนอแผนฟรีสำหรับสมาชิกมากถึง 1,000 คน ฟีเจอร์นี้รวมถึงการส่งอีเมลแบบไม่จำกัด แบบฟอร์มลงทะเบียน และการวิเคราะห์การรายงาน

แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $10/เดือน และขยายตามขนาดรายการของคุณ ประกอบด้วยแลนดิ้งเพจ อีเมลธุรกรรม การสนับสนุนทางโทรศัพท์ และสมาชิกในทีมไม่เกิน 5 คน หากต้องการรับการสนับสนุนที่มีลำดับความสำคัญสูงและคุณลักษณะขั้นสูง คุณสามารถอัปเกรดเป็นแผน Enterprise ได้

4. SmatrMail

SmatrMail เป็นเครื่องมือทางการตลาดอีเมลอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมที่มีชุดคุณสมบัติเพื่อเพิ่มการแปลงให้สูงสุด คุณสามารถส่งอีเมลประเภทต่างๆ ที่จะทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจในท้ายที่สุด และช่วยให้คุณนึกถึงพวกเขาอยู่เสมอ

มาพร้อมกับเทมเพลตที่พร้อมใช้งานหรือคุณสามารถสร้างเทมเพลตที่กำหนดเองเพื่อใช้ในภายหลัง เทมเพลตทั้งหมดได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งสนับสนุนอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านที่สูง

เมื่อพูดถึงการตลาดอัตโนมัติ SmatrMail จะให้คุณเปิดตัวแคมเปญที่เน้นลูกค้าได้หลายประเภท คุณสามารถสร้างเส้นทางการซื้อที่แตกต่างกันโดยพิจารณาว่าสมาชิกใหม่ของคุณเป็นลูกค้าที่มีอยู่ ผู้เข้าชมใหม่ หรือผู้ซื้อซ้ำเพื่อส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม

นอกเหนือจากนี้ ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณย้ายไปอยู่ด้านล่างสุดของช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแบบปกติ ที่ยังไม่ได้ซื้อ หรือในขณะที่ไม่อยู่ คุณสามารถตั้งค่าโฟลว์อัตโนมัติในอุดมคติเพื่อให้กระบวนการจัดซื้อเสร็จสมบูรณ์ได้

จุดเด่น –

• รองรับการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม เช่น Shopify, PrestaShop, BigCommerce, WooCommerce และ Maropost
• ออกแบบเซ็กเมนต์ตามตะกร้าสินค้า พฤติกรรมในสถานที่ และกิจกรรมการจัดซื้อเฉพาะผลิตภัณฑ์
• ช่วยขยายรายชื่ออีเมลของคุณผ่านป๊อปอัปที่สามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นภายใต้ขีดจำกัดความถี่ที่แน่นอน
• ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมโดยการส่งอีเมลการละทิ้งรถเข็น การขอเงินคืน และอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์

ราคาและแผน

SmartrMail เสนอสองแผน - แผนมาตรฐานและไม่จำกัด ในแผนมาตรฐาน คุณสามารถส่งอีเมลได้ 12 ฉบับ/เดือน/ผู้ใช้ และแผนไม่อั้นเริ่มต้นเพียง 99 ดอลลาร์/เดือน ทำให้คุณสามารถส่งอีเมลได้ไม่จำกัดครั้ง/เดือน/ผู้ใช้

5. กลาวิโย

Klaviyo เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ เช่น BigCommerce, Shopify และ Magento ช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลจากช่องทางต่างๆ และสร้างการแบ่งส่วนสำหรับการตลาดอัตโนมัติและคำแนะนำผลิตภัณฑ์

Klaviyo ยังมีเทมเพลตอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับมือถือสำหรับแคมเปญอีเมลทุกประเภท คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตได้อย่างง่ายดายโดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววาง และยังปรับแต่งเนื้อหาโดยใช้บล็อกข้อมูลแบบไดนามิกได้อีกด้วย

คุณสมบัติเด่น-

• มีการรายงานตาม ROI ที่ช่วยให้คุณเห็นยอดขายจากการตลาดผ่านอีเมล โดยอิงจากธุรกรรมจริง
• คุณสามารถสร้างการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาอีเมลตามพฤติกรรมที่ผ่านมา การเรียกดู คุณสมบัติ และอื่นๆ
• ช่วยให้คุณเพิ่มคำแนะนำผลิตภัณฑ์ลงในอีเมลโดยอิงจากการซื้อที่ผ่านมาและประวัติการเข้าชม
• ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับ Facebook และเรียกใช้แคมเปญได้โดยตรงจากแดชบอร์ด

