10+ Perangkat Lunak Pemasaran Email Terbaik untuk E-niaga

Ketika berbicara tentang pemasaran eCommerce, email adalah komponen paling penting dari strategi pemasaran. Dan untuk membuatnya sukses, memilih platform pemasaran email yang tepat sangat penting.

Jadi, mana perangkat lunak pemasaran email eCommerce terbaik untuk bisnis Anda?

Yah, itu tergantung pada beberapa faktor, dan selanjutnya saya akan menunjukkan kepada Anda beberapa perangkat lunak pemasaran email eCommerce terbaik yang dapat Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda.

Siap? Mari kita mulai.

11 Perangkat Lunak Pemasaran Email Teratas untuk eCommerce

Setiap perangkat lunak pemasaran email menawarkan beberapa fitur dasar yang meliputi –

1. Pembuat email
2. Segmentasi audiens
3. Analisis Terperinci
4. Otomasi Pemasaran

Dan banyak lagi. Tetapi perbedaan di sebagian besar alat adalah bagaimana mereka mendekati masing-masing fitur ini dan apa lagi yang dapat mereka tawarkan untuk membuat pemasaran email eCommerce lebih mudah dan efektif.

Di atas segalanya, Anda juga ingin platform pemasaran email Anda menangani database Anda sesuai anggaran Anda. Jadi, untuk selanjutnya, saya akan mencoba memberi Anda informasi tentang alat yang dapat digunakan untuk membuat keputusan yang tepat untuk bisnis Anda.

1. Mahakirim

Omnisend adalah platform pemasaran email terbaik untuk bisnis eCommerce yang berfokus pada pertumbuhan. Selain email, Anda dapat mengirim SMS, pemberitahuan push, dll., yang memberikan perjalanan pembelian yang mulus bagi pelanggan di setiap titik kontak digital.

Omnisend menyediakan editor konten tanpa kode, drag-and-drop yang memungkinkan Anda membuat email yang kaya dan dapat dibeli yang mengonversi. Anda juga dapat memasukkan blok konten dinamis tertentu seperti kode diskon, kode awal, dan rekomendasi produk yang membuat orang bertindak cepat.

Dengan otomatisasi pemasaran, Anda dapat mendorong penjualan secara otomatis dengan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi di berbagai saluran. Editor otomatisasinya yang fleksibel memungkinkan Anda menyesuaikan dan meluncurkan kampanye dalam hitungan menit.

Dengan memanfaatkan alur kerja yang telah dibuat sebelumnya, Anda dapat menyapa pengunjung baru, memulihkan penjualan yang hilang, dan memberi tahu pelanggan dengan cepat mengenai informasi pesanan dan pengiriman mereka.

Sorotan Fitur –

• Terlibat dengan pengunjung baru Anda melalui popup, halaman arahan, kotak pendaftaran, dll untuk membangun dan mengembangkan daftar email Anda.
• Ini menawarkan penargetan ulang iklan Facebook dan Google yang mulus untuk mengubah prospek yang tertarik menjadi pelanggan potensial.
• Kirim pesan yang sangat dipersonalisasi dengan membuat segmen berdasarkan perilaku belanja, siklus hidup pelanggan, dan keterlibatan.
• Menyediakan integrasi dengan Shopify, Shopify Plus, PrestaShop, Magento, Opencart, BigCommerce, dll.

Harga dan Paket

Omnisend memiliki paket gratis yang memungkinkan Anda mengirim hingga 500 email/bulan hingga 250 kontak. Anda juga mendapatkan akses ke fitur seperti segmentasi kontak, dan laporan penjualan & kinerja. Paket Berbayar mulai dari hanya $16/bulan untuk 500 kontak dan harga meningkat seiring bertambahnya daftar kontak Anda.

2. Tetes

Drip adalah CRM pemasaran yang menyediakan layanan pemasaran email untuk bisnis eCommerce. Jadi, jika Anda ingin menjalankan kampanye bertarget tinggi di media sosial dan email, Drip akan menjadi alat untuk dipertimbangkan.

