10+ meilleurs logiciels de marketing par e-mail pour le commerce électronique
Publié: 2021-04-02Lorsqu'il s'agit de marketing de commerce électronique, le courrier électronique est l'élément le plus crucial de la stratégie marketing. Et pour en faire un succès, choisir la bonne plateforme d'email marketing est très important.
Alors, quel est le meilleur logiciel d'e-mail marketing pour votre entreprise ?
Eh bien, cela dépend de plusieurs facteurs, et à l'avenir, je vais vous montrer quelques-uns des meilleurs logiciels de marketing par courrier électronique que vous pouvez envisager pour votre entreprise.
Prêt? Commençons.
Top 11 des logiciels de marketing par e-mail pour le commerce électronique
Chaque logiciel de marketing par e-mail offre certaines des fonctionnalités de base qui incluent -
- Générateur d'e-mails
- Segmentation de l'audience
- Analyse détaillée
- Automatisation du marketing
Et plus. Mais la différence dans la plupart des outils réside dans la manière dont ils abordent chacune de ces fonctionnalités et sur ce qu'ils peuvent offrir d'autre pour rendre le marketing par e-mail plus simple et efficace.
Par-dessus tout, vous souhaitez également que votre plate-forme de marketing par e-mail gère votre base de données dans les limites de votre budget. Alors, à l'avenir, je vais essayer de vous fournir des informations sur les outils à l'aide desquels vous pouvez prendre la bonne décision pour votre entreprise.
1. Omnisend

Omnisend est la meilleure plateforme de marketing par e-mail pour les entreprises de commerce électronique axées sur la croissance. En plus des e-mails, vous pouvez envoyer des SMS, des notifications push, etc., ce qui permet aux clients d'effectuer un parcours d'achat fluide sur tous les points de contact numériques.
Omnisend fournit un éditeur de contenu sans code et par glisser-déposer qui vous permet de créer des e-mails riches et achetables qui se convertissent. Vous pouvez également insérer des blocs de contenu dynamique spécifiques tels que des codes de réduction, des codes à gratter et des recommandations de produits qui incitent les gens à agir rapidement.
Avec l'automatisation du marketing, vous pouvez stimuler les ventes sur le pilote automatique en créant une expérience personnalisée sur plusieurs canaux. Son éditeur d'automatisation flexible vous permet d'ajuster et de lancer des campagnes en quelques minutes.
En tirant parti de ses flux de travail prédéfinis, vous pouvez accueillir de nouveaux visiteurs, récupérer les ventes perdues et informer rapidement les clients de leurs informations de commande et d'expédition.
Faits saillants des fonctionnalités -
- Engagez-vous avec vos nouveaux visiteurs via des fenêtres contextuelles, des pages de destination, des boîtes d'inscription, etc. pour créer et développer votre liste de diffusion.
- Il offre un reciblage transparent des publicités Facebook et Google pour convertir les prospects intéressés en clients potentiels.
- Envoyez des messages hautement personnalisés en créant des segments basés sur le comportement d'achat, le cycle de vie du client et l'engagement.
- Fournit une intégration avec Shopify, Shopify Plus, PrestaShop, Magento, Opencart, BigCommerce, etc.
Prix et forfaits
Omnisend propose un forfait gratuit qui vous permet d'envoyer jusqu'à 500 e-mails/mois à 250 contacts maximum. Vous avez également accès à des fonctionnalités telles que la segmentation des contacts et les rapports sur les ventes et les performances. Le forfait payant commence à seulement 16 $/mois pour 500 contacts et le prix augmente à mesure que votre liste de contacts s'allonge.
2. Goutte à goutte

Drip est un CRM marketing qui fournit des services de marketing par courrier électronique aux entreprises de commerce électronique. Donc, si vous souhaitez lancer des campagnes très ciblées sur les réseaux sociaux et par e-mail, Drip sera un outil à considérer.
Drip s'intègre à toutes les principales plates-formes de commerce électronique, notamment WooCommerce, Shopify, BigCommerce et Magento. Il s'intègre également de manière transparente aux publicités Facebook et aux publicités Google, ce qui vous permet de suivre et de recibler vos clients avec un contenu personnalisé.
Faits saillants des fonctionnalités-
- Lorsque vous branchez tous vos outils de marketing de commerce électronique dans Drip, vous pouvez suivre l'intégralité du parcours client sur tous les canaux.
- Il montre vos métriques d'engagement indispensables de tous les canaux, y compris les métriques du site Web.