ราคาและแผน-

โครงสร้างราคาของ Klaviyo ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อทางอีเมล และคุณสามารถส่งอีเมลได้ไม่จำกัด ให้บริการฟรีถึง 250 รายชื่อและ 500 อีเมลที่ส่ง/เดือน และแผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $20/เดือน เมื่อคุณใช้แบนด์วิดท์ของคุณสมบัติฟรีเกินขีดจำกัด

6. MailerLite

MailerLite เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจทุกขนาด ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูงพร้อมคุณสมบัติที่ทรงพลัง เช่น ระบบอัตโนมัติ แลนดิ้งเพจ และป๊อปอัป

ข้อดีเพิ่มเติมคือ MailerLite มีตัวเลือกเพิ่มเติมในการแก้ไขจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวาง ตัวแก้ไขอีเมล Rich Text และผ่านตัวแก้ไข HTML ที่กำหนดเองได้ หากคุณเป็นผู้เขียนโค้ดที่กระตือรือร้น

ช่วยให้คุณปรับแต่งทุกแง่มุมของอีเมลในแบบของคุณ คุณสามารถเพิ่มรายละเอียด เช่น ชื่อลูกค้าและบล็อกเนื้อหาแบบไดนามิก และส่งชื่อจริงของคุณเพื่อให้รู้สึกเป็นธรรมชาติ

นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณโดยทำการทดสอบ A/B จัดส่งตามเขตเวลาที่ต้องการ ส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังผู้ที่ยังไม่เปิด และอัปเดตลูกค้าเพื่อดูเนื้อหาใหม่ของคุณผ่านแคมเปญ RSS

จุดเด่น –

• ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มความสนใจตามพฤติกรรมของลูกค้าได้
• อำนวยความสะดวกในการปรับแต่งกลุ่มเพื่อส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสม
• คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าลูกค้าโต้ตอบกับจดหมายข่าวของคุณอย่างไรผ่านการทำแผนที่การคลิก
• รองรับการผสานรวมที่โดดเด่นกับ Shopify, WooCommerce และยังรวมเข้ากับ BigCommerce, Magento และ PrestaShop

ราคาและแผน

MailerLite ใช้งานได้ฟรีถึง 1,000 รายชื่อ ช่วยให้คุณส่งอีเมลได้เพียง 12,000 ฉบับต่อเดือน หากคุณต้องการส่งอีเมลแบบไม่จำกัด จะมีค่าใช้จ่าย 10 เหรียญต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ 1,000 รายและเพิ่มขึ้นเมื่อรายชื่ออีเมลของคุณขยายใหญ่ขึ้น

7. Firepush

Firepush เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเฉพาะสำหรับร้านค้า Shopify นอกจากอีเมลแล้ว ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องผ่านการแจ้งเตือนทางเว็บและข้อความ SMS ทำให้ง่ายต่อการนำลูกค้าเข้าสู่ขั้นตอนการขายของคุณ

ด้วยการเลือกเทมเพลตอีเมลที่ใช้งานง่ายของ Firepush คุณสามารถสร้างอีเมลที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้ ซึ่งรวมถึงอีเมลส่งเสริมการขาย อีเมลที่ถูกละทิ้ง อีเมลต้อนรับ อีเมลจัดส่ง อีเมลคืนเงิน ฯลฯ ที่เพิ่มความภักดี

Firepush ยังมาพร้อมกับเครื่องมือสร้างรายการมากมายเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมในระดับสูง คุณสามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชมของคุณผ่านป๊อปอัป วิดเจ็ตรายการลอย หน้าชำระเงิน กล่องลงทะเบียน และโดยการฝังปุ่ม

จุดเด่น –

• ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญส่งเสริมการขายทั้งขั้นพื้นฐานและขั้นสูงได้
• รองรับการผสานรวมกับแอปการตลาดยอดนิยม เช่น Loox, Growave และช่วยให้คุณสามารถนำเข้าข้อมูลของลูกค้าจาก Omnisend, PushOwl เป็นต้น
• มีเครื่องมือตรวจสอบอีเมลในตัวเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของสมาชิก

ราคาและแผน

แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $15/เดือน ซึ่งช่วยให้คุณส่งอีเมลได้ 6,000 ฉบับและไม่เกินแผนสำหรับองค์กร อย่างไรก็ตาม หากต้องการใช้คุณลักษณะส่วนใหญ่ของแพลตฟอร์ม คุณต้องอัปเกรดเป็นแผน Pro ในราคา 29 เหรียญต่อเดือน (1,000 อีเมล)

8. ค่า คงที่ติดต่อ

ConstantContact เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้อย่างชาญฉลาด ตั้งแต่การเปิดตัวแคมเปญอีเมลที่สมบูรณ์แบบไปจนถึงการเพิ่มยอดขายผ่านโฆษณา Google มีเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปรับปรุงอัตราความสำเร็จของคุณ

คุณสามารถสร้างอีเมลที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งได้รับการปรับให้ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ทุกประเภท นอกจากนี้ ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ทรงพลัง คุณสามารถสร้างชุดอีเมลที่กระตุ้นลูกค้าให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดีของคุณ

คุณสมบัติที่โดดเด่นอย่างหนึ่งช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อและสร้างรายการเป้าหมายเพิ่มเติมตามเนื้อหาที่พวกเขาคลิก สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การส่งเนื้อหาที่มีความเป็นส่วนตัวสูง ซึ่งจะเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าของคุณ

จุดเด่น –

• มีแบบฟอร์มลงทะเบียนแบบไดนามิกและทริกเกอร์การแสดงผลอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพเพื่อขยายขนาดรายการของคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้โฆษณาบน Facebook และ Instagram ที่ช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และกระตุ้นการเข้าชมสูง
• ช่วยให้คุณสามารถซิงค์รายชื่อติดต่อ ลากและวางผลิตภัณฑ์ลงในอีเมลของคุณได้โดยตรง และติดตามการรายงาน
• ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม เช่น Shopify, WooCommerce และเสนอการผสานรวมแบบกำหนดเองกับ Zapier กว่า 3,000 รายการ

ราคาและแผน

แผนการกำหนดราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อ แผนอีเมลเริ่มต้นที่ $20/เดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 ราย และ Email Plus มีราคา $45/เดือนสำหรับผู้ใช้ไม่เกิน 10 ราย

แผนทั้งหมดรองรับเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ การวิเคราะห์ การตลาดอีคอมเมิร์ซ การจัดการผู้ติดต่อ ช่องทางการตลาด และการสนับสนุนลูกค้า

9. ActiveCampaign

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ระบบอีเมลอัตโนมัติขั้นสูงสำหรับธุรกิจของคุณ ActiveCampaign คือเครื่องมือแนะนำอันดับ 1 สำหรับคุณ

ActiveCampaign มาพร้อมกับเครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวางที่ง่ายดาย ตัวสร้างโฟลว์การตลาดอัตโนมัติ และ CRM เพื่อจัดการผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่ดึงดูดสายตาและปรับแต่งเนื้อหาในแบบของคุณด้วยการบล็อกแบบไดนามิกตามข้อมูลผู้ใช้

ActiveCampaign ยังมีเครื่องมือในการสร้างหน้า Landing Page ที่สวยงาม แบบฟอร์มป๊อปอัปส่งเสริมการขาย และแถบในไซต์ของคุณ รวมเข้ากับแพลตฟอร์มการตลาดที่สำคัญอื่นๆ เช่น Google Ads, Facebook Ads ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณใหม่

คุณสมบัติเด่น-

• มีการรายงานการวิเคราะห์ขั้นสูงที่บอกคุณทุกอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ แลนดิ้งเพจ แคมเปญอีเมล และช่องทางโซเชียล
• ด้วย ActiveCampaign คุณสามารถสร้างกลุ่มที่มีข้อมูลพฤติกรรมได้แทบทุกอย่าง ไม่ว่าจะอยู่บนไซต์ของคุณ หน้า Landing Page หรือช่องทางโซเชียล
• ด้วยการใช้อีเมลอัตโนมัติขั้นสูงและเครื่องมือแบ่งกลุ่ม คุณสามารถส่งอีเมลเตือนความจำรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ตอบแทนลูกค้าเก่าโดยเสนอข้อเสนอส่วนลดที่ไม่ซ้ำใครและเป็นส่วนตัว

ราคาและแผน-

ActiveCampaign เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันพร้อมคุณสมบัติทั้งหมดจากแผน Professional ในราคา $129/เดือน แผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $9 / เดือน

10. GetResponse

GetResponse เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและผลักดันพวกเขาไปสู่การแปลง