Drip terintegrasi dengan semua platform eCommerce utama termasuk WooCommerce, Shopify, BigCommerce, dan Magento. Ini juga terintegrasi dengan mulus dengan Iklan Facebook dan Iklan Google yang memungkinkan Anda melacak dan menargetkan ulang pelanggan Anda dengan konten yang dipersonalisasi.

Sorotan Fitur-

• Saat Anda memasang semua alat pemasaran eCommerce Anda ke Drip, Anda dapat melacak seluruh perjalanan pelanggan di semua saluran.
• Ini menunjukkan metrik keterlibatan Anda yang harus dimiliki dari semua saluran termasuk metrik situs web.
• Anda dapat membuat alur kerja otomatis yang memicu pada saat-saat kritis berdasarkan perilaku pengguna yang Anda tentukan.

Harga dan Paket-

Harga tetes didasarkan pada jumlah pelanggan di akun Anda dan semua paket hadir dengan fitur dan manfaat yang sama. Harganya mulai dari $19 untuk 500 kontak. Anda dapat mencobanya gratis selama 14 hari dan memiliki akses ke semua fitur.

3. Mooseend

Moosend adalah perangkat lunak pemasaran email eCommerce populer lainnya yang membantu Anda menjalin sentuhan pribadi dengan audiens Anda. Ini membantu Anda dalam mengelola pelanggan yang ada, memperluas basis audiens Anda, mengotomatiskan dan melacak semua upaya Anda untuk mengembangkan bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

Ini menawarkan editor email yang kaya di mana Anda dapat menarik dan melepas elemen favorit Anda untuk membuatnya sangat interaktif. Semua tema buatan desainer sepenuhnya responsif dan memungkinkan Anda memulai kampanye email tanpa pengkodean.

Moosend memiliki kemampuan otomatisasi pemasaran yang sangat baik. Anda dapat dengan cepat meluncurkan semua jenis kampanye otomatisasi melalui resep yang sudah jadi atau membuat milik Anda dari awal. Buat pemicu, siapkan kondisi yang lebih disukai, dan lakukan tindakan yang diinginkan, dan Anda sudah selesai.

Sorotan Fitur –

• Buat segmen sederhana berdasarkan demografi atau segmen kompleks berdasarkan pembelian sebelumnya, frekuensi pelanggan melihat produk Anda, dll.
• Analisis dan lacak rasio buka unik & total, rasio klik-tayang, rasio pentalan, rasio berhenti berlangganan, dll., dan buat laporan khusus.
• Ini menggunakan AI untuk merekomendasikan produk paling favorit pelanggan yang meledakkan toko Anda dengan pembelian.
• Menyediakan integrasi asli dengan Magento, Thrivecart, WooCommerce, PrestaShop, Opencart, Zencart, dan CS-Cart.

Harga dan Paket

Moosend menawarkan paket gratis hingga 1000 pelanggan. Fitur-fiturnya termasuk mengirim email tanpa batas, formulir pendaftaran, dan analitik pelaporan.

Paket Berbayar mulai dari $10/bulan dan ditingkatkan berdasarkan ukuran daftar Anda. Ini termasuk halaman arahan, email transaksional, dukungan telepon, dan hingga 5 anggota tim. Untuk mendapatkan dukungan prioritas tinggi dan fitur lanjutan, Anda dapat meningkatkan ke paket Enterprise mereka.

4.SmatrMail

SmatrMail adalah alat pemasaran email eCommerce fantastis yang menawarkan serangkaian fitur untuk memaksimalkan konversi. Anda dapat mengirim berbagai jenis email yang pada akhirnya menyenangkan pelanggan Anda dan membuat Anda tetap berada di puncak pikiran mereka.

Muncul dengan template siap pakai, atau Anda dapat membuat template khusus untuk digunakan nanti. Semua template dioptimalkan untuk seluler, yang mendorong rasio buka dan rasio klik-tayang yang tinggi.

Dalam hal otomatisasi pemasaran, SmatrMail memungkinkan Anda meluncurkan berbagai jenis kampanye yang berfokus pada pelanggan. Anda dapat dengan mudah membuat perjalanan pembelian yang berbeda berdasarkan apakah pelanggan baru Anda adalah pelanggan yang sudah ada, pengunjung baru, atau pembeli berulang untuk mengirim email yang relevan dan menarik.

Terlepas dari ini, itu memelihara pelanggan Anda untuk pindah ke bagian bawah corong. Apakah mereka yang biasa, belum membeli, atau saat pergi, Anda dapat mengatur aliran otomatis yang ideal untuk menyelesaikan proses pembelian mereka.

Sorotan Fitur –

• Mendukung integrasi dengan platform eCommerce populer seperti Shopify, PrestaShop, BigCommerce, WooCommerce, dan Maropost.
• Rancang segmen berdasarkan keranjang belanja, perilaku di tempat, dan aktivitas pembelian khusus produk.
• Ini membantu mengembangkan daftar email Anda melalui popup yang dapat ditampilkan kepada pelanggan di bawah batas frekuensi tertentu.
• Itu membuat pelanggan Anda tetap terlibat dengan mengirimkan email pengabaian keranjang, win-back, dan email rekomendasi produk.

Harga dan Paket

SmartrMail menawarkan dua paket – Paket Standar dan Tidak Terbatas. Dalam Paket Standar, Anda dapat mengirim 12 email/bulan/pengguna dan Paket Tidak Terbatas mulai dari $99/bulan, memungkinkan Anda mengirim email/bulan/pengguna tanpa batas.

5. Klaviyo

Klaviyo adalah salah satu platform pemasaran email terbaik yang dirancang khusus untuk bisnis eCommerce. Integrasi mendalam dengan platform eCommerce utama seperti BigCommerce, Shopify, dan Magento memungkinkan Anda untuk menangkap data di berbagai saluran dan membuat segmentasi untuk otomatisasi pemasaran dan rekomendasi produk.

Klaviyo juga menawarkan template email yang dioptimalkan untuk seluler untuk setiap jenis kampanye email. Anda dapat dengan mudah menyesuaikan template menggunakan editor drag-and-drop dan juga mempersonalisasi konten menggunakan blok data dinamis.

Sorotan Fitur-

• Ini memberikan pelaporan berbasis ROI yang memungkinkan Anda melihat penjualan dari pemasaran email, berdasarkan transaksi aktual.
• Anda dapat membuat segmentasi pelanggan yang kuat yang memungkinkan Anda mempersonalisasi konten email berdasarkan perilaku sebelumnya, penjelajahan, properti & lainnya.
• Ini memungkinkan Anda untuk menambahkan rekomendasi produk ke dalam email berdasarkan pembelian sebelumnya dan riwayat penelusuran.
• Ini memungkinkan Anda membuat audiens khusus untuk Facebook dan menjalankan kampanye langsung dari dasbor.

Harga dan Paket-

Struktur harga Klaviyo didasarkan pada jumlah kontak email dan Anda dapat mengirim email tanpa batas. Ini menawarkan layanan gratis hingga 250 kontak dan 500 email terkirim/bulan dan paket berbayar dimulai dengan $20/bulan setelah Anda melewati bandwidth fitur gratis.

6. Mailer Lite

MailerLite adalah perangkat lunak pemasaran email eCommerce yang terjangkau untuk bisnis dari berbagai ukuran. Ini memungkinkan Anda membuat kampanye pemasaran email lanjutan dengan fitur canggih seperti otomatisasi, halaman arahan, dan popup.

Keuntungan tambahannya adalah MailerLite memberikan lebih banyak opsi untuk mengedit buletin email Anda. Anda dapat menggunakan editor drag-and-drop, editor email teks kaya, dan juga melalui editor HTML khusus jika Anda seorang pembuat kode yang bersemangat.

Ini memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi setiap aspek email Anda. Anda dapat menambahkan detail seperti nama pelanggan dan blok konten dinamis dan mengirim nama asli Anda untuk mendapatkan perasaan alami itu.

Selanjutnya, Anda dapat mengoptimalkan kampanye email Anda dengan melakukan pengujian A/B, mengirimkan berdasarkan zona waktu yang diinginkan, mengirim ulang email secara otomatis ke yang belum dibuka, dan memperbarui pelanggan untuk melihat konten baru Anda melalui kampanye RSS.

Sorotan Fitur –

• Ini memungkinkan Anda untuk membuat grup minat berdasarkan perilaku pelanggan Anda.
• Ini memfasilitasi penyesuaian segmen untuk mengirim email yang sangat bertarget pada waktu yang tepat.
• Anda dapat memperoleh wawasan yang lebih dalam tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan buletin Anda melalui pemetaan klik.
• Ini mendukung integrasi unggulan dengan Shopify, WooCommerce, dan juga terintegrasi dengan BigCommerce, Magento, dan PrestaShop.

Harga dan Paket

MailerLite gratis untuk menggunakan hingga 1000 kontak yang memungkinkan Anda mengirim hanya 12.000 email/bulan. Jika Anda ingin mengirim email tanpa batas, biayanya $10/bulan untuk 1.000 kontak dan meningkat seiring dengan bertambahnya daftar email Anda.

7. Firepush

Firepush adalah perangkat lunak pemasaran email khusus untuk toko Shopify. Selain email, ini memungkinkan Anda untuk terus-menerus terlibat dengan pelanggan Anda melalui pemberitahuan push web dan pesan SMS, sehingga memudahkan Anda untuk membawa pelanggan ke jalur penjualan Anda.

Dengan memilih template email intuitif Firepush, Anda dapat membuat email yang berpusat pada pelanggan. Ini termasuk email promosi, email yang ditinggalkan, email selamat datang, email pengiriman, email pengembalian dana, dll., yang meningkatkan loyalitas.

Firepush juga dilengkapi dengan banyak alat peningkat daftar untuk membangun keterlibatan yang tinggi. Anda dapat mengumpulkan alamat email pengunjung Anda melalui popup, widget flyout, halaman checkout, kotak pendaftaran, dan juga dengan menyematkan tombol.

Sorotan Fitur –

• Ini memungkinkan Anda menyiapkan kampanye promosi dasar dan lanjutan.
• Mendukung integrasi dengan aplikasi pemasaran populer seperti Loox, Growave, dan memungkinkan Anda mengimpor data pelanggan dari Omnisend, PushOwl, dll.
• Ini memiliki alat validasi email bawaan untuk memverifikasi alamat email pelanggan Anda.

Harga dan Paket

Paket Berbayar mulai dari $15/bulan, yang memungkinkan Anda mengirim 6000 email dan naik ke paket Enterprise. Namun, untuk memanfaatkan sebagian besar fitur platform, Anda perlu meningkatkan ke paket Pro dengan biaya $29/bulan (1000 email).

8. Kontak Konstan

ConstantContact adalah perangkat lunak pemasaran email eCommerce andal yang memungkinkan Anda berkomunikasi secara cerdas dengan pelanggan Anda. Mulai dari meluncurkan kampanye email yang sempurna hingga meningkatkan penjualan melalui iklan Google, Anda telah mendapatkan semua alat penting untuk meningkatkan tingkat keberhasilan Anda.

Anda dapat membuat email yang sangat dapat disesuaikan yang dioptimalkan untuk bekerja dengan baik di semua jenis perangkat. Selain itu, dengan otomatisasi pemasaran yang kuat, Anda dapat membuat rangkaian email terpicu yang mendorong pelanggan untuk menjadi pendukung setia merek Anda.

Satu fitur menonjol memungkinkan Anda mengelompokkan kontak dan membuat lebih banyak daftar bertarget berdasarkan konten yang mereka klik. Ini secara signifikan memungkinkan Anda untuk fokus pada pengiriman konten personalisasi tingkat tinggi yang meningkatkan nilai umur pelanggan Anda.

Sorotan Fitur –

• Ini menyediakan formulir pendaftaran dinamis dan pemicu tampilan otomatis yang kuat untuk memperluas ukuran daftar Anda.
• Ini memungkinkan Anda menjalankan iklan Facebook dan Instagram yang meningkatkan visibilitas merek dan mengarahkan lalu lintas tinggi.
• Ini memungkinkan Anda untuk menyinkronkan kontak, drag-and-drop produk langsung ke email Anda, dan melacak pelaporan.
• Terintegrasi dengan platform eCommerce populer seperti Shopify, WooCommerce, dan menawarkan lebih dari 3000 integrasi khusus dengan Zapier.

Harga dan Paket

Paket harga didasarkan pada jumlah kontak. Paket Email mulai dari $20/bulan untuk maksimal 3 pengguna, dan Email Plus seharga $45/bulan untuk maksimal 10 pengguna.

Semua paket mendukung templat yang dapat disesuaikan, analitik, pemasaran eCommerce, manajemen kontak, saluran pemasaran, dan dukungan pelanggan.

9. Kampanye Aktif

Jika Anda mencari perangkat lunak otomatisasi email tingkat lanjut untuk bisnis Anda, ActiveCampaign adalah alat yang direkomendasikan #1 untuk Anda.

ActiveCampaign hadir dengan pembuat email drag-and-drop yang mudah, pembuat alur otomatisasi pemasaran, dan CRM untuk mengelola semua kontak Anda yang memungkinkan Anda membuat email yang menarik secara visual dan mempersonalisasi konten dengan blok dinamis berdasarkan data pengguna.

ActiveCampaign juga memberi Anda alat untuk membuat halaman arahan yang indah, formulir sembulan promosi, dan bilah di situs Anda. Ini terintegrasi dengan mudah dengan platform pemasaran penting lainnya seperti Iklan Google, Iklan Facebook yang memungkinkan Anda membuat audiens khusus dan menargetkan ulang pelanggan Anda.

Sorotan Fitur-

• Ini memberikan pelaporan analitik lanjutan yang memberi tahu Anda segala sesuatu tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak di situs web Anda, halaman arahan, kampanye email, dan saluran sosial.
• Dengan ActiveCampaign, Anda benar-benar dapat membuat segmen dengan hampir semua data perilaku baik itu di situs, laman landas, atau saluran sosial Anda.
• Menggunakan otomatisasi email canggih dan alat segmentasi, Anda dapat mengirim email pengingat keranjang yang ditinggalkan, memenangkan kembali pelanggan lama dengan menawarkan penawaran diskon yang unik dan dipersonalisasi.

Harga dan Paket-

ActiveCampaign menawarkan uji coba gratis 14 hari dengan semua fitur dari paket Profesional dengan biaya $129/bulan. Paket dasarnya mulai dari $9/bulan.

10. Dapatkan Respons

GetResponse lebih dari sekadar perangkat lunak pemasaran email. Ini lebih merupakan platform otomatisasi pemasaran lengkap yang memungkinkan Anda menangkap prospek dan mendorongnya menuju konversi.

GetResponse juga menawarkan pembuat halaman arahan drag-and-drop yang dapat digunakan untuk membuat halaman arahan yang indah dan responsif. Ini juga terintegrasi dengan mulus dengan platform periklanan seperti Iklan Facebook dan Iklan Google yang memungkinkan Anda untuk menargetkan ulang pelanggan Anda dengan iklan bergambar.

Sorotan Fitur –

• Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan toko online Anda membuat platform eCommerce seperti Shopify, BigCommerce, WooCommerce dll.
• Anda dapat menggunakan otomatisasi pemasaran GetResponse untuk mengirim email tindak lanjut dengan waktu yang tepat: konfirmasi pascapembelian, pengingat keranjang yang ditinggalkan, penawaran upsell, dan saran produk.
• Dasbor analitik canggihnya memungkinkan Anda melacak kontak saat mereka berinteraksi dengan pesan Anda – Anda dapat melacak pembukaan, klik, pembagian sosial, dan berhenti berlangganan semuanya secara real time.

Harga dan Paket –

GetResponse menawarkan uji coba gratis 30 hari dengan semua fitur dan paket berbayarnya mulai dari $15/bulan per 1000 kontak dengan paket dasar. Namun, untuk pemasaran eCommerce, saya akan merekomendasikan paket Plus dengan biaya $49/bulan.

11. Sendinblue

Tidak seperti perangkat lunak pemasaran email lainnya, SendInBlue tidak mengenakan biaya berdasarkan jumlah kontak. Jadi, jika Anda mencari platform di mana Anda tidak ingin khawatir tentang tagihan bulanan berdasarkan berapa banyak daftar pelanggan Anda telah berkembang, SendInBlue adalah untuk Anda.

SendInBlue menawarkan editor email seret dan lepas yang sangat mudah digunakan yang sempurna untuk pemula yang tidak memiliki pengalaman dalam pemasaran email.

Alat otomatisasi pemasaran SendInBlue memungkinkan Anda mengirim email transaksional, membuat alur kerja untuk email tindak lanjut otomatis, dan mengelompokkan pengguna. Itu juga dapat memilih waktu terbaik untuk mengirim email massal menggunakan algoritme AI untuk memastikan pengiriman email terbaik.

Ini juga memungkinkan Anda untuk mengirim pembaruan SMS kepada pelanggan Anda mengenai pengiriman, penawaran diskon, pengiriman, dll. Anda juga dapat menambahkan kotak obrolan langsung di situs Anda yang digunakan pengunjung untuk berinteraksi dengan Anda untuk informasi lebih lanjut terkait produk secara real-time.

Sorotan Fitur-

• Anda dapat menyimpan semua informasi yang Anda miliki tentang kontak Anda, termasuk catatan dari panggilan atau rapat sebelumnya dan dokumen relevan yang Anda unggah langsung ke profil kontak CRM
• Menggunakan SendInBlue, Anda dapat membuat mesin konversi otomatis dengan alur kerja yang lebih canggih yang mencakup perilaku pengguna di situs web, email, dan saluran sosial Anda.
• Ini memungkinkan Anda untuk menargetkan ulang pengunjung situs web dan kontak email dengan iklan bergambar di Facebook, Instagram, dan Google untuk menjual lebih banyak.

Harga dan Paket-

SendinBlue menawarkan paket pemasaran email gratis yang memungkinkan Anda mengirim hingga 300 email per hari, tetapi semua email Anda akan memiliki mereknya sendiri. Paket berbayar mulai dari $25 per bulan.

Pilih perangkat lunak pemasaran email eCommerce terbaik

Pemasaran email adalah elemen penting dari strategi pemasaran eCommerce yang sukses dan untuk memanfaatkannya sebaik mungkin, Anda memerlukan perangkat lunak pemasaran email yang andal dan terbaik yang memungkinkan Anda mempersonalisasi dan mengotomatiskan seluruh perjalanan pelanggan.

Dalam artikel ini, kami telah membahas hampir semua perangkat lunak pemasaran eCommerce kelas atas dengan harga mulai dari $9/bulan hingga $129/bulan. Jadi, pilih alat berdasarkan anggaran Anda dan mulailah dengan kampanye pemasaran email yang mematikan.

Saya harap artikel ini memberi Anda gambaran yang baik tentang perangkat lunak pemasaran email yang dapat Anda gunakan untuk bisnis eCommerce Anda. Jika Anda menyukai artikel ini, Anda juga dapat menemukan kami di Twitter, Facebook, dan Instagram untuk kiat lainnya.