- Vous pouvez créer des workflows automatisés qui se déclenchent à des moments critiques en fonction des comportements d'utilisateur que vous avez définis.
Prix et forfaits-
Le prix du goutte-à-goutte est basé sur le nombre de clients de votre compte et tous les plans sont dotés des mêmes fonctionnalités et avantages. Son prix commence à 19 $ pour 500 contacts. Vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 14 jours et avoir accès à toutes les fonctionnalités.
3. Orignal
Moosend est un autre logiciel de marketing par courrier électronique populaire qui vous aide à établir un contact personnel avec votre public. Il vous aide à gérer les clients existants, élargit votre base d'audience, automatise et suit tous vos efforts pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Il offre un éditeur de courrier électronique riche dans lequel vous pouvez faire glisser et déposer vos éléments préférés pour le rendre hautement interactif. Tous les thèmes créés par les concepteurs sont entièrement réactifs et vous permettent de lancer votre campagne d'e-mails sans aucun codage.
Moosend possède d'excellentes capacités d'automatisation du marketing. Vous pouvez lancer rapidement tout type de campagne d'automatisation via ses recettes toutes faites ou créer la vôtre à partir de zéro. Créez un déclencheur, configurez une condition préférable et effectuez les actions souhaitées, et vous avez terminé.
Faits saillants des fonctionnalités -
- Créez des segments simples basés sur des données démographiques ou complexes basés sur des achats passés, le nombre de fois que les clients ont vu votre produit, etc.
- Analysez et suivez les taux d'ouverture uniques et totaux, les taux de clics, les taux de rebond, les taux de désabonnement, etc., et générez des rapports personnalisés.
- Il utilise l'IA pour recommander les produits les plus préférés des clients qui font exploser votre magasin avec des achats.
- Fournit des intégrations natives avec Magento, Thrivecart, WooCommerce, PrestaShop, Opencart, Zencart et CS-Cart.
Prix et forfaits
Moosend propose un forfait gratuit pour jusqu'à 1000 abonnés. Ses fonctionnalités incluent l'envoi d'e-mails illimités, de formulaires d'inscription et d'analyses de rapports.
Les forfaits payants commencent à 10 $/mois et évoluent en fonction de la taille de votre liste. Il comprend des pages de destination, des e-mails transactionnels, une assistance téléphonique et jusqu'à 5 membres de l'équipe. Pour obtenir une assistance prioritaire et des fonctionnalités avancées, vous pouvez passer à leur forfait Entreprise.
4. SmatrMail

SmatrMail est un fantastique outil de marketing par courrier électronique pour le commerce électronique qui propose une suite de fonctionnalités pour maximiser les conversions. Vous pouvez envoyer différents types d'e-mails qui raviront vos clients et vous permettront de rester constamment au courant de leurs préoccupations.
Il est livré avec des modèles prêts à l'emploi, ou vous pouvez créer des modèles personnalisés à utiliser plus tard. Tous les modèles sont optimisés pour les mobiles, ce qui favorise des taux d'ouverture et de clics élevés.
En matière d'automatisation du marketing, SmatrMail vous permet de lancer différents types de campagnes axées sur le client. Vous pouvez facilement créer différents parcours d'achat selon que votre nouvel abonné est un client existant, un nouveau visiteur ou un acheteur régulier pour envoyer des e-mails pertinents et engageants.
En dehors de cela, cela incite vos clients à passer au bas de l'entonnoir. Qu'ils soient réguliers, pas encore achetés, ou en déplacement, vous pouvez configurer un flux automatisé idéal pour terminer leur processus d'achat.
Faits saillants des fonctionnalités -
- Prend en charge l'intégration avec les plates-formes de commerce électronique populaires telles que Shopify, PrestaShop, BigCommerce, WooCommerce et Maropost.
- Concevez des segments en fonction du panier, du comportement sur site et de l'activité d'achat spécifique au produit.
- Cela aide à développer votre liste de diffusion via des fenêtres contextuelles qui peuvent être affichées pour les clients sous une certaine limite de fréquence.
- Il maintient l'engagement de vos clients en envoyant des e-mails d'abandon de panier, de reconquête et de recommandation de produits.
Prix et forfaits
SmartrMail propose deux forfaits : forfait standard et forfait illimité. Dans le plan standard, vous pouvez envoyer 12 e-mails/mois/utilisateur et le plan illimité commence à seulement 99 $/mois, vous permettant d'envoyer un nombre illimité d'e-mails/mois/utilisateur.
5. Klaviyo

Klaviyo est l'une des meilleures plateformes de marketing par e-mail conçues spécifiquement pour les entreprises de commerce électronique. Son intégration profonde avec les principales plates-formes de commerce électronique telles que BigCommerce, Shopify et Magento vous permet de capturer des données sur plusieurs canaux et de créer une segmentation pour l'automatisation du marketing et les recommandations de produits.
Klaviyo propose également des modèles d'e-mails optimisés pour les mobiles pour chaque type de campagne par e-mail. Vous pouvez facilement personnaliser les modèles à l'aide de l'éditeur glisser-déposer et également personnaliser le contenu à l'aide de blocs de données dynamiques.
Faits saillants des fonctionnalités-
- Il fournit des rapports basés sur le retour sur investissement qui vous permettent de voir les ventes du marketing par e-mail, en fonction des transactions réelles.
- Vous pouvez créer une segmentation client puissante qui vous permet de personnaliser le contenu des e-mails en fonction du comportement passé, de la navigation, des propriétés, etc.
- Il vous permet d'ajouter des recommandations de produits dans des e-mails en fonction des achats passés et de l'historique de navigation.
- Il vous permet de créer des audiences personnalisées pour Facebook et de lancer des campagnes directement depuis le tableau de bord.
Prix et forfaits-
La structure tarifaire de Klaviyo est basée sur le nombre de contacts par e-mail et vous pouvez envoyer un nombre illimité d'e-mails. Il offre des services gratuits jusqu'à 250 contacts et 500 e-mails envoyés/mois et le forfait payant commence à 20 $/mois une fois que vous avez franchi la bande passante des fonctionnalités gratuites.
6. MailerLite
MailerLite est un logiciel de marketing par e-mail abordable pour les entreprises de toutes tailles. Il vous permet de créer des campagnes de marketing par e-mail avancées avec des fonctionnalités puissantes telles que l'automatisation, les pages de destination et les fenêtres contextuelles.
Un avantage supplémentaire est que MailerLite offre plus d'options pour modifier vos newsletters par e-mail. Vous pouvez utiliser son éditeur glisser-déposer, son éditeur d'e-mails en texte enrichi et également via un éditeur HTML personnalisé si vous êtes un codeur passionné.

Il vous permet de personnaliser chaque aspect de votre courrier électronique. Vous pouvez ajouter des détails tels que le nom du client et des blocs de contenu dynamique et envoyer votre vrai nom pour obtenir ce sentiment naturel.
En outre, vous pouvez optimiser vos campagnes par e-mail en effectuant des tests A/B, en diffusant par fuseau horaire préféré, en renvoyant automatiquement les e-mails aux non ouverts et en mettant les clients à jour pour qu'ils voient votre tout nouveau contenu via des campagnes RSS.
Faits saillants des fonctionnalités -
- Il vous permet de créer des groupes d'intérêt en fonction de votre comportement client.
- Il facilite la personnalisation des segments pour envoyer des e-mails très ciblés au bon moment.
- Vous pouvez obtenir des informations plus approfondies sur la façon dont les clients interagissent avec vos newsletters via la cartographie des clics.
- Il prend en charge les intégrations en vedette avec Shopify, WooCommerce, et s'intègre également avec BigCommerce, Magento et PrestaShop.
Prix et forfaits
MailerLite est libre d'utiliser jusqu'à 1000 contacts, ce qui vous permet d'envoyer seulement 12 000 e-mails/mois. Si vous souhaitez envoyer des e-mails illimités, cela coûterait 10 $/mois pour 1 000 contacts et augmenterait à mesure que votre liste de diffusion s'allonge.
7. Firepush
Firepush est un logiciel de marketing par e-mail dédié aux magasins Shopify. Outre le courrier électronique, il vous permet d'interagir constamment avec vos clients via des notifications push Web et des messages SMS, ce qui vous permet d'attirer facilement des clients dans votre pipeline de vente.
En choisissant les modèles d'e-mails intuitifs de Firepush, vous pouvez créer des e-mails centrés sur le client. Il comprend les e-mails promotionnels, les e-mails abandonnés, les e-mails de bienvenue, les e-mails d'expédition, les e-mails de remboursement, etc., qui renforcent la fidélité.
Firepush est également livré avec des tonnes d'outils de croissance de liste pour créer un engagement élevé. Vous pouvez collecter les adresses e-mail de vos visiteurs via une fenêtre contextuelle, un widget volant, une page de paiement, des boîtes d'inscription et également en incorporant des boutons.
Faits saillants des fonctionnalités -
- Il vous permet de mettre en place des campagnes promotionnelles de base et avancées.
- Prend en charge l'intégration avec des applications marketing populaires telles que Loox, Growave et vous permet d'importer les données des clients depuis Omnisend, PushOwl, etc.
- Il dispose d'un outil de validation d'e-mail intégré pour vérifier les adresses e-mail de votre abonné.
Prix et forfaits
Les forfaits payants commencent à 15 $/mois, ce qui vous permet d'envoyer 6 000 e-mails et va jusqu'aux forfaits Entreprise. Cependant, pour utiliser la plupart des fonctionnalités de la plate-forme, vous devez passer au forfait Pro au coût de 29 $/mois (1000 e-mails).
8. Contact constant
ConstantContact est un logiciel de marketing par e-mail fiable qui vous permet de communiquer intelligemment avec vos clients. Du lancement de votre campagne d'e-mails parfaite à l'augmentation des ventes via les annonces Google, il vous propose tous les outils essentiels pour améliorer votre taux de réussite.
Vous pouvez créer des e-mails hautement personnalisables qui sont optimisés pour fonctionner correctement sur tous les types d'appareils. En outre, grâce à sa puissante automatisation du marketing, vous pouvez créer une série d'e-mails déclenchés qui encourage les clients à devenir vos fidèles défenseurs de votre marque.
Une fonctionnalité exceptionnelle vous permet de segmenter les contacts et de créer des listes plus ciblées en fonction du contenu sur lequel ils cliquent. Cela vous permet de manière significative de vous concentrer sur l'envoi de contenu personnalisé de très haut niveau qui augmente la valeur à vie de votre client.
Faits saillants des fonctionnalités -
- Il fournit des formulaires d'inscription dynamiques et de puissants déclencheurs d'affichage automatique pour augmenter la taille de votre liste.
- Il vous permet de diffuser des publicités Facebook et Instagram qui améliorent la visibilité de la marque et génèrent un trafic élevé.
- Il vous permet de synchroniser les contacts, de glisser-déposer des produits directement dans votre courrier électronique et de suivre les rapports.
- S'intègre aux plates-formes de commerce électronique populaires telles que Shopify, WooCommerce et propose plus de 3000 intégrations personnalisées avec Zapier.
Prix et forfaits
Les plans tarifaires sont basés sur le nombre de contacts. Le plan Email commence à 20 $/mois pour jusqu'à 3 utilisateurs, et l'Email Plus coûte 45 $/mois pour jusqu'à 10 utilisateurs.
Tous les plans prennent en charge les modèles personnalisables, les analyses, le marketing de commerce électronique, la gestion des contacts, les canaux de marketing et le support client.
9. Campagne active

Si vous recherchez un logiciel avancé d'automatisation des e-mails pour votre entreprise, ActiveCampaign est l'outil n°1 recommandé pour vous.
ActiveCampaign est livré avec un générateur d'e-mails simple par glisser-déposer, un générateur de flux d'automatisation marketing et un CRM pour gérer tous vos contacts, vous permettant de créer des e-mails visuellement attrayants et de personnaliser le contenu avec des blocs dynamiques basés sur les données de l'utilisateur.
ActiveCampaign vous fournit également des outils pour créer de belles pages de destination, des formulaires contextuels promotionnels et des barres sur votre site. Il s'intègre facilement à d'autres plateformes marketing essentielles comme Google Ads, Facebook Ads vous permettant de créer des audiences personnalisées et de recibler vos clients.
Faits saillants des fonctionnalités-
- Il fournit des rapports analytiques avancés qui vous disent tout sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur votre site Web, les pages de destination, les campagnes par e-mail et les canaux sociaux.
- Avec ActiveCampaign, vous pouvez littéralement créer des segments avec presque toutes les données comportementales, que ce soit sur votre site, vos pages de destination ou vos réseaux sociaux.
- À l'aide de son outil avancé d'automatisation et de segmentation des e-mails, vous pouvez envoyer des e-mails de rappel de panier abandonné, reconquérir d'anciens clients en proposant des offres de remise uniques et personnalisées.
Prix et forfaits-
ActiveCampaign propose un essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités du plan Professionnel au prix de 129 $/mois. Son forfait de base commence à 9 $/mois.
10. Obtenir une réponse

GetResponse est plus qu'un simple logiciel de marketing par e-mail. Il s'agit plutôt d'une plate-forme d'automatisation du marketing tout-en-un qui vous permet de capturer des prospects et de les conduire vers la conversion.
GetResponse propose également un générateur de pages de destination par glisser-déposer à l'aide duquel vous pouvez créer de belles pages de destination réactives. Il s'intègre également de manière transparente aux plates-formes publicitaires telles que Facebook Ads et Google Ads, ce qui vous permet de recibler votre client avec des annonces graphiques.
Faits saillants des fonctionnalités -
- Vous pouvez facilement intégrer les plateformes de commerce électronique créées par vos boutiques en ligne telles que Shopify, BigCommerce, WooCommerce, etc.
- Vous pouvez utiliser l'automatisation du marketing GetResponse pour envoyer des e-mails de suivi parfaitement synchronisés : confirmations post-achat, rappels de panier abandonné, offres de vente incitative et suggestions de produits.
- Son tableau de bord analytique avancé vous permet de suivre les contacts lorsqu'ils interagissent avec vos messages - vous pouvez suivre les ouvertures, les clics, les partages sociaux et les désabonnements en temps réel.
Prix et forfaits –
GetResponse propose un essai gratuit de 30 jours avec toutes les fonctionnalités et son forfait payant commence à 15 $/mois pour 1000 contacts avec le forfait de base. Cependant, pour le marketing de commerce électronique, je recommanderais le plan Plus qui coûte 49 $/mois.
11. Sendinblue

Contrairement à d'autres logiciels de marketing par e-mail, SendInBlue ne facture pas en fonction du nombre de contacts. Donc, si vous recherchez une plateforme où vous ne voulez pas vous soucier des factures mensuelles en fonction de l'augmentation de votre liste de clients, SendInBlue est fait pour vous.
SendInBlue propose un éditeur d'e-mails par glisser-déposer extrêmement facile à utiliser, parfait pour les débutants sans expérience en marketing par e-mail.
Les outils d'automatisation du marketing SendInBlue vous permettent d'envoyer des e-mails transactionnels, de créer des workflows pour les e-mails de suivi automatique et de segmenter les utilisateurs. Il peut également sélectionner le meilleur moment pour envoyer des e-mails en masse à l'aide de ses algorithmes d'IA pour assurer la meilleure délivrabilité des e-mails.
Il vous permet également d'envoyer des SMS à vos clients concernant l'expédition, les offres de remise, la livraison, etc. Vous pouvez également ajouter une boîte de discussion en direct sur votre site grâce à laquelle les visiteurs peuvent interagir avec vous pour plus d'informations sur les produits en temps réel.
Faits saillants des fonctionnalités-
- Vous pouvez stocker toutes les informations dont vous disposez sur vos contacts, y compris les notes de votre précédent appel ou réunion et les documents pertinents que vous téléchargez directement dans le profil de contact CRM
- En utilisant SendInBlue, vous pouvez créer une machine de conversion automatique avec des flux de travail plus avancés qui incluent le comportement des utilisateurs sur votre site Web, vos e-mails et vos réseaux sociaux.
- Il vous permet de recibler les visiteurs du site Web et les contacts par e-mail avec des publicités sur Facebook, Instagram et Google pour vendre plus.
Prix et forfaits-
SendinBlue propose un plan de marketing par e-mail entièrement gratuit qui vous permet d'envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour, mais tous vos e-mails auront leur image de marque. Les forfaits payants commencent à partir de 25 $ par mois.
Choisissez le meilleur logiciel de marketing par e-mail pour le commerce électronique
Le marketing par e-mail est un élément important des stratégies de marketing de commerce électronique réussies et pour en tirer le meilleur parti, vous avez besoin du meilleur logiciel de marketing par e-mail fiable qui vous permet de personnaliser et d'automatiser l'ensemble du parcours client.
Dans cet article, nous avons couvert presque tous les logiciels de marketing de commerce électronique de premier ordre avec des prix allant de 9 $/mois à 129 $/mois. Alors, choisissez l'outil en fonction de votre budget et lancez-vous avec une campagne de marketing par e-mail qui tue.
J'espère que cet article vous a donné un bon aperçu des logiciels de marketing par courrier électronique que vous pouvez utiliser pour votre entreprise de commerce électronique. Si vous avez aimé cet article, vous pouvez également nous trouver sur Twitter, Facebook et Instagram pour plus de conseils.