GetResponse ยังมีเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page แบบลากและวาง ซึ่งคุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่สวยงามและตอบสนองได้ นอกจากนี้ยังผสานรวมกับแพลตฟอร์มโฆษณาอย่าง Facebook Ads และ Google Ads ได้อย่างลงตัว ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณใหม่ด้วยโฆษณาแบบรูปภาพ

จุดเด่น –

• คุณสามารถรวมร้านค้าออนไลน์ของคุณที่สร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify, BigCommerce, WooCommerce เป็นต้น
• คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ GetResponse เพื่อส่งอีเมลติดตามผลตามกำหนดเวลาที่สมบูรณ์แบบ: การยืนยันหลังการซื้อ การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ข้อเสนอการขายต่อ และคำแนะนำผลิตภัณฑ์
• แดชบอร์ดการวิเคราะห์ขั้นสูงช่วยให้คุณสามารถติดตามผู้ติดต่อขณะที่พวกเขาโต้ตอบกับข้อความของคุณ คุณสามารถติดตามการเปิด การคลิก การแชร์บนโซเชียล และการยกเลิกการสมัครทั้งหมดแบบเรียลไทม์

ราคาและแผน –

GetResponse เสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วันพร้อมคุณสมบัติทั้งหมด และแผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $15/เดือน ต่อ 1,000 ผู้ติดต่อด้วยแผนพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม สำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซ ฉันขอแนะนำแผน Plus ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $49/เดือน

11. Sendinblue

ต่างจากซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ SendInBlue ไม่คิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนผู้ติดต่อ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่คุณไม่ต้องการกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายรายเดือนโดยพิจารณาจากจำนวนลูกค้าที่เพิ่มเข้ามา SendInBlue เหมาะสำหรับคุณ

SendInBlue นำเสนอเครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายมาก ซึ่งเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่มีประสบการณ์ด้านการตลาดผ่านอีเมล

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติของ SendInBlue ช่วยให้คุณส่งอีเมลธุรกรรม สร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับอีเมลติดตามอัตโนมัติ และแบ่งกลุ่มผู้ใช้ นอกจากนี้ยังสามารถเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลจำนวนมากโดยใช้อัลกอริธึม AI เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถส่งอีเมลได้ดีที่สุด

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถส่งการอัปเดตทาง SMS ไปยังลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการจัดส่ง ข้อเสนอส่วนลด การจัดส่ง ฯลฯ คุณยังสามารถเพิ่มกล่องแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ซึ่งผู้เยี่ยมชมสามารถโต้ตอบกับคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในแบบเรียลไทม์

คุณสมบัติเด่น-

• คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณ รวมถึงบันทึกจากการโทรหรือการประชุมครั้งก่อน และเอกสารที่เกี่ยวข้องที่คุณอัปโหลดโดยตรงไปยังโปรไฟล์ผู้ติดต่อของ CRM
• เมื่อใช้ SendInBlue คุณสามารถสร้างเครื่องแปลงอัตโนมัติพร้อมเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงที่มีพฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ อีเมล และช่องทางโซเชียลของคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้ติดต่อทางอีเมลด้วยโฆษณาแบบรูปภาพบน Facebook, Instagram และ Google เพื่อขายได้มากขึ้น

ราคาและแผน-

SendinBlue เสนอแผนการตลาดผ่านอีเมลฟรีที่ให้คุณส่งอีเมลได้มากถึง 300 ฉบับต่อวัน แต่อีเมลทั้งหมดของคุณจะมีการสร้างแบรนด์ แผนการชำระเงินเริ่มต้นจาก $ 25 ต่อเดือน

เลือกซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

การตลาดผ่านอีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ และเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณต้องมีซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลที่เชื่อถือได้และดีที่สุดที่ช่วยให้คุณปรับแต่งและทำให้การเดินทางของลูกค้าทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงซอฟต์แวร์การตลาดอีคอมเมิร์ซระดับแนวหน้าเกือบทั้งหมดด้วยราคาตั้งแต่ $9/เดือน ถึง $129/เดือน ดังนั้น เลือกเครื่องมือตามงบประมาณของคุณและเริ่มต้นแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้ภาพรวมที่ดีของซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณสามารถใช้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ หากคุณชอบบทความนี้ คุณสามารถพบเราได้ที่ Twitter, Facebook และ Instagram สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม